忠告老板--101條興隆生意的實用法則

內(nèi)容概要

通過閱讀這本書，你可以省卻許多精力、避免許多麻煩并節(jié)約許多金錢。許多商界人士都必須學(xué)習(xí)如何度過困難時期。因為這個時期的一些錯誤有可能導(dǎo)致你的破產(chǎn)，并產(chǎn)生影響健康和家庭的后果。
    如果您運用了這本書里的內(nèi)容，您的公司毫無疑問地將會擁有競爭優(yōu)勢，您實用的機(jī)率會大大增加。本書共有121條實用法則，涵蓋了我們都必須面對的主要商業(yè)領(lǐng)域：接受建議、財務(wù)、關(guān)系的建立、員工、客戶服務(wù)、廣告學(xué)和市場學(xué)、因特網(wǎng)、保險、法律、個人問題和未來的計劃。

作者簡介

安德魯·格里菲斯是一位專業(yè)市場調(diào)研顧問。他的第一本著作《101種把您的公司推向市場的方法》是一本風(fēng)靡世界的暢銷書。安德魯先生是澳大利亞一家叫做“專業(yè)市場調(diào)研”的公司的董事，他是一名富有經(jīng)驗的培訓(xùn)導(dǎo)師，而且也是一位開誠布公地鼓勵世界上的小公司獲得成功的公共演說家。安德魯先生專門為那些在市場調(diào)研和與客戶有關(guān)的問題上需要專業(yè)意見的公司解決困難。
    在他的職業(yè)生涯中，安德魯先生曾經(jīng)擁有和經(jīng)營過許多公司，包括一家研討機(jī)構(gòu)、一家旅行公司、一家戶外廣告公司和一家旅行社。他還擔(dān)任過研討指導(dǎo)和商業(yè)指導(dǎo)、百科全書上門推銷員、金礦勘探者、國際貿(mào)易經(jīng)理和園藝工人。他已婚并有五個孩子，全家人住在澳大利亞北部與昆士蘭毗鄰的大堡礁Cairns。

書籍目錄

作者鳴謝
本書簡介
第一部分 小型企業(yè)的未來
第二部分 獲取建議的實用法則
 1 什么樣的幫助才有用？
 2 了解何時尋求幫助
 3 使用技術(shù)和儲備金錢 
 4 也許你該選擇轉(zhuǎn)讓
第三部分 財務(wù)實用法則
 5 千萬不可資金不足——開始要有足夠的資金 
 6 預(yù)算和計劃——面對現(xiàn)實（作最壞的打算，而不是最好的）
 7 財務(wù)——貸比三家
 8 將你的個人賬單和公司賬單分開
 9 尋找并雇傭一位好的會計師
 10 會計師和財務(wù)計劃員的區(qū)別是什么？
 11 當(dāng)你陷入財務(wù)危機(jī)時該怎么辦？
 12 擴(kuò)張的真實成本——你可以負(fù)擔(dān)嗎？
 13 小心信用度
 14 追逐壞賬——值得嗎？
 15 從一開始就管理好你的記錄 
 16 降低成本卻不流失客戶
 17 如何確定要價
 18 不要把你的退休金投資到商業(yè)冒險中去
 19 小心第三年的興旺和第四年的倒閉
第四部分 商業(yè)關(guān)系實用法則
 20 如何避免合伙關(guān)系中易犯的錯誤
 21 和你的供貨商建立關(guān)系
 22 和你的房東建立關(guān)系
 23 和你的專業(yè)顧問建立關(guān)系
 24 和同業(yè)保持聯(lián)系
 25 在工作和家庭之間尋找平衡點
 26 在解決沖突中使用中立手段
 27 接受別人不分享你的熱忱
第五部分 員工管理法則
第六部分 客戶服務(wù)實用法則
第七部分 廣告學(xué)和市場學(xué)實用法則
第八部分 因特網(wǎng)實用法則
第九部分 保險實用法則
第十部分 法律實用法則
第十一部分 個人實用法則
第十二部分 為未來計劃的實用法則
額外部分：附贈20條實用法則
附錄：隨身攜帶的空白表格
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