市場營銷原理

內容概要

????《市場營銷原理》是由世界著名營銷專家、美國營銷學會前會長、美國西北大學市場營銷學教授菲利普·科特勒(Philip Kotler)博士與北卡羅來納大學教授加里·阿姆斯特朗(Gary Armstrong)全著的一部市場營銷學教科書。到目前為止，本書已經(jīng)出版了九版，被世界各國工商管理學院廣泛采用，也是清華大學本科生及MB學生市場營銷學課程的主要教材。本書不僅僅是一本教科書，它是一條入門通道，是跳躍的起點，是開始施行的出發(fā)地。

作者簡介

????菲利普·科特勒是世界上市場營銷學的權威之一。他是美國西北大學凱洛格管理研究生院國際營銷學教授和S.C.莊臣學者。他曾獲得芝加哥大學經(jīng)濟學碩士學位和麻省理工學院經(jīng)濟學博士學位。他也曾在哈佛大學從事數(shù)學方面的博士后和芝加哥大學從事行為科學方面的博士后工作。 科特勒博士是《營銷學原理》和《營銷學導論》的主要作者。其《非營利機構營銷學》，現(xiàn)在已出版第五版，是該領域的最暢銷書?？铺乩詹┦康钠渌饔校骸稜I銷模型》，《新競爭》，《營銷專業(yè)服務》，《教育機構的戰(zhàn)略營銷》，《醫(yī)療保健營銷學》，《營銷集合》，《高視野》，《社會營銷學》，《營銷地點》，《國家營銷》，《賓館與旅游營銷》，《標準房：營銷業(yè)績的戰(zhàn)略藝術》，《博物館戰(zhàn)略與營銷》，《營銷活動》和《科特勒論營銷》。 除此之外，他還為第一流的刊物，如《哈佛商業(yè)評論》、《斯隆管理雜志》、《商業(yè)水平》、《加州管理雜志》、《營銷學雜志》、《營銷調研雜志》、《管理科學》、《企業(yè)戰(zhàn)略雜志》和《未來學者》等，撰寫了100多篇論文。他是惟一得過三次“阿爾法·卡帕·普西獎”的學者，該獎是專門獎勵發(fā)表在《營銷學雜志》上最優(yōu)秀年度論文作者。 科特勒教授是美國市場營銷協(xié)會設立的“杰出營銷學教育工作者獎”的第一位獲獎人（1985年）。他曾獲得過歐洲市場營銷顧問和銷售培訓者協(xié)會頒發(fā)的“營銷卓越貢獻獎”。在1975年，科特勒獲得美國市場營銷協(xié)會所頒發(fā)的“保爾·D.康弗斯獎”，以表彰他在市場營銷科學上獨創(chuàng)性的貢獻。1995年，國際銷售和營銷管理者組織命名他為“年度營銷者”。他還接受了斯托克霍姆大學、蘇黎世大學、雅典經(jīng)濟和商業(yè)大學、德保羅大學、克拉科商業(yè)與經(jīng)濟學院、巴黎H.E.C.集團和維也納經(jīng)濟與商業(yè)管理大學授予的榮譽博士學位。 科特勒教授現(xiàn)在是許多美國和外國大公司在營銷戰(zhàn)略和計劃、營銷組織、整合營銷上的顧問，這些公司包括：國際商用機器公司，通用電氣公司，美國電話電報公司，霍尼韋爾，美洲銀行，默克，斯堪的納維亞航空公司和米其林公司等。 科特勒教授現(xiàn)任美國管理科學聯(lián)合市場營銷學會主席，美國市場營銷協(xié)會理事，營銷科學學會托管人，管理分析中心主任，楊克羅維奇咨詢委員會成員、哥白尼咨詢委員會成員。他是芝加哥藝術學院的董事會成員和德魯克基金會顧問。他曾廣泛地訪問歐洲、亞洲和南美，就全球市場營銷機會為許多公司講課并提供指導。

書籍目錄

第一部分 理解市場營銷和市場營銷過程
 第1章 動態(tài)環(huán)境中的營銷：創(chuàng)造顧客價值和滿意   
  1.1 什么上營銷
  1.2 營銷管理
  1.3 營銷管理理念
  1.4 新千年營銷面臨的挑戰(zhàn)
  小結
  討論題
 第2章 戰(zhàn)略計劃與營銷過程
  2.1 戰(zhàn)略計劃
  2.2 規(guī)劃業(yè)務組合
  2.3 戰(zhàn)略計劃和小企業(yè)
  2.4 營銷過程
  2.5 營銷活動管理
 第3章 營銷環(huán)境
  3.1 公司的微觀環(huán)境
  3.2 公司的宏觀環(huán)境
  3.3 對營銷環(huán)境的反應 
第二部分 開發(fā)市場營銷機遇和戰(zhàn)略
 第4章 市場調查與信息系統(tǒng)
 第5章 消費者市場與消費者購買行為
 第6章 產業(yè)市場與產業(yè)購買行為
 第7章 市場細分、選擇目標市場和市場定位
第三部分 開發(fā)市場營銷組合
 第8章 產品和服務戰(zhàn)略
 第9章 新產品開發(fā)與產品生命周期策略
 第10章 產品定價：定價考慮因素和方法
 第11章 產品定價：定價策略
 第12章 分銷渠道及后勤管理
 第13章 零售與批發(fā)
 第14章 整合營銷溝通
 第15章 廣告、促銷及公共關系
 第16章 人員推銷和銷售管理
 第17章 直銷和網(wǎng)上營銷：營銷新模式
第四部分 市場營銷管理
 第18章 競爭戰(zhàn)略：吸收、保留和培育顧客
 第19章 全球市場
 第20章 營銷與社會：社會責任和營銷倫理
 附錄1 衡量與預測需求
 附錄2 營銷數(shù)學
 附錄3 營銷職業(yè)
關鍵術語

圖書封面

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