電腦常見故障排除精講1000例

內(nèi)容概要

本書主要講解主板、CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡、顯示器、聲卡、音箱、機箱、電源、BIOS、CMOS、軟驅(qū)、軟盤、光驅(qū)、光盤、鼠標(biāo)、鍵盤、打印機、掃描儀、投影儀、網(wǎng)絡(luò)以及其他一些常見的軟硬件故障。全書分為17章，共收集了1000例常見故障，對每個故障都給出了詳細的分析和具體的解決辦法。本書通過由淺入深地介紹電腦硬件、軟件以及網(wǎng)絡(luò)等常見故障的診斷及處理方法，并對大量具有代表性的故障實例進行了詳細講解，使讀者能夠全面、系統(tǒng)地掌握各類電腦故障的處理方法。
    本書結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容詳實、技巧豐富、并配有生動活潑的卡通圖畫，不但可作為從事電腦組裝與維護工作人員的參考用書，還可作為個人電腦愛好者和辦公室的工作人員進行電腦維護的指導(dǎo)用

書籍目錄

第一章  電腦故障類型和檢修方法	1
1.1 常見電腦故障維修工具	2
1.1.1 硬件工具	2
1.1.2 診斷軟件故障的常用工具	3
1.2 電腦故障分類	4
1.2.1 硬件故障	4
1.2.2 軟件故障	4
1.3 電腦故障常見的檢測方法	4
1.3.1 觀察法	5
1.3.2 最小系統(tǒng)法	5
1.3.3 替換法	5
1.3.4 比較法	5
1.3.5 插拔法	5
1.3.6 清潔法	6
1.3.7 程序測試法	6
1.4 故障檢測時注意事項	6
第二章  主板故障	7
1．主板不加電	8
2．主板的系統(tǒng)時間變慢	8
3．主板電池損壞	8
4．主板高速緩存不穩(wěn)定	9
5．主板COM 1串口損壞	9
6．主板不兼容引起死機	9
7．主板鋰電池失效引起硬盤Type值錯誤	10
8．主板電池?zé)o電	10
9．主板不識內(nèi)存條	10
10．主板上的Floppy接口故障	10
11．自檢Chche時死機	11
12．Cache刷新方式設(shè)置不當(dāng)	11
13．Cache損壞造成死機	11
14．無法識別芯片組	12
15．用外加多功能卡修復(fù)主板	12
16．?dāng)U展插槽導(dǎo)致鼠標(biāo)無法找到	13
17．無法正確識別硬盤	13
18．PCI插槽彈片短路	13
19．Pentium 4主板溫度監(jiān)控異常	13
20．AGP插槽結(jié)垢導(dǎo)致"黑屏"	14
21．啟動時提示"Ram Battery Low"錯	14
22．更換主板后不能識別硬件	14
23．電腦工作一段時間后死機	15
24．跳線錯誤引起系統(tǒng)速度變慢	15
25．金鷹主板故障	15
26．微星主板的SW2跳線錯誤	16
27．微星主板無法開機	16
28．微星主板檢測風(fēng)扇轉(zhuǎn)速為零	16
第三章  CPU及其風(fēng)扇故障	17
1．CPU引起的內(nèi)存自檢后死機	18
2．CPU不兼容引起無法啟動	18
3．CPU溫度報警	18
4．CPU溫度過高使系統(tǒng)變慢	18
5．CPU溫度過高引起自動熱啟動	19
6．CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)引起死機	19
7．CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)引起異常聲音	19
8．CPU風(fēng)扇嗡嗡作響	20
9．CPU風(fēng)扇導(dǎo)致的死機	20
10．CPU散熱不良引起死機	20
11．CPU頻率過快壓縮卡出錯	20
12．CPU超頻與內(nèi)存條沖突死機	21
13．CPU超頻后使用A盤死機	21
14．CPU超頻引起顯示器黑屏	21
15．CPU的頻率顯示不固定	21
16．CPU超頻后系統(tǒng)提示注冊表損壞	22
17．CPU管腳引起顯示器不亮	22
18．CPU管腳引起顯示器黑屏	22
19．超頻引起ISA網(wǎng)卡工作不正常	23
20．超頻后無法訪問硬盤	23
21．超頻引起的CPU損壞	23
22．超頻引起自檢不通過	24
23．超頻導(dǎo)致硬盤故障	24
24．超頻導(dǎo)致聲卡不正常	24
25．雷鳥1GHz變?yōu)?50MHz	24
26．賽揚CPU二級緩存錯誤	25
第四章  內(nèi)存故障	27
1．內(nèi)存引起的系統(tǒng)不穩(wěn)定	28
2．內(nèi)存引起藍屏死機	28
3．內(nèi)存條引起注冊表出錯	28
4．內(nèi)存供電跳線錯誤	29
5．內(nèi)存條質(zhì)量原因引起死機	29
6．內(nèi)存條參數(shù)不同引起錯誤	29
7．內(nèi)存條接觸不良引起死機	30
8．內(nèi)存在系統(tǒng)中變少的原因	30
9．內(nèi)存插槽臟導(dǎo)致啟動失敗	30
10．內(nèi)存槽導(dǎo)致開機花屏	31
11．內(nèi)存插在第1內(nèi)存槽上電腦不能啟動	31
12．內(nèi)存跳插引起系統(tǒng)死機	31
13．內(nèi)存容量減少	31
14．內(nèi)存奇偶校驗錯	32
15．內(nèi)存與主板不兼容	32
16．系統(tǒng)屬性中內(nèi)存容量減少	32
17．運行軟件時顯示內(nèi)存不足	33
18．增加內(nèi)存后系統(tǒng)出現(xiàn)死機	33
19．增加內(nèi)存后出現(xiàn)黑屏	33
20．增加內(nèi)存在系統(tǒng)屬性中無顯示	34
21．電腦間斷性死機	34
22．玩游戲時顯示"內(nèi)存不足"	34
23．利用注冊表找回"丟失"的內(nèi)存	34
24．96MB內(nèi)存變成負十幾MB	35
25．藍屏?xí)r屏幕上提示"Vxd、Vmm（01）"文件出錯	35
26．不同內(nèi)存混插出錯	35
27．VX主板使用SD-RAM時出錯	36
28．PCI插槽短路引起的內(nèi)存條損壞	36
29．提示"Error:Unable to ControLA20 Line"	36
第五章  硬盤故障	37
1．硬盤經(jīng)常停轉(zhuǎn)	38
2．硬盤線引起的故障	38
3．硬盤跳線錯誤引起的故障	38
4．硬盤發(fā)出"嗚嗚"聲	39
5．硬盤"介質(zhì)類型錯誤"故障	39
6．硬盤受潮引起不能使用	39
7．硬盤Type參數(shù)錯誤	40
8．硬盤控制器出錯	40
9．硬盤磁頭無法及時歸位處理	40
10．磁盤DOS引導(dǎo)扇區(qū)出錯誤	40
11．硬盤改變跳線后Windows 98不啟動	41
12．硬盤突然不能引導(dǎo)系統(tǒng)	41
13．硬盤頻繁損壞	41
14．硬盤容量發(fā)生變化	42
15．硬盤容量減少	42
16．硬盤不能啟動Windows 98	43
17．硬盤零磁道損壞補救	43
18．硬盤無法自舉	43
19．硬盤指示燈長亮	44
20．硬盤線導(dǎo)致安裝失敗故障	44
21．硬盤壞道	44
22．硬盤壞道導(dǎo)致Windows 98安裝失敗	45
23．硬盤無法引導(dǎo)系統(tǒng)	45
24．硬盤震動噪音大	45
25．開機后提示"Device error"	46
26．開機后提示"HDD Controller Failure"	46
27．開機后提示"Invalid partition table"	46
28．開機后提示"No ROM Basic，System halted"	46
29．開機后提示"Error loading operating system"	47
30．開機后提示"Disk Boot Failure"	47
31．開機后提示"Bad or missing command interpreter"	47
32．啟動時提示"Non-System disk or disk error"	48
33．無法對硬盤格式化	48
34．轉(zhuǎn)換硬盤格式后出錯	48
35．轉(zhuǎn)換模式后無法查看分區(qū)	48
36．Windows 98系統(tǒng)無法使用DMA/66	49
37．卸下非引導(dǎo)硬盤后不啟動	49
38．安裝活動硬盤造成關(guān)機時死機	49
39．活動硬盤無法安裝	50
40．活動硬盤只支持兩個邏輯分區(qū)	50
41．查找硬盤困難	50
42．格式化無法成功	50
43．修復(fù)Windows XP安裝后丟失的分區(qū)	51
44．殺毒后頻繁死機	51
45．啟動時會恢復(fù)系統(tǒng)設(shè)置	51
46．整理磁盤碎片時出錯	52
47．用KV3000不能徹底修復(fù)硬盤	52
48．磁盤掃描發(fā)現(xiàn)硬盤扇區(qū)被破壞	52
49．移動硬盤不顯示盤符	52
50．拔下移動硬盤時系統(tǒng)報錯	53
51．用移動硬盤時死機	53
52．系統(tǒng)找不到硬盤	53
53．修復(fù)壞扇區(qū)	53
54．系統(tǒng)不認(rèn)硬盤	54
55．目錄表損壞引起的引導(dǎo)故障	54
56．誤刪除分區(qū)時數(shù)據(jù)的恢復(fù)	54
57．主引導(dǎo)程序引起的硬盤啟動故障	54
58．關(guān)于安裝第2硬盤的電源故障	55
59．總線時鐘設(shè)置不當(dāng)引起的硬盤引導(dǎo)失敗	55
60．軟盤啟動時提示找不到硬盤	55
61．DOS引導(dǎo)區(qū)參數(shù)改變引起的硬盤邏輯故障	56
62．DOS內(nèi)核文件損壞引起的硬盤邏輯故障	56
63．系統(tǒng)引導(dǎo)文件被破壞的處理	56
64．調(diào)整硬盤低格參數(shù)修復(fù)舊硬盤	57
65．未激活主硬盤引導(dǎo)分區(qū)故障	57
66．用分區(qū)解決有壞道硬盤的使用	57
67．Windows 98提示硬盤空間不足	57
68．電腦硬盤有異常聲響	58
69．連接多個USB移動存儲設(shè)備的故障	58
70．誤格式化硬盤數(shù)據(jù)的恢復(fù)	59
71．掛接移動硬盤引起光驅(qū)不讀盤	59
72．寫入的數(shù)據(jù)經(jīng)常丟失	59
73．磁盤整理時反復(fù)進行	60
第六章  顯卡與顯示器故障	61
1．顯示卡觸腳氧化生銹導(dǎo)致顯示不正常	62
2．顯示卡能自檢但黑屏	62
3．顯示卡不能安裝驅(qū)動程序	62
4．顯示卡的類型設(shè)置不當(dāng)故障	62
5．顯示卡散熱不良引起花屏	63
6．顯示卡接觸不良引起黑屏	63
7．顯示卡BIOS升級后出現(xiàn)黑屏	63
8．顯示卡工作在AGP2x模式	64
9．顯示卡驅(qū)動無法完全安裝	64
10．顯示卡升級BIOS失敗	64
11．顯示卡與網(wǎng)卡的沖突	64
12．顯存損壞顯示出現(xiàn)亂碼	65
13．增加顯示內(nèi)存經(jīng)常出現(xiàn)死機	65
14．AGP顯示卡和AMD的CPU沖突	65
15．Windows 98無法安裝顯示卡驅(qū)動	66
16．PCI聲卡與AGP顯示卡較近導(dǎo)致黑屏	66
17．華碩V6600顯示卡無法正常調(diào)整刷新率	67
18．顯存與主機速度不匹配引起黑屏	67
19．顯存變小	67
20．顯示器產(chǎn)生黑屏	67
21．顯示器屏幕滿幅紅色光柵，且有回掃線	68
22．顯示器沒有任何畫面顯示	68
23．顯示器屏幕五彩斑斕	69
24．顯示器刷新率設(shè)置錯誤	69
25．顯示器圖像左右閃動	69
26．顯示器的屏幕邊緣出現(xiàn)閃爍	70
27．顯示器出現(xiàn)細條閃爍抖動	70
28．顯示器偏色	70
29．顯示器顯示內(nèi)容模糊	70
30．顯示器整屏閃爍	71
31．顯示器使用中出現(xiàn)明顯閃爍	71
32．顯示器幾何失真	71
33．顯示器內(nèi)電源的保險絲熔斷	72
34．顯示器亮度和對比度不正常	72
35．顯示器出現(xiàn)多個屏幕	72
36．顯示器嚴(yán)重花屏	72
37．顯示器短時間變色	73
38．顯示器長時間變色	73
39．顯示器部分顏色變化	73
40．顯示器在潮濕天氣顯示不正常	73
41．顯示器行頻和刷新率超出范圍	74
42．顯示器出現(xiàn)不規(guī)則橫線	74
43．顯示器對比度不可調(diào)	74
44．顯示器出現(xiàn)白屏	75
45．顯示器出現(xiàn)豎道	75
46．顯示器圖像模糊不清	75
47．顯示器散熱引起顯示不正常	76
48．顯示器點亮后死機黑屏	76
49．顯示器字符粗糙	76
50．顯示器信號線斷針	76
51．CTX VL500顯示器水平幅度縮小	77
52．CTX VL500顯示器光柵成比例地縮小	77
53．CTX VL500顯示器無光柵顯示	77
54．CTX VL500顯示器圖像扭曲	78
55．Philips 107T顯示器無光柵	78
56．CRT顯示器偏色	78
57．EMC FE700彩顯光柵縮小	79
58．長城顯示器無顯示	79
59．三星顯示器無光柵	79
60．三星750S顯示器開機后缺綠色	79
61．三星顯示器開機后無顯示和高壓靜電反應(yīng)	80
62．分辨率設(shè)置引起顯示器花屏	80
63．分辨率設(shè)置不當(dāng)引起黑屏故障	80
64．電源故障導(dǎo)致顯示器出現(xiàn)波紋	81
65．開機后顯示器紅屏	81
66．系統(tǒng)無法設(shè)置分辨率	81
67．電壓不穩(wěn)定引起黑屏	81
68．Matrox顯示卡花屏	81
69．復(fù)位電路損壞引起黑屏	82
70．顯示屬性部分選項消失	82
71．分辨率設(shè)置引起非正常顯示	82
72．開機時發(fā)出"劈啪"聲	83
73．屏幕上顯示的畫面變形	83
74．不能顯示某種顏色或顯示不正確	83
75．電源功率不足引起顯示字符晃動	83
76．進行硬件維護后顯示器黑屏	84
77．圖像失真	84
78．屏幕無光柵	84
79．屏幕短暫顯示深藍色	85
80．顯示屏邊角出現(xiàn)皺折	85
81．病毒引起顯示器黑屏	85
82．DOS下的黑屏	85
83．顯示窗口上出現(xiàn)色點	86
84．字符或圖像顯示不穩(wěn)定	86
85．電位器引起顯示器無法顯示	86
86．光柵亮度下降	86
87．?dāng)?shù)據(jù)線接反引起黑屏	87
88．供電電路引起顯示器黑屏	87
89．顯示速度變慢	87
第七章  聲卡與音箱故障	89
1．聲卡金手指氧化引起的故障	90
2．聲卡與計算機速度不配	90
3．聲卡驅(qū)動兼容性不好	90
4．聲卡與顯示卡不兼容	90
5．聲卡不能安裝在第1根PCI插槽	91
6．聲卡不發(fā)聲	91
7．聲卡引起死機	91
8．聲卡驅(qū)動程序安裝失敗	91
9．無法正常播放聲音文件	91
10．聲卡發(fā)出的噪音過大	92
11．S90PCI聲卡不發(fā)聲	92
12．PCI聲卡中斷導(dǎo)致Windows 98無聲	92
13．找不到已安裝的聲卡	93
14．系統(tǒng)無法找到聲卡的基本信息	93
15．板載聲卡不發(fā)聲	93
16．系統(tǒng)顯示聲卡正常但聲卡無聲	93
17．病毒引起的聲卡故障	94
18．升級主板BIOS解決聲卡異常尖嘯	94
19．播放CD時無聲	94
20．聽CD音樂時無聲	95
21．放CD時只有一個音箱發(fā)聲	95
22．麥克風(fēng)不能錄制聲音	95
23．啟動計算機時音箱嘯叫	96
24．音箱與聲卡連接不當(dāng)產(chǎn)生噪音	96
25．聲音間斷現(xiàn)象	97
26．Windows 98下聲卡無法工作	97
27．重裝Windows 98后沒有聲音	97
28．后臺播放WAV出現(xiàn)停頓	97
29．重裝聲卡后聲卡發(fā)音斷斷續(xù)續(xù)	98
30．音箱發(fā)出"汽笛聲"	98
31．音箱音量不大且有"汽笛聲"	98
32．打IP電話時只能單向通話	98
33．播放音源文件時提示"指定的設(shè)備已經(jīng)在使用中"	99
34．電腦啟動時提示"Failed to load the wavesets…"	99
35．在DOS下無聲	99
36．DOS模式下提示"Config file is incomplete Product…"	99
第八章  光驅(qū)與光盤故障	101
1．光驅(qū)托盤卡殼	102
2．光驅(qū)頭組件被卡住	102
3．光驅(qū)不讀盤并有"嚓嚓"聲	102
4．光驅(qū)挑盤的機械故障	103
5．光驅(qū)進出盤時噪音很大	103
6．光驅(qū)讀盤時嗡嗡作響	104
7．光驅(qū)無法識別光盤數(shù)據(jù)	104
8．光驅(qū)模式設(shè)置錯導(dǎo)致不工作	105
9．光驅(qū)讀盤死機	105
10．光驅(qū)不讀盤但能出現(xiàn)CD-ROM盤符	105
11．光驅(qū)讀盤時重新啟動故障	106
12．光驅(qū)設(shè)置了DMA選項后死機	106
13．光驅(qū)無法使用	107
14．光驅(qū)與硬盤因跳線導(dǎo)致不啟動	107
15．光驅(qū)速度與硬盤速度不匹配	108
16．光驅(qū)讀光盤時提示錯誤信息	108
17．光驅(qū)由接聲卡改接IDE口黑屏	109
18．光驅(qū)工作時硬盤指示燈一直閃爍	109
19．光驅(qū)無法找到	110
20．光驅(qū)自動退盤	110
21．光驅(qū)無法自動讀盤	110
22．盤片被卡在光驅(qū)內(nèi)	110
23．讀光驅(qū)時提示"設(shè)備尚未準(zhǔn)備好"
	111
24．安裝軟件導(dǎo)致光驅(qū)故障	111
25．重裝系統(tǒng)后無法訪問光驅(qū)	111
26．連接光驅(qū)沒必要用ATA/66專用線
	112
27．DOS下不能識別光驅(qū)	112
28．光盤不旋轉(zhuǎn)故障	113
29．光盤盤符消失	113
30．光盤數(shù)據(jù)不能讀取故障	114
31．由Config造成光驅(qū)故障	114
32．無法完全瀏覽光盤內(nèi)容	115
33．多功能卡設(shè)置引起的光驅(qū)讀盤死機
	115
34．按光驅(qū)開關(guān)按鈕光盤不彈出	115
35．CD-ROM無法辨認(rèn)VCD或DVCD
	116
36．調(diào)整光驅(qū)激光頭的聚焦能力	116
37．讀取受損光盤部分文件	117
38．虛擬光驅(qū)占用物理光驅(qū)盤符	117
39．軟件盤在光驅(qū)中變成CD盤	117
40．插在光驅(qū)耳機插孔里的耳機無聲	117
41．超頻引起光驅(qū)不能讀盤	118
42．無法復(fù)制光盤上大量的文件	118
43．清洗光驅(qū)導(dǎo)致不讀盤	118
44．拆卸光驅(qū)導(dǎo)致不讀盤	118
45．IDE連接電纜接反	119
46．美達光驅(qū)不讀盤	119
47．SONY光驅(qū)不讀盤	119
48．DVD驅(qū)動器無法彈出	120
49．DVD驅(qū)動器無法讀取DVD光盤	120
50．卸載虛擬光驅(qū)后"丟失"光驅(qū)	120
51．在純DOS中找不到光驅(qū)	121
52．找回丟失的光驅(qū)圖標(biāo)	121
53．系統(tǒng)不認(rèn)光驅(qū)	121
54．不能用光驅(qū)玩游戲	121
55．無法讀取Direct CD光盤	122
第九章  軟驅(qū)與軟盤故障	123
1．軟驅(qū)內(nèi)灰塵較多	124
2．系統(tǒng)不讀取軟驅(qū)	124
3．軟驅(qū)檢測不到磁盤	124
4．軟驅(qū)運行時出錯	124
5．軟驅(qū)使用中不認(rèn)軟盤	125
6．軟驅(qū)寫過的軟盤不能"兼容"其他軟驅(qū)	125
7．軟驅(qū)燈一直不亮	126
8．軟驅(qū)磁頭錯位調(diào)整	126
9．軟驅(qū)不寫盤	126
10．軟驅(qū)劃盤	126
11．軟驅(qū)數(shù)據(jù)線導(dǎo)致啟動故障	127
12．軟驅(qū)磁頭移動阻力大	127
13．提示找不到軟驅(qū)和不能讀寫軟驅(qū)數(shù)據(jù)	127
14．機箱內(nèi)灰塵引起格式化軟盤出錯	128
15．機箱內(nèi)灰塵引起無法向軟驅(qū)寫數(shù)據(jù)	128
16．磁頭徑向偏移	128
17．在讀軟盤時提示"Abort，Retry，F(xiàn)ail"	129
18．磁頭嚴(yán)重磨損	129
19．用"DIR"命令列磁盤目錄時磁盤無法讀取	129
20．用"DIR"命令列磁盤目錄時出現(xiàn)錯誤提示	130
21．電腦啟動后軟驅(qū)燈長亮不滅	130
22．無法向軟盤寫入數(shù)據(jù)	130
23．讀軟盤時出錯并發(fā)出聲音	131
24．恢復(fù)被磁化了的軟盤	131
25．恢復(fù)物理損壞的軟盤中的文件	131
26．恢復(fù)壞軟盤資料	132
27．無法格式化軟盤	133
28．開機系統(tǒng)提示軟驅(qū)未準(zhǔn)備好	133
29．開機后提示A驅(qū)、B驅(qū)的配置類型錯誤	133
30．系統(tǒng)中A驅(qū)變B驅(qū)	134
31．對軟驅(qū)操作寫保護錯誤	134
第十章  鼠標(biāo)與鍵盤故障	135
1．鼠標(biāo)引起的異常關(guān)機	136
2．鼠標(biāo)不能正常使用	136
3．鼠標(biāo)指針不能靈活移動	136
4．鼠標(biāo)按鍵失靈	136
5．鼠標(biāo)只能水平移動	137
6．鼠標(biāo)指針?biāo)梨i	137
7．鼠標(biāo)指針跳動	138
8．鼠標(biāo)引起電腦異常掉電	138
9．鼠標(biāo)指針不能和鼠標(biāo)很好同步	138
10．鼠標(biāo)間歇性無反應(yīng)	138
11．鼠標(biāo)在移動時亂動	139
12．鼠標(biāo)失靈的處理	139
13．鼠標(biāo)移動時有無數(shù)軌跡	140
14．鼠標(biāo)使用正常但鍵盤不可用	140
15．鼠標(biāo)雙擊無效	140
16．鼠標(biāo)移動時正常而按鍵失靈	140
17．光電鼠標(biāo)按鍵失靈	140
18．光電鼠標(biāo)靈敏度變差	141
19．光電鼠標(biāo)定位不準(zhǔn)	141
20．找不到鼠標(biāo)	142
21．在Windows 98中沒有鼠標(biāo)指針	142
22．系統(tǒng)不認(rèn)鼠標(biāo)	142
23．機械式鼠標(biāo)使用不靈活	143
24．光電鼠標(biāo)沿X軸不動	143
25．機械式鼠標(biāo)不能移動	144
26．光電鼠標(biāo)使用時動時停	144
27．快速移動鼠標(biāo)屏幕出現(xiàn)白塊	144
28．Windows 98系統(tǒng)檢測不到PS/2鼠標(biāo)	144
29．機械鼠標(biāo)移動不靈敏	145
30．光標(biāo)不動或時好時壞	145
31．中斷沖突造成鼠標(biāo)無法使用	145
32．串口故障導(dǎo)致鼠標(biāo)失靈	145
33．內(nèi)置Modem與鼠標(biāo)中斷沖突	146
34．DOS下檢測不到鼠標(biāo)	146
35．電腦開機檢測不到鼠標(biāo)	146
36．檢測不到串口鼠標(biāo)	146
37．檢測不到PS/2鼠標(biāo)	147
38．修改注冊表使鼠標(biāo)中鍵能夠用	147
39．資源配置沖突引起鼠標(biāo)故障	147
40．鍵盤沒有任何反應(yīng)	148
41．鍵盤輸入字符時顯示錯誤	148
42．鍵盤部分按鍵不能鍵入	148
43．鍵盤自檢時報錯	148
44．鍵盤和鼠標(biāo)接口接錯引起黑屏	148
45．鍵盤信號線脫焊	149
46．鍵盤自檢時出現(xiàn)錯誤	149
47．鍵入字符與顯示不一致	149
48．鍵盤無法插入主板接口	149
49．鍵盤連鍵	150
50．鍵盤故障導(dǎo)致死機	150
51．鍵盤粘連導(dǎo)致計算機使用故障	150
52．鍵盤鼠標(biāo)失效	150
53．鍵盤按鍵不靈	151
54．Acer超薄鍵盤按鍵不靈	151
55．開機時提示"Keyboard error"	151
56．不能用鍵盤實現(xiàn)開機	152
57．Enter鍵失效	152
58．啟動計算機鍵盤死鎖	152
59．空格鍵無效	152
第十一章  機箱與電源故障	155
1．電源波動導(dǎo)致電腦自檢失敗	156
2．電源干擾引起的電腦屏幕上的水波紋	156
3．電源線接觸不良導(dǎo)致死機	156
4．電源引起硬盤1701錯	157
5．電源與主板接觸不良	157
6．電源過載軟硬盤不引導(dǎo)	157
7．電源熱穩(wěn)定引起黑屏	157
8．電源引起Windows 98常死機	158
9．電源故障導(dǎo)致圖像抖動	158
10．電源引起光驅(qū)不讀盤	158
11．電源引起不認(rèn)Modem	158
12．電源引起不能自舉	159
13．電源引起黑屏	159
14．電源負載能力差的故障	159
15．電源導(dǎo)致顯示器燒毀	160
16．供電系統(tǒng)故障導(dǎo)致黑屏	160
17．電源修復(fù)	161
18．啟動時電腦表現(xiàn)不穩(wěn)定	161
19．接觸不良造成黑屏	161
20．偽劣機箱電源產(chǎn)生的故障	161
21．危險的機箱帶電故障	162
22．機箱帶電	162
23．機箱短路造成電腦的故障	162
24．開關(guān)損壞引起死機故障	163
25．開機電源產(chǎn)生噪音	163
第十二章  Modem與網(wǎng)卡故障	165
1．設(shè)置Modem撥號音量	166
2．內(nèi)置Modem上網(wǎng)掉線	166
3．內(nèi)置Modem沖突	166
4．內(nèi)置Modem失蹤	167
5．Modem與網(wǎng)卡使用沖突	167
6．Modem突然不能撥號	167
7．Modem上網(wǎng)連接時間很長	167
8．Modem速率變慢	168
9．Modem在使用中經(jīng)常掉線	168
10．Modem沒有響應(yīng)	169
11．Modem無法撥號連接	169
12．Modem與聲卡的沖突故障	171
13．Modem安裝故障	171
14．無法用Modem打電話	172
15．調(diào)制解調(diào)器不能撥號	172
16．元件損壞造成不能撥號	173
17．撥號上網(wǎng)后無法下線	173
18．撥號連接錯誤	174
19．COM端口前的紅色標(biāo)記	174
20．PCI內(nèi)置Modem安裝不上	174
21．USB Modem無法安裝	174
22．Modem容易掉線	175
23．給Modem加速	175
24．雨天使用Modem后就無法再使用	176
25．剛連接網(wǎng)絡(luò)就斷線	176
26．反復(fù)撥號才能上網(wǎng)	177
27．56K Modem使用速率只有40kbit/s	177
28．撥號提示Modem被使用	177
29．PCI內(nèi)置Modem安裝不上	177
30．提示"錯誤xxxx，xxxxxxx設(shè)備不能正常工作"	178
31．無法使用網(wǎng)絡(luò)資源	178
32．只能使用一個信道	178
33．ISDN電話有時無振鈴聲	178
34．外置TA與計算機相連接時電話不能使用	179
35．提示"Line is busy"	179
36．用Modem信號指示燈判斷網(wǎng)絡(luò)故障	179
37．電腦不能識別Modem	180
38．多功能卡使Modem無法上網(wǎng)	180
39．沒有撥號音	181
40．提示網(wǎng)絡(luò)適配器工作不正常	1811
41．PCI插槽與網(wǎng)卡的沖突	181
42．網(wǎng)絡(luò)時斷時續(xù)	181
43．網(wǎng)卡無法在無盤工作站上工作	182
44．Boot ROM引起網(wǎng)卡不能正常工作	182
45．系統(tǒng)找不到網(wǎng)卡	183
46．安裝網(wǎng)卡后開機速度減慢	183
47．安裝網(wǎng)卡后電腦啟動時間變長	183
第十三章  打印機故障	185
1．激光打印機打印內(nèi)容不完整	186
2．激光打印機打印時輸出白紙	186
3．激光打印機打印時一側(cè)變黑	186
4．激光打印機輸出字跡偏淡	186
5．激光打印機輸出時出現(xiàn)豎直白條紋	187
6．激光打印機打印時打印紙出現(xiàn)臟跡	187
7．激光打印機打印時間斷和卡紙	187
8．激光打印機打印時經(jīng)?？?188
9．激光打印機打印輸出的是空心字	188
10．激光打印機打印中文時模糊不清	188
11．激光打印機部分無法定影	188
12．激光打印機更換了墨粉盒后顯示"New Toner Cartridge =No"	189
13．激光打印的顏色越來越淡	189
14．激光打印機顯示"請檢查打印機電纜線"	189
15．激光打印機出現(xiàn)隨機性亂碼	190
16．HP LaserJet激光打印機出現(xiàn)Spool 32錯誤	190
17．HP LaserJet激光打印機經(jīng)常性卡紙	190
18．HP LaserJet激光打印機無法進行雙面打印	191
19．HP-6L激光打印機在筆記本電腦上出錯	191
20．針式打印機斷針原因及維護	191
21．針式打印機斷針	192
22．針式打印發(fā)生不規(guī)則的偏移故障	192
23．針式打印異常緩慢	192
24．針式打印機使用時經(jīng)常死機	193
25．針式打印機開機時指示燈不亮	193
26．針式打印機停機不能通信	193
27．針式打印機不打印	193
28．針式打印機色帶不轉(zhuǎn)動	194
29．針式打印機右向運動打印模糊	194
30．針式打印機卡紙	194
31．針式打印的字符或圖形殘缺	194
32． Epson LQ-1600K針式打印機使用模式設(shè)置錯	195
33． Epson LQ-1600K針式打印機進紙不暢	195
34． Epson LQ-1600K針式打印機打印吃力	195
35． Epson LQ-1600K針式打印機不能連機	196
36．Epson LQ-670K缺紙燈長亮	196
37．Epson LQ-670K不動作	196
38．AR2400針式打印機不自檢	196
39．AR3200針式打印機缺紙燈長亮	197
40．AR3200針式打印機豎線打印不直	197
41．CR3240針式打印中斷	197
42．CR3240針式打印機加電開機即進入自檢狀態(tài)	198
43．CR3240針式打印機頻繁復(fù)位	198
44．噴墨打印頭撞車	198
45．噴墨打印機墨水指示燈信號不正確	198
46．噴墨打印機打印字符錯位	199
47．噴墨打印機打印時走紙不正	199
48．噴墨打印機缺墨缺紙燈閃不停	199
49．噴墨打印機連機時時斷時續(xù)	200
50．噴墨打印機開機后電源指示燈不亮	200
51．噴墨打印機開機后噴頭不動	200
52．噴墨打印機速度"異常"	200
53．BJ-330噴墨打印機打印空白	201
54．BJ-330噴墨打印機噴墨不暢	201
55．BJ-330噴墨打印機缺墨/缺紙燈閃爍不停	201
56．Epson Photo 710噴墨打印機的打印頭來回亂撞	202
57．OKI 5330打印機自檢正常但不能打印漢字	202
58．OKI 5330打印機開機不自檢	202
59．打印機打印文件的時間過長	202
60．打印方式設(shè)置影響打印速度	203
61．打印文件字體出現(xiàn)亂碼	203
62．打印機無法打印	204
63．開機后打印頭不復(fù)位	204
64．信號電纜未插好引起打印機故障	204
65．資源沖突引起的打印機故障	205
第十四章  掃描儀與投影儀故障	207
1．掃描死機故障	208
2．掃描速度很慢	208
3．掃描時噪音很大	208
4．掃描儀指示燈為桔黃色	208
5．掃描時斷斷續(xù)續(xù)	208
6．預(yù)覽時圖像模糊	209
7．掃描儀的Ready燈不亮	209
8．掃描儀掃出來的畫面顏色模糊	209
9．預(yù)覽區(qū)域與實際掃描區(qū)域有誤差	209
10．啟動時檢測不到掃描儀	210
11．不能掃描圖像	210
12．"Driver未能加載"錯誤	210
13．"USB Device not found"錯誤	210
14．開啟掃描儀時出現(xiàn)"SCSI card not found"提示	211
15．預(yù)覽掃描圖像被紅色覆蓋	211
16．透射掃描時出現(xiàn)"Calibrating Error..."提示	211
17．開機時發(fā)出異常的聲音	211
18．投影儀的燈泡不亮	211
19．投影儀的燈泡使用壽命短	211
20．投影儀投射的圖像傾斜	212
21．投影儀投射偏位	212
22．投影圖像模糊	212
23．投影圖像出現(xiàn)梯形	212
24．投影儀的燈泡變得越來越暗	212
25．投影儀有噪聲	212
26．投影儀的投影畫面為白色	213
27．投影儀開機后無反映	213
28．投影儀投影的畫面發(fā)紅	213
29．投影儀投影畫面出現(xiàn)圓圈	213
30．投影畫面出現(xiàn)的粉紅色條紋	213
31．投影儀突然關(guān)機	214
32．筆記本的桌面顯示不正常	214
第十五章  其他硬件故障	215
1．安裝刻錄機后無法啟動電腦	216
2．刻盤時出現(xiàn)緩沖區(qū)數(shù)據(jù)不足	216
3．SCSI接口卡與聲卡的沖突	216
4．刻錄機安裝后無法正常啟動	216
5．裝上刻錄機后硬盤速度變慢	217
6．刻錄軟件提示找不到刻錄機	217
7．在刻錄過程中出現(xiàn)"文件無法創(chuàng)建"錯誤	218
8．用Direct CD刻錄的光盤只能在刻錄機上讀取	218
9．刻錄的VCD不能在VCD機上播放	218
10．CD-ROM無法讀CD-RW光盤	218
11．刻錄機退不出光盤	219
12．寫入?yún)^(qū)段的內(nèi)容無法顯示	219
13．刻錄的音樂CD有爆聲	219
14．刻錄時藍屏或提示"Buffer under runs"	219
15．刻錄時提示"Buffer under run"	220
16．刻錄機讀取錯誤	220
17．刻錄機讀盤時挑盤	220
18．刻錄的CD盤無法播放	221
19．光盤刻錄機"飛盤"	221
20．刻錄機緩沖區(qū)溢出	221
21．刻錄VCD時提示MPEG文件格式不對	221
22．刻錄機影響CD音樂播放	222
23．檢測不到攝像頭	222
24．?dāng)z像速度慢	222
25．使用攝像頭時花屏	222
26．預(yù)顯圖像光線不正常	222
27．?dāng)z像頭不能與數(shù)碼相機共用	223
28．筆記本電腦上不能使用攝像頭	223
29．顯示圖像顏色異常	2231
30．?dāng)z像頭在Windows 98下無法使用	223
31．每次使用電視卡都需要安裝驅(qū)動程序	224
32．不顯示視頻圖像	224
33．使用電視卡時死機	224
34．捕捉的AVI文件不能打開	224
35．動態(tài)捕捉的AVI文件占用空間大	225
36．電視卡錄不到聲音	225
37．電磁干擾導(dǎo)致無法正常登錄	225
38．重裝顯示卡驅(qū)動后電視卡無法用	225
39．電視卡"逃臺"	226
40．執(zhí)行電視接受程序時出錯	226
41．電視畫面靜止不動	226
42．只有圖像沒有聲音	227
43．使用耳麥后不能錄音	227
44．電視卡無訊號輸出	227
45．逆變器蜂鳴器長鳴	227
46．負荷由旁路市電供電故障	228
47．逆變器故障	228
48．UPS不能正常使用	228
49．輸出電壓偏高使UPS工作不正常	229
50．逆變器不工作	229
51．復(fù)位開關(guān)性能不良導(dǎo)致死機	229
52．交換機設(shè)置了若干個VLAN后無法通信	230
53．交換機傳輸速率非常低	230
54．交換機堆疊在一起后網(wǎng)絡(luò)變慢	230
55．交換機的一個端口變得非常緩慢	230
56．交換機顯示紅燈	230
57．一個端口正常，另一個端口顯示紅燈	231
58．雙絞線的連接距離過長	231
59．電勢差引起Hub經(jīng)常燒壞	231
60．集線器在100Mbit/s網(wǎng)絡(luò)中工作不正常	231
61．100Mbit/s的網(wǎng)卡連到交換機上時通信不正常	232
62．?dāng)?shù)碼照片偏暗	232
63．?dāng)?shù)碼照片產(chǎn)生"紅眼"	232
64．?dāng)?shù)碼相機拍攝的照片偏色	232
65．?dāng)?shù)碼相機近距拍攝效果不好	233
66．?dāng)?shù)碼相機無法拍攝夜景	233
67．電腦通電后自動開機	233
68．灰塵引起死機	233
69．開機報警不能正常啟動	234
70．多功能卡導(dǎo)致鼠標(biāo)無法找到	234
第十六章  BIOS與CMOS故障	235
1．BIOS設(shè)置項屏蔽	236
2．BIOS設(shè)置中的IDE增強功能	236
3．BIOS設(shè)置不當(dāng)引起軟驅(qū)故障的處理	236
4．BIOS設(shè)置錯誤導(dǎo)致電腦無法使用	237
5．BIOS中查看風(fēng)扇轉(zhuǎn)速死機	237
6．BIOS設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致安裝失敗	237
7．BIOS中電壓設(shè)置錯誤	238
8．刷新BIOS后啟動死機	238
9．刷新BIOS后黑屏	238
10．不同主板間熱插拔修復(fù)BIOS	238
11．升級BIOS時出現(xiàn)內(nèi)存不足	239
12．在BIOS中設(shè)置病毒防護后無法啟動	239
13．進入系統(tǒng)休眠狀態(tài)	239
14．升級技嘉BIOS中USB的故障	240
15．低版本BIOS與K6-2的沖突	240
16．出現(xiàn)關(guān)機畫面后死機	240
17．自動關(guān)機后無法開機	241
18．CMOS數(shù)據(jù)被破壞后的處理	241
19．CMOS的內(nèi)容自動更改	241
20．CMOS電池電壓低引起故障	241
21．CMOS中的溫度設(shè)置引起故障	241
22．CMOS數(shù)據(jù)被破壞后的故障處理	242
23．CMOS的設(shè)置與網(wǎng)卡沖突	242
24．CMOS中電源管理模式設(shè)置錯誤	242
25．CMOS設(shè)置導(dǎo)致3D故障	243
26．CMOS設(shè)置與Modem沖突	243
27．CMOS引起電腦無法啟動	243
28．CMOS更改設(shè)置后不能保存	243
29．CMOS設(shè)置與內(nèi)存條參數(shù)不符	244
30．CMOS設(shè)置導(dǎo)致聲卡無聲	244
31．CMOS軟驅(qū)設(shè)置錯誤導(dǎo)致軟驅(qū)故障	244
32．CMOS設(shè)置錯誤引起硬盤故障	244
33．CMOS掉電引起硬盤無法啟動	245
34．CMOS設(shè)置導(dǎo)致安裝失敗	245
35．CMOS設(shè)置導(dǎo)致光驅(qū)丟失	245
36．CMOS設(shè)置引起軟驅(qū)故障	245
37．清除"CMOS Destroyer-A"病毒故障	246
38．優(yōu)化CMOS設(shè)置提高內(nèi)存速度	246
39．跳線設(shè)置不當(dāng)引起CMOS故障	246
40．無法修改CMOS中的數(shù)據(jù)	247
41．忘記計算機設(shè)置的口令	247
42．不能設(shè)置從A盤啟動	248
43．紅外線設(shè)置與Modem沖突	248
44．超頻后經(jīng)常死機	248
45．啟動時提示"Monitor Warning"	248
46．開機提示CMOS出錯	248
47．盤符無法恢復(fù)原位	249
48．自檢后不能引導(dǎo)系統(tǒng)	249
第十七章  系統(tǒng)故障	251
1．Windows 98安裝后無法啟動	252
2．Windows 98重裝后不能軟關(guān)機	253
3．Windows 98下文件突然損壞或者丟失	254
4．Windows 98中輸入法"失蹤"	254
5．Windows 98不能正常關(guān)機	255
6．Windows 98系統(tǒng)只能進入安全模式	256
7．Windows 98關(guān)機時無反應(yīng)	256
8．Windows 98安裝文件找不到	257
9．Windows 98系統(tǒng)無法正常安裝	257
10．Windows 98自動搜索軟驅(qū)	257
11．Windows 98啟動時間太長	258
12．Windows 98與總線控制設(shè)備沖突	258
13．Windows 98被修改	258
14．Windows 98遭到破壞或者丟失核心文件	259
15．Windows 98的任務(wù)欄上"顯示桌面"圖標(biāo)消失	259
16．Windows 98系統(tǒng)出現(xiàn)異常錯誤	259
17．Windows 98系統(tǒng)中漢字顯示亂碼	260
18．Windows 98系統(tǒng)總是發(fā)現(xiàn)新硬件	260
19．Windows 98系統(tǒng)中的DOS方式出錯	261
20．Windows 98系統(tǒng)中玩游戲時提示"Drive not ready error……"	261
21．Windows 98系統(tǒng)中安裝新應(yīng)用程序后其他程序不能正常運行	261
22．Windows 98系統(tǒng)中軟件無法徹底刪除	262
23．Windows 98系統(tǒng)中的重啟動菜單消失	262
24．Windows 98中無法運行和打印UCDOS	262
25．Windows 98中的共享程序文件丟失	262
26．Windows 98"開始"菜單中"運行"項消失	263
27．Windows 98系統(tǒng)的實模式驅(qū)動程序已損壞或丟失	263
28．Windows 98系統(tǒng)使用時隨機性死機	264
29．Windows 98系統(tǒng)不能安全關(guān)閉計算機	264
30．Windows 98進入休眠狀態(tài)后不能再次喚醒	264
31．安裝Windows 98后"一開機就關(guān)機"	265
32．安裝Windows 98時重新啟動死機	265
33．安裝Windows 98失敗	265
34．啟動Windows 98時提示系統(tǒng)注冊表丟失	266
35．啟動Windows 98時提示無法找到MS-DOS文件	266
36．啟動Windows 98時跳轉(zhuǎn)到DOS的選擇欄	267
37．啟動Windows 98系統(tǒng)時提示"找不到vxd文件"	267
38．啟動Windows 98時提示"Invalid Partition Table"	267
39．啟動Windows 98時提示"No system disk or disk error"	268
40．啟動Windows 98時提示"Error loading operating system"	268
41．啟動Windows 98時死機	268
42．恢復(fù)Windows 98中的硬盤受損文件	269
43．恢復(fù)Windows 98啟動時的網(wǎng)絡(luò)口令	269
44．修改Windows 98系統(tǒng)中的注冊表排除"非法操作"	270
45．修改Windows 98的注冊表排除漢字亂碼	270
46．升級Windows 98后無法自動關(guān)機	271
47．退出Windows 98系統(tǒng)時死機	271
48．vdx版本不兼容導(dǎo)致Windows 98系統(tǒng)錯誤	271
49．重新啟動后Windows 98安裝程序停止	272
50．在Windows 98系統(tǒng)中無法復(fù)制IE TEMP文件	272
51．使用Windows 98時提示"Memorx paritx error detected"后死機	272
52．配置程序?qū)е耊indows 98安裝失敗	273
53．Windows 2000驅(qū)動程序錯誤不能啟動	273
54．Windows 2000安裝失敗	273
55．Windows 2000找不到外置Modem	274
56．Windows 2000不穩(wěn)定	274
57．Windows 2000無法正常關(guān)機	274
58．Windows 2000藍屏死機	274
59．Windows 2000無法找到光驅(qū)	275
60．Windows 2000下導(dǎo)致的軟驅(qū)和Modem故障	275
61．無法卸載Windows 2000	275
62．無法訪問Windows 2000資源	276
63．Windows XP關(guān)機不正常	276
64．Windows XP不能自動關(guān)機	276
65．Windows XP不能正確顯示網(wǎng)頁	276
66．Windows XP操作系統(tǒng)中有些MP3無法播放	277
67．Windows NT不能啟動	277
68．修改Windows NT Server設(shè)置后死機	277
69．Windows NT無法安裝	277
70．Windows NT下如何安裝顯示卡驅(qū)動程序	278
71．Windows NT只能顯示16色	278
72．Windows NT不識別聲卡	278
73．Ntldr文件丟失	278
74．安裝DOS操作系統(tǒng)后提示"No Rom Basic，System halt"	278
75．DOS下"內(nèi)存不足"	279
76．DOS狀態(tài)下運行應(yīng)用程序提示"Memory Allocation Error"	279
77．多操作系統(tǒng)出現(xiàn)GPF錯誤	279
78．清除系統(tǒng)啟動時的對話框	280
第十八章  網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用故障	281
1．IE中單擊超級鏈接無反應(yīng)	282
2．IE中另存圖片只能存BMP格式	282
3．IE打開網(wǎng)頁的速度很慢	282
4．IE 5運行錯誤	283
5．清理IE的地址列表	283
6．清除IE起始頁	283
7．清除IE標(biāo)題欄	284
8．清除IE默認(rèn)的搜索引擎	284
9．清除IE右鍵菜單	285
10．減少IE脫機瀏覽中的提示框	285
11．解除IE的分級審查口令	285
12．讓IE的視窗開啟時就最大化	286
13．快速復(fù)原IE	286
14．恢復(fù)IE主頁更改功能	287
15．清除上網(wǎng)后留下的垃圾	287
16．防止他人獲取對Web頁面的訪問信息	288
17．Outlook不能正常啟動	288
18．Outlook與Richwin不能共存	288
19．解除Outlook Express的標(biāo)識密碼	289
20．Outlook Express不能發(fā)信	289
21．解除Foxmail密碼	290
22．不能用Foxmail發(fā)信	290
23．郵件被退回	290
24．解決郵件亂碼	291
25．防止病毒郵件自動傳播	291
26．找回以前的ICQ號碼	292
27．ICQ發(fā)送信息時很長	292
28．ICQ頻頻斷線	292
29．騙過ICQ的字?jǐn)?shù)統(tǒng)計	293
30．強行讓消息通過ICQ服務(wù)器	293
31．拒收ICQ消息	293
32．刪除OICQ瀏覽器	294
33．OICQ密碼被盜	295
34．無法申請OICQ號碼	295
35．對付OICQ信息炸彈	296
36．下載"隱藏"的RM文件	296
37．不能下載軟件	297
38．用Mr Cool下載的軟件不能用	297
39．網(wǎng)絡(luò)螞蟻找不到正確的下載路徑	297
40．網(wǎng)絡(luò)螞蟻總是提示自動關(guān)機	297
41．下載任務(wù)無法正常完成	297
42．網(wǎng)絡(luò)螞蟻不能通過鼠標(biāo)右鍵鏈接打開	298
43．瀏覽網(wǎng)絡(luò)時找不到某個文件	298
44．網(wǎng)頁中圖片無法顯示	298
45．無法瀏覽上傳的網(wǎng)頁	298
46．網(wǎng)頁中無法使用計數(shù)器	298
47．插入計數(shù)器代碼出錯	299
48．網(wǎng)頁中CGI程序無效	299
49．無法瀏覽任何站點	299
50．頁面無法刷新	299
51．用CuteFTP無法上傳主頁	299
52．網(wǎng)頁中的字體無法顯示	300
53．不能瀏覽內(nèi)部網(wǎng)	300
54．在NetWare服務(wù)器上打開文件時出現(xiàn)出錯提示	300
55．無法安裝Microsoft Services for NetWare目錄服務(wù)	300
56．NetWare網(wǎng)絡(luò)中無法使用打印機	301
57．下載文件時中斷	301
58．接地不良導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)性能下降	301
59．無法使用Net2Phone	301
60．瀏覽網(wǎng)頁時提示"非法操作錯誤"	302
61．破解不能使用鼠標(biāo)右鍵的網(wǎng)站	302
62．給網(wǎng)絡(luò)提速	302
63．IP被盜用	304
64．在Netscape中拒絕Cookie	304
65．訪問速度不穩(wěn)定	305
66．Windows NT下無法聯(lián)網(wǎng)	305
67．無法實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)喚醒	305
68．使用Ping命令時超時	305
69．可以Ping通IP地址但Ping不通域名	306
70．網(wǎng)絡(luò)上的其他計算機無法與本地機連接	306
71．無法設(shè)置"文件及打印共享"服務(wù)	306
72．在網(wǎng)上鄰居中連本機都找不到	306
73．網(wǎng)上鄰居中無法看見其他用戶	307
74．查看"網(wǎng)上鄰居"時提示"無法瀏覽網(wǎng)絡(luò)"信息	307
75．找不到"網(wǎng)上鄰居"	308
76．無法互聯(lián)雙機	309
77．上網(wǎng)常常死機	309
第十九章  常用軟件故障	311
1．Word97中翻頁時死機	312
2．在Word文本中總顯示超級鏈接	312
3．在Word中無法輸入數(shù)字	312
4．打印Word文檔時提示"字體太多"	312
5．保存Word文檔時出現(xiàn)"重名"錯誤	313
6．Word中無法使用拖放功能	313
7．在Word中無法打開超級鏈接	313
8．Word文檔無響應(yīng)	313
9．在Word 2000中調(diào)入"公式編輯器"時速度很慢	314
10．打印Word 2000文檔時提示"文檔字體錯誤"	314
11．在Word 2000中打印圖形和表格邊框時無輸出	314
12．Word 2000的標(biāo)點符號欄消失	314
13．在Word 2000中無法使用拖放功能	315
14．Word 2000存盤后無法正常打開	315
15．在Word 2000文檔中插入文字時覆蓋原有文字	315
16．Word 2000不能拖動單詞的一部分	315
17．Word 2000文檔中頁碼無顯示	316
18．Excel出現(xiàn)無效頁面錯誤	316
19．Excel文件部分損壞	316
20．在Excel 2000中輸入文字時不換行	316
21．在Excel 2000中出現(xiàn)提示"#####！"	316
22．在Excel 2000中出現(xiàn)提示"#VALUE!"	317
23．在Excel 2000中出現(xiàn)提示"#DIV/O!"	317
24．在Excel 2000中出現(xiàn)提示"#NAME?"	317
25．在Excel 2000中出現(xiàn)提示"#N/A"	318
26．在Excel 2000中出現(xiàn)提示"#REF!"	318
27．在Excel 2000中出現(xiàn)提示"#NUM！"	318
28． 在Excel 2000中出現(xiàn)提示"#NULL！"	318
29．WPS 2000的表格內(nèi)字符重疊	318
30．WPS 2000不能正常啟動	319
31．在WPS 2000中拼音表成亂碼	319
32．WPS 2000中無法對數(shù)據(jù)排序	319
33．WPS 2000無法重新安裝	319
34．WPS的字體修飾轉(zhuǎn)換成Word后成為雜亂符號	320
35．Office 2000不能讀WPS文件	320
36．運行超級兔子時無法使用Office 2000	320
37．中文之星與Office 2000不兼容	320
38．超級解霸"花臉"	320
39．運行KV 3000時死機	321
40．Navigator不能播放*.AU文件	321
41．軟件不支持老設(shè)備	321
42．軟件不能安裝	321
43．軟件不能正常運行	322
44．安裝殺毒軟件后死機	323
45．無法安裝ACDSee程序	323
46．找出過期的試用版軟件	323
47．不能共享文件夾	323
48．另存為HTML后丟失格式	324
49．王碼五筆不能正常輸入漢字	324
50．不能將圖片存為JPG和GIF格式	324
51．殺毒后電腦仍然不能正常工作	325
52．無法用RealPlayer在線看電影	325
53．RealPlayer無法實現(xiàn)多文件連放	325
54．CD自動播放失效	326
55．禁止GICQ的自啟動	326
56．直接寫屏發(fā)生沖突引起的死機	326
57．自解壓文件打不開	327
58．壓縮文件被破壞	327
59．Winamp在播放指定文件時提示出錯信息	327
60．圖片不能正常瀏覽	327
61．ZIP文件解壓時出錯	327
62．Outlook輸入異常	328
63．無法啟動Outlook Express	328
64．Fireworks文件輸出時有空隙	328
65．Fireworks做的菜單反映很慢	328

圖書封面

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