出版時(shí)間:2002-10-1 出版社:機(jī)械工業(yè)出版社 作者:楊利強(qiáng),邢何明,威文
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內(nèi)容概要
汽車行業(yè)是一個(gè)頗具魅力的行業(yè),它造就了數(shù)不清的名牌。在我國(guó),汽車市場(chǎng)也日益火爆。如何能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,這不僅要依靠自身的品質(zhì)與實(shí)力,更重要的還在于對(duì)汽車進(jìn)行有效的營(yíng)銷活動(dòng)。如何進(jìn)行汽車市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)?如何塑造富有行銷力的品牌?如何進(jìn)行形象設(shè)計(jì)?如何開(kāi)展汽車公關(guān)活動(dòng)?如何策劃與運(yùn)作成功的促銷?如何在汽車企業(yè)導(dǎo)入并實(shí)施CRM?這一系列的問(wèn)題都將在書(shū)中找到答案。本書(shū)以案例的形式揭示了車企業(yè)“打天下”的成功經(jīng)驗(yàn),并以專論的方式進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié)與歸納。想贏得“汽車戰(zhàn)”勝利的經(jīng)營(yíng)者,不可不讀!
書(shū)籍目錄
導(dǎo) 言:“普桑”——市場(chǎng)常青樹(shù)的秘訣
第一章 市場(chǎng)調(diào)查:汽車營(yíng)銷決策的利器
案例:別克轎車的市場(chǎng)調(diào)研實(shí)務(wù)
案例:汽車制造商如何操作市場(chǎng)調(diào)查
第二章 汽車營(yíng)銷戰(zhàn)如何打
案例一:豐田大打“營(yíng)銷戰(zhàn)”
案例二:大眾汽車——中國(guó)汽車市場(chǎng)最大贏家
案例三:通用汽車——兩頭并進(jìn)
案例四:福特汽車——不甘入后
案例五:戴姆勒-克萊斯勒公司的“中國(guó)”策略
案例六:法國(guó)標(biāo)致雪鐵龍——頗費(fèi)周折的市場(chǎng)爭(zhēng)奪
案例七:日本汽車公司——奮起直追
小檔案:世界汽車角逐中國(guó)市場(chǎng)
專論一:如何贏得汽車營(yíng)銷戰(zhàn)
專論二:中國(guó)汽車的冷思考
第三章 塑造富于行銷力的品牌
案例:寶馬——運(yùn)作品牌的“大腕”
專論一:如何定位出有競(jìng)爭(zhēng)性的賣點(diǎn)
專論二:如何塑造富有行銷力的品牌識(shí)別
第四章 汽車形象營(yíng)銷白金法則
案例:奔馳形象獨(dú)行天下
小檔案:奔馳的誕生
專論:企業(yè)形象的白金法則
第五章 創(chuàng)造汽車品牌的“常青樹(shù)”
案例:別了,奧茲莫比爾
小檔案:奧茲莫比爾大事記
專論:再定位的再青春
第六章 展現(xiàn)汽車公關(guān)的魅力
案例:別克賽歐上市“SHOW”
專論:系統(tǒng)公關(guān)才是正點(diǎn)
第七章 促銷!促銷!——提升業(yè)績(jī)的利器
第八章 打出汽車業(yè)的服務(wù)牌
第九章 走進(jìn)客戶心——CRM的實(shí)施
第十章 無(wú)“網(wǎng)”不勝——汽車業(yè)的銷售體系
第十一章 走進(jìn)大規(guī)模定制的世界
第十二章 汽車零部件供應(yīng)商商的營(yíng)銷
第十三章 車到“關(guān)”前:WTO與中國(guó)汽車營(yíng)銷
附錄 我國(guó)汽車工業(yè)發(fā)展“十五”規(guī)劃
圖書(shū)封面
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