出版時間:2002-7-1 出版社:機械工業(yè)出版社 作者:(美)富蘭克林(Franklin,J.R.)F 譯者:宋秀娟
內(nèi)容概要
節(jié)約時間的職業(yè)秘密、迅速處理管理事務的技巧、精明的市場開發(fā)訣竅,使富蘭克林為美國建筑師協(xié)會主持的這類研討會名揚整個行業(yè)。本書不但會告訴你上面所說的一切,而且還要更多一些。在這本書里,富蘭克林以他的富于感染力和容易被人接受的論述以及大量豐富的插圖,為你提供了全套實用的職業(yè)工具,不但能使你工作得更輕松愉快,而且能獲得更多的利益:
實用的管理戰(zhàn)略可以使每個建筑師回收平衡每年損失在負面投入時間上的2700美元。
注重實效的逐日的市場開發(fā)方法不僅有趣,而且能使你更加會做生意。
靈活的方法和程序、處理人際關(guān)系的技巧、交流與溝通的基本知識,可以把對立的各方轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鞯膱F隊。
用于不同場合的談判策略。
有關(guān)設(shè)計和施工管理方面的最新發(fā)展趨勢。
經(jīng)過實踐考驗的捷徑、竅門和最佳的表格形式。
對杰出建筑師的工作方法的引證。
本書內(nèi)容和版式的設(shè)計完全適應建筑師熟悉和敏感的方法和方式。這本生動的圖解指南,充分揭示了至關(guān)重要的人際交往、業(yè)務和錢的管理方面的技巧,而這些技巧是學校不曾教過你的。正如作者所說的:本書不僅是你的業(yè)務上的“維生素”,而且是一劑真正的“止痛藥”。
作者簡介
詹姆斯·R·富蘭克林(James R.Franklin)是美國建筑師協(xié)會和美國園林設(shè)計師協(xié)會會員。他具有作為一位建筑師、園林設(shè)計師、顧問、教育家、培訓導師和作家的杰出經(jīng)歷。作為一位從業(yè)35年的建筑師,他領(lǐng)導了一家擁有85名雇員的的建筑師事務所,并獲得過18項設(shè)計獎。作為美國建筑師協(xié)會和美國園林設(shè)計師協(xié)會的雙重會員,他編輯了美國建筑師協(xié)會的《建筑師職業(yè)實用手冊》的第11版,并且對該手冊的第12版的主要部分做出了貢獻。多年來,他以美國建筑師協(xié)會會員和這該組織的一位常駐會員的名義,為該組織、美國園林設(shè)計師協(xié)會和一些建筑師事務所舉辦過多次受到極其廣泛歡迎的學術(shù)研討會。1995年,他加入了設(shè)在圣路易斯-奧比斯波的加利福尼亞綜合技術(shù)學院。1999年,他接受了美國建筑師協(xié)會因他模范的職業(yè)服務活動而授予的令人敬佩的愛德華·C·肯珀(Edward C.Kemper)獎。他目前居住在加利福尼亞的圣路易斯-奧比斯波。
書籍目錄
作者介紹
前言
第1部分 取得工程項目
第1章 市場開發(fā)
獲得工程項目的方法
市場開發(fā)縱覽
市場開發(fā)的工具和系統(tǒng)
第2章 間接市場開發(fā)
你要開發(fā)什么樣的市場?
客戶要買什么?
來自美國建筑師協(xié)會的調(diào)查結(jié)果
你可以多方位地服務于一位選定的長期客戶
作為多樣化服務工具的B141號文件
不要小看市場開發(fā)計劃
利用和發(fā)揮電話的作用
橫向領(lǐng)導
改善你的自我形象
什么能最好地描述一項優(yōu)秀的設(shè)計?
市場開發(fā)信件的起草
選擇建筑師
建筑師談他們的需要
第3章 直接市場開發(fā)
直接市場開發(fā)的兩種方法
市場開發(fā)表格
與客戶會談的訣竅
客戶選擇
預先交換初始信息的工作——把問題談透
打贏投標這場競賽
投標前的會談
有趣和有益的市場開發(fā)演示
宣揚委托人對你的感覺,而不是你如何看待自己
你不能接受的錯覺
第4章 談判
引自《達成協(xié)議》一書中的談判理論
談判
……
第5章 談判的準備工作
第2部分 核心的東西、時間、錢和人
第6章 收款
第7章 關(guān)于錢的問?
第8章 不要管理時間,管理你自己
第9章 處理人際關(guān)系的技巧
第10章 集體工作
第3部分 工程項目設(shè)計的管理
第11章 讓事務所讓路
第12章 把工程設(shè)計得更好的決竅
第13章 工程項目管理如同橫向領(lǐng)導
第14章 工程動用后和設(shè)計前
附錄
圖書封面
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