精益六西格瑪案例匯編

內(nèi)容概要

張冬、余鋒、閔亞能主編的《精益六西格瑪案例匯編》收錄了上海管理科學(xué)學(xué)會(huì)精益六西格瑪委員會(huì)舉辦的案例大賽的獲獎(jiǎng)案例，同時(shí)加入了企業(yè)界推薦的優(yōu)秀案例。這些案例是優(yōu)秀企業(yè)處理實(shí)際問(wèn)題的寶貴經(jīng)驗(yàn)積累，剖析了遇到的疑難問(wèn)題，并探索了有助于解決這些問(wèn)題的原理和方法。每一個(gè)案例都有其獨(dú)特性和時(shí)效性，可以說(shuō)都代表了一類問(wèn)題的分析過(guò)程及解決方案?！毒媪鞲瘳敯咐齾R編》內(nèi)容涉及產(chǎn)能提升、工廠布局改善、效率提升、供應(yīng)商質(zhì)量管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量提升、售后服務(wù)、人才培養(yǎng)等企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方方面面，直面企業(yè)內(nèi)的各種問(wèn)題，詳細(xì)介紹了如何用精益六西格瑪?shù)墓ぞ叻椒ㄈソ鉀Q問(wèn)題。本書不僅適用于制造企業(yè)的工程師和各級(jí)管理人員，對(duì)事業(yè)單位和商業(yè)機(jī)構(gòu)的管理人員或?qū)I(yè)人士同樣會(huì)有所幫助。

書籍目錄

精益六西格瑪概論
精益六西格瑪案例
01生產(chǎn)類
  筆記本電腦線體產(chǎn)能提升項(xiàng)目
  沖壓件流程優(yōu)化
  實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線快速切換
02質(zhì)量類
  提高V2500墊圈扭變質(zhì)量
  降低編碼器光學(xué)組裝段不良率
  獨(dú)立式烤箱一次裝配合格率提升
03庫(kù)存類
  應(yīng)用精益六西格瑪大幅削減庫(kù)存
  西門子斷路器生產(chǎn)部改造項(xiàng)目
04服務(wù)類
  節(jié)目生產(chǎn)流程優(yōu)化項(xiàng)目
  縮短保修呼叫服務(wù)時(shí)間
05設(shè)備維護(hù)類
  實(shí)現(xiàn)可靠性維修
06人才培養(yǎng)類
  加速信用卡中心客服組長(zhǎng)培養(yǎng)速度
參考文獻(xiàn)
附錄
  編者介紹
  精益六西格瑪委員會(huì)簡(jiǎn)介
  Lean Six Sigma Ititute(LSSI)
  《環(huán)球五金》簡(jiǎn)介

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   項(xiàng)目組在把降低編碼器光學(xué)組裝段不良率定義為項(xiàng)目的方向Y后，進(jìn)一步分析、分解、確定了Disk偏移等4個(gè)需要改進(jìn)的主要方面y及相關(guān)定義。然后運(yùn)用因果矩陣、FMEA等工具識(shí)別出影響y的27個(gè)過(guò)程輸入因素X，進(jìn)而通過(guò)快速改善和關(guān)鍵因素改進(jìn)達(dá)成項(xiàng)目的目標(biāo)。這種逐層分解、層層展開(kāi)的方法奠定了項(xiàng)目成功的基石。很多六西格瑪項(xiàng)目沒(méi)有取得成功的原因就是直接將Y作為改善項(xiàng)目，但由于影響Y的因素太多，抓不住重點(diǎn)，項(xiàng)目很難達(dá)成目標(biāo)。 （2）工具熟練，首尾呼應(yīng) 項(xiàng)目組對(duì)FMEA這一常用工具運(yùn)用了三次，首先是在測(cè)量階段，通過(guò)計(jì)算RPN值確認(rèn)哪些過(guò)程輸入因素Xs需要改善；第二次和第三次是在改進(jìn)階段，為了確認(rèn)快速改善和關(guān)鍵因素改進(jìn)的效果，保證風(fēng)險(xiǎn)降低到合理的水平。這三次FMEA的運(yùn)用充分體現(xiàn)了從原因分析到結(jié)果確認(rèn)的思想，構(gòu)成了項(xiàng)目成功的支柱。精益六西格瑪為我們提供了很多工具，但工具的運(yùn)用不在于多，而在于精。只有將工具用熟練了，用透徹了，才能充分發(fā)揮工具的作用。 （3）雙管齊下，標(biāo)本兼治 項(xiàng)目組采取了快速改善和關(guān)鍵因素改進(jìn)相結(jié)合的方法解決問(wèn)題，通過(guò)快速改善，使組裝段不良率從8.73%降低到5.11%，通過(guò)關(guān)鍵因素改進(jìn)使不良率進(jìn)一步降低到0.96%。堅(jiān)持兩手抓的方針不僅是該項(xiàng)目成功的保障，更有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。做項(xiàng)目是為了解決問(wèn)題，而不是為了做項(xiàng)目而做項(xiàng)目。

編輯推薦

張冬、余鋒、閔亞能主編的《精益六西格瑪案例匯編》是精益六西格瑪?shù)膶W(xué)習(xí)者和實(shí)踐者難得的一本優(yōu)秀讀物，不僅收錄了制造領(lǐng)域的案例，也收錄了服務(wù)領(lǐng)域和人才培養(yǎng)領(lǐng)域等方面的案例。本書不僅適用于制造企業(yè)的工程師和各級(jí)管理人員，同樣適用于事業(yè)單位和商業(yè)機(jī)構(gòu)的管理人員或?qū)I(yè)人士。

名人推薦

近年來(lái)參加了由上海管理科學(xué)學(xué)會(huì)精益六西格瑪委員會(huì)余鋒和張冬同志組織的多場(chǎng)高峰論壇、案例大賽的評(píng)審和研討會(huì)，感覺(jué)獲益匪淺。特別是在目前我國(guó)面臨產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)、如何依靠系統(tǒng)化的科學(xué)方法來(lái)提升企業(yè)管理水平的大背景下，具有更加重要的意義！本案例匯編收錄了來(lái)自國(guó)內(nèi)不同行業(yè)、不同制造階段的精益和六西格瑪?shù)淖罴褜?shí)踐作為案例，并邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)行點(diǎn)評(píng)，相信對(duì)在中國(guó)企業(yè)中宣傳科學(xué)、系統(tǒng)化的工程管理理念，普及和推廣精益六西格瑪?shù)膽?yīng)用和實(shí)施，具有積極的推動(dòng)作用。相信在不久的將來(lái)，在中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)管理和技術(shù)人員的辛勤努力下，中國(guó)企業(yè)的精益六西格瑪模式必將誕生！ ——上海交通大學(xué)機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院 教授、博導(dǎo)，上海市信息化專家委員會(huì)委員 明新國(guó)（博士） 作為一種先進(jìn)的管理模式，企業(yè)管理者不僅能通過(guò)六西格瑪管理大幅度提升產(chǎn)品質(zhì)量、增加顧客價(jià)值，而且能利用精益方法消除浪費(fèi)、減少投入，以及提高效率和市場(chǎng)響應(yīng)能力。張冬、余鋒和閔亞能主編的《精益六西格瑪案例匯編》一書，展示了企業(yè)在生產(chǎn)、質(zhì)量、庫(kù)存、服務(wù)和人才培養(yǎng)等各個(gè)領(lǐng)域中的優(yōu)秀項(xiàng)目。本書的出版無(wú)疑對(duì)正在或?qū)⒁M(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)會(huì)有所指導(dǎo)，對(duì)執(zhí)行項(xiàng)目的倡導(dǎo)者、黑帶、綠帶等各級(jí)人員也一定會(huì)有所啟迪和幫助。 ——中國(guó)化工天華化工機(jī)械及自動(dòng)化研究設(shè)計(jì)院 副總經(jīng)理、教授級(jí)高級(jí)工程師 李金科 精益六西格瑪已在古老而又年輕的中國(guó)生根、開(kāi)花、結(jié)果。精益六西格瑪理論與實(shí)踐的融合，成就了企業(yè)，成就了中國(guó)。希望這本書能夠讓廣大讀者受益，讓學(xué)貫中西古今的思想精髓引領(lǐng)風(fēng)騷。 ——上海天申銅業(yè)集團(tuán)有限公司 董事長(zhǎng) 蔣明川 《精益六西格瑪案例匯編》使我們深刻洞悉了數(shù)量思維的魅力與質(zhì)量成本的真諦，讀者可以從書中了解許多改善團(tuán)隊(duì)在改善過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與浪費(fèi)，學(xué)習(xí)他們對(duì)這些問(wèn)題提出的解決方案，從而消除浪費(fèi)，更有效地發(fā)揮想象力，提升產(chǎn)品質(zhì)量與改進(jìn)制造流程。這是一本每位流程改進(jìn)經(jīng)理與員工必讀的好書。 ——常州巴奧米特醫(yī)療器械有限公懷 總經(jīng)理 李柯

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