設(shè)計(jì)管理基礎(chǔ)

前言

　　設(shè)計(jì)管理是一門對產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境的設(shè)計(jì)及其背后所涉及的人員、項(xiàng)目、流程和步驟進(jìn)行有效管理的學(xué)科?！　⊥瑯?，設(shè)計(jì)管理是對不同的相關(guān)學(xué)科（例如設(shè)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)和金融學(xué)）和不同角色（例如客戶、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和股東）之間關(guān)系的管理?！　?chuàng)意產(chǎn)業(yè)（又名創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)）包括了設(shè)計(jì)、藝術(shù)、手工藝、廣告、建筑、時(shí)尚、電影、音樂、電視、廣播、表演藝術(shù)、出版和互動(dòng)軟件等領(lǐng)域。全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢顯示：創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是全世界發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一，發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是增加企業(yè)甚至整個(gè)國家的競爭優(yōu)勢的最佳途徑之一。此外，對影響創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的文化、政治、社會(huì)的整體研究需求也日益增長。由于設(shè)計(jì)本身就是從以人為本的角度去解決問題，所以它具備良好的條件，能通過更加綜合完備的途徑去面對當(dāng)今世界的挑戰(zhàn)。設(shè)計(jì)并不是獨(dú)立于其他學(xué)科和行業(yè)而單獨(dú)運(yùn)行的，它和諸多因素關(guān)系密切。與設(shè)計(jì)相關(guān)的外部背景很顯然是商業(yè)、社會(huì)、技術(shù)和政治環(huán)境。設(shè)計(jì)與市場營銷、管理、工程、金融、法律和經(jīng)濟(jì)等學(xué)科的關(guān)系也很明顯。與設(shè)計(jì)相關(guān)的內(nèi)部背景包括品牌與創(chuàng)新、用戶與市場調(diào)研、客戶情況與設(shè)計(jì)稽核、預(yù)算與團(tuán)隊(duì)以及項(xiàng)目目標(biāo)，這些內(nèi)部背景被用來控制設(shè)計(jì)活動(dòng)的方向，從而達(dá)到優(yōu)化商業(yè)、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)利益的目的?！　　?/pre>


內(nèi)容概要
　　對任何設(shè)計(jì)師而言，可持續(xù)發(fā)展都是一個(gè)日益重要的問題。不論涉及的是工業(yè)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)還是建筑設(shè)計(jì)，《可持續(xù)設(shè)計(jì)變革》清楚地解釋了關(guān)鍵理論，讓設(shè)計(jì)師更容易適應(yīng)和融入工作實(shí)踐。在本書中，安妮·切克和保羅·米克爾斯維特探討了設(shè)計(jì)思維和設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)如何解決可持續(xù)發(fā)展議程的問題。他們還研究如何通過設(shè)計(jì)過程提供方法以驅(qū)動(dòng)企業(yè)，組織企業(yè)和廣大社會(huì)進(jìn)行可持續(xù)變革。其中圍繞設(shè)計(jì)和可持續(xù)發(fā)展的辯論通過國際案例研究和采訪都清楚地介紹和解釋出來，達(dá)到了理論和實(shí)踐相結(jié)合的目的。


作者簡介
　　凱瑟琳.貝斯特是一名設(shè)計(jì)師、咨詢顧問、教育家兼作家。作者編著的《設(shè)計(jì)管理：管理設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略、流程和實(shí)施》（AVA
2006），對于設(shè)計(jì)行業(yè)和商業(yè)的學(xué)生、教育工作者和專業(yè)人士而言，是一本非常重要的文獻(xiàn)，現(xiàn)在已經(jīng)翻譯成了多語言版本。作者為學(xué)院和企業(yè)講授的課程包括設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略和創(chuàng)新，專門研究設(shè)計(jì)管理教學(xué)和學(xué)習(xí)中的跨學(xué)科和協(xié)同工作的方法、工具和流程。


書籍目錄
第一章 設(shè)計(jì)的環(huán)境
1.1 設(shè)計(jì)與商業(yè)的文化
1.2 金融、技術(shù)和法律
1.3 社會(huì)、政策和環(huán)境
1.4 市場要求和用戶需求
1.5 設(shè)計(jì)評審、設(shè)計(jì)任務(wù)書和
設(shè)計(jì)提案
1.6 人員
1.7 項(xiàng)目
1.8 產(chǎn)品和服務(wù)
第二章 設(shè)計(jì)概述
2.1 設(shè)計(jì)的力量
2.2 設(shè)計(jì)和社會(huì)
2.3 設(shè)計(jì)項(xiàng)目
2.4 設(shè)計(jì)過程
2.5 設(shè)計(jì)技巧
2.6 設(shè)計(jì)規(guī)劃
2.7 項(xiàng)目管理
2.8 設(shè)計(jì)的成功
2.9 案例研究
易讀倫敦：漫步英國首都的新方式
2.10 觀點(diǎn)剖析
索倫娜·沃爾曼
陳文龍與浩瀚設(shè)計(jì)
邁爾斯·帕克博士
第三章 管理學(xué)概述
3.1 經(jīng)濟(jì)學(xué)
3.2 商業(yè)和企業(yè)
3.3 管理過程
3.4 商業(yè)和企業(yè)規(guī)劃
3.5 管理實(shí)踐
3.6 工商管理
3.7 商業(yè)成功
3.8 案例研究
MAS控股公司：道德零售商
3.9 觀點(diǎn)剖析
呂迪亞歷山大·穆勒貝耶勒
約書亞·科恩
凱文·麥克萊
第四章 會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)
4.1 財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)
4.2 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
4.3 財(cái)務(wù)報(bào)告
4.4 會(huì)計(jì)管理
4.5 績效評估
4.6 評估設(shè)計(jì)價(jià)值
4.7 案例研究
Phelophepa醫(yī)療列車：傳遞價(jià)值
4.8 觀點(diǎn)剖析
菲利普·高德
托馬斯·洛克伍德
科基茨托夫·別勒斯基
第五章 營銷和品牌傳播
5.1 用戶、消費(fèi)者和市場
5.2 了解生產(chǎn)和消費(fèi)
5.3 市場營銷
5.4 營銷傳播
5.5 品牌
5.6 品牌傳播
5.7 愿景、價(jià)值觀和品牌
5.8 案例研究
Zipcar愿景：建立世界上最大的汽車共享俱樂部
5.9 觀點(diǎn)剖析
馬爾科姆·羅伯特
飯?zhí)镏弊?br />奧黛麗·安碧妮
第六章 設(shè)計(jì)和創(chuàng)新
6.1 設(shè)計(jì)、管理和創(chuàng)新
6.2 以設(shè)計(jì)為驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新
6.3 以品牌為驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新
6.4 大型企業(yè)的設(shè)計(jì)管理
6.5 中小型企業(yè)的設(shè)計(jì)管理
6.6 案例研究
飛利浦設(shè)計(jì)：為可持續(xù)社會(huì)而設(shè)計(jì)
6.7 觀點(diǎn)剖析
馬特·巴泰勒米
索尼婭·達(dá)爾
西蒙·梅
結(jié)束語
術(shù)語
參考書目和來源
更多資源


章節(jié)摘錄
版權(quán)頁：   插圖：    浩瀚設(shè)計(jì)是中國地區(qū)最大的獨(dú)立設(shè)計(jì)咨詢公司之一。浩瀚設(shè)計(jì)由臺北的一個(gè)小工作室起家，目前有六個(gè)不同的分支機(jī)構(gòu)，已經(jīng)橫跨松德里奧（意大利）、圣何塞（美國）、上海、廈門、臺北、胡志明市（越南）六大城市，成為一個(gè)擁有超過230名員工的公司。 設(shè)計(jì)過程：創(chuàng)新原型 公司要在全球協(xié)同運(yùn)作，不必每個(gè)分部獨(dú)立運(yùn)作。我作為浩瀚設(shè)計(jì)首席執(zhí)行官和主席，要采取不同的辦法。佛教理論認(rèn)為一切事物是有條件的、相對的、相互依存的。我看到管理紀(jì)律和自由是研究創(chuàng)新的兩方面。為了讓設(shè)計(jì)師在兩個(gè)看似不同，而又并存的文化中茁壯成長，浩瀚設(shè)計(jì)鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師把眼光放在三個(gè)關(guān)鍵能力上：專業(yè)技能、資源整合和知識的價(jià)值。 對我來說，偉大的設(shè)計(jì)來自管理創(chuàng)新。在浩瀚設(shè)計(jì)內(nèi)部，設(shè)計(jì)人員可以發(fā)揮自己的專業(yè)知識，如電腦輔助設(shè)計(jì)技能、研究分析或素描技能。當(dāng)設(shè)計(jì)師可以用不同的資源整合專業(yè)知識，出色的技能則能為項(xiàng)目作出杰出的貢獻(xiàn)。 最后，當(dāng)跨學(xué)科模式和知識交叉成為需求，并且整合到設(shè)計(jì)中時(shí)，具有這類能力的設(shè)計(jì)師更有利于浩瀚內(nèi)部管理。他們可以幫助塑造～個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的綜合策略。回顧浩瀚設(shè)計(jì)20年的實(shí)踐，它全面改變了一個(gè)基于專業(yè)知識的數(shù)字管理系統(tǒng)的制度開發(fā)過程。這種制度有助于隱性知識變成顯性知識，并大大降低了每個(gè)設(shè)計(jì)師的學(xué)習(xí)成本。此外，它提供了兩種方式來增加客戶產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)新價(jià)值：提供這種累計(jì)的數(shù)據(jù)庫和為客戶提供一站式的服務(wù)。該系統(tǒng)隨著Web 2.0的發(fā)展正在升級。在中國，目前有超過一百萬學(xué)生進(jìn)入設(shè)計(jì)學(xué)校，每年有20多萬設(shè)計(jì)畢業(yè)生。 在中國設(shè)計(jì)學(xué)校頻繁互訪時(shí)，我觀察到這個(gè)龐大的逐漸增長的設(shè)計(jì)力量將改變設(shè)計(jì)在全球市場中的運(yùn)作方式。 不同于設(shè)計(jì)師通過滿足用戶需求來迎合市場這種傳統(tǒng)的方式，在不久的將來，用戶也會(huì)參與到產(chǎn)品研發(fā)中去。這樣一個(gè)過程將會(huì)更開放，更民主。設(shè)計(jì)價(jià)值在于提供和執(zhí)行綜合解決方案。 設(shè)計(jì)師以專業(yè)技能為主的角色演變成為解決方案的提供者角色，設(shè)計(jì)理念也會(huì)隨之變化。因此，不可避免的，革命性的變革將在中國的設(shè)計(jì)教育中出現(xiàn)。這已經(jīng)成為一種更具活力的設(shè)計(jì)文化，正在中國各地興起。 以2009年上海車展為例。它不僅是世界第三大車展，也意味著中國是世界頭號汽車市場。中國各大汽車制造商也抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，展示其內(nèi)部團(tuán)隊(duì)開發(fā)的概念車。其中，吉利的概念車“智能吉利”，吸引了國際媒體的關(guān)注。甚至有人評論說，這種吉利的智能概念車，可能是對智能汽車潛在競爭對手的挑戰(zhàn)。 吉利的智能概念車的設(shè)計(jì)目標(biāo)客戶是那些享受上海等大城市生活方式的人群?？沙掷m(xù)設(shè)計(jì)思想在汽車的設(shè)計(jì)中起著很大一部分作用，具有獨(dú)特功能的三座布局，將司機(jī)的座位和方向盤設(shè)在中前方，稍后兩側(cè)有兩個(gè)全尺寸座椅，兒童座椅在后面。這三加一的設(shè)計(jì)可同時(shí)滿足左撇子和右撇子司機(jī)，并增加了可用的內(nèi)部空間。




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