管理學(xué)

內(nèi)容概要

　　《應(yīng)用型高等院?！笆濉币?guī)劃教材·經(jīng)管系列：管理學(xué)》內(nèi)容結(jié)構(gòu)按照橫向、縱向和縱橫向交叉三個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì)。橫向維度即管理平臺(tái)模塊，包括管理、管理者、管理職能、管理環(huán)境、管理道德、管理思想、原理和方法等基本管理要素；縱向維度即管理過程模塊，包括決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等基本管理職能；縱橫向交叉維度即管理展望模塊，包括在當(dāng)代信息化和全球化背景下管理內(nèi)外部環(huán)境的變化和管理發(fā)展的趨勢(shì)。管理平臺(tái)模塊是《應(yīng)用型高等院?！笆濉币?guī)劃教材·經(jīng)管系列：管理學(xué)》的總綱和基礎(chǔ)，起到統(tǒng)領(lǐng)其他模塊的作用；管理過程模塊是本書的核心；管理展望模塊是本書的有益補(bǔ)充，力求反映管理的今天，展望管理的明天?！　　稇?yīng)用型高等院校“十二五”規(guī)劃教材·經(jīng)管系列：管理學(xué)》主要作為應(yīng)用型高校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生教材，可供其他相關(guān)學(xué)科學(xué)習(xí)使用，也可作為黨政事業(yè)單位干部和企業(yè)管理人員培訓(xùn)用參考書。

書籍目錄

第一章 管理與管理學(xué)第一節(jié) 管理與管理活動(dòng)一、人類活動(dòng)與管理二、管理的內(nèi)涵三、管理的性質(zhì)四、管理的職能第二節(jié) 管理者的角色與技能一、管理者二、管理者的角色三、管理者的技能第三節(jié) 管理的環(huán)境及其分類一、管理環(huán)境的內(nèi)涵二、管理環(huán)境的分類第四節(jié) 管理學(xué)的研究對(duì)象與方法一、管理學(xué)的研究對(duì)象二、管理學(xué)的基本特點(diǎn)三、管理學(xué)的研究方法本章小結(jié)本章習(xí)題案例研討應(yīng)用訓(xùn)練第二章 管理思想的演變第一節(jié) 中國管理思想的發(fā)展一、中國管理思想形成的背景二、中國傳統(tǒng)管理思想的要點(diǎn)三、中國現(xiàn)代管理思想的脈絡(luò)第二節(jié) 西方傳統(tǒng)管理思想一、西方早期管理思想二、科學(xué)管理理論的誕生第三節(jié) 西方現(xiàn)代管理思想一、行為科學(xué)學(xué)派二、“管理科學(xué)”學(xué)派三、“決策理論”學(xué)派四、“權(quán)變管理”學(xué)派第四節(jié) 西方現(xiàn)代管理思想的新視里一、企業(yè)文化理論二、學(xué)習(xí)型組織理論三、企業(yè)再造理論四、知識(shí)管理本章小結(jié)本章習(xí)題案例研討第三章 管理的基本原理和方法第一節(jié) 管理的基本原理一、系統(tǒng)原理二、人本原理三、責(zé)任原理四、效益原理第二節(jié) 管理的基本方法一、管理的法律方法二、管理的行政方法三、管理的經(jīng)濟(jì)方法四、管理的教育方法五、管理的技術(shù)方法本章小結(jié)本章習(xí)題案例研討第四章 管理道德與社會(huì)責(zé)任第五章 決策第六章 計(jì)劃第七章 組織第八章 人員配備第九章 領(lǐng)導(dǎo)第十章 激勵(lì)第十一章 溝通第十二章 控制第十三章 創(chuàng)新第十四章 信息化與管理第十五章 全球化與管理參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

　　2.按控制的手段劃分　　按控制的手段劃分，控制可分為間接控制和直接控制。　?。?）間接控制。間接控制是指根據(jù)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)考核工作的實(shí)際結(jié)果，分析出現(xiàn)偏差的原因，然后找到責(zé)任者，并追究責(zé)任者的個(gè)人責(zé)任以使其改進(jìn)未來工作的一種控制方法，多見于上級(jí)管理者對(duì)下級(jí)人員工作過程的控制?！　￠g接控制的優(yōu)點(diǎn)在于它能夠糾正管理人員由于缺乏知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)或判斷力所造成的管理上的失誤和偏差，并能幫助主管人員總結(jié)、汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，增強(qiáng)他們的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和判斷能力，提高他們的管理水平。這種控制方式在管理中簡單易行，容易被人們所接受，實(shí)際應(yīng)用效果也不錯(cuò)。　　然而在管理實(shí)踐中，很多管理部門或職位的績效是很難計(jì)量和相互比較的；很多活動(dòng)的責(zé)任是多個(gè)部門共同承擔(dān)的，發(fā)生不良后果時(shí)，相互推卸責(zé)任是很普遍的現(xiàn)象；有時(shí)上級(jí)主管人員可能不愿意花時(shí)間和費(fèi)用去分析引起偏差的事實(shí)真相。此外，即使找到了偏差原因和責(zé)任者，但錯(cuò)誤一直存在，不良后果已成事實(shí)，而且采取的糾正措施是否正確、有效，要等下一輪結(jié)果輸出時(shí)才能證明。由于間接控制存在很多不完善的地方，因此，在實(shí)際工作中我們常常采取直接控制的辦法?！　。?）直接控制。直接控制是相對(duì)于間接控制而言的，是指管理者直接檢查操作者在相關(guān)活動(dòng)中是否按照規(guī)定要求執(zhí)行的一種控制方式。它著眼于培養(yǎng)更好的主管人員，使他們能熟練地運(yùn)用管理的概念、技術(shù)和原理，以系統(tǒng)的觀點(diǎn)來改善他們的管理工作，從而防止出現(xiàn)因管理不善而造成的不良后果?！　　?/pre>








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