公共關(guān)系學(xué)

內(nèi)容概要

　　這本《公共關(guān)系學(xué)》由閻照武和邱偉光主編，該教材的框架結(jié)構(gòu)和知識理論體系較為完善，幾乎涵蓋了公共關(guān)系學(xué)的全部內(nèi)容，理論與案例的結(jié)合也較為緊密。學(xué)習(xí)后，同學(xué)們不僅能夠了解現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)的發(fā)展史和公共關(guān)系的要素、本質(zhì)及公共關(guān)系實(shí)務(wù)操作技巧、過程要求、效果評估等一系列知識理論，并且有助于形成公共關(guān)系策劃、方案實(shí)施和評估能力。

書籍目錄

第一章 緒論
　第一節(jié) 公共關(guān)系的含義、特征及其本質(zhì)
　第二節(jié) 公共關(guān)系學(xué)的內(nèi)涵與核心概念
　第三節(jié) 公共關(guān)系學(xué)的研究領(lǐng)域與研究方法
　第四節(jié) 公共關(guān)系學(xué)理論體系及其現(xiàn)實(shí)意義
第二章 公共關(guān)系的興起與發(fā)展
　第一節(jié) 公共關(guān)系在美國的興起和發(fā)展
　第二節(jié) 公共關(guān)系在世界部分地區(qū)的開展
　第三節(jié) 公共關(guān)系在中國的發(fā)展
第三章 公共關(guān)系的構(gòu)成要素
　第一節(jié) 公共關(guān)系主體
　第二節(jié) 公共關(guān)系客體
　第三節(jié) 公共關(guān)系介體
　第四節(jié) 公共關(guān)系環(huán)體
　第五節(jié) 公共關(guān)系狀態(tài)
第四章 公共關(guān)系的職能與運(yùn)作程序
　第一節(jié) 公共關(guān)系的一般職能
　第二節(jié) 公共關(guān)系的具體職能
　第三節(jié) 公共關(guān)系的運(yùn)作程序
第五章 公共關(guān)系不同類型組織的運(yùn)作
　第一節(jié) 營利性組織的公共關(guān)系運(yùn)作
　第二節(jié) 非營利性組織的公共關(guān)系運(yùn)作
　第三節(jié) 新型組織的公共關(guān)系運(yùn)作
第六章 高校公共關(guān)系運(yùn)作
　第一節(jié) 公共關(guān)系意識教育
　第二節(jié) 公共關(guān)系能力的提升
　第三節(jié) 高校品牌形象塑造
第七章 組織形象策劃與危機(jī)管理
　第一節(jié) 組織形象與CIS戰(zhàn)略
　第二節(jié) 組織形象策劃
　第三節(jié) 組織形象危機(jī)管理
第八章 公共關(guān)系專題活動策劃
　第一節(jié) 文化型專題活動策劃
　第二節(jié) 新聞型專題活動策劃
　第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)型專題活動策劃
　第四節(jié) 生態(tài)型專題活動策劃
　第五節(jié) 會展型專題活動策劃
第九章 公共關(guān)系心理策略運(yùn)用
　第一節(jié) 心理溝通策略運(yùn)用
　第二節(jié) 心理交往策略運(yùn)用
　第三節(jié) 心理調(diào)適策略運(yùn)用
　第四節(jié) 心理氛圍營造策略運(yùn)用
第十章 公共關(guān)系職業(yè)道德
　第一節(jié) 公共關(guān)系職業(yè)道德特征
　第二節(jié) 公共關(guān)系職業(yè)道德要求
　第三節(jié) 公共關(guān)系職業(yè)道德內(nèi)容
　第四節(jié) 公共關(guān)系職業(yè)道德意義
第十一章 公共關(guān)系專業(yè)人員禮儀修養(yǎng)
　第一節(jié) 公共關(guān)系專業(yè)人員禮儀修養(yǎng)的道德要求
　第二節(jié) 公共關(guān)系專業(yè)人員禮儀修養(yǎng)的內(nèi)容
　第三節(jié) 增強(qiáng)公共關(guān)系禮儀修養(yǎng)的自覺性
第十二章 公關(guān)關(guān)系技能培養(yǎng)
　第一節(jié) 公共關(guān)系的能力要求
　第二節(jié) 公共關(guān)系的技巧運(yùn)用
　第三節(jié) 公共關(guān)系技能的訓(xùn)練
第十三章 公共關(guān)系的未來發(fā)展
　第一節(jié) 國外公共關(guān)系的新走向
　第二節(jié) 中國公共關(guān)系的新發(fā)展
　第三節(jié) 中國特色公共關(guān)系的建設(shè)
參考文獻(xiàn)
后記

圖書封面

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