移動(dòng)辦公與管理

出版時(shí)間:2012-4  出版社:陳靜 對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社 (2012-04出版)  作者:陳靜 編  頁數(shù):273  

內(nèi)容概要

  隨著協(xié)同辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的普及,電子化、數(shù)據(jù)化的辦公方式已進(jìn)入越來越多的企業(yè)和政府單位,信息化的辦公系統(tǒng)在企事業(yè)內(nèi)部編織起一套高效、暢通的信息互聯(lián)體系,推動(dòng)了企事業(yè)單位生產(chǎn)力的發(fā)展。但與此同時(shí),由于需要依賴固定的辦公場所和固定的辦公配套設(shè)備,信息化的極盛又開始凸顯一些新辦公模式的問題:如何才能打破這些時(shí)空上的信息束縛限制,跳出固化的信息化建設(shè)窠臼,建立一套可以隨時(shí)、隨地、隨手使用的信息系統(tǒng),使得公司管理者、業(yè)務(wù)人員不管置身何地,都能隨心所欲地和企事業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)關(guān)聯(lián)?這一問題日漸成為信息化市場的關(guān)注焦點(diǎn)。

書籍目錄

第一篇概述篇 第1章移動(dòng)辦公概述 1.1基本概念 1.2移動(dòng)辦公的歷史及特點(diǎn) 1.3技術(shù)支持、適應(yīng)行業(yè)及基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 1.4移動(dòng)辦公的應(yīng)用 本章小結(jié) 思考題 第2章移動(dòng)辦公的收益 2.1挖掘移動(dòng)化收益 2.2移動(dòng)辦公收益類型 2.3移動(dòng)辦公收益:定性的統(tǒng)計(jì)描述 2.4移動(dòng)辦公收益:來自理論和企業(yè)實(shí)踐的觀點(diǎn) 本章小結(jié) 思考題 第二篇設(shè)備篇 第3章移動(dòng)辦公的設(shè)備 3.1移動(dòng)辦公設(shè)備綜述 3.2計(jì)算設(shè)備 3.3輸入輸出設(shè)備 3.4移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備 3.5連接設(shè)備與無線網(wǎng)絡(luò) 本章小結(jié) 思考題 第4章移動(dòng)辦公的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ) 4.1無線局域網(wǎng)概述 4.2無線局域網(wǎng)硬件設(shè)備介紹 4.3無線局域網(wǎng)安全問題 本章小結(jié) 思考題 第5章組建無線局域網(wǎng) 5.1無線局域網(wǎng)組建概述 5.2家庭無線局域網(wǎng)組建方案 5.3辦公室無線局域網(wǎng)組建方案 5.4其他典型無線局域網(wǎng)組建方案介紹 本章小結(jié) 思考題 第三篇 管理篇:如何實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化辦公?——移動(dòng)辦公之管理視角 第6章移動(dòng)化管理理論 6.1移動(dòng)化管理概述 6.2移動(dòng)化管理技術(shù)的基礎(chǔ)理論 本章小結(jié) 思考題 第7章移動(dòng)化管理的目標(biāo)和相關(guān)技術(shù) 7.1終端移動(dòng)性 7.2個(gè)人移動(dòng)性 7.3會(huì)話移動(dòng)性 7.4業(yè)務(wù)移動(dòng)性 7.5子網(wǎng)移動(dòng)性 本章小結(jié) 思考題 第8章移動(dòng)辦公小組 8.1建立移動(dòng)辦公小組 8.2管理移動(dòng)辦公小組 本章小結(jié) 思考題 第9章使業(yè)務(wù)流程移動(dòng)化 9.1業(yè)務(wù)流程的種類 9.2移動(dòng)化對(duì)業(yè)務(wù)流程的影響 9.3確定要進(jìn)行移動(dòng)化的業(yè)務(wù)流程 9.4真實(shí)案例 本章小結(jié) 思考題 第10章移動(dòng)辦公設(shè)備管理 10.1工具和應(yīng)用程序 10.2連通性 10.3安全性 10.4個(gè)性化 本章小結(jié) 思考題 第11章移動(dòng)辦公風(fēng)險(xiǎn)管理 11.1移動(dòng)辦公風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)及重要性 11.2移動(dòng)辦公風(fēng)險(xiǎn)管理過程 11.3移動(dòng)辦公風(fēng)險(xiǎn)因素分析 11.4移動(dòng)辦公風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 本章小結(jié) 思考題 第12章移動(dòng)辦公管理的整合 12.1基礎(chǔ)整合 12.2內(nèi)部整合 12.3外部整合 本章小結(jié) 思考題 第13章企業(yè)辦公移動(dòng)化戰(zhàn)略 13.1構(gòu)建企業(yè)辦公移動(dòng)化戰(zhàn)略的基本要求 13.2企業(yè)辦公移動(dòng)化戰(zhàn)略的選擇 13.3企業(yè)辦公移動(dòng)化戰(zhàn)略的實(shí)施與規(guī)劃 本章小結(jié) 思考題 第四篇方案篇 第14章移動(dòng)辦公系統(tǒng)架構(gòu)及安全解決方案 14.1移動(dòng)辦公系統(tǒng)架構(gòu) 14.2通用移動(dòng)辦公系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 14.3移動(dòng)辦公系統(tǒng)安全解決方案 14.4雙因素認(rèn)證保護(hù)移動(dòng)辦公安全性 本章小結(jié) 思考題 第15章構(gòu)建移動(dòng)化業(yè)務(wù)案例 15.1移動(dòng)化解決方案的獨(dú)特性 15.2移動(dòng)化解決方案的比較 15.3移動(dòng)化業(yè)務(wù)案例的開發(fā)方法 本章小結(jié) 思考題 第16章典型行業(yè)移動(dòng)化辦公案例 16.1市政行業(yè) 16.2金融行業(yè) 16.3醫(yī)療行業(yè) 16.4電力行業(yè) 16.5航空業(yè) 本章小結(jié) 思考題 參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁:   插圖:   1.1.1 移動(dòng)辦公的內(nèi)涵 一般認(rèn)為,“移動(dòng)辦公”也可稱為“3A辦公”,即辦公人員可在任何時(shí)間(Anytime)、任何地點(diǎn)(Anywhere)處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情(Anything)。這種全新的辦公模式,可以讓辦公人員擺脫時(shí)間和空間的束縛。單位信息可以隨時(shí)隨地通暢地進(jìn)行交互流動(dòng),工作將更加輕松有效,整體運(yùn)作更加協(xié)調(diào)。利用手機(jī)的移動(dòng)信息化軟件,建立手機(jī)與電腦互聯(lián)互通的企業(yè)軟件應(yīng)用系統(tǒng),擺脫時(shí)間和場所局限,隨時(shí)進(jìn)行隨身化的公司管理和溝通,從而有效提高管理效率,推動(dòng)企業(yè)效益增長。 “移動(dòng)辦公”一詞對(duì)業(yè)界來說已經(jīng)不是什么新鮮名詞。自1998年日本東芝公司把“移動(dòng)辦公”理念引入中國后,業(yè)界一直在積極倡導(dǎo)這一新型的辦公方式。然而,直到目前為止,對(duì)于“移動(dòng)辦公”的具體含義業(yè)界尚無統(tǒng)一、確切的說法。 廣義上,只要采用了移動(dòng)辦公設(shè)備的工作,我們都可以稱為移動(dòng)辦公。比如人們使用筆記本電腦在列車上開展自我封閉式的工作,或者使用數(shù)碼相機(jī)拍攝商業(yè)會(huì)展的展出品。狹義上,使用移動(dòng)辦公設(shè)備并在無線網(wǎng)絡(luò)支持下開展的工作可稱為移動(dòng)辦公,即移動(dòng)辦公的實(shí)現(xiàn)必須同時(shí)使用移動(dòng)辦公設(shè)備和無線網(wǎng)絡(luò),兩者缺一不可。比如用戶使用筆記本電腦在列車上工作的同時(shí),通過無線網(wǎng)絡(luò)與公司局域網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)交互,互通有無;或者使用數(shù)碼相機(jī)在拍攝好商業(yè)會(huì)展的展出品照片后,用無線網(wǎng)絡(luò)將照片發(fā)往單位,并在單位相關(guān)人員的指導(dǎo)下開展工作。當(dāng)然在現(xiàn)實(shí)工作中,往往需要很多移動(dòng)辦公設(shè)備和無線網(wǎng)絡(luò)的協(xié)調(diào)工作。比如用戶使用數(shù)碼相機(jī)在拍攝好商業(yè)會(huì)展的展品照片后,通過藍(lán)牙接口將照片發(fā)往隨身攜帶的掌上電腦或者大容量的智能手機(jī),然后掌上電腦或者智能手機(jī)通過接入商業(yè)會(huì)展場所的無線局域網(wǎng),再利用無線網(wǎng)絡(luò)將照片發(fā)往單位。 從辦公設(shè)備的移動(dòng)性劃分,移動(dòng)辦公還可分為連續(xù)性移動(dòng)辦公和間隔性移動(dòng)辦公。顧名思義,連續(xù)性移動(dòng)辦公指移動(dòng)辦公進(jìn)行過程中,辦公設(shè)備可以任意移動(dòng)且保持良好的工作狀態(tài)。這在現(xiàn)實(shí)工作中比較常見,比如貨物清點(diǎn)員在清點(diǎn)貨物的工作中必須不斷移動(dòng)工作,變換工作地點(diǎn);再比如用筆記本電腦和無線網(wǎng)絡(luò)在列車上工作的人們,因?yàn)榱熊囆旭傊?,所以其工作也是在不斷的移?dòng)中進(jìn)行的。

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《移動(dòng)辦公與管理》是由對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社出版。

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