服務(wù)外包理論與實(shí)踐

內(nèi)容概要

《服務(wù)外包理論與實(shí)踐》依據(jù)國(guó)家教育部和商務(wù)部《關(guān)于加強(qiáng)服務(wù)外包人才培養(yǎng)促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作的若干意見》的要求組織編寫。從當(dāng)前國(guó)內(nèi)外服務(wù)外包理論和實(shí)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā)。主要闡述了外包與服務(wù)外包、服務(wù)外包的動(dòng)因、IT服務(wù)外包、客戶服務(wù)外包、人力資源外包、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包、物流外包、數(shù)字媒體外包和后勤外包等內(nèi)容。并附有附錄，強(qiáng)化了我國(guó)服務(wù)外包的政策解讀。

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    服務(wù)外包理論與實(shí)踐 PDF格式下載

---