公務(wù)員工作生活質(zhì)量研究

出版時(shí)間:2011-9  出版社:中國(guó)傳媒大學(xué)出版社  作者:楊興坤  頁數(shù):188  

內(nèi)容概要

  《公務(wù)員工作生活質(zhì)量研究》梳理了國(guó)內(nèi)公務(wù)員工作生活質(zhì)量研究方面的相關(guān)文獻(xiàn)與研究成果,系統(tǒng)論述了公務(wù)員工作生活質(zhì)量的相關(guān)理論與研究歷程。在此基礎(chǔ)上,介紹了公務(wù)員工作生活質(zhì)量定量研究的方法和程序,通過自行設(shè)計(jì)的問卷獲得研究數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析,最后提出了改善公務(wù)員工作生活質(zhì)量的策略和建議。

作者簡(jiǎn)介

  楊興坤,重慶開縣人,管理學(xué)博士,北京建筑工程學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理工程學(xué)院講師,民政部緊急救助培訓(xùn)專家,中國(guó)人民大學(xué)危機(jī)管理研究中心、中國(guó)人民大學(xué)政府管理與改革研究中心兼職研究員,主要研究方向:公共管理理論與改革、人力資源管理、行政改革、危機(jī)管理、緊急救助。近年來在《北京行政學(xué)院學(xué)報(bào)》、《天津行政學(xué)院學(xué)報(bào)》、《探索》、《甘肅理論學(xué)刊》;等核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文十余篇,參與行政改革、危機(jī)管理等十余項(xiàng)省部級(jí)重大課題研究。

書籍目錄

序言第一章 緒論第一節(jié) 研究緣起第二節(jié) 研究意義第三節(jié) 國(guó)內(nèi)外研究綜述第四節(jié) 研究的主要內(nèi)容第二章 工作生活質(zhì)量基礎(chǔ)理論第一節(jié) 古典管理理論第二節(jié) 人際關(guān)系理論第三節(jié) 行為科學(xué)理論第四節(jié) 人性假設(shè)理論第五節(jié) 《管理理論叢林》第六節(jié) 小結(jié)第三章 研究設(shè)計(jì)第一節(jié) 操作性定義第二節(jié) 研究假設(shè)第三節(jié) 研究程序第四節(jié) 分析框架第五節(jié) 問卷設(shè)計(jì)第六節(jié) 調(diào)查抽樣第七節(jié) 研究方法第八節(jié) 問卷回收與檢驗(yàn)第四章 公務(wù)員工作生活質(zhì)量描述性統(tǒng)計(jì)第一節(jié) 樣本結(jié)構(gòu)分析第二節(jié) 公務(wù)員工作與生活總體滿意度分析第三節(jié) 公務(wù)員看重工作回報(bào)分析第四節(jié) 公務(wù)員工:作基本狀況分析第五節(jié) 公務(wù)員工作生活質(zhì)量指標(biāo)描述性分析第六節(jié) 小結(jié)第五章 公務(wù)員工作生活質(zhì)量實(shí)證分析第一節(jié) 公務(wù)員工作生活質(zhì)量因子分析第二節(jié) 公務(wù)員基本變量對(duì)工作生活質(zhì)量影響的比較第三節(jié) 公務(wù)員工作生活質(zhì)量相關(guān)性分析第四節(jié) 公務(wù)員工作生活質(zhì)量多元回歸分析第五節(jié) 小結(jié)第六章 公務(wù)員工作生活質(zhì)量改進(jìn)策略第一節(jié) 研究結(jié)論第二節(jié) 對(duì)策建議第三節(jié) 創(chuàng)新、不足與展望附錄1.公務(wù)員工作生活質(zhì)量調(diào)查問卷(初稿)2.公務(wù)員工作生活質(zhì)量調(diào)查問卷(定稿)參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

  表5-18的具體數(shù)據(jù)比較分析顯示,已婚公務(wù)員在工作滿意程度、生活滿意程度、工作參與三方面要明顯高于未婚公務(wù)員,而離婚或喪偶的公務(wù)員對(duì)工作滿意程度和工作參與的評(píng)價(jià)是最高的,這可能是人生經(jīng)歷更豐富的緣故,影響他們?cè)u(píng)價(jià)?! 《谛劫Y福利上,未婚公務(wù)員滿意度高于已婚公務(wù)員,離婚或喪偶的公務(wù)員最低。這一結(jié)論很有意思,人們一般會(huì)認(rèn)為,已工作的未婚員工,結(jié)婚成家可能是比較急迫的問題,而北京市的房?jī)r(jià)比較高,結(jié)婚成本是比較高的,在可預(yù)見的將來他們開支應(yīng)該很大,他們對(duì)薪資福利的滿意狀況應(yīng)該低一些。當(dāng)然,從另外一方面也可以解釋,那就是未婚的公務(wù)員,因?yàn)槲闯杉?,家庭開支會(huì)相對(duì)少一些,而已婚的公務(wù)員家庭開支會(huì)大一些,而離婚或喪偶的公務(wù)員,可能要一個(gè)人獨(dú)立支撐家庭開支,這是其對(duì)薪資福利的評(píng)價(jià)最低的合理解釋?! ×?、行政級(jí)別  不同行政級(jí)別的公務(wù)員工作性質(zhì)、責(zé)任大小、工資及其他待遇是不一樣的。因?yàn)闃颖局袥]有涉及省部級(jí)等公務(wù)員,這里比較分析將行政級(jí)別分為無級(jí)別、副科及以下、科級(jí)、副處級(jí)、處級(jí)及以上進(jìn)行分析。表5-19不同行政級(jí)別公務(wù)員工作生活質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)方差分析顯示,不同行政級(jí)別公務(wù)員工作生活質(zhì)量具體指標(biāo)的差異主要表現(xiàn)在工作參與、工作回報(bào)意度兩個(gè)方面,在工作滿意程度、工作壓力、薪資福利方面接近顯著差異水平,在其他方面沒有顯著性差異。  表5-19數(shù)據(jù)顯示,就工作滿意程度而言,副處級(jí)公務(wù)員評(píng)價(jià)得分最高,說明副處級(jí)公務(wù)員工作滿意程度最高。副處級(jí)以下的公務(wù)員呈現(xiàn)級(jí)別越低對(duì)工作滿意程度越低的趨勢(shì);從副處級(jí)到處級(jí)以上公務(wù)員,對(duì)工作滿意程度呈現(xiàn)突然下降的趨勢(shì);從無級(jí)別到副處級(jí),級(jí)別逐漸上升,公務(wù)員的薪資、權(quán)力等方面也同樣呈現(xiàn)增加的趨勢(shì),因此公務(wù)員對(duì)工作的滿意程度逐漸增加,這是很正常也符合人們的普遍認(rèn)識(shí)的.而處級(jí)及以上公務(wù)員的評(píng)價(jià)忽然降低,可能是因?yàn)樘幖?jí)公務(wù)員一般是一個(gè)部門或處室的負(fù)責(zé)人,責(zé)任更大,同時(shí)因?yàn)榧?jí)別更高,可能期望水平也更高,因而導(dǎo)致了處級(jí)及以上公務(wù)員的評(píng)價(jià)較低。對(duì)生活的滿意程度也呈現(xiàn)同樣的趨勢(shì)?! 【凸ぷ鲄⑴c而言,無級(jí)別公務(wù)員的評(píng)價(jià)最低,處級(jí)及以上公務(wù)員最高,呈現(xiàn)明顯的級(jí)別越高對(duì)工作參與評(píng)價(jià)越高。這是因?yàn)榧?jí)別越高,權(quán)力也越大,決策權(quán)、工作中的“話語權(quán)”也越大,有的甚至需要主持工作,必然要求級(jí)別越高的公務(wù)員積極參與工作?!  ?/pre>

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