公共關系學

內容概要

《公共關系學》共由13章組成。主要論述了公共關系的產(chǎn)生和發(fā)展，公共關系的基本功能，公共關系的組織機構，公共關系從業(yè)人員培養(yǎng)，公共關系對象，公共關系傳播，公共關系工作程序，危機公共關系，涉外公共關系，公共關系心理，公共關系人際交往，公共關系禮儀等內容?！豆碴P系學》由于中濤、景慶虹主編。

書籍目錄

緒論
  第一節(jié)  公共關系與公共關系學
  第二節(jié)  公共關系的基本要素
  第三節(jié)  公共關系與相關活動及相關學科的關系
  第四節(jié)  學習和研究公共關系學的目的和意義
第一章  公共關系的產(chǎn)生和發(fā)展
  第一節(jié)  公共關系的萌芽
  第二節(jié)  現(xiàn)代公共關系的產(chǎn)生和發(fā)展
  第三節(jié)  現(xiàn)代公共關系在中國的傳播和發(fā)展
第二章  公共關系的基本功能
  第一節(jié)  塑造形象、擴大影響
  第二節(jié)  搜集信息、監(jiān)測環(huán)境
  第三節(jié)  宣傳引導影響輿論
  第四節(jié)  咨詢建議、參與決策
  第五節(jié)  傳播溝通、協(xié)調關系
  第六節(jié)  教育培訓、服務社會
第三章  公共關系的組織機構
  第一節(jié)  公共關系部
  第二節(jié)  公共關系公司
  第三節(jié)  公共關系社團
第四章  公共關系的從業(yè)人員
  第一節(jié)  公共關系從業(yè)人員的基本素質
  第二節(jié)  公共關系從業(yè)人員的職業(yè)道德
  第三節(jié)  公共關系從業(yè)人員的培養(yǎng)
第五章  公共關系的對象
  第一節(jié)  公眾的含義和特征
  第二節(jié)  公眾的分類
  第三節(jié)  基本目標公眾分析
第六章  公共關系傳播
  第一節(jié)  公共關系與傳播
  第二節(jié)  公共關系傳播的含義、要素和類型
  第三節(jié)  公共關系的傳播媒介
  第四節(jié)  傳播溝通的障礙及其排除
第七章  公共關系工作程序
  第一節(jié)  公共關系調查
  第二節(jié)  公共關系策劃
  第三節(jié)  公共關系實施
  第四節(jié)  公共關系評估
第八章  危機公共關系
  第一節(jié)  公共關系危機概述
  第二節(jié)  公共關系危機處理
  第三節(jié)  公共關系危機管理操作與危機預防
第九章  涉外公共關系
  第一節(jié)  經(jīng)濟全球化與我國的對外開放
  第二節(jié)  國際公共關系概述
  第三節(jié)  民族文化差異與國外的某些禁忌
第十章  公共關系心理
  第一節(jié)  心理過程與公共關系
  第二節(jié)  個性心理特征與公共關系
  第三節(jié)  個性傾向性與公共關系
  第四節(jié)  群體心理與公共關系
第十一章  公共關系人際交往
  第一節(jié)  人際關系及其在公共關系中的作用
  第二節(jié)  人際關系的結構要素和類型
  第三節(jié)  影響人際關系的因素
  第四節(jié)  建立和諧的人際關系
第十二章  公共關系禮儀
  第一節(jié)  公共關系禮儀概述
  第二節(jié)  一般社交禮儀
  第三節(jié)  公務活動禮儀
  第四節(jié)  求職應聘禮儀
  第五節(jié)  涉外禮儀
參考文獻

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    公共關系學 PDF格式下載

---