管理學原理與應用

前言

　　本書是為高職高專院校學生管理學原理課程所編寫的教材，同時也可作為相關中、基層管理者的培訓教材。本書的培養(yǎng)目標定位為：培養(yǎng)學生將來作為企業(yè)中、基層管理者的管理技能和素質?！　檫m應上述定位，本書在編寫中十分注意體現(xiàn)以下特色?！　。?）注重管理技能的提升。　　以往的這類教材，大多數(shù)是沿用本科院校學生的學習模式，側重于管理學理論、原理的系統(tǒng)性闡述，而對于高職高專院校的學生來說，更重要的是理論的實際應用，因此本書更注重針對高職高專院校學生的學習特點來規(guī)劃教材內容，比如書中增加了構建新企業(yè)的流程、思路，如何制作合格的簡歷和自薦信，如何寫一篇合格的管理學小論文，領導者的素質和技巧提升等內容，這些內容的設計旨在讓學生感覺到學完這門課以后確實在某些方面的技能、技巧得到了提高。更多這方面的傾向可以從本書的目錄和正文中體現(xiàn)出來?！　。?）注重教材的趣味性?！　⑴c本書編寫的都是既有從事企業(yè)管理實際工作經(jīng)歷又有豐富管理學教學經(jīng)驗的資深教師。因此本書的敘述風格更注重實用性與趣味性的結合，應用了大量的案例、小說、電影、寓言等各種各樣的故事來闡明管理原理，具有較強的可讀性。編者努力試圖將枯燥的原理趣味化，讓學生有興趣同時將本書作為一本管理學的普及讀物去閱讀，從生動鮮明的案例和故事中了解管理原理，同時提升相關管理技能。

內容概要

本書從企業(yè)管理的實際出發(fā)，按照高職高專院校教學要求，全面系統(tǒng)地闡述企業(yè)管理的原理、思想、職能、方法及應用。本書共分17章，以管理學的四項基本職能為框架，并就其中一些重要的主題進行了分章節(jié)的集中闡述。編者將管理學的基本原理和組織管理的實踐相結合，充分地考慮了內容的可讀性、趣味性，有針對性地設立了實踐教學環(huán)節(jié)及互動環(huán)節(jié)等培養(yǎng)學生動手能力的環(huán)節(jié)，每章還配備了足夠數(shù)量的相關案例和思考題，具有較強的可操作性，且難易適度。本書取材新穎、思想創(chuàng)新，在一定程度上反映了管理學的一些前沿思想和方法?！　”緯菫楦呗毟邔９芾眍?、經(jīng)濟類及其他類專業(yè)師生所編寫的教材，同時可供各類培訓機構作教材用，也可供從事企業(yè)管理的相關人員參考使用。

書籍目錄

第1篇 緒論第1章 管理學概述1.1 學習管理的原因1.2 管理的定義1.3 管理的層次與技能之間的關系1.4 管理的科學性和藝術性1.5 管理學的發(fā)展歷史思考題課外補充閱讀資料：企業(yè)經(jīng)營與管理基本常識第2章 管理與社會2.1 企業(yè)的外部環(huán)境2.2 管理人員的社會責任2.3 管理的倫理道德思考題實踐教學環(huán)節(jié)：案例分析的方法和技巧第2篇 計劃工作第3章 關于計劃的一般理論3.1 計劃的概念及類型3.2 如何制訂一項完善的計劃3.3 制訂計劃的具體方法思考題實踐教學環(huán)節(jié)：如何做一個完善的商業(yè)計劃書第4章 決策4.1 理性決策的制定過程4.2 決策的特點4.3 決策的影響因素4.4 如何改善決策制定的質量4.5 危機中如何決策思考題第5章 戰(zhàn)略管理5.1 戰(zhàn)略管理的概念5.2 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術5.3 戰(zhàn)略的種類5.4 戰(zhàn)略管理的過程思考題實踐教學環(huán)節(jié)：如何寫一篇管理學小論文第6章 構建競爭優(yōu)勢6.1 競爭優(yōu)勢的來源6.2 競爭優(yōu)勢的構建6.3 邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略分析框架6.4 三種主要的競爭戰(zhàn)略思考題第7章 構建新企業(yè)7.1 成為獨立企業(yè)家的原因7.2 企業(yè)家的特點7.3 創(chuàng)建企業(yè)從哪里開始7.4 成功企業(yè)家的要素思考題實踐教學環(huán)節(jié)：開辦新企業(yè)第3篇 組織工作第8章 組織工作的基本內容和過程8.1 組織的概念8.2 組織的基礎8.3 組織的設計8.4 集權與分權8.5 授權8.6 幾種常見的組織結構形式思考題第9章 人力資源管理9.1 人力資源管理的過程9.2 人力資源規(guī)劃9.3 招募9.4 甄選9.5 培訓思考題第10章 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃10.1 目前大學畢業(yè)生求職普遍存在的問題10.2 認識自我，明確自己的職業(yè)目標10.3 職業(yè)能力的構成10.4 職業(yè)生涯設計的準備過程10.5 職業(yè)生涯設計的具體方法10.6 求職書面資料準備10.7 求職技巧10.8 簽約思考題第11章 創(chuàng)造高績效的團隊11.1 工作群體與團隊11.2 團隊的種類11.3 團隊的貢獻11.4 高績效團隊的特征11.5 設計高績效的團隊11.6 團隊發(fā)展的五個階段11.7 將現(xiàn)有團隊轉變?yōu)楦呖冃У膱F隊思考題實踐教學環(huán)節(jié)：團隊角色問卷第12章 組織有效性和組織文化12.1 什么是組織文化12.2 組織文化的構成12.3 文化從哪里來12.4 強勢文化與弱勢文化12.5 員工如何學習組織的文化12.6 保持與改變一種組織文化思考題第4篇 領導工作第13章 領導概述13.1 領導的概念13.2 領導的構成要素13.3 領導風格的傳統(tǒng)理論13.4 當代領導方式研究的新成果13.5 發(fā)展你的領導技思考題.實踐教學環(huán)節(jié)：領導者的基本素質和技巧第14章 如何進行有效激勵14.1 什么是激勵14.2 需求層次理論14.3 激勵需求理論14.4 人性的幾種假設14.5 幾種激勵理論14.6 激勵員工的方法思考題實踐教學環(huán)節(jié)：測試你的領導作風第15章 溝通及技巧15.1 溝通的過程15.2 有效溝通的障礙15.3 如何克服溝通中的障礙15.4 如何適應不同的溝通類型15.5 組織溝通思考題實踐教學環(huán)節(jié)：管理游戲——領導與溝通第5篇 控制工作第16章 控制16.1 什么是控制16.2 控制的過程16.3 控制的類型16.4 控制的焦點16.5 實施有效控制的必要條件16.6 建立有效的控制系統(tǒng)思考題第17章 控制方法和信息技術17.1 預算控制17.2 非預算控制方法17.3 管理信息系統(tǒng)思考題參考文獻

章節(jié)摘錄

　　泰勒的成名作《科學管理原理》出版于1911年。泰勒的科學管理思想的主要原則包括：①用科學（系統(tǒng)的知識）代替單憑經(jīng)驗的方法；②在群體行動中強調協(xié)調代替不一致；③實現(xiàn)人們的彼此合作以代替混亂的行為；④強調工作的產(chǎn)出最大化，而不是限制產(chǎn)出；⑤全力以赴地培養(yǎng)工人，從而達到他們個人和公司利益的最大化?！　√├胀ㄟ^對工作中動作和時間研究法對工人工作的每一個環(huán)節(jié)進行科學的觀察，制定出標準的操作方案。　?。?）法約爾的一般管理理論。該理論與泰勒的研究角度不同，他是站在高層管理者的角度，研究整個組織的管理問題，提出了適合各類組織的管理5大職能（計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制）和有效管理的14條原則?！　。?）馬克斯·韋伯的行政組織理論。韋伯是德國柏林大學的一名教授，他提供了一種純理性化的組織模型，后人稱韋伯為“組織管理之父”。　　上述這些管理學的研究者們從不同的角度來探討管理學這塊神秘的大陸，最終締造了管理學的初級階段，古典管理思想階段。該階段的特點是：第一，都把組織中的人當成機器來看待，忽視“人”的因素以及人的需要和行為，所以有人稱這種管理思想下的組織實際上是“無人的組織”；第二，沒有看到組織與外部的聯(lián)系，關注的只是組織內部的問題。其實在現(xiàn)實生活中，組織要和外界發(fā)生千絲萬縷的聯(lián)系，因此，這也體現(xiàn)了古典管理理論的局限性。　　2.行為管理思想　　20世紀20年代前后，很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)，單純用古典管理思想已經(jīng)很難有效提高勞動生產(chǎn)率，美國學者梅奧應位于美國芝加哥郊外霍桑鎮(zhèn)的西方電器公司之邀，開始了一項旨在提高勞動生產(chǎn)率的試驗，由于此項試驗的一些預料之外的研究結果，從而開辟了管理學發(fā)展史上一個全新的階段——行為管理階段，這就是管理史上著名的“霍桑試驗”以及由此而創(chuàng)建的人際關系學說?！　≡囼炗?927～1932年在西方電器公司的霍桑工廠進行，試驗是為了進行工作環(huán)境與生產(chǎn)效率之間關系的研究，結果發(fā)現(xiàn)，照明度是升還是降，與參與試驗人員的勞動生產(chǎn)率沒有明顯的關聯(lián)，接著又進行了一系列后續(xù)試驗，結果得出3點主要的結論：第一，職工是“社會人”；第二，企業(yè)中存在著“非正式組織”；第三，新的企業(yè)領導能力在于通過提高職工的滿足度來提高其士氣。霍桑試驗對管理學以后的發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響?！　∪说男睦硪蛩匾约吧鐣蛩貙ιa(chǎn)效率有極大的影響，比如照明試驗中，參加試驗的人員是因為感到自己受到特別的關注，所以表現(xiàn)出更高的生產(chǎn)效率，而不僅僅是因為燈光的明暗。于是有些企業(yè)家開始對員工投入關注，關心員工的想法，采取一定的激勵措施，果然起到了一定的效果。

編輯推薦

　　本系列教材特點：　　能力本位。以學生為主體，讓學生看了就能會，學了就能用；以教師為主導，授人以漁；以項目為載體，將技能與知識充分結合?！　热輨?chuàng)新。內容選取機動、靈活，適當融入新技術、新規(guī)范、新理念；既體現(xiàn)自我教改成果，又吸收他人先進經(jīng)驗；保持一定前瞻性，又避免盲目超前?！　【幇咐０咐绦【?，能佐證知識內容；案例內容新穎，表達當前信息；案例以國內中小企業(yè)典型事實為主，適合高職學生閱讀?！　∏稍O實訓。實訓環(huán)節(jié)真實可行，實訓任務明確，實訓目標清晰，實訓內容詳細，實訓考核全面，切實提高能力?！　∽⒅亓Ⅲw化。既強調教材內在的立體化，從方便學生學習的角度考慮，搭建易學易教的優(yōu)質的紙質平臺，又強調教材外在的立體化，以立體化精品教材為構建目標，網(wǎng)上提供完備的教學資源。

圖書封面

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