管理學(xué)原理與應(yīng)用

前言

　　本書是為高職高專院校學(xué)生管理學(xué)原理課程所編寫的教材，同時(shí)也可作為相關(guān)中、基層管理者的培訓(xùn)教材。本書的培養(yǎng)目標(biāo)定位為：培養(yǎng)學(xué)生將來作為企業(yè)中、基層管理者的管理技能和素質(zhì)。　　為適應(yīng)上述定位，本書在編寫中十分注意體現(xiàn)以下特色?！　。?）注重管理技能的提升?！　∫酝倪@類教材，大多數(shù)是沿用本科院校學(xué)生的學(xué)習(xí)模式，側(cè)重于管理學(xué)理論、原理的系統(tǒng)性闡述，而對(duì)于高職高專院校的學(xué)生來說，更重要的是理論的實(shí)際應(yīng)用，因此本書更注重針對(duì)高職高專院校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)來規(guī)劃教材內(nèi)容，比如書中增加了構(gòu)建新企業(yè)的流程、思路，如何制作合格的簡歷和自薦信，如何寫一篇合格的管理學(xué)小論文，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和技巧提升等內(nèi)容，這些內(nèi)容的設(shè)計(jì)旨在讓學(xué)生感覺到學(xué)完這門課以后確實(shí)在某些方面的技能、技巧得到了提高。更多這方面的傾向可以從本書的目錄和正文中體現(xiàn)出來?！　。?）注重教材的趣味性。　　參與本書編寫的都是既有從事企業(yè)管理實(shí)際工作經(jīng)歷又有豐富管理學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的資深教師。因此本書的敘述風(fēng)格更注重實(shí)用性與趣味性的結(jié)合，應(yīng)用了大量的案例、小說、電影、寓言等各種各樣的故事來闡明管理原理，具有較強(qiáng)的可讀性。編者努力試圖將枯燥的原理趣味化，讓學(xué)生有興趣同時(shí)將本書作為一本管理學(xué)的普及讀物去閱讀，從生動(dòng)鮮明的案例和故事中了解管理原理，同時(shí)提升相關(guān)管理技能。

內(nèi)容概要

本書從企業(yè)管理的實(shí)際出發(fā)，按照高職高專院校教學(xué)要求，全面系統(tǒng)地闡述企業(yè)管理的原理、思想、職能、方法及應(yīng)用。本書共分17章，以管理學(xué)的四項(xiàng)基本職能為框架，并就其中一些重要的主題進(jìn)行了分章節(jié)的集中闡述。編者將管理學(xué)的基本原理和組織管理的實(shí)踐相結(jié)合，充分地考慮了內(nèi)容的可讀性、趣味性，有針對(duì)性地設(shè)立了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)及互動(dòng)環(huán)節(jié)等培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力的環(huán)節(jié)，每章還配備了足夠數(shù)量的相關(guān)案例和思考題，具有較強(qiáng)的可操作性，且難易適度。本書取材新穎、思想創(chuàng)新，在一定程度上反映了管理學(xué)的一些前沿思想和方法?！　”緯菫楦呗毟邔９芾眍?、經(jīng)濟(jì)類及其他類專業(yè)師生所編寫的教材，同時(shí)可供各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作教材用，也可供從事企業(yè)管理的相關(guān)人員參考使用。

書籍目錄

第1篇 緒論第1章 管理學(xué)概述1.1 學(xué)習(xí)管理的原因1.2 管理的定義1.3 管理的層次與技能之間的關(guān)系1.4 管理的科學(xué)性和藝術(shù)性1.5 管理學(xué)的發(fā)展歷史思考題課外補(bǔ)充閱讀資料：企業(yè)經(jīng)營與管理基本常識(shí)第2章 管理與社會(huì)2.1 企業(yè)的外部環(huán)境2.2 管理人員的社會(huì)責(zé)任2.3 管理的倫理道德思考題實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)：案例分析的方法和技巧第2篇 計(jì)劃工作第3章 關(guān)于計(jì)劃的一般理論3.1 計(jì)劃的概念及類型3.2 如何制訂一項(xiàng)完善的計(jì)劃3.3 制訂計(jì)劃的具體方法思考題實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)：如何做一個(gè)完善的商業(yè)計(jì)劃書第4章 決策4.1 理性決策的制定過程4.2 決策的特點(diǎn)4.3 決策的影響因素4.4 如何改善決策制定的質(zhì)量4.5 危機(jī)中如何決策思考題第5章 戰(zhàn)略管理5.1 戰(zhàn)略管理的概念5.2 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)5.3 戰(zhàn)略的種類5.4 戰(zhàn)略管理的過程思考題實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)：如何寫一篇管理學(xué)小論文第6章 構(gòu)建競爭優(yōu)勢(shì)6.1 競爭優(yōu)勢(shì)的來源6.2 競爭優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建6.3 邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略分析框架6.4 三種主要的競爭戰(zhàn)略思考題第7章 構(gòu)建新企業(yè)7.1 成為獨(dú)立企業(yè)家的原因7.2 企業(yè)家的特點(diǎn)7.3 創(chuàng)建企業(yè)從哪里開始7.4 成功企業(yè)家的要素思考題實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)：開辦新企業(yè)第3篇 組織工作第8章 組織工作的基本內(nèi)容和過程8.1 組織的概念8.2 組織的基礎(chǔ)8.3 組織的設(shè)計(jì)8.4 集權(quán)與分權(quán)8.5 授權(quán)8.6 幾種常見的組織結(jié)構(gòu)形式思考題第9章 人力資源管理9.1 人力資源管理的過程9.2 人力資源規(guī)劃9.3 招募9.4 甄選9.5 培訓(xùn)思考題第10章 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃10.1 目前大學(xué)畢業(yè)生求職普遍存在的問題10.2 認(rèn)識(shí)自我，明確自己的職業(yè)目標(biāo)10.3 職業(yè)能力的構(gòu)成10.4 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備過程10.5 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的具體方法10.6 求職書面資料準(zhǔn)備10.7 求職技巧10.8 簽約思考題第11章 創(chuàng)造高績效的團(tuán)隊(duì)11.1 工作群體與團(tuán)隊(duì)11.2 團(tuán)隊(duì)的種類11.3 團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)11.4 高績效團(tuán)隊(duì)的特征11.5 設(shè)計(jì)高績效的團(tuán)隊(duì)11.6 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段11.7 將現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖冃У膱F(tuán)隊(duì)思考題實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)：團(tuán)隊(duì)角色問卷第12章 組織有效性和組織文化12.1 什么是組織文化12.2 組織文化的構(gòu)成12.3 文化從哪里來12.4 強(qiáng)勢(shì)文化與弱勢(shì)文化12.5 員工如何學(xué)習(xí)組織的文化12.6 保持與改變一種組織文化思考題第4篇 領(lǐng)導(dǎo)工作第13章 領(lǐng)導(dǎo)概述13.1 領(lǐng)導(dǎo)的概念13.2 領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素13.3 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的傳統(tǒng)理論13.4 當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)方式研究的新成果13.5 發(fā)展你的領(lǐng)導(dǎo)技思考題.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和技巧第14章 如何進(jìn)行有效激勵(lì)14.1 什么是激勵(lì)14.2 需求層次理論14.3 激勵(lì)需求理論14.4 人性的幾種假設(shè)14.5 幾種激勵(lì)理論14.6 激勵(lì)員工的方法思考題實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)：測試你的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)第15章 溝通及技巧15.1 溝通的過程15.2 有效溝通的障礙15.3 如何克服溝通中的障礙15.4 如何適應(yīng)不同的溝通類型15.5 組織溝通思考題實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)：管理游戲——領(lǐng)導(dǎo)與溝通第5篇 控制工作第16章 控制16.1 什么是控制16.2 控制的過程16.3 控制的類型16.4 控制的焦點(diǎn)16.5 實(shí)施有效控制的必要條件16.6 建立有效的控制系統(tǒng)思考題第17章 控制方法和信息技術(shù)17.1 預(yù)算控制17.2 非預(yù)算控制方法17.3 管理信息系統(tǒng)思考題參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　泰勒的成名作《科學(xué)管理原理》出版于1911年。泰勒的科學(xué)管理思想的主要原則包括：①用科學(xué)（系統(tǒng)的知識(shí)）代替單憑經(jīng)驗(yàn)的方法；②在群體行動(dòng)中強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)代替不一致；③實(shí)現(xiàn)人們的彼此合作以代替混亂的行為；④強(qiáng)調(diào)工作的產(chǎn)出最大化，而不是限制產(chǎn)出；⑤全力以赴地培養(yǎng)工人，從而達(dá)到他們個(gè)人和公司利益的最大化?！　√├胀ㄟ^對(duì)工作中動(dòng)作和時(shí)間研究法對(duì)工人工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)的觀察，制定出標(biāo)準(zhǔn)的操作方案?！　。?）法約爾的一般管理理論。該理論與泰勒的研究角度不同，他是站在高層管理者的角度，研究整個(gè)組織的管理問題，提出了適合各類組織的管理5大職能（計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制）和有效管理的14條原則?！　。?）馬克斯·韋伯的行政組織理論。韋伯是德國柏林大學(xué)的一名教授，他提供了一種純理性化的組織模型，后人稱韋伯為“組織管理之父”?！　∩鲜鲞@些管理學(xué)的研究者們從不同的角度來探討管理學(xué)這塊神秘的大陸，最終締造了管理學(xué)的初級(jí)階段，古典管理思想階段。該階段的特點(diǎn)是：第一，都把組織中的人當(dāng)成機(jī)器來看待，忽視“人”的因素以及人的需要和行為，所以有人稱這種管理思想下的組織實(shí)際上是“無人的組織”；第二，沒有看到組織與外部的聯(lián)系，關(guān)注的只是組織內(nèi)部的問題。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中，組織要和外界發(fā)生千絲萬縷的聯(lián)系，因此，這也體現(xiàn)了古典管理理論的局限性。　　2.行為管理思想　　20世紀(jì)20年代前后，很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)，單純用古典管理思想已經(jīng)很難有效提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，美國學(xué)者梅奧應(yīng)位于美國芝加哥郊外霍桑鎮(zhèn)的西方電器公司之邀，開始了一項(xiàng)旨在提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的試驗(yàn)，由于此項(xiàng)試驗(yàn)的一些預(yù)料之外的研究結(jié)果，從而開辟了管理學(xué)發(fā)展史上一個(gè)全新的階段——行為管理階段，這就是管理史上著名的“霍桑試驗(yàn)”以及由此而創(chuàng)建的人際關(guān)系學(xué)說?！　≡囼?yàn)于1927～1932年在西方電器公司的霍桑工廠進(jìn)行，試驗(yàn)是為了進(jìn)行工作環(huán)境與生產(chǎn)效率之間關(guān)系的研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，照明度是升還是降，與參與試驗(yàn)人員的勞動(dòng)生產(chǎn)率沒有明顯的關(guān)聯(lián)，接著又進(jìn)行了一系列后續(xù)試驗(yàn)，結(jié)果得出3點(diǎn)主要的結(jié)論：第一，職工是“社會(huì)人”；第二，企業(yè)中存在著“非正式組織”；第三，新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力在于通過提高職工的滿足度來提高其士氣。霍桑試驗(yàn)對(duì)管理學(xué)以后的發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響?！　∪说男睦硪蛩匾约吧鐣?huì)因素對(duì)生產(chǎn)效率有極大的影響，比如照明試驗(yàn)中，參加試驗(yàn)的人員是因?yàn)楦械阶约菏艿教貏e的關(guān)注，所以表現(xiàn)出更高的生產(chǎn)效率，而不僅僅是因?yàn)闊艄獾拿靼?。于是有些企業(yè)家開始對(duì)員工投入關(guān)注，關(guān)心員工的想法，采取一定的激勵(lì)措施，果然起到了一定的效果。

編輯推薦

　　本系列教材特點(diǎn)：　　能力本位。以學(xué)生為主體，讓學(xué)生看了就能會(huì)，學(xué)了就能用；以教師為主導(dǎo)，授人以漁；以項(xiàng)目為載體，將技能與知識(shí)充分結(jié)合。　　內(nèi)容創(chuàng)新。內(nèi)容選取機(jī)動(dòng)、靈活，適當(dāng)融入新技術(shù)、新規(guī)范、新理念；既體現(xiàn)自我教改成果，又吸收他人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；保持一定前瞻性，又避免盲目超前?！　【幇咐?。案例短小精悍，能佐證知識(shí)內(nèi)容；案例內(nèi)容新穎，表達(dá)當(dāng)前信息；案例以國內(nèi)中小企業(yè)典型事實(shí)為主，適合高職學(xué)生閱讀。　　巧設(shè)實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)真實(shí)可行，實(shí)訓(xùn)任務(wù)明確，實(shí)訓(xùn)目標(biāo)清晰，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，實(shí)訓(xùn)考核全面，切實(shí)提高能力?！　∽⒅亓Ⅲw化。既強(qiáng)調(diào)教材內(nèi)在的立體化，從方便學(xué)生學(xué)習(xí)的角度考慮，搭建易學(xué)易教的優(yōu)質(zhì)的紙質(zhì)平臺(tái)，又強(qiáng)調(diào)教材外在的立體化，以立體化精品教材為構(gòu)建目標(biāo)，網(wǎng)上提供完備的教學(xué)資源。

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    管理學(xué)原理與應(yīng)用 PDF格式下載

---