保險(xiǎn)學(xué)概論

內(nèi)容概要

為了提高教學(xué)效果和學(xué)生的綜合職業(yè)能力，使《保險(xiǎn)學(xué)概論》及時(shí)反映我國(guó)《保險(xiǎn)法》和相關(guān)法規(guī)的最新規(guī)定，以及我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)改革與發(fā)展的最新成果，培養(yǎng)和造就更多的適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要、能夠面向金融保險(xiǎn)行業(yè)和其他企事業(yè)單位管理、服務(wù)第一線的高級(jí)復(fù)合型技術(shù)人才，翟建華在《保險(xiǎn)學(xué)概論(財(cái)政金融類(lèi)第3版21世紀(jì)高職高專(zhuān)精品教材)》的基礎(chǔ)上對(duì)各章的教學(xué)內(nèi)容，包括閱讀資料、案例分析、課后習(xí)題及參考文獻(xiàn)等作了必要的更新。

書(shū)籍目錄

第1章  保險(xiǎn)概述
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
  1．1 為什么需要保險(xiǎn)
  1．2 什么是保險(xiǎn)
  1．3 保險(xiǎn)的種類(lèi)
  1．4 保險(xiǎn)的職能和作用
    本章小結(jié)
    知識(shí)掌握
    知識(shí)應(yīng)用
第2章  保險(xiǎn)的基本原則
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
  2．1 最大誠(chéng)信原則
  2，2 保險(xiǎn)利益原則
  2．3 損失補(bǔ)償原則
  2．4 近因原則
    本章小結(jié)
    知識(shí)掌握
    知識(shí)應(yīng)用
第3章  保險(xiǎn)合同
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
  3．1 保險(xiǎn)合同概述
  3．2 保險(xiǎn)合同的要素
  3．3 保險(xiǎn)合同的訂立與履行
  3．4 保險(xiǎn)合同的爭(zhēng)議處理
    本章小結(jié)
    知識(shí)掌握
    知識(shí)應(yīng)用
第4章  保險(xiǎn)市場(chǎng)
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
  4．1 保險(xiǎn)市場(chǎng)概述
  4．2 保險(xiǎn)市場(chǎng)的組織形式
  4．3 保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求與供給
    本章小結(jié)
    知識(shí)掌握
    知識(shí)應(yīng)用
第5章  保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
  5．1 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)概述
  5．2 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的環(huán)節(jié)
  5．3 保險(xiǎn)投資
    本章小結(jié)
    知識(shí)掌握
    知識(shí)應(yīng)用
第6章  人身保險(xiǎn)
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
  6．1 人身保險(xiǎn)概述
  6．2 人壽保險(xiǎn)
  6．3 人身意外傷害保險(xiǎn)
  6．4 健康保險(xiǎn)
    本章小結(jié)
    知識(shí)掌握
    知識(shí)應(yīng)用
第7章  財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
  7．1 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)概述
  7．2 火災(zāi)及其他災(zāi)害事故保險(xiǎn)
  7．3 運(yùn)輸保險(xiǎn)
  7．4 工程保險(xiǎn)
    本章小結(jié)
    知識(shí)掌握
    知識(shí)應(yīng)用
第8章  責(zé)任、信用及保證保險(xiǎn)
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
  8．1 責(zé)任保險(xiǎn)
  8．2 信用保險(xiǎn)
  8．3 保證保險(xiǎn)
    本章小結(jié)
    知識(shí)掌握
    知識(shí)應(yīng)用
第9章  社會(huì)保險(xiǎn)
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
  9．1 社會(huì)保險(xiǎn)概述
  9．2 社會(huì)保險(xiǎn)的種類(lèi)
  9．3 社會(huì)保險(xiǎn)基金
    本章小結(jié)
    知識(shí)掌握
    知識(shí)應(yīng)用
第10章  保險(xiǎn)監(jiān)管
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
  10．1 保險(xiǎn)監(jiān)管的含義與方式
  10．2 保險(xiǎn)監(jiān)管的主要內(nèi)容
    本章小結(jié)
    知識(shí)掌握
    知識(shí)應(yīng)用
附錄  中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法
主要參考書(shū)目

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   5.1.2保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的理念與目標(biāo) 1）保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的理念 （1）堅(jiān)持以人為本的理念。其要求在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，必須把人的意識(shí)放在首位。把滿足人的全面需求、促進(jìn)人的全面發(fā)展作為衡量工作的最終標(biāo)準(zhǔn)。保險(xiǎn)公司樹(shù)立和堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，顯得尤其重要。從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售管理、風(fēng)險(xiǎn)控制到客戶(hù)服務(wù)等主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，都是圍繞“人”來(lái)進(jìn)行的。要與客戶(hù)同憂樂(lè)，始終關(guān)注大眾生活，積極為客戶(hù)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，把客戶(hù)利益放在首位。始終堅(jiān)持客戶(hù)至上的宗旨，時(shí)時(shí)處處為客戶(hù)著想，急客戶(hù)之所急，幫客戶(hù)之所需。在充分履行各自職責(zé)和義務(wù)的同時(shí)，努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)和超值服務(wù)。要始終如一地將以人為本的經(jīng)營(yíng)理念作為體現(xiàn)中國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)價(jià)值觀的自覺(jué)行為，作為公司一致的精神追求。 （2）建設(shè)企業(yè)文化的理念。保險(xiǎn)公司作為風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)與管理的特殊企業(yè)，同經(jīng)營(yíng)商品的普通企業(yè)一樣，也面臨著企業(yè)文化建設(shè)這一重要問(wèn)題。綜觀世界各國(guó)，發(fā)達(dá)國(guó)家的保險(xiǎn)公司早已適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的潮流，廣泛地將企業(yè)文化理論引入保險(xiǎn)公司的日常經(jīng)營(yíng)和管理中，并已取得明顯的成效。我國(guó)的保險(xiǎn)公司體系確立還不久，保險(xiǎn)公司作為純企業(yè)的角色出現(xiàn)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)生活中的時(shí)間比較短，對(duì)建立具有中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的保險(xiǎn)公司企業(yè)文化的研究仍處于初級(jí)階段。可以預(yù)見(jiàn)，隨著我國(guó)保險(xiǎn)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)外向程度的加強(qiáng)，這一先進(jìn)的保險(xiǎn)企業(yè)管理理念將日益被我國(guó)的金融理論界和實(shí)踐界所重視。 保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化是指保險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所形成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、行為規(guī)范、公司精神、公司制度的總和，其核心是保險(xiǎn)公司精神。保險(xiǎn)公司精神是保險(xiǎn)公司在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的穩(wěn)定、積極向上的共同心理定勢(shì)、共同價(jià)值取向和企業(yè)主導(dǎo)意識(shí)。它是保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化核心，是保險(xiǎn)公司的靈魂和生命力所在；它是保險(xiǎn)公司運(yùn)行和發(fā)展的“基本原動(dòng)力”和整個(gè)保險(xiǎn)公司企業(yè)文化體系的“黏合劑”。保險(xiǎn)公司精神對(duì)保險(xiǎn)公司的發(fā)展具有導(dǎo)向、激勵(lì)、團(tuán)結(jié)、促進(jìn)的作用，是保險(xiǎn)公司發(fā)展的指針和燈塔，其他各項(xiàng)都是它的具體形式或?qū)嶋H載體。

編輯推薦

《21世紀(jì)高職高專(zhuān)精品教材?財(cái)政金融類(lèi):保險(xiǎn)學(xué)概論(第3版)》由東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社出版。

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