績效管理

內(nèi)容概要

　　《績效管理(第2版)》由李文靜主編，全書分為三部分：第一部分是績效管理基本理論，主要介紹有關(guān)績效和績效管理的基本概念和基礎(chǔ)理論；第二部分是績效管理流程，主要闡述包括績效計劃、績效實施、績效評價、績效反饋和績效改進(jìn)在內(nèi)的績效管理基本流程；第三部分是績效評價方法，詳細(xì)介紹個體績效評價方法、團(tuán)隊及組織層面的績效評價方法。

書籍目錄

第一部分　績效管理基本理論第1章　績效學(xué)習(xí)目標(biāo)1．1 績效概述1．2 績效指標(biāo)及設(shè)計1．3 績效標(biāo)準(zhǔn)及衡量1．4 績效考核與評價個案分析本章小結(jié)關(guān)鍵概念課堂討論題復(fù)習(xí)思考題自測題補充閱讀材料第2章　績效管理學(xué)習(xí)目標(biāo)2．1 績效管理及相關(guān)概念2．2 績效管理的作用及地位2．3 績效管理系統(tǒng)個案分析本章小結(jié)關(guān)鍵概念課堂討論復(fù)習(xí)思考題自測題補充閱讀材料第二部分　績效管理流程第3章　績效管理基本流程學(xué)習(xí)目標(biāo)3．1 績效管理基礎(chǔ)3．2 績效管理流程3．3 績效管理導(dǎo)入個案分析本章小結(jié)關(guān)鍵概念課堂討論復(fù)習(xí)思考題自測題補充閱讀材料第4章　績效管理流程之一：績效計劃學(xué)習(xí)目標(biāo)4．1 目標(biāo)管理4．2 績效目標(biāo)4．3 績效計劃個案分析本章小結(jié)關(guān)鍵概念課堂討論復(fù)習(xí)思考題自測題補充閱讀材料第5章　績效管理流程之二：績效實施學(xué)習(xí)目標(biāo)5．1 績效溝通5．2 績效信息收集5．3 績效輔導(dǎo)個案分析本章小結(jié)關(guān)鍵概念課堂討論復(fù)習(xí)思考題自測題補充閱讀材料第6章　績效管理流程之三：績效評價學(xué)習(xí)目標(biāo)6．1 績效評價者6．2 績效評價方法及選擇·6．3 績效評價實施個案分析本章小結(jié)關(guān)鍵概念課堂討論復(fù)習(xí)思考題自測題補充閱讀材料第7章　績效管理流程之四：績效反饋學(xué)習(xí)目標(biāo)7．1 績效反饋7．2 績效面談個案分析本章小結(jié)關(guān)鍵概念課堂討論復(fù)習(xí)思考題自測題補充閱讀材料第8章　績效管理流程之五：績效改進(jìn)學(xué)習(xí)目標(biāo)8．1 績效改進(jìn)8．2 績效評價結(jié)果應(yīng)用個案分析本章小結(jié)關(guān)鍵概念課堂討論復(fù)習(xí)思考題自測題補充閱讀材料第三部分　績效評價方法第9章　員工個體績效評價方法學(xué)習(xí)目標(biāo)9．1 書面鑒定法9．2 事實記錄法9．3 相對考核法9．4 絕對考核法9．5 360度績效反饋體系個案分析本章小結(jié)關(guān)鍵概念課堂討論復(fù)習(xí)思考題自測題補充閱讀材料第10章　團(tuán)隊績效評價方法學(xué)習(xí)目標(biāo)10．1 團(tuán)隊與團(tuán)隊績效10．2 團(tuán)隊績效考核的流程與方法10．3 團(tuán)隊績效考核方法的應(yīng)用個案分析本章小結(jié)關(guān)鍵概念課堂討論復(fù)習(xí)思考題自測題補充閱讀材料第11章　組織績效評價方法之一：關(guān)鍵績效指標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)11．1 關(guān)鍵績效指標(biāo)概述11．2 關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的設(shè)計與實施11．3 關(guān)鍵績效指標(biāo)的應(yīng)用個案分析本章小結(jié)關(guān)鍵概念課堂討論復(fù)習(xí)思考題自測題補充閱讀材料第12章　組織績效評價方法之二：平衡計分卡學(xué)習(xí)目標(biāo)12．1 平衡計分卡概述12．2 平衡計分卡的特點12．3 平衡計分卡的實施流程12．4 平衡計分卡的應(yīng)用個案分析本章小結(jié)關(guān)鍵概念課堂討論復(fù)習(xí)思考題自測題補充閱讀材料第13章　組織績效評價方法之三：標(biāo)桿管理學(xué)習(xí)目標(biāo)13．1 標(biāo)桿管理概述13．2 標(biāo)桿管理的流程13．3 標(biāo)桿管理的應(yīng)用個案分析本章小結(jié)關(guān)鍵概念課堂討論復(fù)習(xí)思考題自測題補充閱讀材料主要參考文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源

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