管理心理學(xué)

內(nèi)容概要

《管理心理學(xué)(第4版21世紀(jì)高等教育經(jīng)管類經(jīng)典)》由俞文釗、蘇永華編著，共分為12章，仍然抓住了這一學(xué)科的主干進(jìn)行分章闡述。在第1章《管理心理學(xué)的對象、任務(wù)、方法》中重點介紹了管理心理學(xué)的研究方法：個案研究與實證研究，并前瞻性地展望了21世紀(jì)管理心理學(xué)的發(fā)展前景。第2章中介紹了以人為本的管理思想發(fā)展的歷程，特別闡明了本書作者經(jīng)多年研究的成果：成功企業(yè)心理評價指標(biāo)的內(nèi)涵及意義。管理心理學(xué)的前沿課題——創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論與方法在第3章中得到了全面、系統(tǒng)的闡述。第4章為《管理心理學(xué)的跨文化研究》，介紹了本書作者提出的理論——整合同化理論及其在合資企業(yè)中的應(yīng)用。
激勵是管理中的核心問題，研究的成果也最多，本書中分別在第2章、第6章和第7章逐一闡述。此外，還介紹了本書作者提出的中國激勵理論及模式——同步激勵論，三因素論(激勵、保健、去激勵)，公平差別閾理論等。21世紀(jì)的主要組織形式是團(tuán)隊，因而在第8章中對“群體心理與團(tuán)隊建設(shè)”給予了特別的關(guān)注與說明。挫折與沖突是現(xiàn)代社會、管理中必然會遇到的熱門話題，這在第9章中都給出了完滿的回答。

書籍目錄

第1章  管理心理學(xué)的對象、任務(wù)、方法
  重點內(nèi)容
  1.1  管理心理學(xué)的發(fā)展
  1.2  管理心理學(xué)的對象與內(nèi)容
  1.3  管理心理學(xué)的任務(wù)
  1.4  管理心理學(xué)的研究方法
  本章主要概念
  思考題
第2章  管理心理學(xué)的理論基礎(chǔ)
  重點內(nèi)容
  2.1  以人為本的管理思想的發(fā)展
  2.2  人性假設(shè)的理論與人力資源管理的模式
  2.3  人性的另一種假設(shè)——經(jīng)濟(jì)人、社會人、自我實現(xiàn)人、復(fù)雜人
  2.4  以人為本的人力資源管理的基本觀點
  2.5  實施以人為本管理理念的評價體系
  本章主要概念
  思考題
第3章  管理心理學(xué)的跨文化管理
  重點內(nèi)容
  3.1  管理與文化
  3.2  人力資源管理理論的文化相對性
  3.3  中國的文化傳統(tǒng)與管理思想的相關(guān)分析
  3.4  整合同化理論與跨文化管理
  本章主要概念
  思考題
第4章  個體心理與管理
  重點內(nèi)容
  4.1  個體心理過程與管理
  4.2  個性與管理
  本章主要概念
  思考題
第5章  激勵理論與管理(上)——綜合、強(qiáng)化、內(nèi)容型激勵理論
  重點內(nèi)容
  5.1  激勵的一般概念
  5.2  強(qiáng)化理論與管理中的獎勵與懲罰
  5.3  內(nèi)容型激勵理論
  本章主要概念
  思考題
第6章  激勵理論與管理(下)——過程型激勵理論
  重點內(nèi)容
  6.1  期望理論與應(yīng)用
  6.2  目標(biāo)理論與應(yīng)用
  6.3  公平理論與應(yīng)用
  6.4  中國的激勵理論與模式
  本章主要概念
  思考題
第7章  員工的心理健康
  重點內(nèi)容
  7.1  員工心理健康的一般概念
  7.2  心理健康的理論基礎(chǔ)
  7.3  影響心理健康的外部因素——壓力、應(yīng)激與心理健康
  7.4  心理健康的影響因素——挫折與心理健康
  本章主要概念
  思考題
第8章  群體心理與團(tuán)隊建設(shè)
  重點內(nèi)容
  8.1  群體的概念和分類
  8.2  非正式群體
  8.3  群體行為的基本規(guī)律
  8.4  團(tuán)隊與團(tuán)隊建設(shè)
  本章主要概念
  思考題
第9章  領(lǐng)導(dǎo)心理
  重點內(nèi)容
  9.1  領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者的概念
  9.2  現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)體制的發(fā)展
  9.3  領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與影響力
  9.4  領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力需要
  9.5  領(lǐng)導(dǎo)者的威信
  9.6  領(lǐng)導(dǎo)有效性理論
  9.7  領(lǐng)導(dǎo)有效性理論的新發(fā)展
  本章主要概念
  思考題
第10章  領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與技巧
  重點內(nèi)容
  10.1  領(lǐng)導(dǎo)者的時間管理
  10.2  領(lǐng)導(dǎo)者的決策
  10.3  領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)
  本章主要概念
  思考題
第11章  組織心理與管理(上)——學(xué)習(xí)型組織的理論與實踐
  重點內(nèi)容
  11.1  學(xué)習(xí)型組織簡介
  11.2  五項修煉的內(nèi)涵及其操作方法
  11.3  學(xué)習(xí)型組織的評價
  本章主要概念
  思考題
第12章  組織心理與管理(下)——組織、員工組織行為、組織發(fā)展
  重點內(nèi)容
  12.1  組織的一般概念
  12.2  員工組織行為
  12.3  組織發(fā)展
  本章主要概念
  思考題
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   當(dāng)檢驗假設(shè)的環(huán)境狀況并不現(xiàn)實或假設(shè)已經(jīng)在自然情境中被檢驗并在實驗室環(huán)境下可以再現(xiàn)這一情境時，實驗室的方法是最有用的。例如，美國的恰里餐廳建立了一個富有挑戰(zhàn)性的項目來顯示團(tuán)隊工作如何提高管理效能。這個挑戰(zhàn)性項目包括15個單項的基層工作，其中有變更成員在離地6英尺的水平電桿上的位置，或從60英尺高的塔里爬下。通過操縱群體面臨的挑戰(zhàn)類型，有一個叫韋德·芭比（Wade Barbie）的人——美國某公司項目主管，觀察到團(tuán)隊效能、合作和承諾感以及得出有關(guān)餐廳提升團(tuán)隊工作方式的結(jié)論。 同樣，實驗室實驗也有不足之處。由于現(xiàn)實原因，大學(xué)生是實驗室實驗最常見的被試來源，然而，很難說大學(xué)生能反映出雇員在工作中的實際行為，因為他們畢竟不同于雇員，很多學(xué)生是年輕的、臨時的，也沒有處在需負(fù)責(zé)任的位置，而且他們的生活也不取決于是否在實驗中成功地完成任務(wù)。因此，事實上實驗室的結(jié)論在更寬泛的意義上是不合理的，因為實驗僅局限于過分狹隘的群體的過分狹隘定義的行為。 此外，在實驗室中模擬組織結(jié)構(gòu)和過程的許多特征是極其困難的。例如，很多組織中的行為，如離職和低績效不可能在實驗室環(huán)境單獨再現(xiàn)和考察。反過來，實驗室從事的很多工作是處理那些無法應(yīng)用于現(xiàn)實生活或無法在現(xiàn)實生活中再現(xiàn)的問題。例如，一個組織不可能為了符合一個理想模型而很容易就重新設(shè)計其組織結(jié)構(gòu)，雖然他可能找到優(yōu)秀的員工隊伍，但人員更換將有可能影響士氣和績效。所以，研究者只能更傾向于關(guān)注那些能在實驗室里演示的問題，這些實驗應(yīng)派生于對現(xiàn)實生活的研究，結(jié)果將不斷地被檢驗。 3）現(xiàn)場實驗 現(xiàn)場實驗又稱為自然實驗研究法。 自然實驗法，是在日常生活的情境中，適當(dāng)?shù)乜刂茥l件，并結(jié)合經(jīng)常性的業(yè)務(wù)工作，從而研究心理現(xiàn)象的規(guī)律性。我們可以結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)常性業(yè)務(wù)，在適當(dāng)控制的條件下，進(jìn)行有目的的實驗研究。自然實驗法實驗的優(yōu)點，是被試處于自然狀態(tài)中，因而反映的心理活動規(guī)律比較真實。但是，這一方法的主要缺點就是條件不容易控制。

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