業(yè)務(wù)發(fā)展新思維

內(nèi)容概要

　　2007年至2009年間爆發(fā)的全球性金融危機(jī)，是繼1929年大蕭條（The Great
Depression）以來全球金融市場經(jīng)歷的最大動蕩。危機(jī)令全球所有金融機(jī)構(gòu)都面臨重重考驗(yàn)。一些原來的行業(yè)領(lǐng)頭機(jī)構(gòu)關(guān)門大吉，或者在被收購前處于瀕臨破產(chǎn)的邊緣。另一些擁有強(qiáng)有力風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)遭受較小損失，進(jìn)而在接下來的市場競爭中占據(jù)有利的位置。可以確定的一點(diǎn)是，金融危機(jī)將重塑全球金融行業(yè)的競爭格局，全球金融服務(wù)行業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)過渡時(shí)期。在危機(jī)逐漸消弭后的新時(shí)代，從紐約到倫敦和馬德里，從東京到香港和上海，從發(fā)達(dá)國家到各個(gè)新興市場，金融行業(yè)的監(jiān)管者和金融機(jī)構(gòu)管理者都在思考如何從變化的格局中調(diào)整定位，以更加有效地管理風(fēng)險(xiǎn)，抓住后危機(jī)時(shí)代的機(jī)遇并贏得競爭優(yōu)勢。

書籍目錄

第1章 新金融環(huán)境定位——贏得下一輪“電子錢包”比賽的勝利／
　1. 贏得下一輪“電子錢包”比賽的勝利：不是只提供支付服務(wù)就好
　2. 商務(wù)服務(wù)+支付服務(wù)
　3. 建立對消費(fèi)者深度洞察力的關(guān)鍵是理解客戶購物的困難并幫助他們解決困難／
第2章 信用卡業(yè)的危機(jī)——危機(jī)中前行
　1. 內(nèi)容概要／
　2. 一場深度的危機(jī)
　3. 更多關(guān)注交易費(fèi)用
　4. 加強(qiáng)的監(jiān)管審查
　5. 轉(zhuǎn)移支付前景
　6. 新的風(fēng)險(xiǎn)管理范例
　7. 急需創(chuàng)新
　8. 大航海時(shí)代
第3章 財(cái)富管理的重新思考
　1. 財(cái)富管理的艱難時(shí)期
　2. 客戶收入在減少
　3. 經(jīng)營成本繼續(xù)增加
　4. 監(jiān)管機(jī)構(gòu)日益關(guān)注
　5. 選擇1：削減成本
　6. 選擇2：公司轉(zhuǎn)型
　7. 流程
　8. 技7fV
　9. 人員
　10. 優(yōu)化運(yùn)營以茲成為收購者
第4章 財(cái)富管理制勝——構(gòu)建盈利經(jīng)營模式的策略
　1. 關(guān)于本章
　2. 概述
　3. 陷入盈利能力陷阱的財(cái)富管理經(jīng)理們
　4. 利潤導(dǎo)向的多樣化管理
　5. 制勝的業(yè)務(wù)運(yùn)營模式
　6. 轉(zhuǎn)變?nèi)罩?br />　7. 結(jié)論
第5章 第四維度——建立以客戶為中心的零售銀行商業(yè)模式
　1. 傳統(tǒng)銀行業(yè)模式受到挑戰(zhàn)
　2. 兩大模式的較量
　3. 實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)的困難
　4. 轉(zhuǎn)變客戶態(tài)度
　5. 經(jīng)營模式將成為行業(yè)細(xì)分成功的關(guān)鍵
第6章 掌控變化的力量
　1. 合規(guī)性
　2. 資本
　3. 客戶
　4. 競爭
第7章 在財(cái)富管理中實(shí)現(xiàn)獲利增長——細(xì)致分析前臺和后臺部門成本
　1. 識別主要成本驅(qū)動因素
　2. 經(jīng)營成本應(yīng)該是多少
　3. 財(cái)富管理師可以做什么
　4. 執(zhí)行：成本削減工具箱
　5. 目標(biāo)：收入增長與利潤增長同步
第8章 2011年度IFRS9減值調(diào)查報(bào)告一全球銀行業(yè)如何應(yīng)對后金融危機(jī)下的會計(jì)改革
　1. 調(diào)查背景和主要發(fā)現(xiàn)
　2. 新準(zhǔn)則的特點(diǎn)和時(shí)間上的把握
　3. 了解修改的內(nèi)容及其影響評估
　4. 實(shí)施計(jì)劃和流程

章節(jié)摘錄

　　2新準(zhǔn)則的特點(diǎn)和時(shí)間上的把握　　從已發(fā)生損失模型轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)期損失模型的話題已經(jīng)爭論了一段時(shí)間。在來自監(jiān)管機(jī)構(gòu)和各國政府的壓力下，國際會計(jì)準(zhǔn)則委員會（IASB）于2009年11月公開發(fā)布了第一稿草案，隨后，在2011年1月發(fā)布了補(bǔ)充說明?！　☆A(yù)期損失法是一個(gè)非常簡單的概念，簡單到從字面就能理解它的意思，但事實(shí)證明它很難用準(zhǔn)則制定者、銀行、投資者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)都認(rèn)為合適的語言進(jìn)行定義。從2010年年底以來，兩大準(zhǔn)則委員會就開始共同工作，嘗試并提出一個(gè)可以同時(shí)滿足兩大準(zhǔn)則委員會需求的預(yù)期損失模型。簡而言之，IASB傾向于將優(yōu)良資產(chǎn)中的貸款的預(yù)計(jì)損失在存續(xù)期內(nèi)進(jìn)行分散，而美國財(cái)務(wù)會計(jì)準(zhǔn)則委員會（FASB）則傾向于在首次確定貸款存在潛在預(yù)計(jì)損失時(shí)將其計(jì)人當(dāng)期損益。目前，雙方已找到了一個(gè)折中的辦法，從而達(dá)到了兩大準(zhǔn)則委員會的部分主要目標(biāo)，但尚未得到公眾的廣泛擁護(hù)?！　?.1 資產(chǎn)減值和IFRS9項(xiàng)目擴(kuò)展兩大準(zhǔn)則委員會都力圖創(chuàng)建一個(gè)新的減值模型，同時(shí)也都試圖制定一項(xiàng)新的金融工具綜合準(zhǔn)則，包括金融資產(chǎn)、負(fù)債的分類和計(jì)量，套期保值會計(jì)和抵銷?！　纱鬁?zhǔn)則委員會均曾公開承諾在本年度內(nèi)完成它們的金融工具綜合準(zhǔn)則。但減值項(xiàng)目才剛出妒，最終準(zhǔn)則還是未知數(shù)，在這種情況下IASB能否按期完成IFRS9尚未可知。同時(shí)，雖然定稿的分類和計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布，但它還沒有獲得歐盟委員會和歐洲財(cái)務(wù)報(bào)告咨詢組（EFRAG）的批準(zhǔn)。因此，對于那些在歐洲上市的銀行來說，IFRS9仍然在制定中，雖然有一部分已經(jīng)定稿，但仍不能被采用?！　〖幢銦o法確認(rèn)歐盟能否批準(zhǔn)該修訂的準(zhǔn)則，仍有半數(shù)以上的受訪者表示將假設(shè)其能獲得批準(zhǔn)，并在此基礎(chǔ)上開展工作。　　……

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