組織行為學(xué)

內(nèi)容概要

第一，試圖體現(xiàn)一些新的思想和觀點(diǎn)。比如：在個(gè)體差異部分，增加了社會(huì)資本、心理資本和身體資本的內(nèi)容；在領(lǐng)導(dǎo)部分，增加了真誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)、虛擬領(lǐng)導(dǎo)。
第二，試圖體現(xiàn)一些中國(guó)文化與行為。比如：在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，中國(guó)人人際信任低下問(wèn)題的解決模式；在溝通中，涉及中國(guó)人的含蓄模式；在領(lǐng)導(dǎo)行為中，介紹了任正非、柳傳志、管彤賢等人的領(lǐng)導(dǎo)特色。理論上，中國(guó)人對(duì)人才的評(píng)價(jià)、任用，中國(guó)人的激勵(lì)，中國(guó)人的溝通，中國(guó)人的領(lǐng)導(dǎo)，中國(guó)人的企業(yè)文化建設(shè)都有一些特色，應(yīng)該有一些規(guī)律，但由于本人才疏學(xué)淺，思考和研究得不夠深入和全面，更多地還停留在現(xiàn)象層面，因此，這次修訂最多也只是提出了問(wèn)題，還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到解決問(wèn)題的階段，需要今后更多地思考和完善。
第三，更換了一些具有時(shí)代性的案例。這在第二點(diǎn)里已經(jīng)提到過(guò)，增加了聯(lián)想與柳傳志、華為與任正非、振華港機(jī)與管彤賢的案例，還有中國(guó)乒乓球隊(duì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)案例，建龍鋼鐵并購(gòu)?fù)ɑ撹F失敗的案例，日本大地震與中國(guó)食用鹽漲價(jià)的案例等。
第四，規(guī)范了一些格式，增加了一些閱讀材料。比如：統(tǒng)一國(guó)外學(xué)者的英文姓名，增加了參考書(shū)籍和網(wǎng)站，以幫助有意深造的讀者擴(kuò)充知識(shí)。

作者簡(jiǎn)介

龍立榮，華中科技大學(xué)管理學(xué)院工商管理系教授，博士生導(dǎo)師。美國(guó)管理學(xué)會(huì)會(huì)員，中國(guó)管理研究國(guó)際學(xué)會(huì)會(huì)員，中國(guó)心理學(xué)會(huì)干業(yè)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員，湖北省心理學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)，湖北省人事廳人才測(cè)評(píng)顧問(wèn)，諾姆思達(dá)人才測(cè)評(píng)研究院專(zhuān)家。龍立榮教授曾在華中師范大學(xué)教育系和北京師范大學(xué)心理學(xué)系進(jìn)行本科學(xué)習(xí)，獲得華中師范大學(xué)心理學(xué)碩士學(xué)位、中國(guó)科學(xué)院心理研究所心理學(xué)博士學(xué)位，在華中科技大學(xué)管理學(xué)院博士后出站。1 996年在香港中文大學(xué)做訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者，2003年在美國(guó)亞利桑那州立大學(xué)做高級(jí)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者，2010年8月在哈佛商學(xué)院進(jìn)修。龍立榮教授曾主持國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目5項(xiàng)(1997、2002、2006、2008、2010)，主要研究職業(yè)生涯管理和分配公平等激勵(lì)問(wèn)題，還主持國(guó)家教育科學(xué)“九五”規(guī)劃項(xiàng)目項(xiàng)，研究職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)的編制。在SSCI雜志Journal of Vocational Behavior等發(fā)表論文3篇，在國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)期刊《管理世界》、《管理科學(xué)學(xué)報(bào)》、《科研管理》、《心理學(xué)報(bào)》、《南開(kāi)管理評(píng)論》等發(fā)表論文100多篇。專(zhuān)著有《職業(yè)生涯管理》、《職業(yè)生涯管理的結(jié)構(gòu)與效果研究》，教材有《組織行為學(xué)》、《人員測(cè)評(píng)的理論與技術(shù)》。在社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域，主要為企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核方案、薪酬方案、招聘方案、福利方案、組織結(jié)構(gòu)方案等的設(shè)計(jì)工作，如江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)的薪酬體系設(shè)計(jì)，中國(guó)石油華中銷(xiāo)售公司的福利方案設(shè)計(jì)等，試圖在為社會(huì)服務(wù)的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)科學(xué)問(wèn)題。在教學(xué)方面，為本科生、碩士生、MBA、EMBA講授組織行為學(xué)、人力資源管理、員工關(guān)系、壓力管理、商業(yè)心理學(xué)等課程。

書(shū)籍目錄

第1章　組織行為學(xué)概論
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　1．1 組織行為學(xué)定義
　1．2 人性假設(shè)與管理
　1．3 組織行為學(xué)的相關(guān)學(xué)科
　1．4 組織行為學(xué)的主要內(nèi)容
　1．5 組織行為學(xué)的研究方法
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵概念
　單項(xiàng)選擇題
　思考題
　案例分析題
　推薦閱讀資料
　網(wǎng)上資源
第2章　個(gè)體心理與行為
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　2．1 心理過(guò)程與管理
　2．2　態(tài)度與管理
　2．3 個(gè)體決策與管理
　2．4 自我概念的形成與管理
　2．5 歸因理論與管
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵概念
　單項(xiàng)選擇題
　思考題
　案例分析題
　推薦閱讀資料
　網(wǎng)上資源
第3章　個(gè)體差異與管理
第4章　激勵(lì)
第5章　群體
第6章　溝通
第7章　領(lǐng)導(dǎo)
第8章　組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)
第9章　組織變革與發(fā)展
第10章　組織文化
附錄　章后客觀題參考答案
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：組織行為學(xué)是系統(tǒng)地研究組織環(huán)境中所有成員的行為，包括組織的成員個(gè)人、群體、整個(gè)組織在與外部環(huán)境的相互作用中所形成的行為規(guī)律的科學(xué)。從理論上說(shuō)，組織行為學(xué)應(yīng)該從組織層面的介紹開(kāi)始，了解為了實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，組織的結(jié)構(gòu)、組織的領(lǐng)導(dǎo)、組織的各個(gè)部門(mén)、各個(gè)部門(mén)中的員工如何協(xié)同行為，各自發(fā)揮自己的功能，齊心協(xié)力，朝著組織目標(biāo)努力，以最小的成本、最高的效率，達(dá)成組織的目標(biāo)。實(shí)際上，組織行為學(xué)的教材則更多與理論相反，往往從個(gè)人的行為規(guī)律開(kāi)始介紹，然后到群體行為，最后到組織行為。因?yàn)樨灤┱麄€(gè)組織行為學(xué)的內(nèi)容都是以人為中心的，所以從個(gè)體開(kāi)始研究和介紹，從學(xué)習(xí)的角度看更符合認(rèn)知規(guī)律，人們學(xué)習(xí)和理解起來(lái)也更容易。個(gè)人和組織的關(guān)系從源頭上看，是因?yàn)榻M織有許多工作需要人來(lái)完成，而個(gè)人為了追求物質(zhì)利益和精神利益也需要一個(gè)事業(yè)的平臺(tái)，為此個(gè)人和組織走到一起。但是，組織的追求和個(gè)人的追求不是完全一致的，這就容易產(chǎn)生矛盾和沖突，如何化解這些矛盾和沖突，這些矛盾和沖突背后的邏輯和深層原因是什么，需要我們很好地理解和把握，最終找到解決辦法，為人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐服務(wù)。綜上所述，組織行為學(xué)主要研究在組織環(huán)境下人們的心理和行為活動(dòng)規(guī)律，以預(yù)測(cè)和引導(dǎo)人的行為，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。從具體研究?jī)?nèi)容來(lái)看，組織行為學(xué)的研究領(lǐng)域包括以下幾個(gè)主要方面：第一，組織行為學(xué)要研究人的心理和行為活動(dòng)規(guī)律。當(dāng)然，人的心理和行為可能有分歧，人不能心里怎么想，行為上就怎么做，但心理活動(dòng)是行為的前提，順著人們的心理活動(dòng)，促進(jìn)行為的產(chǎn)生就比較容易；反之，與人們的心理活動(dòng)相背離，盡管短期能夠影響人們的行為，但不能長(zhǎng)期地打動(dòng)人們的心，會(huì)出現(xiàn)貌合神離的情形。比如，實(shí)行平均主義、大鍋飯的管理體制，就是假設(shè)人們都是有公心的，都會(huì)努力工作的；但事實(shí)上，人是有私心、有自利傾向的，在干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣的情況下，會(huì)出現(xiàn)出工不出力或干脆不干的情況。盡管管理者要求人們認(rèn)真勞動(dòng)、努力工作，但實(shí)際上效率就是很難提高。聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制正是順應(yīng)了人的行為規(guī)律，認(rèn)為在多人勞動(dòng)的情況下，如果工作任務(wù)的評(píng)價(jià)不明確，就可能出現(xiàn)偷懶或懈怠的情況。為此，將個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一在一起，每個(gè)人的責(zé)任、權(quán)利、利益捆綁在一起，清清楚楚，如果個(gè)人懶惰，結(jié)果就會(huì)傷害到懶惰者的利益，懶惰行為受到了懲罰，懶惰行為自然就減少了。這些規(guī)律還包括其他個(gè)人的心理和行為規(guī)律，比如人與人之間有沒(méi)有差異，這些差異如何影響人的行為及效率？人的行為動(dòng)力是什么，如何根據(jù)人的需求予以差異化的激勵(lì)，以達(dá)到組織所期望的行為和目標(biāo)？個(gè)人在單獨(dú)活動(dòng)情境下與在群體活動(dòng)情境下有沒(méi)有差異？差異有哪些？

編輯推薦

《組織行為學(xué)(第2版)》編輯推薦：組織行為學(xué)作為工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課程，涉及人以及人與事的關(guān)系，具有廣泛的滲透力和基礎(chǔ)性，《組織行為學(xué)(第2版)》梳理了這些基本原理及其所派生的基本方濁和技術(shù)，民時(shí)附以最新的中外組織行為學(xué)典型案例。幫助本科學(xué)生及MBA學(xué)員理解這些公司的上要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和活動(dòng)特點(diǎn)、鞏固所學(xué)的理論知識(shí)。

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