國際商務(wù)談判英語

內(nèi)容概要

《國際商務(wù)談判英語》(作者蘭天、時(shí)敏)著重介紹了國際商務(wù)談判的相關(guān)理論、實(shí)踐和應(yīng)注意的重要問題，例如談判中的正確行為舉止、對(duì)談判人員的要求、談判班子的組成、談判的準(zhǔn)備階段、談判的磋商階段、談判的終局階段、談判策略和技巧，還闡述了國際商務(wù)談判的具體內(nèi)容。《國際商務(wù)談判英語》由三部分組成，共分11章。

書籍目錄

Part One Business Negotiation Theories商務(wù)談判理論
Chapter One Fundaments of International Business
Negotiation國際商務(wù)談判概述
1.1 Some Basic Concepts of Negotiation談判的基本概念
1.2 Concept of Business Negotiation商務(wù)談判的概念
1.3 Features of International Business Negotiation國際商務(wù)談判的特點(diǎn)
Exercises
Chapter Two The Basic Principles and Strategies on Business
Negotiation商務(wù)談判的基本原則和策略
The Basic Principles of Business Negotiation商務(wù)談判的基本原則
The Basic Strategies of Business Negotiation商務(wù)談判的基本策略
Exercises
Chapter Three The Impact of Psychology and Culture on Business
Negotiation心理學(xué)及文化對(duì)商務(wù)談判的影響
3.1 Negotiation and the Need Theory談判與需求理論
3.2 Across-cultural Negotiation跨文化談判
3.3 Different Negotiating Styles of Different Cultures世界各地商人的談判風(fēng)格
Exercises
Chapter Four Preparation for Negotiation談判準(zhǔn)備
4.1 Choosing the Negotiation Team Members and Establislung Business
Relations選擇談判小組的成員及建立業(yè)務(wù)關(guān)系
4.2 Establishing a Target for Negotiation確定談判目標(biāo)
4.3 Collecting and Analyzing Information Concerned收集并分析相關(guān)信息
4.4 Making a Feasible Negotiation Plan制訂可行的談判計(jì)劃
Exercises
Chapter Five Face-to-face Negotiation面對(duì)面談判階段
5.1 0peIung Speech開場白
5.2 The Bargaining Ptocess and Strategies談判的磋商階段及策略
5.3 Tactics of Breaking an Impasse打破僵局策略
5.4 Making Settlement達(dá)成共識(shí)
Exercises
Part Two Business Negotiation Practice商務(wù)談判實(shí)踐
Chapter Six Enquiry詢盤
6.1 Introduction
6.2 Letters on Negotiation
6.3 Dialogue Practice
6.4 Cases and Situational Dialogues
Exercises
Chapter Seven Offer and Counter-offer報(bào)盤與還盤
7.1 Introduction
7.2 Letters on Negotiation
7.3 Dialogue Practice
7.4 Cases and Situational Dialogues
Exercises
Chapter Eight Order and Acceptance釘單與接受
8.1 Introduction
8.2 Letters on Negotiation
8.3 Dialogue Practice
8.4 Cases and Situational Dialogues
Exercises
Chapter Nine Terms of Payment付款方式
9.1 Introduction
9.2 Letters on Negotiation
9.3 Dialogue Practice
9.4 Cases and Situational Dialogues
Exercises
Chapter Ten Packing and Shipment包裝和運(yùn)輸
10.1 Introduction
10.2 Letters on Negotiation
10.3 Dialogue Practice
10.4 Cases and Situational DialoguesJExercises
Chapter Eleven Claims and Complaints索賠和投誦
11.1 Introduction
11.2 Letters on Negotiation
11.3 Dialogue Ptactice
11.4 Cases and Situational Dialogues
Exercises
Part Three Key to the Exercises and Translation答案及譯文
Chapter One Fundaments of International Business
Negotiation國際商務(wù)談判概述
Chapter Two The Basic Principles and Strategies on Business
Negotiation商務(wù)談判的基本原則和策略
Chapter Three The Impact of Psychology and Culture on Business
Negotiation心理學(xué)及文化對(duì)商務(wù)談判的影響
Chapter Four Preparation for Negotiation談判準(zhǔn)備
Chapter Five Face-to-惱ce Negotiation面對(duì)面談判階段
Chapter Six Enquiry詢盤
Chapter Seven Offer and Counter-offer報(bào)盤與還盤
Chapter Eight Order and Acceptance訂單與接受
Chapter Nine Terms of Payment付款方式
Chapter Ten Packing and Shipment包裝和運(yùn)輸
Chapter Eleven Claims and Complaints索賠和投訴
主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　盡管我們?cè)敢馀c貴公司合作以擴(kuò)大貿(mào)易，但很遺憾我們不能接受你方的還盤，因?yàn)槲覀兯鶊?bào)的價(jià)格是非常合理的。實(shí)際上，我們已按此價(jià)收到了來自各方面的許多訂單。通過對(duì)貴方市場的調(diào)研，我們相信如果貴方能設(shè)法做好市場營銷工作，我們的產(chǎn)品不難在貴方市場立足?！　∪绻隳艹龈玫膬r(jià)格，請(qǐng)告知我方，由于目前供貨有限，請(qǐng)你們從速。與此同時(shí)，請(qǐng)隨時(shí)告知你地的情況。請(qǐng)貴方放心，我們會(huì)盡最大努力幫助貴方在貴地促銷我們的產(chǎn)品。　　你忠實(shí)的　　7.3 DialoguePractice　　詹姆斯：我今天來訪的目的是想聽取你方對(duì)手提電腦的報(bào)盤?！　×郑何覀円褳槟銣?zhǔn)備好報(bào)盤。讓我找一找，啊，在這里，100臺(tái)電腦，每臺(tái)成本加運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)到溫哥華350美元，2009年10月交貨。報(bào)盤5天內(nèi)有效?！　≌材匪梗号?，你方的價(jià)格猛漲，幾乎比去年高出15qo，按這種價(jià)格買進(jìn)，我方實(shí)在難以推銷。　　林：你這樣說使我有點(diǎn)兒驚訝。你知道，近日來電腦市場價(jià)格上漲很快。我方所報(bào)的價(jià)格與你從別處獲得的價(jià)格相比，是較為便宜的?！　≌材匪梗嚎峙挛也荒芡饽氵@種說法，必須指出你們的價(jià)格比我們從別處所得到的一些報(bào)價(jià)高?！　×郑旱悄惴奖仨毧紤]到質(zhì)量的問題。同業(yè)中人人皆知我們的產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)于其他國家的供貨?！　≌材匪梗何页姓J(rèn)你們的產(chǎn)品質(zhì)量高，但我們的印度客戶需要的是中等價(jià)位的產(chǎn)品，因此有些產(chǎn)品，雖然質(zhì)優(yōu)，但如果價(jià)位很高，很難銷售?！　×郑涸谀承┨厥庥猛痉矫妫瑤缀鯖]有其他產(chǎn)品可以替代我們的產(chǎn)品。老實(shí)對(duì)你說，正是考慮到我們雙方的老關(guān)系，我們才以這樣的價(jià)格向你方報(bào)實(shí)盤?！　≌材匪梗喊Γf服客戶以這個(gè)價(jià)格購買，對(duì)我們來說是不容易的。不過看來我得試一試。我們明天早上給你答復(fù)。DialoguelA8kingforareduction　　詹姆斯：你覺得我們的還盤怎么樣，林？　　林：每件20美元對(duì)我們來說幾乎沒有利潤。顯然我們的報(bào)價(jià)和你們的期望之間的差異太大?！　≌材匪梗鹤屛蚁蚰憬忉尀槭裁次覀冋J(rèn)為我們的價(jià)格是合理的。我們最近對(duì)這種商品在我國市場的銷售情況做了一個(gè)調(diào)查。結(jié)果表明商品間的競爭真的很激烈。我們調(diào)查的結(jié)果表明這10種商品占據(jù)了我國75%的市場。 　　……

編輯推薦

　　《21世紀(jì)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)系列教材：國際商務(wù)談判英語》的第三部分附有每章的課后練習(xí)及案例分析的參考答案和相關(guān)信函對(duì)話的譯文，可供讀者參考?！　　?1世紀(jì)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)系列教材：國際商務(wù)談判英語》以提高學(xué)生業(yè)務(wù)技能為出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)，可作為高等院校商務(wù)英語、國際貿(mào)易、市場營銷、電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)60學(xué)時(shí)左右課程的教材，也可作為有志于從事國際商務(wù)活動(dòng)的英語愛好者的自學(xué)用書。

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