政府網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)政治

出版時(shí)間:2011-4  出版社:東北財(cái)大  作者:史達(dá)  頁(yè)數(shù):178  字?jǐn)?shù):143000  
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內(nèi)容概要

《政府網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)政治(多維視角的研究)》為作者史達(dá)自2004年以來(lái),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公共管理相關(guān)問(wèn)題的思考。這些思考從最初的公共服務(wù)滿意度,發(fā)展到電子治理問(wèn)題,最后到互聯(lián)網(wǎng)政治生態(tài)問(wèn)題,這也是一個(gè)不斷深化的過(guò)程。
本書(shū)適合從事相關(guān)研究工作的人員參考閱讀。

書(shū)籍目錄

第1篇 公眾滿意視角與政府網(wǎng)絡(luò)績(jī)效
1 公眾滿意度測(cè)評(píng)的背景與意義
1.1 顧客滿意、顧客滿意度與顧客滿意度指數(shù)
1.2 電子政務(wù)與公眾滿意
1.3 研究動(dòng)機(jī)與目的
2 公眾滿意度測(cè)評(píng)模型
2.1 滿意度測(cè)評(píng)模型綜述
2.2 公眾滿意度測(cè)評(píng)模型的提出
3 公眾滿意度測(cè)評(píng)的問(wèn)卷設(shè)計(jì)及統(tǒng)計(jì)特征
3.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則和步驟
3.2 調(diào)查問(wèn)卷的類型
3.3 問(wèn)卷的檢驗(yàn)
3.4 公眾滿意度測(cè)評(píng)的量表設(shè)計(jì)與選擇
3.5 公眾滿意度測(cè)評(píng)的樣本選擇
4 公眾滿意度測(cè)評(píng)的數(shù)據(jù)分析
4.1 公眾滿意度測(cè)評(píng)的數(shù)據(jù)分析方法
4.2 公眾滿意度模型的提出
4.3 公眾滿意度調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)搜集
4.4 統(tǒng)計(jì)分析
4.5 建議和進(jìn)一步研究
本篇參考文獻(xiàn)
第2篇 電子治理、受托責(zé)任與政務(wù)公開(kāi)問(wèn)題
5 政務(wù)公開(kāi)研究的背景與意義
5.1 研究意義和目的
5.2 研究思路
5.3 研究框架和主要內(nèi)容
5.4 主要觀點(diǎn)和創(chuàng)新
6 電子治理的概念解析及基本框架研究
6.1 電子治理研究綜述
6.2 電子治理的概念
6.3 電子治理與電子政務(wù)的比較
6.4 電子治理的特點(diǎn)和實(shí)施條件
6.5 電子治理的SwOT分析
6.6 電子治理的主體與電子治理水平測(cè)評(píng)
6.7 小結(jié):正確認(rèn)識(shí)電子治理面臨的障礙
7 受托責(zé)任、電子政務(wù)與政務(wù)公開(kāi)
7.1 什么是受托責(zé)任
7.2 電子政務(wù)與受托責(zé)任
7.3 受托責(zé)任、政務(wù)公開(kāi)與電子政務(wù)
8 電子治理和受托責(zé)任框架下,的政務(wù)公開(kāi)研究
8.1 模型的選用
8.2 基于電子治理和受托責(zé)任的模型改造
8.3 樣本的選擇及數(shù)據(jù)來(lái)源
8.4 遼寧省14個(gè)主要城市的指標(biāo)得分情況
8.5 啟示與建議
8.6 政策建議
本篇參考文獻(xiàn)
第3篇 互聯(lián)網(wǎng)政治生態(tài)及危機(jī)治理
9 互聯(lián)網(wǎng)政治生態(tài)研究的學(xué)術(shù)圖譜
9.1 引言
9.2 生態(tài)學(xué)及其在非生物領(lǐng)域的應(yīng)用
9.3 生物政治學(xué)與政治生態(tài)學(xué)
9.4 互聯(lián)網(wǎng)政治的認(rèn)知與演進(jìn)
10 互聯(lián)網(wǎng)政治生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成及互動(dòng)機(jī)制研究
10.1 問(wèn)題的提出
10.2 互聯(lián)網(wǎng)政治生態(tài)系統(tǒng)的含義和構(gòu)成要素
10.3 互聯(lián)網(wǎng)政治生態(tài)系統(tǒng)的模型框架和互動(dòng)機(jī)制
11 互聯(lián)網(wǎng)政治生態(tài)危機(jī)的起源、傳播與治理研究
11.1 互聯(lián)網(wǎng)政治生態(tài)危機(jī)的起源
11.2 互聯(lián)網(wǎng)政治生態(tài)危機(jī)產(chǎn)生的誘因
11.3 互聯(lián)網(wǎng)政治生態(tài)危機(jī)的形成和傳播過(guò)程
11.4 互聯(lián)網(wǎng)政治生態(tài)危機(jī)的治理:困難與措施
12 互聯(lián)網(wǎng)政治生態(tài)的調(diào)查:我國(guó)省級(jí)電子政務(wù)論壇的差異性研究
12.1 問(wèn)題的提出
12.2 電子政務(wù)論壇的指標(biāo)設(shè)計(jì)
12.3 對(duì)省級(jí)政務(wù)論壇建設(shè)實(shí)際情況的調(diào)查
本篇參考文獻(xiàn)

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