管理學

前言

管理對于社會活動的重要性，無論是學術(shù)界和實業(yè)界都達成了共識。任何一個人，只要存在于一定的組織或社會中，那么他不是管理者就是被管理者，或者是自我管理者。作為管理者，不論他是在管理一個組織或組織中的一個單位，還是在管理某一群人或者某一項工作，他都需要熟練地掌握管理這門學問。我校是開設(shè)管理學課程最早的高校之一。1952年建校伊始，設(shè)立了工業(yè)經(jīng)濟和商業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)，在這兩個專業(yè)同時開設(shè)工業(yè)企業(yè)管理課程和商業(yè)企業(yè)管理課程，并編撰了與此相適應的企業(yè)管理教材。1978年，我校設(shè)立物資經(jīng)濟專業(yè)，開設(shè)物資企業(yè)管理課程。1992年，隨著學科建設(shè)的發(fā)展，按國家教委要求，將工業(yè)企業(yè)管理、商業(yè)企業(yè)管理和物資企業(yè)管理專業(yè)合并，統(tǒng)一開設(shè)管理學課程，正式確立了管理學在全校專業(yè)課中的核心地位。1994年，成立了工商管理學院后，下設(shè)管理教學部，為全校開設(shè)管理學課程。1995年，我校第一次出版了以管理學命名的教材、教學大綱和案例教材。幾十年來，我校工商管理學科有了長足發(fā)展，工業(yè)經(jīng)濟、企業(yè)管理專業(yè)早在1982年就獲得了碩士學位授予權(quán)，1986年獲得博士授予權(quán)，1998年取得企業(yè)管理博士點授予權(quán)。2000年，我校獲得工商管理一級學科博士點授予權(quán)。2002年，我校企業(yè)管理被評為“遼寧省重點學科”。2002年，我校管理學被評為“遼寧省優(yōu)秀課程”。

內(nèi)容概要

本教材以管理過程學派的思想為主要理論框架，吸收其他管理學派的思想及國內(nèi)外管理學派的最新研究成果，通過對管理過程和管理職能進行分析，把應用于管理實踐的概念、原則、理論和方法糅合到一起，系統(tǒng)地闡述了管理學的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法。

書籍目錄

第一編  總論  第一章  管理和管理者    第一節(jié)  管理    第二節(jié)  管理者及其技能    閱讀資料    本章基本概念    本章復習思考題  第二章  管理理論的形成和發(fā)展    第一節(jié)  早期的管理思想    第二節(jié)  古典管理理論    第三節(jié)  行為科學理論    第四節(jié)  現(xiàn)代管理理論的叢林    第五節(jié)  現(xiàn)代管理理論的新思潮    閱讀資料    本章基本概念    本章復習思考題  第三章  管理與社會    第一節(jié)  管理與環(huán)境    第二節(jié)  管理與全球化    第三節(jié)  管理與文化    第四節(jié)  組織社會責任    閱讀資料    本章基本概念    本章復習思考題第二編  計劃  第四章  計劃工作    第一節(jié)  計劃工作的含義和作用    第二節(jié)  計劃類型和程序    第三節(jié)  目標與目標管理    第四節(jié)  計劃的工具與技術(shù)    閱讀資料    本章基本概念    本章復習思考題  第五章  決策    第一節(jié)  決策的普遍性    第二節(jié)  決策的程序    第三節(jié)  決策的類型    第四節(jié)  決策模式    第五節(jié)  決策的方法    閱讀資料    本章基本概念    本章復習思考題  第六章  戰(zhàn)略管理    第一節(jié)  戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理    第二節(jié)  戰(zhàn)略管理過程    第三節(jié)  組織的戰(zhàn)略層次    閱讀資料    本章基本概念    本章復習思考題第三編  組織  第七章  組織設(shè)計    第一節(jié)  組織與組織設(shè)計    第二節(jié)  組織設(shè)計的基本理論    第三節(jié)  組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的權(quán)變因素    第四節(jié)  組織結(jié)構(gòu)的類型    第五節(jié)  組織變革    閱讀資料    本章基本概念    本章復習思考題  第八章  組織文化    第一節(jié)  組織文化的概述    第二節(jié)  組織文化的類型    第三節(jié)  組織文化建設(shè)    閱讀資料    本章基本概念    本章復習思考題  第九章  人力資源管理    第一節(jié)  人力資源管理的過程    第二節(jié)  人員配備    第三節(jié)  培訓與開發(fā)    第四節(jié)  績效評估與報酬    閱讀資料    本章基本概念    本章復習思考題第四編  領(lǐng)導  第十章  領(lǐng)導行為    第一節(jié)  領(lǐng)導的概念    第二節(jié)  領(lǐng)導者特質(zhì)理論    第三節(jié)  領(lǐng)導行為理論    第四節(jié)  領(lǐng)導權(quán)變理論    第五節(jié)  提高領(lǐng)導的有效性    閱讀資料    本章基本概念    本章復習思考題  第十一章  激勵    第一節(jié)  激勵概述    第二節(jié)  有代表性的激勵理論    第三節(jié)  如何提高激勵的有效性    閱讀資料    本章基本概念    本章復習思考題  第十二章  溝通    第一節(jié)  溝通的含義和過程    第二節(jié)  溝通的分類及特點    第三節(jié)  提高溝通的有效性    閱讀資料    本章基本概念    本章復習思考題  第十三章  群體與團隊協(xié)作    第一節(jié)  群體與團隊的基本認識    第二節(jié)  群體與團隊內(nèi)的沖突與協(xié)調(diào)    第三節(jié)  高效率工作團隊建設(shè)    閱讀資料    本章基本概念    本章復習思考題第五編  控制  第十四章  控制的基礎(chǔ)    第一節(jié)  控制、控制內(nèi)容與類型    第二節(jié)  控制工作    第三節(jié)  有效控制    閱讀資料    本章基本概念    本章復習思考題  第十五章  控制技術(shù)    第一節(jié)  預算控制    第二節(jié)  作業(yè)控制    第三節(jié)  審計控制    閱讀資料    本章基本概念    本章復習思考題參考文獻

章節(jié)摘錄

插圖：（4）管理活動是在一定的環(huán)境背景下進行的，管理者應善于發(fā)現(xiàn)環(huán)境為組織提供的機會和構(gòu)成的威脅。管理者絕不是在一個孤立、封閉的組織內(nèi)開展管理活動的，而是在一個開放的、與外界有千絲萬縷聯(lián)系的組織中進行管理活動的。管理者要適應外部環(huán)境的變化，并能充分利用外部環(huán)境提供的各種機會。一方面，要求組織為創(chuàng)造優(yōu)良的社會物質(zhì)和文化環(huán)境盡其“社會責任”；另一方面，管理的方法和形式要因環(huán)境條件的不同而隨機應變。（二）為什么要管理1.管理是人類社會最基本、最重要的活動之一人類社會活動需要管理古來有之。人類自遠古時代，群居群獵時起，就知道“合群”抵御危險、征服自然。顯然，其“合群”的目的無非是為了集結(jié)個人的力量，發(fā)揮集體的更大的作用。要實現(xiàn)這一目的，在人類這種群體的“組織”中，就存在著合作、協(xié)作或協(xié)調(diào)的問題，這就是管理。所以，管理是伴隨著組織的出現(xiàn)而產(chǎn)生的，是協(xié)作勞動的必然產(chǎn)物。現(xiàn)實生活中，我們每一天都會發(fā)生與管理相關(guān)的活動或事情，如果我們的管理工作做得好，事情的進展就會比較順利，活動也有效率，一切都在按部就班地進行，這時人們往往意識不到什么問題。但是當管理工作不到位或組織混亂時，你的感受卻十分明顯。例如，通知你去交水費時，卻發(fā)現(xiàn)水費計價有問題，而供水公司卻無法立即解決，只能將錯就錯。你向航空公司訂票，講清是要后天動身，送票員卻給你送來了明天的機票。美國IBM公司創(chuàng)始人托馬斯·沃森曾經(jīng)用一個故事生動地說明了管理在社會生活中的作用。一個男孩子在穿一條長褲時，發(fā)現(xiàn)褲子長了一些。于是他請奶奶幫忙將褲子剪短一點?？赡棠陶f，她現(xiàn)在太忙，讓他去找媽媽。而媽媽則回答他，今天她已經(jīng)同別人約好去打橋牌。男孩子又去找姐姐，但是姐姐有約會。時間已經(jīng)很晚了，這個男孩非常失望，他懷著擔心明天穿不上新褲子的不安心情入睡了。奶奶忙完家務事，想起了孫子的褲子，就拿剪刀將褲子剪短了一些；姐姐約會回來心疼弟弟，也把褲子剪短一點；媽媽打完橋牌回來后又把褲子剪去一截。結(jié)果想修理一下長褲卻將其剪成了短褲，這就是缺乏管理協(xié)調(diào)的結(jié)果。所以，大到一個國家，小到一個家庭，管理時刻存在于我們的社會生活中。2.管理促進了人類社會的進步和科技的發(fā)展人是社會的產(chǎn)物，人類的社會活動需要組織起來進行，它包括人類活動的各個方面，如文化、教育、科研、政治、軍事等，而要使組織起來的活動順利進行就必須有管理。

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《管理學(第3版)》：高等財經(jīng)教育精品課和精編版教材·國家級精品課。

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