出版時(shí)間:2012-4 出版社:合肥工業(yè)大學(xué)出版社 作者:胡華北,王家明 著 頁數(shù):301 字?jǐn)?shù):360000
內(nèi)容概要
公共關(guān)系工作的內(nèi)涵是很豐富的,如交際應(yīng)酬、待人接物、社交禮儀、傳播信息、溝通感情、協(xié)調(diào)關(guān)系、組織活動(dòng)、調(diào)研評(píng)估、趨勢(shì)預(yù)測(cè)、參謀咨詢、項(xiàng)目策劃等。它有助于大學(xué)生提高科學(xué)素質(zhì)和人文素質(zhì),增強(qiáng)策劃、創(chuàng)新能力,學(xué)會(huì)自我形象設(shè)計(jì)與包裝,正確處理人際關(guān)系,提升生存和適應(yīng)社會(huì)的技能,為成功地走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)?!洞髮W(xué)生公共關(guān)系指導(dǎo)》旨在向大學(xué)生普及公共關(guān)系知識(shí),推廣人際溝通技巧,以形成濃厚的團(tuán)隊(duì)文化氛圍及祥和、穩(wěn)定的校園環(huán)境。本書由安徽審計(jì)職業(yè)學(xué)院胡華北統(tǒng)稿,定稿。
書籍目錄
前言
第一章 公共關(guān)系A(chǔ)BC
[本章導(dǎo)讀]
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]
[課前思考]
第一節(jié) 現(xiàn)代社會(huì)的客觀存在——公共關(guān)系
第二節(jié) 公共關(guān)系的界定
第三節(jié) 公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展
[本章小結(jié)]
[課后實(shí)訓(xùn)]
第二章 公共關(guān)系的構(gòu)成
[本章導(dǎo)讀]
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]
[課前思考]
第一節(jié) 公共關(guān)系主體
第二節(jié) 公共關(guān)系客體
第三節(jié) 公共關(guān)系傳播
第四節(jié) 公共關(guān)系的工作層次
[本章小結(jié)]
[課后實(shí)訓(xùn)]
第三章 公共關(guān)系工作程序
[本章導(dǎo)讀]
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]
[課前思考]
第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查
第二節(jié) 公共關(guān)系策劃
第三節(jié) 公共關(guān)系實(shí)施和評(píng)估
[本章小結(jié)]
[課后實(shí)訓(xùn)]
第四章 公共關(guān)系活動(dòng)類型
[本章導(dǎo)讀]
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]
[課前思考]
第一節(jié) 不同主體的公共關(guān)系活動(dòng)
第二節(jié) 不同功能的公共關(guān)系活動(dòng)
第三節(jié) 不同階段的公共關(guān)系活動(dòng)
[本章小結(jié)]
[課后實(shí)訓(xùn)]
第五章 公共關(guān)系傳播
[本章導(dǎo)讀]
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]
[課前思考]
第一節(jié) 傳播媒介的選擇
第二節(jié) 公關(guān)傳播的要求與技巧
第三節(jié) 公關(guān)傳播障礙與克服
[本章小結(jié)]
[課后實(shí)訓(xùn)]
第六章 公共關(guān)系協(xié)調(diào)
[本章導(dǎo)讀]
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]
[課前思考]
第一節(jié) 公共關(guān)系協(xié)調(diào)概述
第二節(jié) 內(nèi)部公共關(guān)系的協(xié)調(diào)
第三節(jié) 外部公共關(guān)系的協(xié)調(diào)
[本章小結(jié)]
[課后實(shí)訓(xùn)]
第七章 公共關(guān)系專題活動(dòng)
[本章導(dǎo)讀]
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]
[課前思考]
第一節(jié) 公共關(guān)系專題活動(dòng)概述
第二節(jié) 公共關(guān)系主要專題活動(dòng)
[本章小結(jié)]
[課后實(shí)訓(xùn)]
第八章 公共關(guān)系危機(jī)管理
[本章導(dǎo)讀]
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]
[課前思考]
第一節(jié) 公共關(guān)系危機(jī)概述
第二節(jié) 公共關(guān)系危機(jī)管理
[本章小結(jié)]
[課后實(shí)訓(xùn)]
第九章 公共關(guān)系禮儀
[本章導(dǎo)讀]
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]
[課前思考])
第一節(jié) 公共關(guān)系禮儀概述
第二節(jié) 公共關(guān)系禮儀的形式
[本章小結(jié)]
[課后實(shí)訓(xùn)]
第十章 公共關(guān)系文書寫作
[本章導(dǎo)讀]
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]
[課前思考]
第一節(jié) 公共關(guān)系文書概述
第二節(jié) 公共關(guān)系事務(wù)類文書的寫作
第三節(jié) 公共關(guān)系禮儀類文書的寫作
[本章小結(jié)]
[課后實(shí)訓(xùn)]
第十一章 網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系
[本章導(dǎo)讀]
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]
[課前思考]
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的興起
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的特點(diǎn)
[本章小結(jié)]
[課后實(shí)訓(xùn)]
附錄一 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)規(guī)范
附錄二 公關(guān)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
參考文獻(xiàn)
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