大學生公共關系指導

內容概要

公共關系工作的內涵是很豐富的，如交際應酬、待人接物、社交禮儀、傳播信息、溝通感情、協(xié)調關系、組織活動、調研評估、趨勢預測、參謀咨詢、項目策劃等。它有助于大學生提高科學素質和人文素質，增強策劃、創(chuàng)新能力，學會自我形象設計與包裝，正確處理人際關系，提升生存和適應社會的技能，為成功地走向社會奠定基礎?！洞髮W生公共關系指導》旨在向大學生普及公共關系知識，推廣人際溝通技巧，以形成濃厚的團隊文化氛圍及祥和、穩(wěn)定的校園環(huán)境。本書由安徽審計職業(yè)學院胡華北統(tǒng)稿，定稿。

書籍目錄

前言
第一章 公共關系ABC
 [本章導讀]
 [學習目標]
 [課前思考]
 第一節(jié) 現(xiàn)代社會的客觀存在——公共關系
 第二節(jié) 公共關系的界定
 第三節(jié) 公共關系的產(chǎn)生與發(fā)展
 [本章小結]
 [課后實訓]
第二章 公共關系的構成
 [本章導讀]
 [學習目標]
 [課前思考]
 第一節(jié) 公共關系主體
 第二節(jié) 公共關系客體
 第三節(jié) 公共關系傳播
 第四節(jié) 公共關系的工作層次
 [本章小結]
 [課后實訓]
第三章 公共關系工作程序
 [本章導讀]
 [學習目標]
 [課前思考]
 第一節(jié) 公共關系調查
 第二節(jié) 公共關系策劃
 第三節(jié) 公共關系實施和評估
 [本章小結]
 [課后實訓]
第四章 公共關系活動類型
 [本章導讀]
 [學習目標]
 [課前思考]
 第一節(jié) 不同主體的公共關系活動
 第二節(jié) 不同功能的公共關系活動
 第三節(jié) 不同階段的公共關系活動
 [本章小結]
 [課后實訓]
第五章 公共關系傳播
 [本章導讀]
 [學習目標]
 [課前思考]
 第一節(jié) 傳播媒介的選擇
 第二節(jié) 公關傳播的要求與技巧
 第三節(jié) 公關傳播障礙與克服
 [本章小結]
 [課后實訓]
第六章 公共關系協(xié)調
 [本章導讀]
 [學習目標]
 [課前思考]
 第一節(jié) 公共關系協(xié)調概述
 第二節(jié) 內部公共關系的協(xié)調
 第三節(jié) 外部公共關系的協(xié)調
 [本章小結]
 [課后實訓]
第七章 公共關系專題活動
 [本章導讀]
 [學習目標]
 [課前思考]
 第一節(jié) 公共關系專題活動概述
 第二節(jié) 公共關系主要專題活動
 [本章小結]
 [課后實訓]
第八章 公共關系危機管理
 [本章導讀]
 [學習目標]
 [課前思考]
 第一節(jié) 公共關系危機概述
 第二節(jié) 公共關系危機管理
 [本章小結]
 [課后實訓]
第九章 公共關系禮儀
 [本章導讀]
 [學習目標]
 [課前思考])
 第一節(jié) 公共關系禮儀概述
 第二節(jié) 公共關系禮儀的形式
 [本章小結]
 [課后實訓]
第十章 公共關系文書寫作
 [本章導讀]
 [學習目標]
 [課前思考]
 第一節(jié) 公共關系文書概述
 第二節(jié) 公共關系事務類文書的寫作
 第三節(jié) 公共關系禮儀類文書的寫作
 [本章小結]
 [課后實訓]
第十一章 網(wǎng)絡公共關系
 [本章導讀]
 [學習目標]
 [課前思考]
 第一節(jié) 網(wǎng)絡公共關系的興起
 第二節(jié) 網(wǎng)絡公共關系的特點
 [本章小結]
 [課后實訓]
附錄一 網(wǎng)絡公關服務規(guī)范
附錄二 公關員國家職業(yè)標準
參考文獻

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

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