企業(yè)管理

內(nèi)容概要

　　《企業(yè)管理》內(nèi)容編寫(xiě)的主要特色如下：　　1．《企業(yè)管理》從企業(yè)管理的基本理論原理出發(fā)，按照企業(yè)管理的系統(tǒng)重點(diǎn)介紹企業(yè)的專(zhuān)業(yè)職能管理，并附加有關(guān)企業(yè)管理的專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)容簡(jiǎn)述，適合高等院校對(duì)普及非管理專(zhuān)業(yè)類(lèi)學(xué)生的企業(yè)管理教學(xué)。　　2．為了便于學(xué)生更好掌握學(xué)習(xí)《企業(yè)管理》內(nèi)容以及教師組織課堂教學(xué)，《企業(yè)管理》每章開(kāi)頭附有本章學(xué)習(xí)目標(biāo)和要點(diǎn)提示，每章結(jié)尾附有本章精要總結(jié)、復(fù)習(xí)思考題，便于讀者更好的掌握學(xué)習(xí)的要點(diǎn)并更好地理解本章內(nèi)容。　　3．為了突出對(duì)學(xué)生應(yīng)用實(shí)踐能力的培養(yǎng)，《企業(yè)管理》在基本?論原理闡述的基礎(chǔ)上，各章都增添了4—5個(gè)小型閱讀思考材料、大量形象化的圖表以及綜合案例思考，著重培養(yǎng)學(xué)生活學(xué)活用的實(shí)踐應(yīng)用能力，增強(qiáng)了《企業(yè)管理》的應(yīng)用性與可讀性?！　?．為了開(kāi)拓思路、拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)內(nèi)容的新穎性，《企業(yè)管理》盡可能收集企業(yè)管理各領(lǐng)域前沿發(fā)展的相關(guān)理論與實(shí)踐材料，各章分別在文中給予了簡(jiǎn)要介紹，并且每章還推薦了一些經(jīng)典的閱讀書(shū)籍。　　5．為了更好并及時(shí)反映當(dāng)前社會(huì)對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)能力的要求，《企業(yè)管理》盡量參考了如注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)管理咨詢(xún)師、注冊(cè)項(xiàng)目管理師、注冊(cè)咨詢(xún)工程師（投資）等大綱要求，增添了?關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容。

書(shū)籍目錄

前言第一章 管理概論第一節(jié) 管理與管理系統(tǒng)一、管理的概念二、管理的性質(zhì)三、管理職能四、管理者五、管理系統(tǒng)第二節(jié) 管理的基本原理一、系統(tǒng)原理二、人本原理三、責(zé)任原理四、效益原理第三節(jié) 管理理論的發(fā)展一、古典管理理論二、行為科學(xué)管理理論三、現(xiàn)代管理理論叢林第二章 企業(yè)與企業(yè)管理第一節(jié) 企業(yè)一、企業(yè)的含義二、企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展三、企業(yè)法律形式四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)五、企業(yè)組織變革第二節(jié) 企業(yè)管理一、企業(yè)管理的概念和任務(wù)二、企業(yè)管理的特征三、企業(yè)管理的基本職能四、企業(yè)管理發(fā)展的主要趨勢(shì)第三章 企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略概述一、企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵及特征二、企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素三、企業(yè)戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu)第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵、特征及過(guò)程二、企業(yè)戰(zhàn)略分析三、企業(yè)戰(zhàn)略識(shí)別與評(píng)價(jià)選擇四、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與控制五、企業(yè)戰(zhàn)略的新發(fā)展第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策一、決策的內(nèi)涵及理論二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的原則三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的主要內(nèi)容四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的類(lèi)型五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的影響因素六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的過(guò)程七、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的主要方法第四章 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述一、市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析二、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析第三節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一、市場(chǎng)細(xì)分二、目標(biāo)市場(chǎng)選擇三、市場(chǎng)定位第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略一、產(chǎn)品策略二、價(jià)格策略三、分銷(xiāo)渠道策略四、促銷(xiāo)策略第五節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論新趨勢(shì)一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)二、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)三、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)四、整合營(yíng)銷(xiāo)五、情感營(yíng)銷(xiāo)第五章 人力資源管理第一節(jié) 人力資源管理及其理念一、人力資源概述二、人力資源管理第二節(jié) 人力資源管理的基礎(chǔ)工作一、人力資源規(guī)劃二、工作分析三、崗位評(píng)價(jià)第三節(jié) 人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)一、招聘與甄選二、績(jī)效管理三、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)四、薪酬管理第六章 企業(yè)財(cái)務(wù)管理第七章 企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理第八章 物流與供應(yīng)鏈管理第九章 管理信息系統(tǒng)第十章 項(xiàng)目管理第十一章 企業(yè)危機(jī)管理

章節(jié)摘錄

　　由于在任何組織中，管理都是一種管理者利用組織資源，通過(guò)管理過(guò)程去完成某個(gè)目標(biāo)并取得一定績(jī)效的活動(dòng)，因此管理可界定為：在特定的環(huán)境下，組織中的管理者通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)組織資源與職能活動(dòng)，有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。管理的這一概念包含著以下幾個(gè)方面的含義：　　第一，管理活動(dòng)具有很強(qiáng)的目的性。任何組織的管理是一種有意識(shí)、有目的的活動(dòng)過(guò)程，是圍繞組織目標(biāo)來(lái)進(jìn)行的。選擇“做正確的事”、去“正確地做事”是管理活動(dòng)的效益和效率問(wèn)題。只有確定正確的目標(biāo)，才可能有效益，有效率就是最優(yōu)化利用組織的各種資源。有效的管理是效益和效率的統(tǒng)一。　　第二，組織資源是管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。組織資源是組織構(gòu)成的要素，管理必須擁有一定的組織資源?！　〉谌?，計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制構(gòu)成管理過(guò)程。管理是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動(dòng)來(lái)進(jìn)行。管理者制定活動(dòng)計(jì)劃和決策、接著組織計(jì)劃的實(shí)施并激發(fā)成員的工作熱情，對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，保證計(jì)劃的偏差最小化并消除偏差。管理的這些活動(dòng)缺一不可，它們使管理工作有別于作業(yè)活動(dòng)，同時(shí)又使管理工作成為一個(gè)有機(jī)整體?！　〉谒模M織是管理活動(dòng)的載體。管理離不開(kāi)一定的組織，一切管理都是在組織中進(jìn)行的，不存在組織之外的管理。　　第五，協(xié)調(diào)是管理的本質(zhì)。管理的主要任務(wù)就是協(xié)調(diào)組織中的各種資源，包括人力資源、物力資源、財(cái)力資源、時(shí)間資源和信息資源等。管理工作是通過(guò)綜合運(yùn)用組織中的各種資源并協(xié)調(diào)利用這些資源的職能活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)?！　〉诹芾碚呤菍?shí)施管理職能的主體。各種組織必須經(jīng)過(guò)管理者來(lái)加以管理。高層管理者決定組織的大政方針，中層管理者把任務(wù)分配給各基層單位，基層管理者直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員。組織目標(biāo)的確定及其實(shí)現(xiàn)、組織成員工作的積極性與創(chuàng)造性、組織運(yùn)作效率的高低等取決于管理者及其運(yùn)用的管理方式、方法。所以，管理者素質(zhì)的高低直接影響著一個(gè)組織績(jī)效。

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