出版社:褚曉飛 河南大學(xué)出版社 (2012-12出版)
書籍目錄
總 序/001序 言/001社交禮儀概論/001 ◎什么是禮儀/002 ◎禮儀的起源與發(fā)展演變/()04 ◎禮儀的影響因素/009 ◎禮由心生,尊重為本/013 ◎?qū)W習(xí)禮儀。擁有良好的人際關(guān)系/021個人禮儀/027 ◎積極的心態(tài)像太陽/027 ◎恰到好處的著裝/032 ◎優(yōu)雅的姿態(tài)/046交際交往禮儀/061 ◎見面禮儀/061 ◎交談禮儀/076 ◎拜訪與接待禮儀/086公共禮儀/092 ◎社交空間的劃定/093 ◎公共場所禮儀/097 ◎介質(zhì)禮儀/106飲食與文化禮儀/128 ◎酒文化與禮儀/129 ◎中餐禮儀/139 ◎西餐禮儀/150 ◎自助餐禮儀/162商務(wù)禮儀/167 ◎求職心態(tài)與禮儀/167 ◎辦公職場禮儀/172 ◎接待與談判禮儀/181政務(wù)禮儀/190 ◎何謂政務(wù)禮儀/190 ◎迎賓與送別/192 ◎談判與演講/201 ◎調(diào)研與信訪/213 ◎會務(wù)與公文/219 ◎參觀與慰問/230 ◎政務(wù)習(xí)俗與差異/239參考文獻/243
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禮儀是人們在社會交往中應(yīng)普遍遵循的各種文明行為準則或規(guī)范的總和。它不僅是個體在思想覺悟、道德修養(yǎng)、精神面貌和文化教養(yǎng)方面的綜合反映,還是一個國家、民族、社會在社會風貌、道德水準、文明程度、文化特色、公民素質(zhì)等方面的重要標志。高雅的儀表風度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象已經(jīng)成為社會交往中個人贏得對方尊重和認可、實現(xiàn)生活幸福和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。 褚曉飛編著的《社交禮儀》系統(tǒng)地闡述了社交禮儀的產(chǎn)生、發(fā)展和基本原理,深入淺出地介紹了個體在社會交往、公共場所、飲食文化、商務(wù)交流和政務(wù)行動等方面的禮儀規(guī)范。
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