公關心理學

內(nèi)容概要

　　作為長期在教學第一線任教的教師，編者在教學的過程中發(fā)現(xiàn)，公關心理學是一門實用性很強的學科，其公共關系理論體系部分比較系統(tǒng)完整，但實用性、操作性卻不容易體現(xiàn)出來，特別是公共關系活動和心理學規(guī)律的結(jié)合比較松散。如何利用心理學的規(guī)律來探討公共關系？如何使人們的公關行為更符合心理規(guī)律？如何使公關人員的公關行為更有成效？如何讓學生真正在掌握相關規(guī)律的同時學到一些實際操作的技能？……《新世紀心理學系列教材·公關心理學：基礎理論與實務》正是關于研究以上問題的專著。

書籍目錄

前言第一章　緒論第一節(jié)　公關心理學的研究對象第二節(jié)　公關心理的分類第三節(jié)　公關心理學的研究任務第四節(jié)　公關心理學的研究原則與方法第二章　公眾心理分析第一節(jié)　公眾及其特征第二節(jié)　公眾的心理特征第三節(jié)　影響公眾心理的因素第三章　公眾心理的傾向性分析第一節(jié)　需要概述第二節(jié)　需要的層次理論與公關策略第三節(jié)　公眾的動機分析第四節(jié)　公眾的價值觀分析第四章　常見公眾心理定勢與公關策略第一節(jié)　公眾心理定勢概述第二節(jié)　公眾心理定勢的類別第三節(jié)　流行的心理定勢第五章　影響公眾心理的方法第一節(jié)　勸　導第二節(jié)　暗示第三節(jié)　感染第六章　公關策劃心理與實務第一節(jié)　公關策劃概述第二節(jié)　公關策劃的過程第三節(jié)　公關策劃的創(chuàng)新思路與方法第七章　公關傳播心理分析第一節(jié)　公關傳播概述第二節(jié)　公關傳播方式及心理分析第三節(jié)　公關廣告第八章　公關交往心理與實務第一節(jié)　公關交往理論第二節(jié)　人際交往概述第三節(jié)　公關交往的心理策略第四節(jié)　公關交往的基本禮儀第九章　組織形象第一節(jié)　組織形象概述第二節(jié)　塑造組織形象的心理策略第三節(jié)　鞏固組織形象的心理策略第四節(jié)　矯正組織形象的心理策略第十章　公關人員的職業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)第一節(jié)　公關人員的基本素質(zhì)第二節(jié)　公關人員的職業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)附錄一：中國公共關系職業(yè)道德準則附錄二：中國國際公共關系協(xié)會會員行為準則參考文獻

圖書封面

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