消費(fèi)者行為學(xué)

內(nèi)容概要

本教材編寫過(guò)程中，在內(nèi)容的選擇上力求突出重點(diǎn)，具備以下幾個(gè)特點(diǎn)：
 
1．教材緊緊圍繞高職院校營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，體現(xiàn)新的課程體系、新的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，以提高學(xué)生整體素質(zhì)為基礎(chǔ)，突顯知識(shí)教育、技能教育和能力教育。
 
2．把消費(fèi)者行為學(xué)的普遍原理與中國(guó)消費(fèi)者行為的特殊性及消費(fèi)者行為研究的最新具體實(shí)踐相結(jié)合，把中國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中的特性用消費(fèi)者行為學(xué)的理論來(lái)闡釋，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中就能把握中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)行為特點(diǎn)。
 
3．本教材每章都用一個(gè)案例做引導(dǎo)，其作用在于引導(dǎo)本章闡述的內(nèi)容，章節(jié)內(nèi)容中還有閱讀資料，每章內(nèi)容結(jié)束還有本章小結(jié)、基本知識(shí)訓(xùn)練、基本技術(shù)訓(xùn)練、基本能力訓(xùn)練等內(nèi)容，目的在于促進(jìn)學(xué)生對(duì)基本觀點(diǎn)、基本理論和基本知識(shí)的理解和掌握。

書籍目錄

第一章 緒論
　第一節(jié) 消費(fèi)者行為學(xué)的研究對(duì)象和內(nèi)容
　第二節(jié) 影響消費(fèi)者行為的因素
　第三節(jié) 消費(fèi)者行為學(xué)的歷史與發(fā)展
第二章 消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程
　第一節(jié) 消費(fèi)者的感覺(jué)和知覺(jué)
　第二節(jié) 消費(fèi)者的注意和記憶
　第三節(jié) 消費(fèi)者的學(xué)習(xí)
　第四節(jié) 消費(fèi)者的情緒和意志
第三章 消費(fèi)者的個(gè)性心理
　第一節(jié) 消費(fèi)者的個(gè)性
　第二節(jié) 消費(fèi)者的自我意識(shí)
　第三節(jié) 消費(fèi)者的生活方式
　第四節(jié) 消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)
第四章 消費(fèi)者的態(tài)度
　第一節(jié) 消費(fèi)者態(tài)度概述
　第二節(jié) 消費(fèi)者態(tài)度的形成
　第三節(jié) 消費(fèi)者態(tài)度的改變
第五章 消費(fèi)者需求分析
　第一節(jié) 消費(fèi)者需求的概念、特征及分類
　第二節(jié) 消費(fèi)者需求理論
　第三節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的概念、特征及分類
　第四節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)理論
第六章 消費(fèi)者購(gòu)買行為分析
　第一節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買決策概述
　第二節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買決策模式
　第三節(jié) 影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素
　第四節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程
第七章 影響消費(fèi)行為的社會(huì)環(huán)境因素
　第一節(jié) 參照群體與消費(fèi)者行為
　第二節(jié) 社會(huì)階層與消費(fèi)者行為
　第三節(jié) 家庭與消費(fèi)者行為
 第八章 影響消費(fèi)行為的人文環(huán)境因素
　第一節(jié) 文化與消費(fèi)者行為
　第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)因素與消費(fèi)者行為
　第三節(jié) 情境因素與消費(fèi)者行為
第九章 產(chǎn)品策略與消費(fèi)者行為
　第一節(jié) 產(chǎn)品及其心理功能
　第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期與消費(fèi)者行為
　第三節(jié) 品牌與消費(fèi)者行為
　第四節(jié) 包裝策略
　第五節(jié) 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理
第十章 價(jià)格與消費(fèi)者行為
　第一節(jié) 商品價(jià)格的心理功能
　第二節(jié) 消費(fèi)者的價(jià)格心理表現(xiàn)
　第三節(jié) 制定價(jià)格的心理策略
　第四節(jié) 價(jià)格調(diào)整與消費(fèi)者行為
第十一章 促銷策略與消費(fèi)者行為
　第一節(jié) 促銷和促銷組合
　第二節(jié) 廣告?zhèn)鞑ヅc消費(fèi)心理及行為
　第三節(jié) 公共關(guān)系與消費(fèi)者心理及行為
　第四節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣與消費(fèi)心理及行為
　第五節(jié) 銷售人員與消費(fèi)心理及行為
第十二章 消費(fèi)習(xí)俗與消費(fèi)流行
　第一節(jié) 消費(fèi)習(xí)俗
　第二節(jié) 消費(fèi)流行
參考文獻(xiàn)

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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