管理學(xué)原理

出版時間:2009-2  出版社:電子科技大學(xué)出版社  作者:陳銳,范鉞 著  頁數(shù):257  

內(nèi)容概要

  《管理學(xué)原理》緊密聯(lián)系當(dāng)前管理實踐中的新情況和新問題,以及理論研究中的熱點、難點問題,對管理學(xué)的基本概念、原理和方法進行了深入的研究和闡述。主要內(nèi)容包括管理理論的發(fā)展、計劃、決策、戰(zhàn)略管理、組織、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、控制、管理創(chuàng)新等?!豆芾韺W(xué)原理》可作為高等院校管理類、經(jīng)濟類專業(yè)本科的教材,也可作為具有一定管理實踐經(jīng)驗與理論素養(yǎng)的管理人員學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論的參考書。

書籍目錄

第一章 管理與管理學(xué)第一節(jié) 管理的基本內(nèi)涵一、管理的含義二、管理者三、管理的基本職能第二節(jié) 管理的二重性一、管理的自然屬性二、管理的社會屬性三、掌握管理二重性的重要意義第三節(jié) 管理與環(huán)境一、管理環(huán)境的構(gòu)成二、外部環(huán)境因素三、組織文化四、管理環(huán)境的管理第四節(jié) 管理學(xué)的研究對象與方法一、管理學(xué)二、管理學(xué)的分類三、管理學(xué)的內(nèi)容和特點四、學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的重要性五、學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法第二章 管理理論的發(fā)展第一節(jié) 古典管理理論一、科學(xué)管理理論——泰羅及他的同代人二、管理過程和管理組織理論第二節(jié) 行為科學(xué)理論階段一、人際關(guān)系理論二、需求層次理論三、ERG需要理論四、人性假設(shè)理論五、雙因素理論六、強化理論七、期望理論八、公平理論九、領(lǐng)導(dǎo)效能理論第三節(jié) 管理科學(xué)理論一、運籌學(xué)二、系統(tǒng)分析三、決策科學(xué)化第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論階段一、決策理論學(xué)派二、經(jīng)理角色學(xué)派三、經(jīng)驗學(xué)派四、權(quán)變理論學(xué)派五、社會合作系統(tǒng)學(xué)派第五節(jié) 后現(xiàn)代管理理論階段一、質(zhì)量管理二、戰(zhàn)略管理三、學(xué)習(xí)型組織第三章 計劃第一節(jié) 計劃概述一、計劃的概念二、計劃的內(nèi)容第二節(jié) 計劃的特點和作用一、計劃的特點二、計劃的作用第三節(jié) 計劃的種類一、按計劃的重要性劃分二、按計劃的時期界限劃分三、按計劃內(nèi)容的明確性劃分四、按計劃由抽象到具體層次劃分第四節(jié) 計劃編制和方法一、計劃的編制二、計劃編制的方法第四章 決策第一節(jié) 決策的含義一、決策的概念二、決策的特點三、決策的類型第二節(jié) 決策理論一、規(guī)范決策理論二、行為決策理論第三節(jié) 決策的過程一、提出問題,分析問題,明確決策層次二、明確目標(biāo)三、制定備選方案四、評選、確定滿意方案五、組織決策實施六、反饋和決策的修訂、補充七、總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),改進方案第四節(jié) 決策的方法一、決策的定性方法二、決策的定量方法第五章 戰(zhàn)略管理第一節(jié) 戰(zhàn)略管理概述一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理二、戰(zhàn)略與組織使命三、戰(zhàn)略的層次:總體、業(yè)務(wù)、職能四、戰(zhàn)略管理的特點和作用第二節(jié) 戰(zhàn)略管理過程一、戰(zhàn)略制定二、戰(zhàn)略實施三、戰(zhàn)略評價第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的類型一、企業(yè)總體戰(zhàn)略二、競爭戰(zhàn)略第六章 組織第一節(jié) 組織一、組織的概念二、組織的作用第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與運行一、組織結(jié)構(gòu)的概念及特性二、組織結(jié)構(gòu)的典型形式三、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計四、組織結(jié)構(gòu)的運行第三節(jié) 組織變革一、組織變革的動因二、組織變革的模式三、組織變革的阻力與對策第四節(jié) 組織文化一、組織文化的實質(zhì)及特征二、影響組織文化的因素三、組織文化的設(shè)計四、組織文化的維系第七章 人力資源管理第一節(jié) 人力資源管理的基礎(chǔ)一、人力資源二、人力資源管理三、人力資源管理發(fā)展趨勢第二節(jié) 人力資源規(guī)劃一、人力資源規(guī)劃的含義二、人力資源規(guī)劃的程序與方法第三節(jié) 員工的招聘與甄選一、招聘的含義二、招聘的流程第四節(jié) 人員的培訓(xùn)和發(fā)展一、人員培訓(xùn)和發(fā)展的含義二、培訓(xùn)的實施流程第五節(jié) 績效管理一、績效管理的含義二、績效管理的實施流程第六節(jié) 薪酬管理一、薪酬管理的含義二、薪酬管理的實施流程三、薪酬制度的類型及構(gòu)成第八章 領(lǐng)導(dǎo)第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述一、領(lǐng)導(dǎo)的含義二、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力三、領(lǐng)導(dǎo)的作用四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)一、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的含義二、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征三、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的表現(xiàn)形式四、領(lǐng)導(dǎo)者的合理用人的藝術(shù)第九章 溝通第一節(jié) 溝通概述一、溝通的含義二、溝通的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面三、溝通的類型四、溝通的過程五、溝通原則第二節(jié) 正式的人際溝通一、組織內(nèi)的正式溝通二、組織外部溝通第三節(jié) 非正式的人際溝通一、非正式人際溝通的原因二、通過非正式組織進行的溝通三、通過私人進行溝通第四節(jié) 溝通的障礙與控制一、溝通中的障礙二、信息溝通的改進第十章 激勵第一節(jié) 激勵概述一、經(jīng)濟人、社會人與復(fù)雜人二、X理論和Y理論第二節(jié) 內(nèi)容型激勵理論一、馬斯洛的需要層次理論二、阿爾德弗的ERG理論三、麥克萊蘭的成就需要理論四、赫茨伯格的雙因素理論第三節(jié) 過程型激勵理論一、佛羅姆的期望理論二、亞當(dāng)斯的公平理論三、波特-勞勒的綜合激勵理論第四節(jié) 激勵的強化理論一、根據(jù)強化的性質(zhì)和目的,可以分為兩大類型二、強化型激勵理論就是研究如何通過強化來激發(fā)動機從而導(dǎo)致預(yù)期的行為,具體分為兩大類型三、強化理論的應(yīng)用第五節(jié) 激勵方法一、工作的分配要能考慮到職工的特長和愛好二、工作的分配要能激發(fā)職工內(nèi)在的工作熱情三、正確評價工作,合理給予報酬四、掌握批評武器,化消極為積極五、加強教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)第十一章 控制第一節(jié) 控制的基本概述一、控制的含義和內(nèi)容二、控制的目的三、控制作用及重要性第二節(jié) 控制類型一、前饋控制二、同期控制三、反饋控制第三節(jié) 控制基本過程一、確定控制標(biāo)準(zhǔn)二、衡量工作的內(nèi)容三、分析衡量結(jié)果四、采取管理行動第四節(jié) 控制方法一、預(yù)算控制二、非預(yù)算控制第五節(jié) 實施控制的心理學(xué)一、人們反對控制的原因二、誘發(fā)對控制的積極態(tài)度第十二章 管理創(chuàng)新第一節(jié) 管理創(chuàng)新概述一、管理創(chuàng)新的概念二、管理創(chuàng)新的基本理論依據(jù)三、管理創(chuàng)新的四個階段四、企業(yè)管理創(chuàng)新的趨勢第二節(jié) 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新一、技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)概念二、技術(shù)創(chuàng)新的決定因素三、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險四、綠色技術(shù)創(chuàng)新第三節(jié) 企業(yè)組織創(chuàng)新一、組織創(chuàng)新的概念二、企業(yè)組織創(chuàng)新的主要內(nèi)容和方向三、企業(yè)組織創(chuàng)新模式的類型四、企業(yè)組織創(chuàng)新的主流模式參考文獻(xiàn)

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