市場(chǎng)調(diào)查研究

內(nèi)容概要

　　《市場(chǎng)調(diào)查研究》以市場(chǎng)調(diào)查研究流程為主線，系統(tǒng)地闡述了市場(chǎng)調(diào)查基本原理、方法和實(shí)踐操作技巧，主要包括市場(chǎng)調(diào)查研究綜述、調(diào)查方案策劃、調(diào)查研究方法、測(cè)量與量表、問卷設(shè)計(jì)、抽樣設(shè)計(jì)、訪問的組織與管理、數(shù)據(jù)處理與分析、假設(shè)檢驗(yàn)、多變量分析和市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等內(nèi)容?！妒袌?chǎng)調(diào)查研究》每章都附有“學(xué)習(xí)目標(biāo)”、“開篇案例”、“思考題”、“案例分析”，便利教與學(xué)，側(cè)重市場(chǎng)調(diào)研綜合能力的培養(yǎng)?！妒袌?chǎng)調(diào)查研究》可作為高等院校管理類專業(yè)本科生、研究生、MBA及相關(guān)專業(yè)學(xué)生的教材，同時(shí)也適用于企業(yè)營(yíng)銷管理人員、市場(chǎng)調(diào)研人員參閱。

書籍目錄

第一章市場(chǎng)調(diào)查研究導(dǎo)論第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查研究的含義第二節(jié)市場(chǎng)調(diào)查研究的功能第三節(jié)市場(chǎng)調(diào)查研究的類型第四節(jié)市場(chǎng)調(diào)查研究的內(nèi)容第五節(jié)市場(chǎng)調(diào)查研究的程序第六節(jié)市場(chǎng)調(diào)查研究的組織機(jī)構(gòu)第七節(jié)商業(yè)調(diào)查公司的人員結(jié)構(gòu)第八節(jié)市場(chǎng)調(diào)查研究的行為準(zhǔn)則案例分析第二章市場(chǎng)調(diào)查研究方案策劃第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查研究主題第二節(jié)確定市場(chǎng)調(diào)查研究類型第三節(jié)編制市場(chǎng)調(diào)查研究計(jì)劃書案例分析第三章資料收集方法第一節(jié)文案調(diào)查法第二節(jié)定性調(diào)查研究法第三節(jié)訪問調(diào)查法第四節(jié)觀察法第五節(jié)實(shí)驗(yàn)法案例分析第四章測(cè)量與量表第一節(jié)測(cè)量與測(cè)量尺度第二節(jié)比較量表技術(shù)第三節(jié)非比較量表技術(shù)第四節(jié)量表的信度與效度評(píng)價(jià)案例分析第五章問卷設(shè)計(jì)第一節(jié)問卷設(shè)計(jì)基礎(chǔ)第二節(jié)問卷設(shè)計(jì)的步驟第三節(jié)問句設(shè)計(jì)技巧第四節(jié)問卷整體設(shè)計(jì)案例分析第六章抽樣設(shè)計(jì)第一節(jié)抽樣設(shè)計(jì)基礎(chǔ)第二節(jié)概率抽樣第三節(jié)非概率抽樣第四節(jié)抽樣誤差第五節(jié)樣本容量案例分析第七章訪問的組織與管理第一節(jié)訪問隊(duì)伍的組建第二節(jié)訪問的一般流程第三節(jié)訪問技巧u第四節(jié)訪問的管理第五節(jié)被調(diào)查者誤差及控制案例分析第八章資料處理與分析第一節(jié)概述第二節(jié)資料的整理第三節(jié)資料的分析與解釋案例分析第九章假設(shè)檢驗(yàn)第一節(jié)假設(shè)檢驗(yàn)基礎(chǔ)第二節(jié)參數(shù)檢驗(yàn)方法第三節(jié)非參數(shù)檢驗(yàn)方法第四節(jié)方差分析第五節(jié)假設(shè)檢驗(yàn)中常見的錯(cuò)誤案例分析第十章多變量分析第一節(jié)因子分析第二節(jié)聚類分析第三節(jié)判別分析第四節(jié)多維圖示分析技術(shù)第五節(jié)聯(lián)合分析案例分析第十一章市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告第一節(jié)概述第二節(jié)市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)第三節(jié)市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告的撰寫第四節(jié)研究結(jié)果的口頭報(bào)告第五節(jié)研究結(jié)果的評(píng)價(jià)、反饋和完善案例分析附錄參考文獻(xiàn)

編輯推薦

　　《市場(chǎng)調(diào)查研究》基本上是按市場(chǎng)調(diào)查研究的程序而展開的，《市場(chǎng)調(diào)查研究》共分十一章，介紹了市場(chǎng)調(diào)查研究的含義、功能、內(nèi)容、程序、組織機(jī)構(gòu)和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究時(shí)的行為準(zhǔn)則；以大量的實(shí)例介紹了如何策劃市場(chǎng)調(diào)查研究克案；資料收集的方法與技術(shù)；測(cè)量尺度和量表設(shè)計(jì)技術(shù)；如何設(shè)計(jì)問卷；抽樣設(shè)計(jì)方法；訪問的組織與管理，包括訪問隊(duì)伍的組建、訪問的技巧等；資料初步整理分析技術(shù)等眾多內(nèi)容。

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