人際溝通

出版時(shí)間:2011-8  出版社:鄭州大學(xué)出版社  作者:汪洪杰 編  

內(nèi)容概要

人際溝通作為護(hù)理專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程,著重闡述護(hù)理工作中的人際溝通理論知識(shí)和應(yīng)用策略,培養(yǎng)和提高學(xué)生在護(hù)理實(shí)踐中的溝通能力,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的溝通態(tài)度和行為習(xí)慣,對(duì)改善護(hù)理工作中的人際關(guān)系、提高工作效率起到積極的促進(jìn)作用。
全書內(nèi)容包括:緒論,人際溝通的相關(guān)理論,護(hù)理工作中的關(guān)系溝通,護(hù)理工作中的語(yǔ)言溝通,護(hù)理工作中的非語(yǔ)言溝通,其他溝通形式,診療過(guò)程中的人際溝通,護(hù)理工作中的溝通禮儀,人際溝通在日常生活中的應(yīng)用等。
本教材結(jié)合護(hù)理專業(yè)特點(diǎn),慎重選擇典型案例,精心設(shè)計(jì)角色情境,在每章之后設(shè)置案例分析、案例思考、啟發(fā)閱讀和實(shí)踐活動(dòng)等環(huán)節(jié),以幫助學(xué)生通過(guò)生動(dòng)有趣的故事和真實(shí)的護(hù)理實(shí)例,在愉悅的氛圍中理解并掌握人際溝通的內(nèi)涵,提高自身的溝通能力。

書籍目錄

第一章 緒論
第一節(jié) 人際關(guān)系概述
一、人際關(guān)系概念
二、護(hù)理人際關(guān)系概念
三、建立良好護(hù)理人際關(guān)系的意義
四、人際關(guān)系與人際溝通的辯證關(guān)系
第二節(jié)  學(xué)習(xí)人際溝通課程的意義、途徑和方法
一、學(xué)習(xí)人際溝通課程的意義
二、提高人際溝通能力的途徑和方法
第二章 人際溝通的相關(guān)理論
第一節(jié) 溝通理論
一、溝通的概念
二、人際溝通的基本要素
三、人際溝通的層次
四、人際溝通的類型
五、人際溝通的影響因素
第二節(jié) 人際認(rèn)知理論
一、人際認(rèn)知概念
二、人際認(rèn)知效應(yīng)
三、人際吸引的規(guī)律
第三章 護(hù)理工作中的關(guān)系溝通
第一節(jié) 護(hù)患關(guān)系溝通
一、病人的角色特征
二、護(hù)患關(guān)系的性質(zhì)與特點(diǎn)
三、護(hù)患關(guān)系的類型
四、護(hù)患關(guān)系的發(fā)展過(guò)程
五、護(hù)士在護(hù)患關(guān)系溝通中的作用
第二節(jié) 護(hù)士與病人親屬的溝通
  ……
第四章 護(hù)理工作中的語(yǔ)言溝通
第五章 護(hù)理工作中的非語(yǔ)言溝通
第六章 其他溝通形式
第七章 診療過(guò)程中的人際溝通
第八章 護(hù)理工作中的溝通禮儀
第九章 人際溝通在日常生活中的應(yīng)用
附錄一 人際關(guān)系類型測(cè)驗(yàn)
附錄二 人際關(guān)系狀況測(cè)驗(yàn)
附錄三 傾聽能力測(cè)驗(yàn)
參考文獻(xiàn)

圖書封面

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