民航空管班組資源管理

內(nèi)容概要

　　空中交通管理的突出特點是以班組的形式開展工作，班組資源管理訓(xùn)練已成為世界各國提高空管效率、保障航空安全的重要措施。自20世紀(jì)80年代末期以來，在機組資源管理研究與應(yīng)用的帶動下，空管班組資源管理也應(yīng)運而生?！睹窈娇展馨嘟M資源管理》是我國第一部系統(tǒng)介紹空管班組資源管理相關(guān)理論與方法的著作，融科學(xué)性、實用性與針對性、邏輯性與系統(tǒng)性及新穎性與全面性為一體，適用于管制員的在職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)以及初始管制學(xué)員學(xué)習(xí)，同時，對于從事空管人因和空管班組資源管理、空管安全管理與風(fēng)險評估研究的人員也具有很好的參考價值。

書籍目錄

第一章 緒論第一節(jié) 班組、班組資源以及班組資源管理的概念第二節(jié) 班組資源管理的性質(zhì)及其研究內(nèi)容第三節(jié) 班組資源管理的發(fā)展概況第四節(jié) 學(xué)習(xí)班組資源管理的意義及適用范圍思考題參考資料第二章 空管班組的情景意識第一節(jié) 情景意識概述第二節(jié) 影響管制員情景意識的因素第三節(jié) 團隊情景意識第四節(jié) 注意與情景意識第五節(jié) 情景意識喪失的預(yù)防與克服措施思考題參考資料第三章 空管班組溝通與交流第一節(jié) 空管班組溝通與交流概述第二節(jié) 空管班組溝通的方式與溝通障礙第三節(jié) 空管班組的有效溝通思考題參考資料第四章 空管班組決策第一節(jié) 空管決策概述第二節(jié) 影響空管有效決策的因素第三節(jié) 提高班組決策能力的方法和途徑附錄1　空中交通管制員決策態(tài)度問卷思考題參考赍料第五章 空管班組的團隊協(xié)作第一節(jié) 班組團隊協(xié)作概述第二節(jié) 班組團隊協(xié)作的優(yōu)勢及影響班組團隊協(xié)作的因素第三節(jié) 構(gòu)建高績效團隊的方法和途徑思考題參考資料第六章 壓力管理第一節(jié) 班組壓力概述第二節(jié) 班組壓力的主要影響因素第三節(jié) 班組壓力的診斷與評價第四節(jié) 班組壓力管理策略思考題參考資料第七章 團隊管理方法與策略第一節(jié) 團隊作業(yè)與管理第二節(jié) 現(xiàn)場管理第三節(jié) 應(yīng)急與危機管理第四節(jié) 空管威脅與差錯（TEM）管理第五節(jié) 運行管理工具的開發(fā)與應(yīng)用第六節(jié) 組織管理第七節(jié) 班組安全文化建設(shè)思考題參考資料第八章 班組資源管理效能評估第一節(jié) 班組資源管理效能評估概述第二節(jié) 班組資源管理效能評估的理論與方法第三節(jié) 班組資源管理效能評估工具思考題附件1 學(xué)習(xí)者意見問卷（1eaner opinon questionnaire，LOQ）附件2 訓(xùn)練前任務(wù)問卷（PCAQ）附件3 TRM訓(xùn)練——受訓(xùn)者的調(diào)查（PS）附件4 空中交通管制安全問卷（ATCSSQ）參考資料參考文獻

編輯推薦

　　《民航空管班組資源管理》是目前為止國內(nèi)編寫出版的第一部系統(tǒng)介紹空管班組資源管理相關(guān)理論與方法的著作，是華東空管局與中國民航飛行學(xué)院合作研究課題的成果之一，編寫目的就在于建構(gòu)班組資源管理（TeamResourceManagement，TRM）的理論框架和管制員應(yīng)該掌握的知識點、TRM方法與技能，適用于管制員的在職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)以及初始管制學(xué)員的學(xué)習(xí)，同時對于從事空管人因和空管班組資源管理、空管安全管理與風(fēng)險評估研究的人員也具有很好的參考價值。

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