團隊合作能力訓(xùn)練教程

內(nèi)容概要

　　人類社會發(fā)展到今天，那種依靠個人單打獨斗的時代已經(jīng)遠去，所有具備遠見卓識的領(lǐng)袖早已開始將力量放在了如何打造一支優(yōu)秀的團隊的焦點上。眾所周知，任何一個單位團隊效率的提升靠的不再是技能。如何提升團隊的素質(zhì)從而提升業(yè)績已成為單位管理者的當(dāng)務(wù)之急。據(jù)調(diào)查，許多從事相同工作的人，即便他們擁有相同的教育背景和從業(yè)經(jīng)驗，在工作效率方面也會存在巨大差異，差異的答案就在于素質(zhì)，就是指那些能夠直接影響工作結(jié)果的特質(zhì)，素質(zhì)的差異直接導(dǎo)致了績效的差異。由此看來，在當(dāng)前高等教育中，大學(xué)生個人素質(zhì)的差異將會導(dǎo)致用人單位團隊的績效成果?！秾W(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)“十二五”規(guī)劃教材·示范性高等職業(yè)院校：團隊合作能力訓(xùn)練教程》正是針對大學(xué)生未來就業(yè)中如何提升人的素質(zhì)而打造高效團隊的有力工具?！　　秾W(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)“十二五”規(guī)劃教材·示范性高等職業(yè)院校：團隊合作能力訓(xùn)練教程》共分十個部分，依次為：什么是團隊、團隊組建篇、團隊管理篇、團隊合作篇、團隊信任篇、團隊溝通篇、團隊創(chuàng)新篇、團隊和諧篇、團隊競爭篇、團隊激勵篇。其中什么是團隊、團隊組建篇、團隊合作篇、團隊信任篇、團隊溝通篇、團隊激勵篇六個部分的理論知識與案例是由孟玉婷老師編寫；團隊管理篇、團隊創(chuàng)新篇、團隊和諧篇、團隊競爭篇的理論知識與案例由張勇老師編寫；本書所有的任務(wù)訓(xùn)練由趙玲玲老師編寫；本書所有的跟蹤測試由鐘雷老師編寫；參與意見與審稿的還有段俊光、徐亮、林露三位老師。本書的具體內(nèi)容包括理論知識、案例、任務(wù)訓(xùn)練、跟蹤測試。本書旨在通過一系列有方向性、有策略性的過程環(huán)節(jié)，通過培訓(xùn)師的訓(xùn)練和引導(dǎo)，結(jié)合生活和工作中的實際案例，堅持理論與實踐相結(jié)合，使大學(xué)生產(chǎn)生身處其中的體驗和感受，支持大學(xué)生向內(nèi)挖掘自我解決問題的潛在能力，向外激發(fā)大學(xué)生自我創(chuàng)造價值的更大可能性，使團隊訓(xùn)練不再是一個僅教授理論的課堂。《學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)“十二五”規(guī)劃教材·示范性高等職業(yè)院校：團隊合作能力訓(xùn)練教程》是著眼于學(xué)生和用人單位團隊在現(xiàn)實生活中待解決的問題和要達成的目標來進行編寫的。

書籍目錄

第一部分 什么是團隊 任務(wù)一 認識團隊 任務(wù)二 團隊的特點和要素 任務(wù)三 團隊成員的角色 任務(wù)四 團隊成長的階段 任務(wù)五 團隊的基本類型 第二部分 團隊組建篇 任務(wù)一 融入團隊氛圍 任務(wù)二 團隊精神 任務(wù)三 學(xué)會團結(jié) 第三部分 團隊管理篇 任務(wù)一 什么是團隊管理 任務(wù)二 團隊管理面臨的問題 任務(wù)三 團隊管理的注意事項 第四部分 團隊合作篇 任務(wù)一 認識團隊合作 任務(wù)二 團隊合作表現(xiàn) 任務(wù)三 團隊合作與智囊團 任務(wù)四 團隊合作的誤區(qū) 任務(wù)五 團隊合作的四大基礎(chǔ) 第五部分 團隊信任篇 任務(wù)一 團隊信任的基本問題 任務(wù)二 團隊信任的因素分析 任務(wù)三 構(gòu)建團隊的信任 任務(wù)四 團隊信任的替代性和補充性機制 第六部分 團隊溝通篇 任務(wù)一 團隊溝通的基本內(nèi)容 任務(wù)二 團隊溝通的技巧 第七部分 團隊創(chuàng)新篇 任務(wù)一 團隊創(chuàng)新概述 任務(wù)二 團隊創(chuàng)新的基本內(nèi)容 任務(wù)三 團隊創(chuàng)新的途徑 第八部分 團隊和諧篇 任務(wù)一 團隊和諧的重要意義 任務(wù)二 構(gòu)建和諧團隊的建議 第九部分 團隊競爭篇 任務(wù)一 領(lǐng)悟團隊競爭 任務(wù)二 抓住團隊競爭的要素 任務(wù)三 幾條重要法則 第十部分 團隊激勵篇 任務(wù)一 激勵的基礎(chǔ)知識 任務(wù)二 激勵的原則 任務(wù)三 激勵的方法 參考文獻

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   任務(wù)三 學(xué)會團結(jié) 【任務(wù)目標】 使團隊成員能夠明白，在職場中，無論你的經(jīng)驗有多豐富，水平有多高，僅靠個人力量是不可能取得太大的成就的。只有融入一個優(yōu)秀的團隊，才能實現(xiàn)優(yōu)勢互補，達到完美的境界。 一、理論知識 一根筷子和一把筷子的故事，說明了一個深刻的道理“團結(jié)就是力量，團結(jié)就是勝利”。一個人的工作、生活離不開他人的幫助。一個團隊的發(fā)展更離不開大家的團結(jié)協(xié)作。大凡成功的人都善于與他人團結(jié)合作；大凡成功的企業(yè)都富有團隊精神。即使是體現(xiàn)個人技能的體育項目，如圍棋、象棋等，要想取得好的成績也離不開他人的合作幫助。下面我們將討論個體在團隊中如何快速與其他成員建立良好關(guān)系的技巧。 （一）真心誠意與人相處 在辦公室狹小的空間里，以團隊為重的姿態(tài)是最受推崇和歡迎的。不要幼稚地以為個人英雄主義就可以讓自己出人頭地。任何工作早已是系統(tǒng)控制中的一部分，越是管理好的公司，個人越權(quán)的機會越少，所以最清醒的工作態(tài)度就是給同事釋放更多的善意，與人友好相處，用你心換取他之心，相互關(guān)心，相互體貼，為集體（公司）把本單位的事情辦好。 （二）相互之間精誠團結(jié)、精誠合作 團隊成員之間應(yīng)積極主動配合齊心協(xié)力完成本團隊的工作，以達到整體的最佳效應(yīng)。同事之間如果出了差錯，要及時給同事有效的補救措施，要熱情地幫他一把，解決問題，不能見死不救，看人家笑話。對新同事要積極主動、耐心細致幫助和教導(dǎo)，用熱心來幫助，用真誠來幫助，不要歧視新同事；要以集體利益（公司利益）為重，正確處理集體利益與個人利益之間的關(guān)系。 （三）虛心學(xué)習(xí)、取長補短 虛心向別人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的長處；共同學(xué)習(xí)，相互探討，認真研究，取長補短，共同成長。由于每個人的資歷、閱歷和受教育程度等方面不同，因此在人的能力、水平、氣質(zhì)、修養(yǎng)等方面都存在著一定的差異，但都是處于同一起跑線上的競爭者。要求同存異，要有海納百川的胸懷，容人之短的肚量，積極向賢者看齊。俗話說：“三人行，必有我?guī)熝伞保纯磩e人的長處，想想自己的不足。要提高自己在競爭中的技能和知識，切忌嫉賢妒能、排擠別人；有話當(dāng)面說，不要背后說人；不要專挑別人的短處和工作中的不足，說給同事和領(lǐng)導(dǎo)聽，做有損于同事關(guān)系的事。

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《示范性高等職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)"十二五"規(guī)劃教材:團隊合作能力訓(xùn)練教程》編著者孟玉婷、張勇。據(jù)調(diào)查，許多從事相同工作的人，即便他們擁有相同的教育背景和從業(yè)經(jīng)驗，在工作效率方面也會存在巨大差異，差異的答案就在于素質(zhì)，就是指那些能夠直接影響工作結(jié)果的特質(zhì)，素質(zhì)的差異直接導(dǎo)致了績效的差異。由此看來，在當(dāng)前高等教育中，大學(xué)生個人素質(zhì)的差異將會導(dǎo)致用人單位團隊的績效成果。

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