市場營銷案例與實(shí)訓(xùn)教程

內(nèi)容概要

　　隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，具有較深的營銷理論基礎(chǔ)、較高創(chuàng)新能力，掌握營銷實(shí)踐技能的高素質(zhì)人才已經(jīng)炙手可熱。在每年社會需求人才的統(tǒng)計(jì)排名中，市場營銷人才的需求都名列前茅，然而市場營銷專業(yè)的學(xué)生同時也面臨著就業(yè)困難的尷尬局面。這對高等院校市場營銷人才的培養(yǎng)提出了更高的要求，要求高等院校必須改變以往《重理論》《輕實(shí)踐》的做法，緊跟社會發(fā)展的步伐，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對市場營銷專業(yè)人才的要求。基于這樣的思考，我們組織編寫了此書?！　”緯髡唛L期從事市場營銷學(xué)教學(xué)和研究工作，對案例教學(xué)和營銷實(shí)訓(xùn)有一定的思考和積淀。作者希望通過本書的出版，將案例及實(shí)訓(xùn)教研成果奉獻(xiàn)給讀者，以達(dá)到共享和交流的目的，為市場營銷學(xué)的案例及實(shí)訓(xùn)的教學(xué)和研究盡微薄之力?！　”緯鴥?nèi)容分為兩部分，第一部分是案例篇，包括十九個市場營銷案例；第二部分是實(shí)訓(xùn)篇，包括十六個典型營銷實(shí)訓(xùn)。本書內(nèi)容新穎、思路創(chuàng)新、實(shí)用性強(qiáng)。它即可作為應(yīng)用型本科、大專學(xué)生的市場營銷課程教材，也可作為高職高專、中職學(xué)校市場營銷等商科類專業(yè)的專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)教材，還可作為企業(yè)營銷人員的實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)教材、參考書和工具書。本書主要特點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個方面：　　第一，本書結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容充實(shí)。案例體系的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與市場營銷學(xué)的原理體系結(jié)構(gòu)保持一致。企業(yè)市場營銷管理過程體現(xiàn)了市場營銷戰(zhàn)略和營銷策略的板塊結(jié)構(gòu)，這是目前市場營銷理論體系結(jié)構(gòu)中普遍認(rèn)同的。同時書中的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容經(jīng)過精心選擇，能夠滿足學(xué)生從事市場營銷工作的技能要求，旨在激發(fā)學(xué)生的興趣提高學(xué)生的應(yīng)用能力?！　〉诙?，案例經(jīng)典新穎，具體生動，針對性強(qiáng)，具有前瞻性和啟發(fā)性且涉及行業(yè)面廣。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范而靈活，貼近讀者現(xiàn)狀，有較強(qiáng)的實(shí)踐操作性，具有《拿來即用》、《改了能用》、《易于套用》等特點(diǎn)，使讀者耳目一新。

書籍目錄

上篇　　案例篇案例一　通用電氣的全面營銷案例二　柯達(dá)會被數(shù)碼技術(shù)淘汰嗎案例三　戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：IBM大象跳舞案例四　高速成長的國美電器：從家電行業(yè)的廠、商博弈看中間商的力量案例五　波音飛機(jī)：政府市場營銷案例六　清揚(yáng)洗水的市場細(xì)分與定位案例七　卓越網(wǎng)如何卓越案例八　招商銀行創(chuàng)新戰(zhàn)略：挑戰(zhàn)者的競爭戰(zhàn)略案例九　中石化潤滑油走向何方案例十　新可樂為何曇花一現(xiàn)案例十一　蘋果公司的產(chǎn)品創(chuàng)新案例十二　海南航空公司的低價策略案例十三　家樂福的定價策略案例十四　中國移動全球通品牌的聯(lián)合促銷案例十五　玫琳凱的內(nèi)部營銷之道案例十六　TCL集團(tuán)開拓海外市場案例十七　7-Eleven便利店的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略案例十八　聯(lián)想的客戶關(guān)系營銷及客戶關(guān)系管理案例十九　商海沉浮一史玉柱：腦白金營銷之路下篇　實(shí)訓(xùn)篇實(shí)訓(xùn)一　學(xué)生語言能力、表達(dá)能力的訓(xùn)練實(shí)訓(xùn)二　制訂營銷調(diào)研項(xiàng)目計(jì)劃書實(shí)訓(xùn)三　問卷設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)四　市場調(diào)研報告的撰寫實(shí)訓(xùn)五　SWOT分析實(shí)訓(xùn)六　編制營銷策劃書實(shí)訓(xùn)七　市場定位實(shí)訓(xùn)八　新產(chǎn)品的開發(fā)管理實(shí)訓(xùn)九　定價方法實(shí)訓(xùn)十　營銷渠道設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)十一　營銷渠道管理實(shí)訓(xùn)十二　調(diào)查收集廣告媒體信息實(shí)訓(xùn)十三　推角色扮演實(shí)訓(xùn)十四　銷售促進(jìn)策劃與設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)十五　完整服務(wù)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)十六　服務(wù)質(zhì)量差距模型參考文獻(xiàn)

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