模塊化產(chǎn)品智能配置理論與方法

內(nèi)容概要

　　《模塊化產(chǎn)品智能配置理論與方法》主要研究大規(guī)模定制環(huán)境下的模塊化產(chǎn)品智能配置理論與方法，主要包括多類型客戶需求信息識(shí)別與映射、模塊化產(chǎn)品族設(shè)計(jì)、模塊化產(chǎn)品族模型構(gòu)建與應(yīng)用，以及大規(guī)模定制營(yíng)銷等問(wèn)題?！赌K化產(chǎn)品智能配置理論與方法》共分11章，包括緒論、客戶需求信息識(shí)別、模塊化產(chǎn)品智能配置方法、客戶需求映射知識(shí)本體模型、基于數(shù)據(jù)挖掘的產(chǎn)品族改進(jìn)模型、產(chǎn)品模塊化設(shè)計(jì)模式與關(guān)鍵技術(shù)、模塊化產(chǎn)品族建模、基于模塊化產(chǎn)品族模型的快速定價(jià)策略、大規(guī)模定制營(yíng)銷策略以及總結(jié)與展望?！赌K化產(chǎn)品智能配置理論與方法》的有關(guān)研究工作得到了重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院但斌教授的大力支持，以及王江平、蘭林春、劉瑜、葉世琴、姜燕等幾位同志的合作與大力幫助?！赌K化產(chǎn)品智能配置理論與方法》的編寫和出版得到了重慶市管理科學(xué)與工程重點(diǎn)學(xué)科、重慶市教委科技計(jì)劃項(xiàng)目的資助，在此表示衷心的感謝。

作者簡(jiǎn)介

　　覃燕紅，女，1981年生，博士，副教授，主要從事大規(guī)模定制、物流與供應(yīng)鏈管理研究，主持國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目和重慶市科技計(jì)劃項(xiàng)目各1項(xiàng)，參與國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目1項(xiàng)，在《JournaI of Computational nfnrmationSystems>>《工業(yè)工程與管理》等期刊發(fā)表論文20多篇，其中EI、CSSCl等收錄10多篇?！　∥汗馀d，男，1977年生，博士，教授，主持并完成國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目1項(xiàng)，重慶市軟科學(xué)等省部級(jí)項(xiàng)目5項(xiàng)，主研國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目1項(xiàng)，教育部人文社科等省部級(jí)項(xiàng)目6項(xiàng)，在《系統(tǒng)工程學(xué)報(bào)》《管理工程學(xué)報(bào)》等期刊發(fā)表論文80多篇，其中EI、CSSCl等收錄40多篇。

書籍目錄

第1章 緒論1．1 研究背景和意義1．2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1．3 本書的主要研究?jī)?nèi)容第2章 大規(guī)模定制下的多類型客戶需求信息識(shí)別2．1 MC客戶需求信息的表達(dá)與分類2．2 多類型客戶需求信息的形式化描述2．3 MC下客戶需求信息的識(shí)別第3章 面向大規(guī)模定制的產(chǎn)品配置3．1 產(chǎn)品配置概述3．2 基于CSP和CBR的產(chǎn)品配置3．3 基于產(chǎn)品判定樹(shù)和CBR的產(chǎn)品配置第4章 基于知識(shí)本體模型的客戶需求映射4．1 基于本體的客戶需求映射框架4．2 基于本體的客戶需求映射4．3 MC模式下的客戶需求映射知識(shí)第5章 基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的產(chǎn)品族改進(jìn)5．1 客戶需求映射體系5．2 基于歷史交易數(shù)據(jù)的客戶需求映射5．3 基于擴(kuò)展客戶需求的客戶需求映射5．4 面向產(chǎn)品族改進(jìn)的產(chǎn)品族模塊定制屬性分析模型第6章 模塊化產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法6．1 大規(guī)模定制生產(chǎn)模式及其特點(diǎn)6．2 基于設(shè)計(jì)公理的產(chǎn)品模塊化表達(dá)6．3 面向大規(guī)模定制的產(chǎn)品模塊化設(shè)計(jì)流程6．4 產(chǎn)品族產(chǎn)品變量配置第7章 模塊化產(chǎn)品族開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的關(guān)鍵技術(shù)7．1 基于模塊化的產(chǎn)品族構(gòu)建7．2 構(gòu)件模塊化與接口設(shè)計(jì)7．3 模塊化生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)及其通用性第8章 基于模塊化產(chǎn)品族的產(chǎn)品配置8．1 模塊化產(chǎn)品族模型構(gòu)建與分析8．2 客戶驅(qū)動(dòng)的基于模塊化產(chǎn)品族的產(chǎn)品配置8．3 客戶滿意度評(píng)價(jià)第9章 基于模塊化產(chǎn)品族模型的快速定價(jià)策略9．1 大規(guī)模定制產(chǎn)品的定價(jià)策略9．2 MC產(chǎn)品成本估算9．3 基于客戶價(jià)值的Mc產(chǎn)品定價(jià)9．4 大規(guī)模定制產(chǎn)品定價(jià)影響因素和定價(jià)步驟第10 章基于Intemet的大規(guī)模定制營(yíng)銷10．1 面向大規(guī)模定制的營(yíng)銷策略10．2 以客戶需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品策略10．3 面向大規(guī)模定制企業(yè)的雙渠道分銷第11章 結(jié)論11．1 主要研究結(jié)論11．2 未來(lái)的研究方向參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　4．可配置產(chǎn)品與大規(guī)模定制　　在客戶購(gòu)買力不強(qiáng)、商品短缺以及客戶偏好差異不大的環(huán)境下，企業(yè)的任務(wù)便是以盡可能少的成本盡可能多地生產(chǎn)出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品或服務(wù)。為了追求低成本的生產(chǎn)，企業(yè)又不得不盡可能地保持生產(chǎn)的平穩(wěn)性，把企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品盡可能地限制在極有限數(shù)量的品種，甚至是唯一品種產(chǎn)品的生產(chǎn)，從而導(dǎo)致了大規(guī)模生產(chǎn)模式的產(chǎn)生。在大規(guī)模生產(chǎn)模式下，企業(yè)視客戶的需求均為標(biāo)準(zhǔn)化的需求，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品均為標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品；由于企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品品種數(shù)量相當(dāng)有限，因此企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)只需設(shè)計(jì)出每個(gè)品種的產(chǎn)品模型，然后這個(gè)產(chǎn)品模型在企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中被不斷反復(fù)地使用，產(chǎn)生出一個(gè)個(gè)相同的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。然而，隨著賣方市場(chǎng)逐漸向買方市場(chǎng)的過(guò)渡，客戶不再滿足于企業(yè)所提供的同質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。這種需求對(duì)傳統(tǒng)大規(guī)模生產(chǎn)的企業(yè)造成了極大的影響，企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中不得不設(shè)計(jì)出許多不同品種的產(chǎn)品模型，而這些產(chǎn)品模型在企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程卻又由于被重復(fù)使用較少，從而造成了企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本和產(chǎn)品信息維護(hù)成本顯著增加。在單件定做生產(chǎn)（one-of-kind production）的生產(chǎn)模式下，企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中不得不為每一個(gè)具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)一個(gè)唯一的產(chǎn)品模型，而這個(gè)產(chǎn)品模型僅僅只供生產(chǎn)該產(chǎn)品個(gè)體使用，造成了該產(chǎn)品模型的重復(fù)使用度極低，因而使得產(chǎn)品的生產(chǎn)成本很大。另外存在的一個(gè)問(wèn)題是如果不同客戶有著相同的定制要求時(shí)，單件定做的生產(chǎn)方式將不得不又重復(fù)地為這些客戶設(shè)計(jì)出同樣的產(chǎn)品模型信息，從而造成了設(shè)計(jì)資源極大的浪費(fèi)；而如果事先為這些已設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品模型信息進(jìn)行維護(hù)，但由于定制產(chǎn)品品種的繁多，則進(jìn)行這些信息維護(hù)的工作量也將會(huì)極大；同時(shí)又由于不能事先預(yù)知這些被維護(hù)的產(chǎn)品模型信息是否以后能被重用，從而更進(jìn)一步加劇了企業(yè)在這種不確定環(huán)境下存在的問(wèn)題。在產(chǎn)品品種數(shù)量和每種產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量均比較多的情況下，解決大規(guī)模生產(chǎn)和單件定做生產(chǎn)面臨困境的途徑是開(kāi)發(fā)可配置產(chǎn)品。可配置產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程導(dǎo)致了產(chǎn)品配置模型的生成，產(chǎn)品配置模型可在企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中被反復(fù)使用；即每當(dāng)客戶提出其個(gè)性化需求信息后，產(chǎn)品配置模型便用來(lái)生成滿足客戶的特定產(chǎn)品實(shí)例的詳細(xì)描述信息（或稱為一個(gè)配置結(jié)果，有時(shí)也簡(jiǎn)稱為配置），然后該產(chǎn)品的描述信息便用來(lái)指導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品的后續(xù)生產(chǎn)活動(dòng)。因此，與單件定做生產(chǎn)的產(chǎn)品相比，可配置產(chǎn)品擴(kuò)大了設(shè)計(jì)知識(shí)的重用能力；與大規(guī)模生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品相比，可配置產(chǎn)品極大地提高了客戶對(duì)產(chǎn)品的滿足程度。換言之，可配置產(chǎn)品既有效地結(jié)合了大規(guī)模生產(chǎn)和單件定做生產(chǎn)產(chǎn)品的利益，又有效地防止了各自的不足。因此，可配置產(chǎn)品適合于產(chǎn)品品種和生產(chǎn)數(shù)量都比較多的生產(chǎn)，并且生產(chǎn)的產(chǎn)品對(duì)客戶的滿足程度比較高，而且成本也較單件定做產(chǎn)品的成本低，而把采用可配置產(chǎn)品組織生產(chǎn)的這一新的生產(chǎn)類型稱為“大規(guī)模定制”。可配置產(chǎn)品概念的引入是在劇烈動(dòng)蕩的買方市場(chǎng)上，大規(guī)模生產(chǎn)和單件定做生產(chǎn)必然的選擇，即大規(guī)模生產(chǎn)和單件定做生產(chǎn)向大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)化是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

圖書封面

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