公共關(guān)系

內(nèi)容概要

　　關(guān)于公共關(guān)系，許多人并不陌生，甚至在腦海中會出現(xiàn)美麗的“公關(guān)小姐”、翩翩風度的“公關(guān)先生”、隆重熱烈的慶典儀式、異彩紛呈的產(chǎn)品展覽……然而，通過這些現(xiàn)象來回答什么是公共關(guān)系、公共關(guān)系有哪些功能、如何運用公共關(guān)系來成就事業(yè)等問題時，卻又感到難以表述清楚。呈現(xiàn)在讀者面前的這本《公共關(guān)系》，或許可以為大家提供許多幫助?！　∽鳛橐婚T學科，公共關(guān)系學的歷史不過百年，傳到我國也不過二十余年，但其日益顯示出強大的生命力，成為一門顯學。從理論上講，它是融合了社會學、管理學、傳播學、新聞學、行為學、心理學等多學科理論的一門綜合性和邊緣性學科；從實踐上講，它是傳播組織信息、協(xié)調(diào)組織關(guān)系、塑造組織形象、成就組織事業(yè)的平臺。所以，不僅公共關(guān)系學得到了各類組織的廣泛重視，將公共關(guān)系的職能發(fā)揮得淋漓盡致，而且公共關(guān)系學科也得到了不斷豐富和發(fā)展，“公共關(guān)系（學）”逐漸走進大學課堂?！?1世紀高等職業(yè)技術(shù)教育規(guī)劃教材·經(jīng)管類：公共關(guān)系》就是應(yīng)我國高職高專院校為培養(yǎng)具有公關(guān)意識的、高素質(zhì)的應(yīng)用型人才需要而編寫的一本教材?！?1世紀高等職業(yè)技術(shù)教育規(guī)劃教材·經(jīng)管類：公共關(guān)系》不僅系統(tǒng)地闡述了公共關(guān)系的基本理論和知識，而且吸收了近年來公共關(guān)系學專家、學者的最新理論成果；不僅全面介紹了公共關(guān)系工作技巧，而且引用和列舉了大量的真實案例，通俗易懂，便于操作?！?1世紀高等職業(yè)技術(shù)教育規(guī)劃教材·經(jīng)管類：公共關(guān)系》主要適合高職高專相關(guān)專業(yè)的學生使用，也適合其他高等院校學生、企事業(yè)單位職工培訓使用。

書籍目錄

第一章　緒論第一節(jié)　公共關(guān)系的科學含義和發(fā)展歷史第二節(jié)　公共關(guān)系的類型第三節(jié)　公共關(guān)系的研究方法、原則和意義第四節(jié)　公共關(guān)系的社會意義第二章　公共關(guān)系的構(gòu)成要素第一節(jié)　公共關(guān)系的主體--社會組織第二節(jié)　公共關(guān)系的客體--公眾第三節(jié)　公共關(guān)系的過程--傳播第三章　公共關(guān)系的職能第一節(jié)　公共關(guān)系職能的定位和分析第二節(jié)　公共關(guān)系的基本職能第三節(jié)　公共關(guān)系職能發(fā)展的新趨勢第四章　公共關(guān)系的工作程序第一節(jié)　公共關(guān)系調(diào)查第二節(jié)　公共關(guān)系策劃與公共關(guān)系方案的實施第三節(jié)　公共關(guān)系評估第五章　公共關(guān)系傳播第一節(jié)　語言傳播第二節(jié)　文字傳播第三節(jié)　實像傳播第四節(jié)　整合傳播第五節(jié)　網(wǎng)絡(luò)傳播第六節(jié)　新聞傳播第六章　公共關(guān)系專題活動第一節(jié)　新聞發(fā)布會第二節(jié)　展覽會第三節(jié)　慶典、開放、聯(lián)誼、贊助活動第四節(jié)　危機處理第七章　公共關(guān)系談判第一節(jié)　公共關(guān)系談判的定義和類型．第二節(jié)　公共關(guān)系談判的程序和策略．第三節(jié)　公共關(guān)系談判的技巧第八章　公關(guān)禮儀第一節(jié)　公關(guān)禮儀概述第二節(jié)　公共關(guān)系與公關(guān)禮儀第三節(jié)　企業(yè)中的公關(guān)禮儀第九章　公共關(guān)系的發(fā)展與展望第一節(jié)　公共關(guān)系在世界各國的發(fā)展第二節(jié)　公共關(guān)系在我國的發(fā)展第三節(jié)　公共關(guān)系在我國的展望參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第一章　緒論　　【本章要點】　　公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展歷程；　　公共關(guān)系的定義和概念演變，以及公共關(guān)系的類型；　　公共關(guān)系的指導原則；　　公共關(guān)系的社會意義?！　　緦W習目標】　　了解公共關(guān)系的含義及發(fā)展歷史、公共關(guān)系的類型；　　掌握公共關(guān)系遵循的基本原則；　　了解公共關(guān)系的社會意義?！　〉谝还?jié)　公共關(guān)系的科學含義和發(fā)展歷史　　了解公共關(guān)系在適應(yīng)社會不斷變化的需要中產(chǎn)生和發(fā)展的歷史，有助于我們掌握公共關(guān)系的定義、職能及其優(yōu)缺點。許多公共關(guān)系從業(yè)人員并不了解他所從事的行業(yè)的歷史，因此就不能充分理解公共關(guān)系在社會中的地位和作用，更不能預(yù)測公共關(guān)系的發(fā)展前景。這就削弱了公共關(guān)系這一行業(yè)在社會經(jīng)濟中的重要性及其對社會經(jīng)濟發(fā)展所產(chǎn)生的積極影響?！　」碴P(guān)系有著悠久的歷史。如果從公共關(guān)系的萌芽開始算起，公共關(guān)系的歷史可以上溯到古印第安人時代、古希臘和古羅馬的愷撒時代，以及中國的春秋戰(zhàn)國時期。不過，現(xiàn)代意義的公共關(guān)系的歷史是從1903年開始的。實際上，公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展，是一個復(fù)雜的、具有戲劇性的歷史演變過程?！　　?/pre>








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