信任、交易成本與企業(yè)績效

前言

　　信任在人類生活中起著必不可少的作用。它滲透在諸如社會交往和商業(yè)交易等各種各樣的日?；顒又?，不僅促進社會和經(jīng)濟交往，而且在包括政治和經(jīng)濟活動在內(nèi)的各種社會關(guān)系中發(fā)揮著潤滑劑的功能。從宏觀層面看，建立在種種機制之上的信任是構(gòu)成一個國家的社會資本要素之一，這種社會資本供給充足與否，直接影響著社會的宏觀經(jīng)濟績效；從微觀層面看，能夠減少企業(yè)的交易活動由于交易成本帶來的摩擦力，進而影響企業(yè)的經(jīng)濟績效。雖然信任問題的重要性近年來在國內(nèi)外都已受到越來越多的關(guān)注，但研究信任對經(jīng)濟活動影響的成果為數(shù)不多，而就企業(yè)間信任對企業(yè)商業(yè)交易活動影響的研究就更少之又少。本研究的目的旨在信任、交易成本相關(guān)理論既有研究成果的基礎(chǔ)上，描述中國企業(yè)間信任建立的主要基礎(chǔ)，并對建立在各種基礎(chǔ)上的信任對企業(yè)交易活動的影響進行檢驗，揭示中國企業(yè)間信任的結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，深化人們對企業(yè)間信任對企業(yè)交易活動以及經(jīng)濟績效影響的認識和理解，以引起企業(yè)甚至整個社會對守信行為的重視。　　本研究在文獻回顧的基礎(chǔ)上建立一個研究框架：企業(yè)間信任降低企業(yè)交易成本，從而提高企業(yè)績效。本研究主要從被信任的角度切入研究企業(yè)間信任問題，按照現(xiàn)有理論并結(jié)合我國的制度背景將企業(yè)間信任按照建立信任的基礎(chǔ)分為基于聲譽的信任、基于關(guān)系的信任和基于制度的信任等層次，并采用相關(guān)數(shù)據(jù)進行度量，對交易成本則采用直接度量和間接度量方式，同時考察了企業(yè)價值、會計業(yè)績和年度股票收益表現(xiàn)出來的企業(yè)績效。本研究的重點是考察各種信任是否降低企業(yè)商務(wù)往來中的交易成本，并重點考察了基于聲譽的信任在降低企業(yè)商務(wù)往來中的交易成本進而提高企業(yè)績效時的作用?！　∮捎谛湃纬潭葦?shù)據(jù)難以搜集，對于基于聲譽的信任，本研究采用已有研究中問卷調(diào)查得來的中國各地區(qū)信任程度指數(shù)，以考察不同所有權(quán)性質(zhì)為度量指標的信任程度。對于基于關(guān)系的信任，本研究采用關(guān)聯(lián)交易的多寡來間接衡量基于關(guān)系的信任度的高低。對于基于制度的信任，本研究采用已有研究中的各地區(qū)市場中介組織發(fā)育程度和法律制度環(huán)境排名指數(shù)數(shù)據(jù)來間接衡量基于制度的信任度的高低。

內(nèi)容概要

該書從實證的角度對信任的經(jīng)濟作用加以驗證，從微觀的企業(yè)層面運用上市公司數(shù)據(jù)檢驗信任對企業(yè)交易成本、企業(yè)績效的影響。借鑒國內(nèi)外相關(guān)研究，該書將信任按建立的基礎(chǔ)分成三類并運用相關(guān)數(shù)據(jù)進行度量，結(jié)合中國特有的制度背景提出對企業(yè)購銷活動中交易成本的兩種度量方式，研究結(jié)論發(fā)現(xiàn)信任能夠顯著降低公司交易成本，信任能影響企業(yè)績效與價值。

作者簡介

李琳，1980年生，2006年上海財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)研究生畢業(yè)，獲得管理學(xué)(會計學(xué)專業(yè))博士學(xué)位，同年進入上海對外貿(mào)易學(xué)院任教。2009年3月至2009年8月在英國愛丁堡龍比亞大學(xué)作訪問學(xué)者。 
    任教經(jīng)歷：2006年起任教于上海對外貿(mào)易學(xué)院，擔(dān)任本科生的“會計學(xué)”、“西方財務(wù)

書籍目錄

前言第一章  導(dǎo)言第二章  理論分析與文獻回顧  第一節(jié)  信任  第二節(jié)  企業(yè)間信任  第三節(jié)  交易成本  第四節(jié)  信任與交易成本、經(jīng)濟績效第三章  制度背景與研究假設(shè)  第一節(jié)  中國社會的信任狀況——歷史文化和現(xiàn)實的思考  第二節(jié)  中國企業(yè)間信任狀況分析  第三節(jié)  研究假設(shè)第四章  研究設(shè)計與描述性統(tǒng)計  第一節(jié)  研究設(shè)計  第二節(jié)  描述性統(tǒng)計第五章  實證檢驗結(jié)果與分析  第一節(jié)  企業(yè)間信任與交易成本  第二節(jié)  企業(yè)問信任與企業(yè)績效第六章  敏感性檢驗  第一節(jié)  企業(yè)問信任與交易成本的敏感性檢驗  第二節(jié)  企業(yè)間信任與企業(yè)績效的敏感性檢驗  第三節(jié)  其他敏感性檢驗第七章  結(jié)論與啟示參考文獻致謝

章節(jié)摘錄

　　如第二章理論分析指出的那樣，由于組織間的關(guān)系被每個組織的某些人所管理，人際間的信任可被延伸至組織之問的交換，因此人際信任可推廣到企業(yè)間信任。在現(xiàn)實中也可以觀察到，正如中國人際信任建立的基礎(chǔ)那樣，中國企業(yè)間的信任也建立在聲譽、關(guān)系和制度的基礎(chǔ)之上?！　。ㄒ唬┗诼曌u的信任　　雖然我國有履信守義的文化傳統(tǒng)，構(gòu)成了企業(yè)建立聲譽的道德基礎(chǔ)，然而，正如第三章第一節(jié)中分析的那樣，我國正處在經(jīng)濟和社會現(xiàn)代化進程中。舊的體制和觀念不斷被打破和被拋棄，新的、與現(xiàn)代經(jīng)濟社會相適應(yīng)的制度體系和文化觀念正在形成，在此過程中，也出現(xiàn)了一些損害企業(yè)聲譽的各種各樣的行為。但伴隨著這一進程的深入，企業(yè)對信譽的態(tài)度和需要也在不斷地改變，越來越多的企業(yè)開始重視信譽的建設(shè)和管理，并把它作為取得競爭優(yōu)勢的一種手段。此外，隨著市場競爭的充分和信息傳播渠道的日益順暢，構(gòu)建聲譽的重復(fù)博弈條件已漸漸完善。某些企業(yè)可能短期內(nèi)通過不守信獲取一定收益，而不守信的聲譽會給企業(yè)的長遠收益帶來很大損失，甚至由于“連坐制”損害某一個區(qū)域整體企業(yè)的利益，因此，建立信任的聲譽基礎(chǔ)在轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟環(huán)境中仍然發(fā)揮一定的規(guī)制作用，并且這種作用會越來越強。恩格斯在《英國工人階級狀況》序言中說過：“現(xiàn)代政治經(jīng)濟學(xué)的規(guī)律之一就是：資本主義生產(chǎn)愈發(fā)展，它就愈不能采用作為它早期階段的特征的那些瑣細的哄騙和欺詐手段……的確，這些狡猾手腕在大市場上已經(jīng)不合算了，那里時間就是金錢，那里商業(yè)道德必然發(fā)展到一定的水平，其所以如此，并不是出于倫理的熱狂，而純粹是為了不白費時間和勞動。”　　聲譽對信任的規(guī)制作用在我國一些民營企業(yè)中表現(xiàn)得尤為突出。以浙江的溫州為例，20世紀80年代，溫州企業(yè)和溫州產(chǎn)品曾是偽劣產(chǎn)品的代名詞。溫州的電器、皮鞋等產(chǎn)品由于質(zhì)量低劣遭到消費者的抑制和管理部門的查處，企業(yè)形象一落千丈，毫無聲譽可言。溫州企業(yè)的這種窘境與當(dāng)時的制度環(huán)境密切相關(guān)：計劃經(jīng)濟體系還相當(dāng)牢固，市場經(jīng)濟處于萌芽狀態(tài)，與市場交易相關(guān)的各種法律體系十分缺乏，資源通過計劃統(tǒng)一配置，各種商品十分短缺。在這樣的制度環(huán)境中，民營企業(yè)主要通過各種“關(guān)系”獲取生產(chǎn)資源，推銷產(chǎn)品。信譽形成的基礎(chǔ)環(huán)境不具備，個體守信的成本遠高于產(chǎn)出。進人90年代以后，隨著改革的深入，民營企業(yè)所處的制度環(huán)境發(fā)生了很大的變化；市場經(jīng)濟體系已經(jīng)確立，各種法律、法規(guī)已逐步健全和完善；國有企業(yè)通過改制已成為獨立的市場主體；　　……

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    信任、交易成本與企業(yè)績效 PDF格式下載

---