高技術(shù)虛擬企業(yè)知識(shí)管理模式

前言

　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高技術(shù)企業(yè)的技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)不穩(wěn)定性更為顯著，企業(yè)自身知識(shí)資源的有限性和市場(chǎng)機(jī)遇的時(shí)效性使得高技術(shù)企業(yè)越來越多地采用企業(yè)間合作的方式來彌補(bǔ)知識(shí)缺口，高技術(shù)虛擬企業(yè)（High-Tech Virtual Enterprise，HTVE）應(yīng)運(yùn)而生。實(shí)施知識(shí)管理是以組織間學(xué)習(xí)為主要協(xié)作手段的高技術(shù)虛擬企業(yè)成功的關(guān)鍵，大多數(shù)學(xué)者看重對(duì)企業(yè)知識(shí)管理理論和基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的知識(shí)管理系統(tǒng)的研究，由于高技術(shù)虛擬企業(yè)跨組織邊界和地理位置分散的特點(diǎn)，企業(yè)知識(shí)管理的研究成果已不能滿足高技術(shù)虛擬企業(yè)知識(shí)管理的需求。對(duì)高技術(shù)虛擬企業(yè)知識(shí)管理模式的深入研究，旨在構(gòu)建面向高技術(shù)虛擬企業(yè)全生命周期的知識(shí)管理的理論框架，通過對(duì)知識(shí)管理的主體、客體、活動(dòng)、過程等的研究，為解決基于主導(dǎo)高技術(shù)企業(yè)知識(shí)缺口的高技術(shù)虛擬企業(yè)知識(shí)管理問題提供理論指導(dǎo)。　　本書從高技術(shù)企業(yè)彌補(bǔ)知識(shí)缺口的需求開始，針對(duì)高技術(shù)虛擬企業(yè)跨組織邊界的知識(shí)管理過程，根據(jù)高技術(shù)虛擬企業(yè)的生命周期角度各階段的知識(shí)管理主體、內(nèi)容和任務(wù)，構(gòu)建適合高技術(shù)虛擬企業(yè)的四維知識(shí)管理模式，該模式的構(gòu)建過程通過高技術(shù)虛擬企業(yè)全生命周期的知識(shí)管理來實(shí)現(xiàn)?！　”緯O(shè)計(jì)了基于外生因素和內(nèi)生因素的高技術(shù)企業(yè)知識(shí)缺口彌補(bǔ)流程，通過知識(shí)需求分析、知識(shí)供給分析進(jìn)行知識(shí)缺口的識(shí)別，針對(duì)不同戰(zhàn)略價(jià)值的知識(shí)缺口，通過成本一收益分析確定高技術(shù)企業(yè)已具有部分彌補(bǔ)缺口的知識(shí)積累時(shí)，構(gòu)建虛擬企業(yè)是彌補(bǔ)知識(shí)缺口的最佳方式。

內(nèi)容概要

　　《高技術(shù)虛擬企業(yè)知識(shí)管理模式》旨在從HTVE構(gòu)建與運(yùn)行的生命周期出發(fā)，研究基于知識(shí)缺口彌補(bǔ)的HTVE知識(shí)管理模式，系統(tǒng)地設(shè)計(jì)HTVE知識(shí)管理的理論方法體系和技術(shù)支持體系。從知識(shí)缺口彌補(bǔ)角度構(gòu)建HTVE，研究其知識(shí)管理模式對(duì)提高我國(guó)高技術(shù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力具有重要的實(shí)際意義，此外，基于知識(shí)缺口構(gòu)建HTVE，為高技術(shù)企業(yè)知識(shí)缺口彌補(bǔ)提供了有效的途徑和運(yùn)行機(jī)制，同時(shí)也為以知識(shí)共享和技術(shù)合作為主要合作方式的HTVE的管理模式的研究奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。HTVE知識(shí)管理模式的研究對(duì)組織間的知識(shí)管理理論與方法的研究具有重要的指導(dǎo)價(jià)值。

作者簡(jiǎn)介

　　韓赟，云南師范大學(xué)講師，管理學(xué)博士。主要研究方向：高技術(shù)虛擬企業(yè)知識(shí)管理、電子商務(wù)、決策支持系統(tǒng)，主講課程：電子商務(wù)、專業(yè)外語、管理信息系統(tǒng)。主要參與的學(xué)術(shù)研究課題有：國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目“高技術(shù)虛擬企業(yè)管理模式研究”、國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目“高技術(shù)虛擬產(chǎn)業(yè)集群運(yùn)行模式研究”、黑龍江省社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目“黑龍江省高技術(shù)產(chǎn)業(yè)特征分析”、黑龍江省科技攻關(guān)項(xiàng)目“黑龍江省中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用模式研究”、黑龍江省自然科學(xué)基金項(xiàng)目“虛擬企業(yè)資源信息系統(tǒng)研究”等。曾獲得黑龍江省高校科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。

書籍目錄

前言第1章　緒論1.1 研究背景1.2 研究目的與意義1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.4 主要研究?jī)?nèi)容1.5 研究方法第2章　高技術(shù)企業(yè)知識(shí)缺口彌補(bǔ)方式2.1 高技術(shù)企業(yè)知識(shí)缺口的概念2.2 高技術(shù)企業(yè)知識(shí)缺口彌補(bǔ)流程2.3 高技術(shù)企業(yè)知識(shí)缺口彌補(bǔ)方式選擇2.4 本章小結(jié)第3章　HTVE知識(shí)管理模式體系設(shè)計(jì)3.1 HTVE知識(shí)管理的特征分析3.2 HTVE知識(shí)管理的需求分析3.3 HTVE知識(shí)管理模式構(gòu)建3.4 本章小結(jié)第4章　高技術(shù)虛擬企業(yè)組建期知識(shí)管理4.1 合作伙伴選擇的知識(shí)因素4.2 學(xué)習(xí)機(jī)制的建立4.3 基于知識(shí)分工的任務(wù)分配4.4 本章小結(jié)第5章　HIVE運(yùn)行期知識(shí)管理5.1 HTVE知識(shí)資源分析5.2 聯(lián)盟信任關(guān)系管理5.3 組織問學(xué)習(xí)模型的建立5.4 知識(shí)獲取5.5 知識(shí)表示與存儲(chǔ)5.6 知識(shí)轉(zhuǎn)移5.7 知識(shí)創(chuàng)新5.8 本章小結(jié)第6章　HTVE解散期知識(shí)管理6.1 聯(lián)盟終止條件識(shí)別6.2 知識(shí)收益分配6.3 知識(shí)管理模式總結(jié)6.4 本章小結(jié)第7章　HTVE知識(shí)管理支持系統(tǒng)7.1 總體設(shè)計(jì)7.2 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)7.3 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)7.4 本章小結(jié)第8章　實(shí)證研究8.1 項(xiàng)目背景8.2 知識(shí)缺口分析8.3 HTVE的組建及其知識(shí)管理8.4 運(yùn)行期知識(shí)管理8.5 本章小結(jié)結(jié)論參考文獻(xiàn)致謝

章節(jié)摘錄

　　如圖2～6所示，當(dāng)高技術(shù)企業(yè)應(yīng)對(duì)知識(shí)缺口時(shí)，企業(yè)已有知識(shí)存量越高，企業(yè)知識(shí)吸收能力越高?！　。?）當(dāng)高技術(shù)企業(yè)知識(shí)存量足夠豐富，可認(rèn)為企業(yè)完全具有彌補(bǔ)知識(shí)缺口的能力，企業(yè)應(yīng)采取自主創(chuàng)新彌補(bǔ)策略，完善企業(yè)知識(shí)地圖，在企業(yè)內(nèi)部建立鼓勵(lì)創(chuàng)新和知識(shí)共享的文化氛圍。在這種情況下，高技術(shù)企業(yè)以自主創(chuàng)新彌補(bǔ)為主，缺口知識(shí)為顯性知識(shí)時(shí)，可結(jié)合建立聯(lián)盟彌補(bǔ)顯性知識(shí)缺口?！　。?）高技術(shù)企業(yè)的知識(shí)缺口對(duì)企業(yè)來說很重要，但需要企業(yè)提高自身知識(shí)吸收能力才可以彌補(bǔ)，即企業(yè)應(yīng)對(duì)知識(shí)缺口具有部分的知識(shí)存量。由于高技術(shù)本身的特征，企業(yè)靠自身知識(shí)能力難以在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)缺口知識(shí)的獲取，組建企業(yè)聯(lián)盟，如虛擬企業(yè)是最佳選擇。知識(shí)活動(dòng)是高技術(shù)企業(yè)的主要活動(dòng)，因此可借助以Internet為代表的現(xiàn)代通信技術(shù)，組建以知識(shí)轉(zhuǎn)移為主要組織問活動(dòng)的虛擬企業(yè)，通過組織問的知識(shí)協(xié)作實(shí)現(xiàn)缺口知識(shí)的獲取。需要注意的是，如果企業(yè)已有的關(guān)鍵知識(shí)顯性知識(shí)的比例較高時(shí)，在VE運(yùn)行過程中，應(yīng)做好知識(shí)保護(hù)工作，以降低機(jī)會(huì)主義產(chǎn)生的成本?！　。?）當(dāng)高技術(shù)企業(yè)針對(duì)識(shí)別的知識(shí)缺口完全不具備相關(guān)知識(shí)積累時(shí)，企業(yè)通常處在成長(zhǎng)的初期，這時(shí)高技術(shù)企業(yè)的失敗率最高，知識(shí)缺口彌補(bǔ)的時(shí)間非常重要，企業(yè)必須做出快速響應(yīng)，因此，如果缺口知識(shí)以顯性知識(shí)為主，則高技術(shù)企業(yè)應(yīng)選擇在市場(chǎng)購(gòu)買缺口知識(shí)，快速獲得所需知識(shí)，并將新知識(shí)內(nèi)化為自己的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo)，如果缺口知識(shí)以隱性知識(shí)為主，則企業(yè)可選擇建立虛擬企業(yè)等聯(lián)盟，通過學(xué)習(xí)合作伙伴的知識(shí)實(shí)現(xiàn)自身的缺口彌補(bǔ)。　　綜上所述，通常處在擴(kuò)張期或成熟期的高技術(shù)企業(yè)最適合通過構(gòu)建虛擬企業(yè)等動(dòng)態(tài)聯(lián)盟形式來彌補(bǔ)知識(shí)缺口。這時(shí)期的高技術(shù)企業(yè)知識(shí)存量比較豐富，甚至掌握了行業(yè)內(nèi)僅有一家或少數(shù)幾家企業(yè)擁有的創(chuàng)新知識(shí)，知識(shí)吸收理解能力強(qiáng)，可彌補(bǔ)建立聯(lián)盟彌補(bǔ)方式上知識(shí)理解成本較高的缺陷；　　……

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