ERP項(xiàng)目管理

前言

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是依托現(xiàn)代化新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新的服務(wù)方式，創(chuàng)造需求，引導(dǎo)消費(fèi)，向社會(huì)提供高附加值、高層次、知識(shí)型的生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù)。在全球經(jīng)濟(jì)化競(jìng)爭中，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已成為一個(gè)國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長的重要?jiǎng)恿同F(xiàn)代化的重要標(biāo)志。我國已把現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略，優(yōu)先發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是上海新一輪發(fā)展的重中之重?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)是否能持續(xù)健康發(fā)展主要取決于人力資本的投入。高人力資本含量的投入，是提高現(xiàn)代服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率水平的基本途徑，這就需要普遍提高勞動(dòng)力的教育程度和科技素質(zhì)。上海市教委在深入研究分析上海高等教育各層次、各學(xué)科的教育資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，依據(jù)國家對(duì)上海近、中期人才培養(yǎng)的要求，依據(jù)上海建設(shè)“四個(gè)中心”的國家戰(zhàn)略以及上海對(duì)先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才的需求，于2005年啟動(dòng)了“上海高等學(xué)校本科教育高地建設(shè)”項(xiàng)目，確定了金融保險(xiǎn)、海關(guān)物流、外貿(mào)經(jīng)濟(jì)等十大高地，采用“項(xiàng)目申報(bào)制”，每年投入專項(xiàng)資金重點(diǎn)建設(shè)。目標(biāo)是將上海高校的一批專業(yè)建設(shè)成為上海乃至全國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)重要基地，形成全國高?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)教學(xué)研究與師資培訓(xùn)中心，使上海的一批高校本科專業(yè)成為在國內(nèi)外有一定知名度和影響力的本科教育高地，為上?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提供人力資本保障。上海電力學(xué)院的電力經(jīng)濟(jì)管理作為一個(gè)專業(yè)群進(jìn)入本科教育高地建設(shè)。

內(nèi)容概要

電力企業(yè)屬于技術(shù)密集和設(shè)備密集型企業(yè)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、電力市場(chǎng)的逐步推進(jìn)以及用電客戶需求的多樣化特征越來越明顯，需要電力企業(yè)從過去“以生產(chǎn)、調(diào)度為中心”的生產(chǎn)主導(dǎo)型戰(zhàn)略，過渡到“以用電客戶為中心”的服務(wù)型戰(zhàn)略，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。這就必須依靠科技，將ERP技術(shù)逐步應(yīng)用到電力企業(yè)的管理、生產(chǎn)以及客戶服務(wù)等各個(gè)方面，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。    自20世紀(jì)90年代初出現(xiàn)概念，到目前被人們逐漸認(rèn)識(shí)和接受，ERP已成為許多企業(yè)提高核心競(jìng)爭力的必然選擇和實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的必由之路。ERP不僅包含一套先進(jìn)的企業(yè)管理思想，代表了一種新型的管理模式，同時(shí)它也是一套以先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)為特征的管理工具，能夠促使管理流程透明化，幫助企業(yè)提高盈利水平，降低運(yùn)營成本，提高競(jìng)爭能力。    本書共分六章，將ERP項(xiàng)目管理作為重點(diǎn)，結(jié)合我國電力行業(yè)具體實(shí)例，論述了ERP項(xiàng)目所特有的內(nèi)在規(guī)律性、關(guān)鍵成功因素以及項(xiàng)目實(shí)施過程管理。為保證ERP的實(shí)施質(zhì)量和效果、提高整個(gè)ERP實(shí)施水平和成功率，書中闡述了引入ERP項(xiàng)目監(jiān)理對(duì)ERP實(shí)施過程進(jìn)行細(xì)致監(jiān)督與控制的必要性，同時(shí)提供一些方法和工具，用于評(píng)價(jià)ERP項(xiàng)目實(shí)施中的項(xiàng)目管理能力，以保證ERP的實(shí)施符合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，使得ERP真正成為不僅是支持企業(yè)運(yùn)營和管理，更是支持企業(yè)戰(zhàn)略的管理信息系統(tǒng)。    本書可作為教材供電力學(xué)校以及電力專業(yè)學(xué)習(xí)者使用，同時(shí)，也可給電力行業(yè)的相關(guān)從業(yè)人員提供一定的借鑒和指導(dǎo)。

書籍目錄

總序前言第一章  企業(yè)ERP概述  第一節(jié)  ERP的概念  第二節(jié)  國內(nèi)ERP的市場(chǎng)現(xiàn)狀  第三節(jié)  電力企業(yè)信息化現(xiàn)狀  第四節(jié)  企業(yè)實(shí)施ERP的主要形式——第三方咨詢第二章  ERP實(shí)施的關(guān)鍵成功因素  第一節(jié)  關(guān)鍵成功因素的文獻(xiàn)綜述  第二節(jié)  關(guān)鍵成功因素的內(nèi)容  第三節(jié)  基于ERP生命周期的關(guān)鍵成功因素  第四節(jié)  國內(nèi)ERP實(shí)施的失敗案例  第五節(jié)  對(duì)關(guān)鍵成功因素的思考第三章  現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論和方法  第一節(jié)  現(xiàn)代項(xiàng)目管理概述  第二節(jié)  項(xiàng)目管理模型及控制系統(tǒng)  第三節(jié)  項(xiàng)目管理能力成熟度第四章  ERP項(xiàng)目的績效評(píng)估體系  第一節(jié)  ERP績效評(píng)估概述  第二節(jié)  以企業(yè)信息化戰(zhàn)略實(shí)施為基礎(chǔ)的評(píng)估框架  第三節(jié)  以ABCD法為基礎(chǔ)的評(píng)估框架  第四節(jié)  以企業(yè)信息化管控為基礎(chǔ)的評(píng)估框架  第五節(jié)  以企業(yè)信息化項(xiàng)目管理為基礎(chǔ)的評(píng)估框架第五章  ERP實(shí)施過程和項(xiàng)目管理活動(dòng)  第一節(jié)  ERP實(shí)施方法論  第二節(jié)  ERP實(shí)施過程及其組織機(jī)構(gòu)  第三節(jié)  ERP實(shí)施過程的階段細(xì)分——以電力企業(yè)為例  第四節(jié)  ERP項(xiàng)目管理活動(dòng)  第五節(jié)  ERP項(xiàng)目管理的特殊性  第六節(jié)  電力企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)案例第六章  ERP項(xiàng)目管理能力評(píng)估和成熟度模型  第一節(jié)  組織項(xiàng)目管理能力的構(gòu)成  第二節(jié)  ERP項(xiàng)目管理能力評(píng)估體系  第三節(jié)  ERP項(xiàng)目管理能力成熟度模型附錄  附錄一  ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理能力調(diào)查問卷  附錄二  ERP項(xiàng)目經(jīng)理管理能力調(diào)查問卷參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：戶超過15萬戶。綜合看來，電力行業(yè)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)完善。由于電力生產(chǎn)安全性與穩(wěn)定性的要求，長期以來電力企業(yè)對(duì)生產(chǎn)過程控制的信息技術(shù)應(yīng)用一直比較重視，而對(duì)業(yè)務(wù)及管理信息化的重視程度卻相對(duì)不足。在這種背景下，雖然我國電廠、電力調(diào)度的自動(dòng)化達(dá)到國際先進(jìn)水平，但是生產(chǎn)自動(dòng)化與管理信息化的發(fā)展處于不平衡狀態(tài)。一方面管理信息化滯后于生產(chǎn)自動(dòng)化；另一方面生產(chǎn)自動(dòng)化系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)處于相互分離狀態(tài)，彼此不能有效互通，不能實(shí)現(xiàn)管控一體化，數(shù)據(jù)信息不能集成共享，不利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的綜合管理。而且，這種孤立分散的狀況不能發(fā)揮整體效益。（二）平衡發(fā)展期（2002～2005年）2002年底，中國開展了聲勢(shì)浩大的電力行業(yè)體制改革，電力行業(yè)的改革帶來行業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化和管理體制、管理模式的變化，信息化作為企業(yè)管理的工具手段顯得“無所適從”。同時(shí)，全國大面積的“電荒”使電力企業(yè)把更多的關(guān)注投向了“跑馬圈地”與項(xiàng)目建設(shè)。所以，2003～2004年的電力信息化建設(shè)明顯趨緩。新組建的發(fā)電集團(tuán)信息化建設(shè)相對(duì)延緩，集團(tuán)總部及新成立的分支機(jī)構(gòu)的信息化嚴(yán)重滯后，基層發(fā)電企業(yè)的信息化也面臨著重新審視與規(guī)劃的要求。隨著行業(yè)重組的完成以及電力建設(shè)的加快，電力信息化的需求增長在2005年開始顯現(xiàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭迫使發(fā)電企業(yè)加速信息化的進(jìn)程，集團(tuán)內(nèi)資產(chǎn)管理、生產(chǎn)運(yùn)行管理、燃料管理、生產(chǎn)經(jīng)營綜合統(tǒng)計(jì)等系統(tǒng)逐漸成為發(fā)電企業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)。例如，中國電力投資集團(tuán)在2004年制定了集團(tuán)的信息化規(guī)劃，并按照規(guī)劃在2005年開展了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，2006年開展了大規(guī)模的業(yè)務(wù)、管理系統(tǒng)建設(shè)。中國華電集團(tuán)在2005年完成了廣域網(wǎng)一期工程及辦公自動(dòng)化等應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。華能國際2006年開展了財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、物資管理等信息化項(xiàng)目。國家電網(wǎng)公司2005年開展的創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作（信息化作為九類對(duì)標(biāo)工作之一）。華東電網(wǎng)公司在2005年完成了目標(biāo)明確的“管理改進(jìn)、績效提升”，信息化規(guī)劃項(xiàng)目，目前已完成企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)試點(diǎn)運(yùn)行工作2005年底，南方電網(wǎng)公司完成了信息化“十一五”規(guī)劃，接下來開展批重點(diǎn)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)。

編輯推薦

《ERP項(xiàng)目管理:以電力企業(yè)為例》：現(xiàn)代電力服務(wù)業(yè)叢書

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    ERP項(xiàng)目管理 PDF格式下載

---