企業(yè)戰(zhàn)略管理教程

前言

　　改革開放三十年來，中國企業(yè)在商務世界中經(jīng)歷競爭的錘煉，逐漸成長、成熟。與此同時，中國企業(yè)也面臨著資源約束日益強化、傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢作用逐漸衰減、有強大戰(zhàn)略能力的跨國公司成為競爭對手等變化著的市場環(huán)境。本教材第三版完成之際，恰逢全球性“金融危機”，暴露了現(xiàn)時存在的結構性問題，將導致大范圍的結構性和制度性調整。這些調整將影響到產(chǎn)業(yè)關鍵特征和產(chǎn)業(yè)間關系的改變，迫使一些赫赫有名的大企業(yè)對自己的戰(zhàn)略目標和業(yè)務組合進行重大調整，也迫使中小企業(yè)正視生存和發(fā)展的戰(zhàn)略性問題。戰(zhàn)略對企業(yè)進一步發(fā)展的重要性日益提高?！　?zhàn)略思考和戰(zhàn)略管理，涉及企業(yè)全范圍、各層次和全體人員。戰(zhàn)略受到企業(yè)內外部各種因素的影響，企業(yè)戰(zhàn)略的實施效果又將影響到之后的各類市場成分，導致新的內外部因素組合，體現(xiàn)了高度的復雜性和動態(tài)性。這種復雜性和動態(tài)性，對在相對靜態(tài)的學習環(huán)境下學習戰(zhàn)略管理的學生提出了挑戰(zhàn)，也對我們講授戰(zhàn)略管理課程的教師提出了挑戰(zhàn)。要求我們通過教材和其他教輔教參，為學生提供有效的幫助?！　”窘滩牡谌嬷饕谝韵路矫孢M行了調整：　　1.教材結構安排上遵循戰(zhàn)略管理過程。按戰(zhàn)略管理過程組織教材內容，實現(xiàn)了教材結構與戰(zhàn)略管理過程的一致（見圖1）。　　2.根據(jù)各職能戰(zhàn)略在企業(yè)價值鏈中的地位和關系，將原“生產(chǎn)運營戰(zhàn)略”以及新增加的“營銷戰(zhàn)略”和“服務戰(zhàn)略”組合形成第十章“價值鏈戰(zhàn)略：基本活動戰(zhàn)略”。將原“產(chǎn)品戰(zhàn)略”、“財務戰(zhàn)略”、“人力資源戰(zhàn)略”，以及新增加的“采購戰(zhàn)略”組合形成第十一章“價值鏈戰(zhàn)略：支持活動戰(zhàn)略”，完整了戰(zhàn)略的三個層次。鑒于財務分析是重要的戰(zhàn)略分析方法之一，因此本版在第九章中新增了“戰(zhàn)略的財務分析”一節(jié)?！　?.根據(jù)教學需要，各章內容都包括四個部分：主要教學內容、本章小結、思考題和案例。在組織案例時，力求使案例的內容與教學重點密切聯(lián)系，還為每個案例安排了引導性分析題。更多的案例以及一些案例分析見上海財經(jīng)大學精品課程欄目“戰(zhàn)略管理”。

內容概要

本書按戰(zhàn)略管理過程組織教材內容，實現(xiàn)了教材結構與戰(zhàn)略管理過程的一致。     本書首先介紹了戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的基本概念；而后介紹了戰(zhàn)略管理過程第一階段戰(zhàn)略分析的內容，包括“外部環(huán)境分析”、“內部能力分析”、“綜合分析”；再介紹了戰(zhàn)略管理過程第二階段戰(zhàn)略制定和選擇的內容，包括“戰(zhàn)略指導文件”、“公司層戰(zhàn)略”、“業(yè)務層戰(zhàn)略”、“戰(zhàn)略選擇”、“價值鏈戰(zhàn)略：基本活動戰(zhàn)略”、“價值鏈戰(zhàn)略：支持活動戰(zhàn)略”；最后介紹了“戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略變革”。

書籍目錄

致謝第三版前言第一章  戰(zhàn)略概述  第一節(jié)  戰(zhàn)略概念  第二節(jié)  主要的戰(zhàn)略研究流派  第三節(jié)  戰(zhàn)略觀念  本章小結  思考題  案例  萊鋼的核心競爭力工程第二章  戰(zhàn)略管理的基本框架  第一節(jié)  戰(zhàn)略管理的基本概念  第二節(jié)  戰(zhàn)略管理的基本框架  第三節(jié)  戰(zhàn)略決策  本章小結  思考題  案例  聯(lián)華超市的發(fā)展戰(zhàn)略第三章  外部環(huán)境分析  第一節(jié)  一般環(huán)境分析  第二節(jié)  產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析  第三節(jié)  運營環(huán)境分析  本章小結  思考題  案例  太陽能光伏電池行業(yè)第四章  內部能力分析  第一節(jié)  確定內部戰(zhàn)略要素  第二節(jié)  評價內部戰(zhàn)略要素  本章小結  思考題  案例  光明乳業(yè)股份有限公司的核心能力第五章  綜合分析  第一節(jié)  業(yè)務組合分析  第二節(jié)  SWOT分析  本章小結  思考題  案例  上海電氣集團的業(yè)務組合第六章  戰(zhàn)略指導文件  第一節(jié)  遠景和使命  第二節(jié)  企業(yè)目標  第三節(jié)  企業(yè)治理  本章小結  思考題  案例  可口可樂公司的使命第七章  公司層戰(zhàn)略  第一節(jié)  發(fā)展性戰(zhàn)略  第二節(jié)  企業(yè)進入新業(yè)務的途徑  第三節(jié)  退出性戰(zhàn)略  本章小結  思考題  案例  寶鋼集團“一業(yè)特強，適度相關多元化”戰(zhàn)略第八章  業(yè)務層戰(zhàn)略  第一節(jié)  戰(zhàn)略業(yè)務單位  第二節(jié)  業(yè)務設計  第三節(jié)  基本競爭戰(zhàn)略  第四節(jié)  特殊行業(yè)發(fā)展階段的競爭戰(zhàn)略  本章小結  思考題  案例  PSA標致雪鐵龍集團的競爭戰(zhàn)略第九章  戰(zhàn)略選擇  第一節(jié)  戰(zhàn)略選擇模型  第二節(jié)  戰(zhàn)略的財務分析  第三節(jié)  影響戰(zhàn)略選擇的非理性因素  本章小結  思考題  案例上海電氣集團的業(yè)務組合分析第十章  價值鏈戰(zhàn)略：基本活動戰(zhàn)略  第一節(jié)  運營戰(zhàn)略  第二節(jié)  營銷戰(zhàn)略  第三節(jié)  服務戰(zhàn)略  本章小結  思考題  案例  賽格導航GPS的價值鏈整合及運營第十一章  價值鏈戰(zhàn)略：支持活動戰(zhàn)略  第一節(jié)  人力資源戰(zhàn)略  第二節(jié)  財務戰(zhàn)略  第三節(jié)  技術戰(zhàn)略  第四節(jié)  采購戰(zhàn)略  本章小結  思考題  案例  H公司的發(fā)展困境第十二章  戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略變革  第一節(jié)  戰(zhàn)略平衡  第二節(jié)  戰(zhàn)略評估與控制  第三節(jié)  戰(zhàn)略變革  本章小結  思考題  案例  華為技術有限公司的戰(zhàn)略變革參考文獻

章節(jié)摘錄

　　1.確定目標：包括可以達到的最主要的目標，指導或約束經(jīng)營活動的重要政策，在一定條件下為實現(xiàn)預定目標所必需的主要活動程序或項目等?！　?.找到“戰(zhàn)略推動力”：制定戰(zhàn)略需要圍繞一些重要的有推動作用的因素，即企業(yè)在產(chǎn)品和市場上需要采取的主要活動方式?！　?.處理重要事件：不管是在制定階段還是在實施調整階段，戰(zhàn)略需要處理一些可預見的事件和不可預見的事件。為此，需要企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模和水平，同時具備靈活的態(tài)勢?！　?.劃分戰(zhàn)略層次：組織中不同的管理層次需要處理的戰(zhàn)略問題、面臨的戰(zhàn)略目標、需要承擔的戰(zhàn)略責任是不同的。每一個有特定職權的管理層次都應有相應的戰(zhàn)略。各層次的戰(zhàn)略需要以企業(yè)總體戰(zhàn)略為核心，具有對總體戰(zhàn)略的凝聚力。　?。ǘ?zhàn)略的模式概念　　戰(zhàn)略模式的概念強調了戰(zhàn)略的行為方面：戰(zhàn)略反映企業(yè)長期行為的連貫性，由企業(yè)長期行為模式所導向，并強化企業(yè)的行為模式。戰(zhàn)略模式的概念提示：戰(zhàn)略可以是有意識、有計劃的過程，也可以是一種無預先計劃情況下對環(huán)境變化的反應。我們可以從圖1—1中直觀地理解戰(zhàn)略模式的概念。圖1－1中第一個箭頭表示企業(yè)預先制定好的戰(zhàn)略方向和行動規(guī)劃，需要跨越一定的時期。而當?shù)搅司唧w實施某一規(guī)劃任務時，環(huán)境可能已經(jīng)發(fā)生了變化，原本制定的戰(zhàn)略中有些內容已經(jīng)與現(xiàn)實環(huán)境不符，企業(yè)需要根據(jù)現(xiàn)實環(huán)境采取恰當?shù)男袆?。為此而停止的任務就是未能實施或不再需要實施的?zhàn)略。同時，某些預計之外的變化為企業(yè)提供了新的機會，面對這些新機會，企業(yè)往往沒有足夠的時間重新制定完整的戰(zhàn)略計劃，而需要采取應急行動，甚至需要修訂目標。這種在非預計情況下采取的適應性行動就稱為應急戰(zhàn)略（或突發(fā)戰(zhàn)略）。隨著環(huán)境復雜性和動態(tài)性程度的提高，應急戰(zhàn)略的重要性也相應提高。　　根據(jù)戰(zhàn)略的模式概念，戰(zhàn)略中有一些因素可以維持較長的時期，例如指導戰(zhàn)略的價值觀、對自身使命的認識、目的、人文組織類型、對社會責任的承諾、形成持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心能力等，這些因素構成了圖1—1中的主箭頭及方向。戰(zhàn)略中也有一些因素具有較高的動態(tài)性，例如業(yè)務活動的具體內容，包括具體的產(chǎn)品和市場、具體的競爭手段等。

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