管理學(xué)

前言

管理學(xué)是一門(mén)綜合性、實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科。本書(shū)根據(jù)國(guó)家教育部相關(guān)要求，主要針對(duì)培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)及工程技術(shù)類(lèi)高等應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)人才編寫(xiě)，反映了21世紀(jì)管理學(xué)的最新知識(shí)，吸收了管理學(xué)領(lǐng)域的最新研究成果和學(xué)術(shù)理論，注意理論與實(shí)踐案例的有機(jī)結(jié)合，體現(xiàn)了學(xué)與練結(jié)合的原則。本書(shū)力求全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地介紹現(xiàn)代管理的理論和實(shí)務(wù)知識(shí)。全書(shū)體例及內(nèi)容設(shè)置為：要點(diǎn)提示、引導(dǎo)案例、正文、復(fù)習(xí)題、討論及思考題、案例分析。堅(jiān)持從案例入手，以案例分析與思考作為全章結(jié)尾，注重提高學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。第二版在第一版的基礎(chǔ)上引進(jìn)了最新管理知識(shí)，更新了案例，增強(qiáng)了復(fù)習(xí)思考題的靈活性。本書(shū)是由武漢大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、河南工程學(xué)院等多所高校一線教師合作研究的成果。武漢大學(xué)羅昌宏教授總體審核定稿，徐艷蘭、王姣蓉（武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院）、呂宏志（河南工程學(xué)院）擔(dān)任副主編。具體分工為：王姣蓉撰寫(xiě)了第一、三章；張永紅撰寫(xiě)了第六、七、八章；彭彬（武漢生物工程學(xué)院）、門(mén)獻(xiàn)敏（信陽(yáng)師范學(xué)院）、葉鵬撰寫(xiě)了第九、十、十一、十二章；徐艷蘭撰寫(xiě)了第二、十三章；余磊撰寫(xiě)了第四、五章。《管理學(xué)》（第二版）對(duì)全書(shū)的案例進(jìn)行了更新與修訂，編寫(xiě)了本書(shū)的配套習(xí)題集。本書(shū)是在原教材，即上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社2006年版的《管理學(xué)》教材的基礎(chǔ)上修訂而成。羅昌宏、喻紅陽(yáng)、彭彬主編的2006年版的《管理學(xué)》編寫(xiě)人員有：喻紅陽(yáng)撰寫(xiě)了第一章、第三章；余磊撰寫(xiě)了第四章、第五章；張永紅撰寫(xiě)了第六章、第七章、第八章；彭彬和葉鵬撰寫(xiě)了第九章、第十章、第十一章、第十二章；張桂平撰寫(xiě)了第二章、第十三章。該書(shū)出版后在社會(huì)上受到了廣泛好評(píng)。在此，對(duì)原教材的作者表示感謝！

內(nèi)容概要

　　管理學(xué)是一門(mén)綜合性、實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科?！豆芾韺W(xué)（第2版）》根據(jù)國(guó)家教育部要求，主要針對(duì)培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)及工程技術(shù)類(lèi)高校專(zhuān)業(yè)人才編寫(xiě)。反映了2l世紀(jì)管理學(xué)的最新知識(shí)，吸收了管理學(xué)領(lǐng)域的最新研究成果和學(xué)術(shù)理論，注意理論與實(shí)踐案例的有機(jī)結(jié)合，體現(xiàn)了學(xué)與練結(jié)合的原則?！豆芾韺W(xué)（第2版）》力求全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地介紹現(xiàn)代管理的理論和實(shí)務(wù)知識(shí)。全書(shū)體例新穎，主要包括：要點(diǎn)提示、引導(dǎo)案例、復(fù)習(xí)題、討論及思考題、案例分析。堅(jiān)持從案例人手，以案例分析與思考作為全章結(jié)尾，注重提高學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。第二版任第一版的基礎(chǔ)上引進(jìn)了最新管理知識(shí)，更新了案例，增強(qiáng)了復(fù)習(xí)思考題的靈活性。

書(shū)籍目錄

第二版前言第一章 管理活動(dòng)與管理者引導(dǎo)案例 一天和一年第一節(jié) 管理第二節(jié) 管理者第三節(jié) 管理學(xué)案例分析 機(jī)會(huì)與成功第二章 管理理論的發(fā)展與演變引導(dǎo)案例 管理理論真能解決實(shí)際問(wèn)題嗎？第一節(jié) 早期的管理實(shí)踐和管理思想第二節(jié) 古典管理理論第三節(jié) 行為科學(xué)理論第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論案例分析 壞的管理理論搞垮了好的管理實(shí)踐？第三章 管理倫理與社會(huì)責(zé)任引導(dǎo)案例 “三鹿”奶粉事件第一節(jié) 組織的管理倫理和倫理規(guī)范第二節(jié) 組織的社會(huì)責(zé)任案例分析 “中國(guó)首善”——陳光標(biāo)第四章 組織環(huán)境與決策引導(dǎo)案例 螞蟻筑路第一節(jié) 組織環(huán)境第二節(jié) 決策概述第三節(jié) 科學(xué)的決策方法案例分析 海爾集團(tuán)的內(nèi)外部環(huán)境分析第五章 計(jì)劃與戰(zhàn)略管理引導(dǎo)案例 經(jīng)理的目標(biāo)第一節(jié) 計(jì)劃管理第二節(jié) 目標(biāo)管理第三節(jié) 戰(zhàn)略管理案例分析 誰(shuí)拋棄了克萊斯勒？——公司治理迷失第六章 組織基礎(chǔ)引導(dǎo)案例 組織成本怎樣降下來(lái)第一節(jié) 組織與組織設(shè)計(jì)第二節(jié) 組織的部門(mén)化第三節(jié) 組織的層次化案例分析 低效管理源于組織結(jié)構(gòu)不合理第七章 人員配備引導(dǎo)案例 巴恩斯醫(yī)院第一節(jié) 人員配備基礎(chǔ)第二節(jié) 主管人員的選聘、考評(píng)和培訓(xùn)案例分析 培訓(xùn)重在培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)心態(tài)第八章 組織變革與組織文化引導(dǎo)案例 猴子與鐘表第一節(jié) 組織變革第二節(jié) 組織文化案例分析 案例一：華為大裁員與狼文化案例二：“完美”的變革第九章 領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)案例 吳經(jīng)理的煩惱第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力基礎(chǔ)第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論案例分析 IBM：“長(zhǎng)板凳”的接班計(jì)劃第十章 激勵(lì)引導(dǎo)案例 趙一辭職為哪般？第一節(jié) 概述第二節(jié) 激勵(lì)的原則和方式案例分析 華晨華通公司的激勵(lì)方式第十一章 溝通引導(dǎo)案例 西門(mén)子的溝通渠道第一節(jié) 溝通的原理第二節(jié) 溝通的類(lèi)型第三節(jié) 有效溝通的障礙第四節(jié) 組織沖突及其管理案例分析 迪特尼·包威斯公司“員工意見(jiàn)溝通”系統(tǒng)第十二章 控制引導(dǎo)案例 鎮(zhèn)巴縣采取四條措施應(yīng)對(duì)汶川大地震余震第一節(jié) 控制的目標(biāo)與類(lèi)型第二節(jié) 控制的過(guò)程第三節(jié) 控制方法和原則案例分析 從抗震救災(zāi)看改革開(kāi)放30年來(lái)的中國(guó)第十三章 管理創(chuàng)新引導(dǎo)案例 “小小神童”的成長(zhǎng)第一節(jié) 管理創(chuàng)新概述第二節(jié) 管理創(chuàng)新的基本內(nèi)容第三節(jié) 管理創(chuàng)新的過(guò)程第四節(jié) 管理創(chuàng)新的方法第五節(jié) 正在影響中國(guó)的十大管理創(chuàng)新案例分析 企業(yè)傳媒如何構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力——記國(guó)家電網(wǎng)報(bào)社的管理創(chuàng)新

章節(jié)摘錄

插圖：在法約爾之后，許多學(xué)者根據(jù)社會(huì)環(huán)境的新變化，對(duì)管理的職能進(jìn)行了進(jìn)一步的探究，有了許多新的認(rèn)識(shí)。但當(dāng)代管理學(xué)家們對(duì)管理職能的劃分，大體上沒(méi)有超出法約爾的范圍。古利克和厄威克就管理職能的劃分提出了著名的管理七職能。他們認(rèn)為，管理的職能是：計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告、預(yù)算。哈羅德·孔茨和西里爾·奧唐奈把管理的職能劃分為：計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制。人事職能意味著管理者應(yīng)當(dāng)重視人才的利用、注重人才的發(fā)展以及協(xié)調(diào)人們的活動(dòng)，這說(shuō)明當(dāng)時(shí)管理學(xué)家已經(jīng)注意到了人的管理在管理行為中的重要性。20世紀(jì)60年代以來(lái)，隨著系統(tǒng)論、控制論和信息論的產(chǎn)生，現(xiàn)代技術(shù)手段的發(fā)展，以及管理決策學(xué)派的形成，使得決策問(wèn)題在管理中的作用日益突出。西蒙等人在解釋管理職能時(shí)，突出了決策職能。他認(rèn)為組織活動(dòng)的中心就是決策。制定計(jì)劃、選擇計(jì)劃方案需要決策；設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、進(jìn)行人事管理等也需要決策；選擇控制手段還是需要決策。根據(jù)以上對(duì)管理職能的認(rèn)識(shí)，我們可以看出管理職能的變化和社會(huì)環(huán)境的變化有密切的關(guān)系。在法約爾時(shí)期，企業(yè)的外部環(huán)境變化不大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并不激烈，管理者的主要工作是做好計(jì)劃、組織和領(lǐng)導(dǎo)工作，讓工人把產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)就萬(wàn)事大吉了。在行為科學(xué)出現(xiàn)之前，人們往往對(duì)管理的活動(dòng)側(cè)重于對(duì)技術(shù)因素及物的因素的管理，管理工作中強(qiáng)調(diào)實(shí)行嚴(yán)密的計(jì)劃、指揮和控制。但自霍桑實(shí)驗(yàn)之后，一些學(xué)者在劃分管理職能時(shí)，對(duì)有關(guān)人的因素的管理開(kāi)始重視起來(lái)，人事、信息溝通、激勵(lì)職能開(kāi)始提出。這些職能的提出，體現(xiàn)了對(duì)管理職能的劃分開(kāi)始側(cè)重于對(duì)人的行為激勵(lì)方面，人事管理被提到比較重要的地位上來(lái)。20世紀(jì)50年代以后，特別是60年代以來(lái)，由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和諸多新興學(xué)科的出現(xiàn)，管理學(xué)家又在管理職能中加進(jìn)了創(chuàng)新和決策職能。決策理論學(xué)派的代表人物西蒙提出了決策職能，決策職能從計(jì)劃職能中分化出來(lái)。他認(rèn)為決策貫穿于管理的全過(guò)程，管理的核心是決策。管理的決策職能不僅各個(gè)層次的管理者都有，并且分布在各項(xiàng)管理活動(dòng)中。創(chuàng)新職能源于20世紀(jì)70年代后的世界環(huán)境的劇變。創(chuàng)新職能的提出，也恰恰反映了這一時(shí)代的歷史背景。我們可以預(yù)見(jiàn)，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和社會(huì)生產(chǎn)力水平的提高，管理職能的內(nèi)容和重點(diǎn)仍會(huì)有新的變化。本書(shū)關(guān)于管理職能的觀點(diǎn)是：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。這五種管理職能是一切管理活動(dòng)最基本的職能。（一）計(jì)劃職能計(jì)劃職能（planning）是管理的首要職能，是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而進(jìn)行事先籌劃和安排的一種管理活動(dòng)。其中心任務(wù)是確定組織的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體方案。組織中所有的管理者都必須從事計(jì)劃活動(dòng)。

編輯推薦

《管理學(xué)(第2版)》是由上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社出版發(fā)行的。

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