出版時(shí)間:2008-12 出版社:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社有限公司 作者:崔玉華 頁數(shù):294
前言
我國經(jīng)濟(jì)體制改革的核心問題是建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制。有市場經(jīng)濟(jì)就會(huì)有推銷,面對(duì)發(fā)展變化而又競爭激烈的市場環(huán)境,企業(yè)要想求得生存與發(fā)展,就必須有一支善于營銷策劃和推銷產(chǎn)品的推銷員隊(duì)伍。一位從推銷員起家的銷售大師曾經(jīng)說過:“只要你擁有成功銷售的能力,你就擁有白手起家成為億萬富翁的可能。” 為了適應(yīng)我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)推銷員的需求,根據(jù)推銷人員實(shí)際崗位能力標(biāo)準(zhǔn),按照教育部《關(guān)于全面推進(jìn)素質(zhì)教育,深化高等職業(yè)教育改革的意見》的精神,以提高學(xué)生整體素質(zhì)為前提,以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)基本技能為主線,確立本書的內(nèi)容。教材力求簡明、易懂、實(shí)用,使學(xué)生更好地掌握推銷技巧的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能,培養(yǎng)從事市場推銷合格人員。本教材堅(jiān)持以學(xué)生為本,以職業(yè)能力的培養(yǎng)為核心,以實(shí)訓(xùn)為基礎(chǔ),以就業(yè)為導(dǎo)向,做到“教、學(xué)、做”結(jié)合,形成理論教學(xué)與技能訓(xùn)練為一體的課程體系。這種課程體系打破了傳統(tǒng)教材體系結(jié)構(gòu),突出應(yīng)用性和可操作性,簡化理論部分的闡述,重點(diǎn)突出基礎(chǔ)知識(shí)的實(shí)用性,大量選用中外成功案例,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的自我訓(xùn)練,以體現(xiàn)高等職業(yè)教育的特色?! ”緯槍?duì)推銷人員應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)和崗位能力,分為基礎(chǔ)知識(shí)篇、技能訓(xùn)練篇、學(xué)習(xí)成果篇,進(jìn)行基于工作過程的知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)和能力點(diǎn)的訓(xùn)練?;A(chǔ)知識(shí)篇以推銷人員必須掌握的推銷技巧知識(shí)為核心,闡述了知識(shí)點(diǎn);技能訓(xùn)練篇以推銷人員必須具備的專門技能為重點(diǎn),強(qiáng)化了技能點(diǎn);學(xué)習(xí)成果篇以學(xué)生自己完成的四個(gè)推銷方案為成果,展示了知識(shí)點(diǎn)與技能點(diǎn)相結(jié)合的職業(yè)能力。本書有如下特點(diǎn): 1.清晰完整的能力模塊,針對(duì)推銷員所應(yīng)當(dāng)具備的崗位能力分為八章,重點(diǎn)突出,將知識(shí)點(diǎn)與技能點(diǎn)相融合,重在動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)?! ?.高效實(shí)用的訓(xùn)練內(nèi)容,緊扣市場實(shí)際,注重實(shí)踐技能的訓(xùn)練,讓學(xué)生邊學(xué)邊練,學(xué)訓(xùn)結(jié)合,自我提升,效果明顯。
內(nèi)容概要
本書針對(duì)推銷人員應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)和崗位能力,分為基礎(chǔ)知識(shí)篇、技能訓(xùn)練篇、學(xué)習(xí)成果篇,進(jìn)行基于工作過程的知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)和能力點(diǎn)的訓(xùn)練?;A(chǔ)知識(shí)篇以推銷人員必須掌握的推銷技巧知識(shí)為核心,闡述了知識(shí)點(diǎn);技能訓(xùn)練篇以推銷人員必須具備的專門技能為重點(diǎn),強(qiáng)化了技能點(diǎn);學(xué)習(xí)成果篇以學(xué)生自己完成的四個(gè)推銷方案為成果,展示了知識(shí)點(diǎn)與技能點(diǎn)相結(jié)合的職業(yè)能力。本教材堅(jiān)持以學(xué)生為本,以職業(yè)能力的培養(yǎng)為核心,以實(shí)訓(xùn)為基礎(chǔ),以就業(yè)為導(dǎo)向,做到“教、學(xué)、做”結(jié)合,形成理論教學(xué)與技能訓(xùn)練為一體的課程體系。這種課程體系打破了傳統(tǒng)教材體系結(jié)構(gòu),突出應(yīng)用性和可操作性,簡化理論部分的闡述,重點(diǎn)突出基礎(chǔ)知識(shí)的實(shí)用性,大量選用中外成功案例,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的自我訓(xùn)練,以體現(xiàn)高等職業(yè)教育的特色。
書籍目錄
前言基礎(chǔ)知識(shí)篇 第一章 推銷概論 第二章 推銷人員的素質(zhì) 第三章 推銷的基本模式 第四章 尋找和接近顧客 第五章 推銷洽談 第六章 處理顧客異議 第七章 成交與售后服務(wù) 第八章 名牌推銷與創(chuàng)新技能訓(xùn)練篇 第一章 推銷概論訓(xùn)練 第二章 推銷員的素質(zhì)訓(xùn)練 第三章 推銷的基本模式訓(xùn)練 第四章 尋找和接近顧客訓(xùn)練 第五章 推銷洽談?dòng)?xùn)練 第六章 處理顧客異議訓(xùn)練 第七章 成交與售后服務(wù)訓(xùn)練 第八章 名牌推銷與創(chuàng)新訓(xùn)練 補(bǔ)充訓(xùn)練(一):六種必備表 補(bǔ)充訓(xùn)練(二):三種綜合能力測試 補(bǔ)充訓(xùn)練(三):設(shè)計(jì)好三次模擬實(shí)訓(xùn) 補(bǔ)充訓(xùn)練(四):介紹23種不同性格的顧客 補(bǔ)充訓(xùn)練(五):推銷人員修身訓(xùn)練的內(nèi)容學(xué)習(xí)成果篇 推銷方案設(shè)計(jì)說明 雅芳化妝品推銷方案 統(tǒng)一桂花清茶推銷方案 筆記本電腦推銷方案 上海通用汽車別克“林蔭大道”推銷方案參考文獻(xiàn)
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