醫(yī)患之間

內(nèi)容概要

這本《醫(yī)患之間》由易學(xué)明著：緩解醫(yī)患之間的矛盾，使醫(yī)患關(guān)系重建和諧，需要社會(huì)、院方、患方、媒體等多方的努力。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，符合人類社會(huì)歷史發(fā)展的規(guī)律，也是具體落實(shí)中央提出的以人為本、全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，有利于實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙贏的局面。醫(yī)方關(guān)心患者、實(shí)行人道主義，在患者當(dāng)中建立良好的信用，不僅能為自己贏得更多的病員，而且還能使醫(yī)療技術(shù)得以更好地發(fā)揮；患者尊重醫(yī)生的人格，尊重醫(yī)生的勞動(dòng)，積極與醫(yī)生配合，敢于承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，使得自己的病情能得到全面的關(guān)愛治療，就可以避免因緊張、不和諧的醫(yī)患關(guān)系所造成的身心痛苦與經(jīng)濟(jì)損失。畢竟，醫(yī)患之間，和則兩利，傷則兩害。

書籍目錄

不應(yīng)是個(gè)“問題”——醫(yī)患本是共同體
  疾病——人類共同的敵人
    一、人類的歷史就是疾病增加的歷史
    二、人類同疾病的斗爭(zhēng)永無止境
  醫(yī)者——仁者·
    一、刻苦鉆研，為疾病的消除而不懈探索
    二、精益求精，為患者的康復(fù)而精心施治
    三、救死扶傷，為人類的健康而無私奉獻(xiàn)
  患者——需要醫(yī)學(xué)關(guān)懷的人
    一、患者的疾苦
    二、患者的需要
  醫(yī)患——利益共同體
不幸成為“問題”——醫(yī)患糾紛
  大醫(yī)說醫(yī)患關(guān)系
    一、古代名醫(yī)談醫(yī)患關(guān)系
    二、近現(xiàn)代名醫(yī)談醫(yī)患關(guān)系
  社會(huì)調(diào)查中反映的醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀
  熱點(diǎn)醫(yī)患糾紛案例
    一、白衣天使成為“受傷天使”
    二、天價(jià)醫(yī)藥費(fèi)
    三、醫(yī)鬧頻頻上演
    四、看病難、看病貴
    五、紅包、回扣的誘惑
到底是什么“問題”——醫(yī)患雙方有話要說
  醫(yī)者的告白
    一、從醫(yī)之路的艱辛
    二、難以總是演繹妙手回春的愿景
    三、敲詐醫(yī)生防不勝防
    四、面對(duì)醫(yī)療差錯(cuò)，誰能給我們承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣？
    五、患者配合出現(xiàn)障礙
    六、信息知識(shí)結(jié)構(gòu)不對(duì)稱造成溝通困難
    七、醫(yī)者的權(quán)益由誰保證？
  患者的告白
    一、都是實(shí)習(xí)醫(yī)生惹的禍
    二、這樣的醫(yī)生令人失望
    三、過度醫(yī)療何時(shí)休
    四、醫(yī)療欺詐更可怕
    五、醫(yī)院怎能見死不救？
    六、醫(yī)療犯罪危害嚴(yán)重
    七、患者的權(quán)益由誰保證？
是誰制造了“問題”——不僅是對(duì)醫(yī)患雙方的拷問
  制度原因
    一、醫(yī)療體制定位的缺陷
    二、醫(yī)療資源總量不足，結(jié)構(gòu)失衡
    三、醫(yī)療保障體系不完善
    四、醫(yī)藥監(jiān)管制度不健全
    五、法律訴訟和醫(yī)療糾紛處理機(jī)制不完善
  媒體原因
    一、媒體的“作為”
    二、媒體的“不作為”
  醫(yī)方原因
    一、醫(yī)療技術(shù)的局限性
    二、醫(yī)院趨利性經(jīng)營行為
    三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的缺失
    四、醫(yī)患溝通和交流不暢
  患方原因
    一、患者對(duì)醫(yī)方不信任
    二、期望值過高
    三、自我維權(quán)把握失度
怎樣解決“問題”——溝通、責(zé)任、選擇和共建
  溝通藝術(shù)
    一、溝通的內(nèi)容
    二、有效溝通的策略
    三、搭建有效溝通平臺(tái)
  對(duì)社會(huì)的呼吁
    一、找準(zhǔn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下醫(yī)院的科學(xué)定位
    二、健全全民多層次的基本醫(yī)療保障體制
    三、完善對(duì)公立醫(yī)院的補(bǔ)償和監(jiān)督機(jī)制
    四、加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的建設(shè)
    五、規(guī)范媒體的輿論導(dǎo)向
  醫(yī)院的責(zé)任
    一、提高醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識(shí)
    三、鑄造醫(yī)學(xué)人文環(huán)境
    三、加強(qiáng)醫(yī)院培養(yǎng)教育機(jī)制
    四、實(shí)行依法行醫(yī)，完善監(jiān)督機(jī)制
  做個(gè)聰明患者
    一、就醫(yī)的自主權(quán)
    二、提高自身醫(yī)學(xué)和法律知識(shí)
  重建和諧——真誠推倒“那堵墻”

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   他13歲的兒子濤濤因病被送進(jìn)了上海市某醫(yī)院。經(jīng)檢查后，確診已經(jīng)感染艾滋病病毒。 他是一位工人。為了報(bào)銷濤濤的醫(yī)藥費(fèi)，不得不將實(shí)情向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。他兒子患了艾滋病的消息在全廠悄悄傳開。 不久，他由水電工變成了專干雜務(wù)的落料工。水電工屬于技術(shù)工種，哪里需要維修便去哪里，落料工只需呆在車間，工資也少了80多元。他去找領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他說“你要正確看待，這跟你兒子的病沒什么關(guān)系”。他不理解，廠里的水電工活正缺人，怎么反而把他這個(gè)五級(jí)技工給撤換了？他當(dāng)然不敢說，兒子幾萬元的醫(yī)藥費(fèi)還沒報(bào)銷呢！ 他被調(diào)整工種時(shí)，全廠沒有一個(gè)車間敢要，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了話，一個(gè)車間主任才頂著壓力勉強(qiáng)“收留”了他。剛開始，凡是他碰過的加工機(jī)械部件，沒人敢接下去做，全被扔進(jìn)了垃圾堆。 工廠很遠(yuǎn)，他每天坐廠車上下班。一天的下班路上，他正在車上和同事聊天，后座有人沒頭沒腦的拋句話來“某某某，小心唾沫星子”。整個(gè)班車霎時(shí)鴉雀無聲。他被深深刺痛了?！拔覀兎蚱拮鲞^HIV病毒檢測(cè)，證明沒有那種病，大家都看過，為什么還說那么傷人的話”？從此，他每天騎車上下班…… 患者不僅承受著疾病給他們帶來的痛苦，而且就醫(yī)過程也不容易?；颊叨加羞@種感觸，進(jìn)了醫(yī)院就懵，特別是老年、殘疾患者就醫(yī)更不是件容易的事。了解了就醫(yī)程序后，掛號(hào)、排隊(duì)，看病難，想聽到醫(yī)生詳細(xì)的解答也難。像“跟你說了你也不懂”，“想不想治？想治就回家準(zhǔn)備錢吧”這樣的話，這是讓人很不愉快的。畢竟患者還是希望醫(yī)生對(duì)自己能“多一份理解、多一份關(guān)懷”，“不要像領(lǐng)導(dǎo)教訓(xùn)下屬那樣”。此外，醫(yī)保報(bào)銷程序上的煩瑣，也讓不少患者來來去去跑了不少冤枉路。 醫(yī)學(xué)本身的復(fù)雜性和不可預(yù)見性，使得臨床上不可能“看到什么癥狀，就一定對(duì)應(yīng)什么疾病”，有很多疾病會(huì)有相同的癥狀。為了檢查清楚，必須使用一些診療手段。醫(yī)學(xué)技術(shù)本身的進(jìn)步，也會(huì)帶來治療費(fèi)用的上升?？床≠F也就是目前患者所面臨的難題?！坝惺裁磩e有病，沒什么別沒錢?！笨善腥思扔胁。譀]錢。貧窮成了就醫(yī)的攔路虎。在貧窮或沒有醫(yī)療保障的情況下，步步攀升的醫(yī)療費(fèi)用，讓許多患者的小病熬成了大病。一個(gè)大病患者拖垮一個(gè)家庭的事例，屢見不鮮。“不敢看病”成了患者就醫(yī)現(xiàn)狀的真實(shí)寫照。因此，只有深入了解患者的痛苦，才能知道從哪些方面體貼和關(guān)愛患者，患者真正需要的是什么，這不僅是對(duì)醫(yī)者的要求，也是醫(yī)學(xué)人文精神的重要體現(xiàn)。

編輯推薦

《大醫(yī)學(xué)術(shù)文庫:醫(yī)患之間》分析了醫(yī)患關(guān)系的本質(zhì)，重點(diǎn)是結(jié)合現(xiàn)實(shí)，分析了醫(yī)患矛盾的由來，表現(xiàn)以及解決之道，對(duì)廣大醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)政人員有較大參考價(jià)值。

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