ERP系統(tǒng)原理與實施及其案例分析

前言

企業(yè)資源管理（Enterprise Resource Planning，簡稱ERP）系統(tǒng)是企業(yè)管理現(xiàn)代化建設(shè)的重要標志，也是提高企業(yè)市場競爭能力的重要手段。近20年來，學術(shù)界、軟件開發(fā)公司、企業(yè)投入大量的人力、財力和物力，開展了持續(xù)不斷的探索，尋找適合中國國情的ERP系統(tǒng)軟件的研制和實施的模式與途徑，同時也進行了大量的ERP系統(tǒng)實施實踐，ERP系統(tǒng)的原理與實施方法不斷完善。企業(yè)實施ERP系統(tǒng)已經(jīng)成為體現(xiàn)企業(yè)信息化程度的重要標志，企業(yè)效益不斷提高的發(fā)展戰(zhàn)略。但是從總體來看，企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的效益并不理想，往往難以達到預(yù)期目標。實施結(jié)果與期望目標相去甚遠。出現(xiàn)項目歷時長、風險高、投人大、見效慢、可控性差等現(xiàn)象，這些問題，至今仍然沒有得到很好的解決。針對ERP系統(tǒng)實施及運行過程中的一系列問題，結(jié)合我們多年來從事ERP系統(tǒng)實施實踐和理論研究，并查閱、參考了大量國內(nèi)外ERP系統(tǒng)原理與實施的論文、著作、科研報告、經(jīng)典案例，經(jīng)過總結(jié)、歸納、提煉形成本著作。本著作從ERP系統(tǒng)的發(fā)展著手，研究ERP系統(tǒng)原理、ERP系統(tǒng)實施項目規(guī)劃的理論、方法與過程，對ERP系統(tǒng)實施全過程，分析影響其成敗的關(guān)鍵因素和解決方案，強調(diào)ERP系統(tǒng)實施是一項復雜的大型系統(tǒng)工程，因此，在ERP系統(tǒng)項目實施前必須做好項目的規(guī)劃、計劃，咨詢和員工培訓等工作，在實施過程中嚴格劃分工程階段和階段性目標、過程目標測評指標和測評方法，強調(diào)ERP系統(tǒng)實施帶來的管理革新和組織變更。本著作的主要特點：1.系統(tǒng)性強。不僅系統(tǒng)地介紹了ERP系統(tǒng)的基本概念、基礎(chǔ)知識和運作原理，而且系統(tǒng)地介紹了ERP系統(tǒng)實施前的規(guī)劃、實施過程中的控制和實施后的評價，運用量化的方法測評ERP系統(tǒng)實施前企業(yè)信息化的水平，并依此作為ERP系統(tǒng)實施規(guī)劃的理論依據(jù)。2.重點突出。全書圍繞三個中心，分別重點介紹ERP’系統(tǒng)原理、ERP系統(tǒng)實施全過程和ERP系統(tǒng)實施案例。強調(diào)了實施過程中的評價與反饋相結(jié)合，避免事后發(fā)現(xiàn)問題造成不可彌補的損失。3.實用性強，理論與實踐相結(jié)合。有機地將基本概念、基礎(chǔ)知識、原理、案例和驗證性實驗、事例和案例相融合，便于讀者掌握理解。4.內(nèi)容精練。在內(nèi)容上作了精心的安排，力求操作簡便、容易理解與掌握，實用性.強；以ERP系統(tǒng)實施項目作為實例，由淺人深地、系統(tǒng)地介紹關(guān)系ERP系統(tǒng)的理論與方法。5.適用面廣。本書是面向經(jīng)濟、管理、機械和計算機學科的碩士研究生編著的，也可以作為制造業(yè)信息化工程技術(shù)人員、企業(yè)信息化工程技術(shù)人員、企業(yè)信息師、數(shù)據(jù)管理員和信息技術(shù)人員的自學用書。

內(nèi)容概要

本書參考了大量國內(nèi)外中小企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的實際案例，融合相關(guān)學術(shù)研究成果，并結(jié)合編者長期項目實踐的經(jīng)驗，以及從事ERP原理與實施等課程教學的體會，對ERP系統(tǒng)進行了深入、透徹的分析，總結(jié)、歸納、提煉后編著形成的。    全書共分8章，系統(tǒng)地介紹了ERP系統(tǒng)的基本概念、理論與實施方法。通過案例分析ERP系統(tǒng)實施過程中的關(guān)鍵技術(shù)、常見的主要問題及解決方案，詳細地闡述了ERP系統(tǒng)中各功能模塊與單元信息化相關(guān)信息子系統(tǒng)之間的關(guān)系，系統(tǒng)地介紹了ERP系統(tǒng)軟件選擇的評價和實施過程與方法，深入透析了中小企業(yè)信息化進程的全過程和影響ERP系統(tǒng)實施成敗的關(guān)鍵因素。本書在取材上從實際出發(fā)，圍繞ERP系統(tǒng)實施的基本概念、基本理論和基本方法，既有完整系統(tǒng)的理論體系，又有很強的實用性，便于讀者學習、理解和掌握。    本書是面向經(jīng)濟、管理、機械和計算機學科的本科生及研究生編著的，也可以作為制造業(yè)信息化工程技術(shù)人員、企業(yè)信息化工程技術(shù)人員、企業(yè)信息師、數(shù)據(jù)管理員和信息技術(shù)人員的自學用書。

書籍目錄

第一章　緒論  1.1　企業(yè)信息化工程與ERP系統(tǒng)    1.1.1　信息化的概念    1.1.2　企業(yè)信息化工程的概念    1.1.3　企業(yè)管理信息化的概念  1.2　ERP系統(tǒng)的發(fā)展    1.2.1  時段式物料需求計劃（MRP）階段    1.2.2  閉環(huán)式物料需求計劃（MRP）階段    1.2.3　制造資源計劃（MRPⅡ）階段    1.2.4  企業(yè)資源計劃（ERP）階段    1.2.5  企業(yè)資源計劃（ERP）發(fā)展趨勢  1.3　ERP系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域    1.3.1  ERP系統(tǒng)應(yīng)用對象（企業(yè)）    1.3.2  ERP系統(tǒng)處理對象（資源）    1.3.3  ERP系統(tǒng)主要工具（計劃）  1.4  國內(nèi)外ERP系統(tǒng)應(yīng)用概況    1.4.1  國內(nèi)外ERP系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀    1.4.2  我國ERP系統(tǒng)應(yīng)用存在的主要問題    1.4.3　我國ERP系統(tǒng)應(yīng)用對策    1.4.4　ERP系統(tǒng)主要供應(yīng)商  1.5　中國十年信息化巨變調(diào)查第二章　ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)知識  2.1　生產(chǎn)管理基礎(chǔ)    2.1.1　生產(chǎn)管理范疇    2.1.2　生產(chǎn)管理方式    2.1.3　訂單及其生命周期  2.2　ERP系統(tǒng)組成及作用    2.2.1  ERP系統(tǒng)組成    2.2.2  ERP系統(tǒng)作用    2.2.3　ERP系統(tǒng)特點  2.3　ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)    2.3.1　公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)    2.3.2　生產(chǎn)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)    2.3.3　庫存管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)第三章　ERP系統(tǒng)原理  3.1　訂貨點法原理  3.2　時段式MRP原理    3.2.1  時段式MRP特點    3.2.2  時段式MRP原理    3.2.3  實例演算  3.3　閉環(huán)MRP原理    3.3.1  閉環(huán)MRP特點    3.3.2  閉環(huán)MRP原理    3.3.3　粗能力需求計劃    3.3.4　能力需求計劃原理  3.4　MRPⅡ原理  　3.4.1　MRPⅡ的概念　  3.4.2  MRPⅡ的基本思想　  3.4.3　MRPⅡ的成本管理  3.5　ERP系統(tǒng)原理    3.5.1　ERP系統(tǒng)的概念    3.5.2　ERP系統(tǒng)的管理思想    3.5.3　ERP系統(tǒng)的計劃管理    3.5.4  ERP系統(tǒng)的需求管理    3.5.5  ERP系統(tǒng)的維護管理    3.5.6　ERP系統(tǒng)的人力資源管理第四章　傳統(tǒng)管理模式與ERP系統(tǒng)管理方式  4.1　進銷存子系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的庫存管理模塊    4.1.1　進銷存子系統(tǒng)    4.1.2　ERP系統(tǒng)的庫存管理模塊    4.1.3　進銷存子系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的庫存管理模塊關(guān)系  4.2　準時化方式與ERP系統(tǒng)的生產(chǎn)管理    4.2.1　準時化方式    4.2.2　ERP系統(tǒng)的生產(chǎn)管理    4.2.3　準時化方式與ERP系統(tǒng)的生產(chǎn)管理關(guān)系  4.3　供應(yīng)鏈管理與ERP系統(tǒng)的采購管理    4.3.1　供應(yīng)鏈管理　　……第五章　ERP系統(tǒng)選擇第六章　ERP系統(tǒng)實施第七章　我國ERP系統(tǒng)實施典型案例第八章　成功實施ERP系統(tǒng)關(guān)鍵因素分析及對策附錄參考文獻

章節(jié)摘錄

插圖：第二章　ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)知識ERP系統(tǒng)不僅是一種管理理念，而且是一個實實在在的現(xiàn)代化管理工具。ERP系統(tǒng)的出現(xiàn)是現(xiàn)代化生產(chǎn)管理發(fā)展的必然，體現(xiàn)著現(xiàn)代管理的先進理論與方法，將涉及管理、信息、制造、技術(shù)等多方面的基礎(chǔ)知識。2.1 生產(chǎn)管理基礎(chǔ)隨著人類社會的進步，科學技術(shù)的發(fā)展和專業(yè)化的分工，對生產(chǎn)的概念和生產(chǎn)方式發(fā)生了巨大的變革。從傳統(tǒng)的物質(zhì)制造拓寬到精神文化創(chuàng)造，從傳統(tǒng)的制造業(yè)拓寬到貿(mào)易、金融、旅游、商業(yè)等各行各業(yè)都體現(xiàn)著現(xiàn)代生產(chǎn)的理念和生產(chǎn)方式。2.1.1 生產(chǎn)管理范疇隨著社會發(fā)展，人類分工細化，生產(chǎn)的內(nèi)涵不斷拓寬。生產(chǎn)不再局限于物質(zhì)加工生產(chǎn)，而是將精神文化創(chuàng)作，金融、商貿(mào)、旅游等所有增殖性勞動都作為生產(chǎn)。生產(chǎn)管理的內(nèi)涵也不斷豐富，它不僅涉及到生產(chǎn)計劃的制定、原料比例的分配、原料消耗統(tǒng)計、各種項目產(chǎn)量統(tǒng)計、各種產(chǎn)品產(chǎn)量統(tǒng)計、輔料統(tǒng)計，還涉及到設(shè)備的運行記錄、生產(chǎn)人員的管理、企業(yè)的生產(chǎn)效率和能力等。現(xiàn)代生產(chǎn)管理要求企業(yè)的生產(chǎn)目標、生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式和方法必須適應(yīng)生產(chǎn)的環(huán)境和市場需求的變化。在當今以多樣化為特征的市場需求條件下，生產(chǎn)組織方式和方法顯得更為重要，并日益復雜化。在激烈的國內(nèi)國際市場競爭的環(huán)境中，對于生產(chǎn)組織和管理是完善和改進企業(yè)管理的重要課題之一。

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