公關(guān)專家不告訴你的“人際厚黑學(xué)”

前言

清朝的巨賈胡雪巖有一句口頭禪：“花花轎兒，人人抬。”意思就是說，花轎再風(fēng)光，一個人永遠也抬不起來，還是需要靠朋友合力才能做到。在M型社會里，懂得如何活用、整合朋友的資源去完成任務(wù)，要比如何增強自己的效率和競爭力，來得更加重要。然而，世上最龐大最無窮的資源雖然是人，相對的，最難捉摸也最難搞定的，也是人，意即成也在人，敗也在人。因此在M型社會的倍速競爭中，我們必須學(xué)習(xí)如何選對人，并且有效地運用“人”的資源；而要選對人和能夠掌控人，就必須從正確的人際策略下手。正確的人際策略可以讓你選對朋友增加助力，而M型人脈策略，則可以讓你輕松掌控朋友，進一步達到最有效的整合。事實上，人和人之間都有一本看不見的賬簿，計算著彼此交往的成本和效益是否平衡或虧本。特別是在商場和職場，甚至在家庭及愛情中也是，每天不斷重復(fù)的就是彼此互動的損益是否平衡，一旦不平衡就會產(chǎn)生沖突和對立，畢竟，人性都是一樣的，你不想在人脈經(jīng)營中虧本，別人也是。所以，懂得計算彼此間的損益，除了讓自己得利，也不讓他人吃虧，造成雙贏，這樣的人際關(guān)系才能互動良好并且長長久久，對大家都有利，再大的轎子也都可以一起扛起來。

內(nèi)容概要

前GE集團總裁杰克·韋爾奇曾說：“找對人，就能做對事?！痹贛型社會中，廣結(jié)人脈不再是成功的保證書，懂得品人、識人、用人，才能透過人脈創(chuàng)造永續(xù)的成就和財富。本書將揭露公關(guān)專家，無法在演講或課堂上告訴你的人際厚黑法則，讓你了解；人沒有好壞之分，關(guān)鍵在于如何為你我所用？如你能領(lǐng)悟厚植人脈的心法，用人時心黑如曹操、不要臉如劉邦，黑道白道和三教九流，都將是你的貴人，而不是你的敵人。

作者簡介

張潛，行銷管理專業(yè)顧問。
    曾任企管公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、公關(guān)室對外發(fā)言人，現(xiàn)任國際管理顧問公司特約企劃，對公共關(guān)系及人際心理有深入的研究，并累積了眾多人脈和財富。
    為了讓更多人了解創(chuàng)造財富和人脈是息息相關(guān)的，目前致力于人際厚黑學(xué)的研究。
    著作：《公關(guān)專家不告訴你的讀心術(shù)》、《說話致富》。

書籍目錄

【自序】M型社會，要選對朋友才能賺大錢Chapter　1  臉厚如劉備、心比曹操黑的“Ｍ型人脈”法則  1.沒有人脈就別想當Ｍ型富人  2.要成功，就要找梟雄和英雄當朋友  3.臉薄心軟怕得罪人，注定做不了大事  4.做人愈“厚黑”愈功利，就愈有人緣  5.不把錢當錢看，才能結(jié)交天下英雄  6.交朋友一定要有城府和心機  7.會說謊和愛慕虛榮的人，也是一種人才  8.出賣過你的人，還是可以重用他的才干  9.借錢給朋友，就等于花錢買股票  10.注重關(guān)鍵細節(jié)的人，才是績優(yōu)股  11.從一個人用錢的態(tài)度，判斷他的格局  12.敢于指責(zé)你缺點的“魏征型”諫友  13.長輩背后擁有豐沛人脈的“貴族第二代”Chapter　2  三教九流，都可以是你的貴人  14.百分百的好人已經(jīng)絕種  15.壞人不是普通人能當?shù)? 16.懂得說謊的朋友才是潛力股  17.像張飛一樣“沖動型”的朋友  18.懦弱的朋友，卻忠誠度高  19.喜歡過奢華生活的朋友  20.“7-11型”全年無休的朋友  21.隨時替大腦更新程式的朋友  22.心機重的人才能洞燭機先  23.“跟屁蟲型”的朋友  24.酒品差的朋友  25.愛做善事的濫好人  26.不受女性歡迎的朋友  27.敢做敢當敢豪賭的人  28.“工作狂型”的朋友  29.敢“公器私用”的人  30.愛講電話的朋友  31.沒有朋友的宅男或獨行俠  32.好吃懶做的“無賴型”朋友  33.愛當“媒人”的“白手套型”朋友  34.特別喜歡賺錢的朋友  35.“諸葛亮型”的智多星朋友  36.“白道型”朋友  37.“黑道型”朋友Chapter　3  讓你“人脈資產(chǎn)”虧損的三十四種朋友  38.說話喜歡打太極拳的人  39.無骨軟腳蝦朋友  40.“墻頭草型”的朋友  41.“膨風(fēng)青蛙型”的人  42.愛提當年勇的人  43.愛插嘴，不尊重人的朋友  44.光說不練的人  45.常說“謝謝你”的客套朋友  46.喋喋不休的“小丑型”朋友  47.不懂裝懂的人  48.不懂得往自己臉上貼金的人  49.“沖動型”的火山白癡人  50.沉迷于賭博的人  51.亂搞男女關(guān)系的人  52.不重視外表的人  53.愛慕虛榮的賤骨頭  54.自私自利的人  55.好管閑事的人  56.政治激進分子  57.沒有時間觀念的人  58.為錢而活的小氣朋友  59.到KTV不唱歌的人  60.永遠覺得伴侶不好的人  61.“自己絕對不會錯”的大嗓門孔雀  62.太迷信宗教的笨蛋  63.強盜殺人犯都是好人的鄉(xiāng)愿  64.擅于裝熟的“嘴炮型”偽君子  65.死氣沉沉的“敗家犬型”朋友  66.逢人就說你是好人的“后勤型”損友  67.喜歡陷害你來彰顯他正直的“賣友型”小人  68.為了面子亂介紹一堆給你的“四十男人型”  69.愛標會集資搞錢的“掮客型”損友  70.愛做公益拉關(guān)系的“政客型”公關(guān)蟑螂  71.不懂名牌精品的土地公土地婆【后記】人脈潛規(guī)則——交朋友的成本與效益

章節(jié)摘錄

朋友間只要一提到錢，很多人的第一印象就是“談錢傷感情”。事實上，因為錢而打壞人脈的例子確實不少，但這些人脈之所以會被打壞，多半起因于他們都是為了人情把錢亂借一氣，然后又為了催討而惡言相向……舉個身邊的例子，就像我以前有個同學(xué)，為了投資生意而到處借錢，后來經(jīng)商不順，錢當然還不出來。親戚朋友中，有人向他討債討到氣壞身體，也有些人直接將他列為拒絕往來戶。這個同學(xué)在無處可借又不甘損失的念頭下，只能向地下錢莊商借，偏偏生意又沒起色，只能日夜承受被追債的壓力。最后，他索性拋家棄子，偷偷潛逃出國，至今不知去向。借給他人金錢的人財兩失，向人家借錢的也沒什么好下場。因為這種例子實在太多，于是借錢這回事便成了友好關(guān)系的禁忌，誰都不想隨便冒險花血汗錢買敵人和煩惱。甚至，那些容易為了一些小錢而煩憂的守財奴，借錢給別人比不借還傷感情。因為他會為這些借出去的金錢感到悶悶不樂，就連向他借錢的一方，也會倍感壓力，甚至不敢再和你往來。但是對M型富人來說，“借錢”其實是擴建人脈的過程中，一種重要的投資工具。他們認為，借錢給他人絕對沒有問題，但前提是要搞清楚錢借給了誰，還有對方怎么使用這筆錢。老實說，我過去也是那種會為借出去的錢而感到別扭的人。直到有天和一位經(jīng)商的朋友談話，才因他的一席話而覺醒。他說，一旦他決定將錢出借，就已經(jīng)不打算把錢拿回來。他會把這筆錢當做是買股票投資。在這場交易中，他賭的不是市場而是人性，是下注在這個人的未來潛力和增值率。賭輸認賠；賭贏的話，利潤說不定會翻好幾倍。這段話讓我恍然大悟，原來借錢給朋友，也是M型人脈的投資戰(zhàn)術(shù)。對M型富人來說，投資人性是一項比真正去賺錢還刺激的挑戰(zhàn)，可以從中考驗對方，看看他是否能成為你倚重的朋友或伙伴。對于那些受人點滴、涌泉以報的人，你可以拉高投報率，并持續(xù)加碼；至于得寸進尺的朋友，最好敬而遠之，認賠殺出。當然，借錢給朋友的進場時機也很重要，西方有一句話說：“送禮就要送人家求之不得的東西”。借錢也是一樣，雪中送炭才能讓對方把你這筆錢的價值放大。我有個朋友就是這方面的高手，每當有人向他借錢時，他絕對不會在第一時間答應(yīng)，甚至提出許多證據(jù)表示自己沒有閑錢，斷然拒絕，讓對方抱著失望遺憾離去。但等到第二天、第三天，我這位朋友卻會主動打電話給對方，告知對方自己替他找到金援，請他安心。對方通常會把他當成救世主，只差沒跪下來膜拜。這些人后來一一成為我這位朋友的幕后軍師，從產(chǎn)品策劃到行銷高手都有，大家盡心盡力地為他解決各種疑難雜癥。M型社會里，朋友間談錢真的可以不必傷感情，只要好好運用“投資”和“進場時機”這兩個觀念，除了能穩(wěn)固人脈，投資報酬率肯定也比窮追猛打所討回來的翻一倍。據(jù)說，迪拜聞名全球的帆船飯店（Burj Al Arab）之所以能建立，是源于一張統(tǒng)計圖表，上面寫著：石油在二○一○年就可能用完。這個消息對于居住地石油產(chǎn)量不多，而且靠游牧為生的迪拜人而言，實在沒什么大不了。但當時的迪拜王儲拉希德（General Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum），卻看出這個訊息背后的嚴重問題：一旦中東失去石油優(yōu)勢，這個遍土黃沙之地，將會被世界毫不留情地拋棄。屆時，沒有其他資源的子民，只能過著如難民般的曰子，喪失一切。于是他開始奔走籌錢，找到幾個肯投資的企業(yè)資助，開始拓寬波斯灣運河、建立第一個迪拜港口“拉希德”、興建一座世界貿(mào)易中心……這些舉止，讓迪拜人忍不住要問：“王儲是不是瘋了？”但三十年后的現(xiàn)在，迪拜成為奢華的代稱，吸引超過五千家企業(yè)成立辦公室與發(fā)貨倉庫，成為吸金大城。而當時肯借大錢投資這個小地方的企業(yè)，也間接成為最大的贏家。由此可知，當我們在擴展M型人脈時，除了自己本身要注重微小的細節(jié)，更要找到這種能由小看大、見微

后記

那些成功的企業(yè)家或億萬富翁，他們的交朋友哲學(xué)和-般人不同的地方，在于他們心中有一把尺，隨時計算著交友時的損益平衡，也就是交這個朋友時，該付出的成本以及所得的效益，是否平衡或不會虧本？人跟人的關(guān)系，存在一本看不見的賬簿，上面記著彼此給對方的利益和自己要付出的成本，不僅朋友如此，親人或愛人也是如此。這并不是說大家想要成功，就要無情無義，用現(xiàn)實勢利的眼光來交朋友；相反的，用成本效益的眼光來交朋友，對彼此其實都是最好的發(fā)展，可以避免雙方花太多時間在相互磨合上，或是帶給對方很大的負擔(dān)或消耗時間成本。雖然從小到大，所有的故事都告訴我們，朋友是要有情有義的，是要彼此交心的，但我要告訴你一個事實——“人脈”是建立在利益之上的，沒有共通的利益，絕對交不到朋友。你現(xiàn)在不妨回想你手上的名片簿，你最常聯(lián)絡(luò)的絕對不會是小學(xué)、高中的死黨，而是關(guān)乎你薪水的客戶和合作伙伴。人脈潛規(guī)則里有一個要點：你不是在管理人脈，而是管理利益流通。一個無法讓利益流通的人，即使身邊圍繞再多人，也不可能會成功?？蓢@的是，現(xiàn)代很多人無法看透這層意義，網(wǎng)絡(luò)上甚至興起許多人脈社交網(wǎng)站，只要輸入你想結(jié)交的行業(yè)性質(zhì)、工作狀態(tài)、個性條件，就能搜尋出一堆符合你需求條件的名字。

編輯推薦

《人際厚黑學(xué)》是東南大學(xué)出版社出版的?！綧型+厚黑】讓你慧眼辨識人脈“貴人，不一定是好人：壞人，不見得不能變成貴人，關(guān)鍵在于他到底是怎么個‘壞’法，而你又是怎么個‘想’法?！焙谩娜嗣}各有作用，就看你怎么運用，如何創(chuàng)造互惠雙贏的局面。然而，對于會造成人脈資產(chǎn)虧損的朋友，你可要睜大眼睛，保持距離，才能明哲保身！百分百的好人已經(jīng)絕種要找到一個百分百的好人是不可能的，雖然每個人都想做對事，但難免會有利益沖突；雖然每個人都想當好人，但如果無法狠下心做利人利己的“壞事”，這個好人很快就會被淘汰出局。然而，壞人也不是普通人能當?shù)?，必須擁有足夠的資源和魄力，才構(gòu)成當壞人的條件又不會被拉下臺。做人愈厚黑、愈功利，就愈有人緣在講究M型人脈的社會里，沒有心機是無法存活的。你有多少競爭力，取決于你能積聚多少向心力。在人脈經(jīng)營上，愈懂得厚黑來為自己或朋友謀取正當利益的，才是真正受歡迎的M型人脈成功經(jīng)營者。如果你想成功，如果你想成為M型富人，不僅要用錢賺錢，還要靠人脈賺大錢，不妨做個讓人欣賞的厚黑功利者，也不要做個沒有出息的偽君子。每個人心中不可或缺的【人際損益平衡賬簿】想成為M型社會里的贏家，必須在心中準備一本人際損益平衡的賬簿，隨時檢視你身邊的朋友、親人，甚至是愛人，他們和你之間是否有良好互動或互利的狀態(tài)；要用成本效益的眼光投資人脈，別把人生的寶貴時間浪費在沒有效益的人或事上，才不致于害了對方，又讓自己淪為人脈貧民。

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