深入淺出PMP（中文版）

前言

　　這本書適合誰　　如果你對下列問題的答案全都是“Yes”：　　你是項目經(jīng)理嗎？（或者準備成為項目經(jīng)理）　　想要學習、了解、記住并應用項目管理的重要概念，以便通過PMP認證考試，并在此過程中學習如何成為更好的項目經(jīng)理？　　喜歡刺激的晚宴對話，而不是枯燥乏味的學術(shù)演講？　　那么這本書就適合你?！　≌l應該遠離這本書？　　如果你對下列問題之一的答案是“Yes”：對項目管理一無所知？　（參加PMP認證考試之前，必須提供證明來證實你具有一定時數(shù)擔任項目經(jīng)理的實務經(jīng)驗。）　　你已經(jīng)具有PMP認證，正在尋找項目管理的參考書？　　你害怕嘗試不同的事物？寧可接受根管治療，也不愿意混搭格子衫與條紋褲？認為將項目管理的概念擬人化的技術(shù)性書籍是不夠認真嚴肅的？

內(nèi)容概要

你將從本書學到什么？    《深入淺出PMP》全面涵蓋《項目管理知識體系指南》（《The PMBOK Guide》）的原理且生動不乏味。本書以獨特的方法幫你準備認證考試，不僅僅是回答特定的問題，而且使你考慮項目管理的全貌。將項目管理的概念放入上下文（context），你將能夠理解、記住并運用它們——不僅在考試中，而且在工作上。    為何本書看上去如此不同?    采用神經(jīng)生物學、認知學和學習理論的最新研究成果，《深入淺出PMP》設計了豐富、可視的、適于大腦工作的形式，而不用過多文字使你發(fā)困。    本書共分14章節(jié)，主要以獨特的方法對PMP的相關(guān)知識作了介紹，具體內(nèi)容包括過程框架、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、采購管理等。該書可供各大專院校作為教材使用，也可供從事相關(guān)工作的人員作為參考用書使用。

作者簡介

　　Jennifer Greene大學時主修哲學，不過就像該領(lǐng)域的其他人一樣，這門學科很難幫她找到一份好工作。還好，她是一個很棒的軟件測試工程師，因此她進入一家知名的在線服務公司開始她的職業(yè)生涯。那是她第一次真正深入理解項目管理是什么。
　　1998年她搬到紐約，為一家金融

書籍目錄

序　這本書適合誰？　我們知道你在想什么、　元認知：想一想如何思考　讓你的腦袋順從你的方法　讀我　技術(shù)審閱團隊　致謝1　簡介　為什么要取得認證？　這些問題好像很熟悉？　項目不一定非要這樣　你的問題……已經(jīng)被解決　讓我們從職責范圍開始　PMP認證不只是通過考試　認識現(xiàn)實生活中具有PMP認證的項目經(jīng)理2　組織，過程與項目　良禽擇木而棲　Kate的一天  Kate想要一份新工作　3種組織類型　kate找到一份新工作　項目是什么……　回到kate的維護夢魘　管理成本、質(zhì)量、范圍及進度　kate做了一些改變3　過程框架　融合為一　項目準備　項目就像食譜　分解它　過程剖析　結(jié)合各個過程來完成項目　知識領(lǐng)域組織各個過程　成功的項目管理所帶來的好處　隨堂測驗　解答4　項目整體管理　完成工作　是時候預訂旅程了　這些客戶真的很不滿意　項目經(jīng)理每天的工作　7個“整體管理”過程　由“啟動”過程開始你的項目　整體管理與過程組　“制定項目章程”過程　以項目選擇方法挑選你的項目　細探項目章程　兩件你必須反復看的事情　“制定初步范圍說明書”過程　細探初步范圍說明書　問題診斷室：“Just-The-Facts-Ma'am”（實事求是）問題　計劃你的項目！　項目管理計劃讓你在問題出現(xiàn)以前預作計劃　輔助計劃速覽　執(zhí)行項目包含補救缺陷　有時，你必須改變你的計劃　查找及處理變更　只進行對項目有益的變更　變更、缺陷及糾正　　過程之間如何彼此互動　控制你的變更：使用變更控制　預防或糾正問題　完成工作，結(jié)束項目　為什么需要整體管理？　隨堂測驗　解答5　范圍管理　做對的事　才出虎口……　我們好像有范圍的問題　“范圍管理”的5個過程　“范圍計劃”過程　細探范圍管理計劃　定義項目范圍　奠基于初步范圍說明書　如何定義范圍？　范圍不再是初步的　問題診斷室：“Which-is-BST”　創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)　分解工作　把可交付成果分解成工作包　模板是有用的捷徑　工作包探究　基線是計劃的快照　“創(chuàng)建WBS”過程的輸出　為什么范圍會改變　“范圍控制”過程　變更剖析　細探“變更控制系統(tǒng)”　更多“范圍控制”的工具與技術(shù)　確認團隊交付正確的產(chǎn)品　由利益相關(guān)者決定項目何時結(jié)束　隨堂測驗　解答6　時間管理　準時完成　當現(xiàn)實碰上這對快樂的夫妻　時間管理有助于緊迫的時間進度　時間管理磁鐵解答　“活動定義”過程的工具與技術(shù)　滾動式計劃讓你邊進行邊計劃　“活動定義”的輸出　“活動排序”過程讓每一件事情按部就班　繪制活動之間的關(guān)系　更多排序工具　提前與滯后　創(chuàng)建網(wǎng)絡圖　Rob與Rebecca遇到資源問題　資源估算需要什么　資源估算　算出項目將耗費多長時間　估算的工具與技術(shù)　創(chuàng)建工期估算值　將一切組合在一起　問題診斷室：“Which-Comes-Next”（下一步是什么）問題　使用“關(guān)鍵路徑法”避免大問題　如何找出關(guān)鍵路徑　趕工（crash the schedule）　快速跟進項目（fast-tracking the project）　影響造成變更的因素　“進度控制”的輸入與輸出　測量與報告績效　隨堂測驗　解答7　成本管理　注意盈虧　Head First Lounge擴大營業(yè)　介紹“成本管理”過程　在開始“成本估算”前Alice需要知道的事　僅用于“成本估算”的工具與技術(shù)　讓我們談談數(shù)字吧　“成本預算”過程　建立預算需要什么　成本預算：如何建立預算　“成本控制”過程很像進度控制　一些新工具與新技術(shù)　問題診斷室：“Red Herring”（煙霧彈）問題　看看進度，想出預算　如何計算計劃價值（PV）　掙值告訴你目前做得如何　如何計算掙值（EV）　設身處地　你的項目超前或落后？　超出預算了嗎？　“績效測量分析”公式　預測項目結(jié)束時的情形　一旦有了估算值，就可計算偏差！　查找缺少的信息　隨堂測驗　解答8　質(zhì)量管理　將事做對9　人力資源管理　鞏固團隊10　溝通管理　說清楚講明白11　風險管理　未雨綢繆12　采購管理　取得幫助13　職業(yè)道德　作出好選擇14　總復習　檢驗你的知識

章節(jié)摘錄

　　15.你是軟件項目的項目經(jīng)理。你的團隊正忙著執(zhí)行項目及創(chuàng)建可交付成果，但在過去的幾周中，一直有利益相關(guān)者提出變更請求。每次收到一個變更，你就召集團隊與利益相關(guān)者開會討論。你為什么這么做？　　A.每個變更都必須被CCB評估　　B.你在委派評估變更的工作　　C.你缺乏一個合適的變更控制系統(tǒng)　　D.你在使用工作授權(quán)系統(tǒng)分派工作　　16.你是建筑項目的項目經(jīng)理，剛剛收到一份變更請求。你查閱了項目管理計劃，遵循變更控制系統(tǒng)所列出的步驟。你正處于審查變更和將其沖擊文檔化的過程中，你的經(jīng)理問你為什么這么做。你通過審查變更和將其沖擊文檔化的過程來做什么？　　A.整體變更控制　　B.監(jiān)督與控制項目工作　　C.管理請求的變更　　D.指導與管理項目執(zhí)行　　17.關(guān)于項目章程，下列哪一項“不”正確？　　A.項目章程定義滿足顧客需要的項目需求　　B.項目章程定義工作授權(quán)系統(tǒng)　　C.項目章程產(chǎn)生證明項目值得做的商業(yè)案例（businesscase）　　D.項目章程包含預算摘要　　18.你剛剛驗證了項目的所有工作已經(jīng)完成。下面哪一個“不”是“收尾”過程的一部分？　　A.通過將經(jīng)驗教訓文檔化來更新歷史信息　　B.將工作績效信息文檔化，顯示可交付成果已經(jīng)被完成并記錄經(jīng)驗教訓　　C.驗證項目所有的工作已經(jīng)被正確地完成　　D.遵循行政收尾程序（administrative closure procedure）　　19.關(guān)于初步范圍說明書，下列哪一項“不”正確？　　A.初步范圍說明書稍后在項目中被進一步精煉成更詳細的范圍說明書　　B.初步范圍說明書將作為指導項目工作的基礎(chǔ)　　C.初步范圍說明書包含項目與產(chǎn)品目標　　D.初步范圍說明書被用來制定項目管理計劃

媒體關(guān)注與評論

　　“本書作為項目管理學習指南非常有趣。在詼諧幽默的圖片背后，呈現(xiàn)的是項目管理過程的精彩闡述。本書不僅使通過項目管理考試更容易，而且，你還將學到非常好的素材，并將之運用到工作中?！薄　　狢arol Stever,PMP,PMBOK Guide,Third Edition Leadership Team　　“《深入淺出PMP》一書嘗試教育潛在的項目管理者，而不是僅僅作為‘如何通過項目管理考試’的書籍……正是這點使它與眾不同”　　——Jack Dahlgren Project Management Consultant

編輯推薦

　　“這本書真的太有趣了，乍看之下，實在不像是一本PMP認證指南！隱藏在詼諧圖片與逗趣文字背后的是對項目管理過程這個主題睿智且鞭辟入里的闡述。這本書不僅讓通過PMP認證變得更容易，也將讓你學習到許多可以應用在實務中的好材料。”　　——Carol Steuer，PMP　《The PMBOK Guide》（第三版），領(lǐng)導小組　　“這是有史以來發(fā)生在PMP領(lǐng)域中最美好的一件事。閱讀本書，你將獲得無比的樂趣，學到東西，通過認證考試，同時成為一個更棒的項目經(jīng)理?！薄　　猄cott Berkum， 《項目管理藝術(shù)》與《The Myths Of Innovation》的作者　　“充滿原創(chuàng)性、趣味性……對任何致力于取得PMP認證的人來說，這真是一本完美的認證指南?！薄　　猅eresa Simmermacher，PMP及Avanade公司的項目經(jīng)理　　“我深深愛上這樣的風格，《深入淺出PMP》涵蓋了通過PMP認證考試所需要知道的每一件事，以容易理解的格式結(jié)合精簡生動的描繪，將枯燥的主題化為趣味橫生的學習材料。全書的結(jié)構(gòu)由基本原理展開，逐步深入細節(jié)。對于諸如掙值、質(zhì)量控制等復雜主題的深度探討，以容易理解的形式呈現(xiàn)，伴隨著生動的描述、圖像與實例。這本書不僅幫你通過PMP認證，更應該作為項目經(jīng)理實務工作的指南。如果我當初準備考試時手邊有這本書，那該有多好?！薄　　狹ike Jenkins，PMP，MBA　　“我認為在本書詼諧逗趣的精心鋪陳下，存在著一份無與倫比的善意（意圖以最真誠的方式闡明基本原理，而不只是幫你通過認證考試）?！渡钊霚\出PMP》企圖培養(yǎng)有潛力的項目經(jīng)理，絕非只是一本‘如何通過PMP認證’的考試秘笈，這正是本書真正與眾不同之處?！薄　　狫ack Dahlgren，項目管理顧問　　“《深入淺出PMP》是一本讓項目經(jīng)理從業(yè)人員充分理解項目管理知識體系（PMBOK）的絕妙好書?！薄　　狹ark Poinelli，PMP

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