戰(zhàn)略管理

前言

　　戰(zhàn)略管理是工商管理類專業(yè)的核心專業(yè)課程之一。就專業(yè)課程、知識和能力而言，工商管理分為略為不同的兩類課程，第一類課程是工商管理的具體業(yè)務(wù)和職能，其特點是具有更多的操作性，例如會計、財務(wù)、營銷等；第二類課程的目標(biāo)是培養(yǎng)統(tǒng)籌把握業(yè)務(wù)的思維能力和眼光，戰(zhàn)略管理就屬于第二類課程，此外管理學(xué)原理也可以歸屬于這一類。一般說來，統(tǒng)籌把握業(yè)務(wù)的思維能力和眼光一部分來自與生俱來的天賦，另一部分來自后天的經(jīng)驗積累，以及書本知識的學(xué)習(xí)。對于尚無或極少經(jīng)驗積累的大學(xué)生，書本知識的學(xué)習(xí)就成為他們進(jìn)入這一思維空間的第一步。因此，盡管學(xué)習(xí)了一部分具體業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)略管理課程對他們來說仍然有一種別樣的困難，這就是如何真正把握看起來抽象的公司戰(zhàn)略并能夠運(yùn)用，我從學(xué)生們在對我給他們的長達(dá)數(shù)頁的公司案例進(jìn)行分析時無從下手的狀況可以看到這一點。不少人認(rèn)為戰(zhàn)略管理太空洞，離實際太遠(yuǎn)，不好學(xué)。因此，如何上好這一門課就需要多加鉆研，特別是如何將手中的教材轉(zhuǎn)化為生動活潑的課堂教學(xué)，那么有沒有一本好教材就非常重要了?！　『臀以谧x書的時候尚不知戰(zhàn)略管理為何物完全不同，當(dāng)今市面上關(guān)于公司戰(zhàn)略管理的教材令人目不暇接——有多種從市場經(jīng)濟(jì)歷史久遠(yuǎn)的發(fā)達(dá)國家翻譯過來的經(jīng)典教材，歷經(jīng)千錘百煉，新的版本成熟而又前沿；由身處我國實際的教師們編寫的本土教材，也經(jīng)歷了十幾年的積累，不斷進(jìn)步；由中外學(xué)者共同編寫的經(jīng)典教材的中國版也已經(jīng)問世。可以說，在眾多教材中進(jìn)行選擇都會煞費(fèi)心思。那么在這種情況下，還有沒有可能和必要再編寫戰(zhàn)略管理教材呢？看了石盛林副教授主持策劃多時、終于完稿的這本新書書稿，聽了他說明編寫這本書的思路，我感到這本書正在走一條創(chuàng)新的路子：以企業(yè)生命周期為主線，將通常是靜態(tài)的、邏輯的戰(zhàn)略管理知識體系，按照企業(yè)成長的歷史進(jìn)行重整，從公司創(chuàng)業(yè)所遇到的戰(zhàn)略問題——業(yè)務(wù)選擇開始，漸次過渡到多元化公司的總體戰(zhàn)略，再到公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和變革，將邏輯上戰(zhàn)略管理的三個階段——戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施的相關(guān)原理和知識進(jìn)行重組，其目的正在于為涉世未深的大學(xué)生更加生動地闡述戰(zhàn)略管理的基本原理。這正是為解決這門課程的特殊教學(xué)難點而進(jìn)行的一次創(chuàng)新性嘗試。

內(nèi)容概要

　　《戰(zhàn)略管理實踐 理論與方法：以企業(yè)生命周期為主線》創(chuàng)新性地提出了以“企業(yè)生命周期”為思維主線的實踐導(dǎo)向型戰(zhàn)略管理架構(gòu)，圍繞企業(yè)在成長、成熟、老化階段所面臨的戰(zhàn)略問題，展開戰(zhàn)略管理的“質(zhì)疑、探思、求解”。通過“質(zhì)疑”提出戰(zhàn)略實踐問題，經(jīng)過“探思”找到解決問題的理論基礎(chǔ)，然后以理論為基礎(chǔ)“求解”戰(zhàn)略實踐方法，由此形成戰(zhàn)略管理的主體——事業(yè)戰(zhàn)略，總體戰(zhàn)略，戰(zhàn)略實施、評價與變革。　　《戰(zhàn)略管理實踐 理論與方法：以企業(yè)生命周期為主線》以實踐應(yīng)用為研究思路，主要為工商管理本科階段戰(zhàn)略管理課程學(xué)習(xí)要求而寫，同時兼顧了中小企業(yè)戰(zhàn)略管理者的需求?！稇?zhàn)略管理實踐 理論與方法：以企業(yè)生命周期為主線》附錄還提供了《卓越績效評價準(zhǔn)則》及其實施指南，以便于企業(yè)戰(zhàn)略管理者對企業(yè)績效進(jìn)行評價。

書籍目錄

序自序——以企業(yè)生命周期為主線的實踐導(dǎo)向型戰(zhàn)略管理架構(gòu)第一篇　戰(zhàn)略管理導(dǎo)論開篇案例　聯(lián)想的發(fā)展歷程第1章　戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理1.1　戰(zhàn)略是什么？案例1-1　實達(dá)集團(tuán)1.2　戰(zhàn)略管理案例1-2　譚木匠工藝品有限公司1.3　戰(zhàn)略管理者案例1-3　安踏（中國）有限公司總裁丁志忠本章小結(jié)思考題第2章　戰(zhàn)略管理思考方法2.1　理論導(dǎo)向型戰(zhàn)略管理思維案例2-1　聯(lián)想戰(zhàn)略規(guī)劃2.2　企業(yè)生命周期理論案例2-2　樂美：一枝筆打造4億王國2.3　實踐導(dǎo)向型戰(zhàn)略管理思維本章小結(jié)思考題第3章　戰(zhàn)略管理研究方法3.1　理論研究方法3.2　實證研究方法案例3-1　日本和美國企業(yè)競爭戰(zhàn)略的對比本章小結(jié)思考題第二篇　成長階段——事業(yè)戰(zhàn)略開篇案例　聯(lián)想的事業(yè)戰(zhàn)略第4章　基于顧客價值的戰(zhàn)略范式4.1　企業(yè)理論4.2　顧客價值案例4-1　IBM：把你最難的問題給我4.3　基于顧客價值的戰(zhàn)略范式案例4-2　方太：“三大定位”凸顯品牌差異化和聚焦戰(zhàn)略本章小結(jié)思考題第5章　環(huán)境分析5.1　產(chǎn)業(yè)分析5.2　宏觀環(huán)境分析5.3　資源與能力分析5.4　SWOT分析案例5-1　格力公司SWOT分析本章小結(jié)思考題第6章　經(jīng)營優(yōu)勢6.1　基本競爭戰(zhàn)略案例6-1　西南航空公司的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略案例6-2　聯(lián)想：用戶至上的產(chǎn)品哲學(xué)案例6-3　冠捷冠軍的法寶：專注、品牌及國際化6.2　經(jīng)營優(yōu)勢6.3　盈利模式案例6-4　百度盈利模式：客戶導(dǎo)向、推出競價排名案例6-5　TCL與長虹案例6-6　科龍的多品牌戰(zhàn)略案例6-7　“太太”的拳頭案例6-8　驢皮的利潤之泉案例6-9　華為巨艦的速度案例6-10　木業(yè)大王的植樹經(jīng)案例6-11　日豐管——鋁塑管的代名詞案例6-12　“紅星”路線案例6-13　金山軟件公司的“反病毒體驗”行動案例6-14　“九陽王”磨豆?jié){案例6-15　柯達(dá)相機(jī)播種計劃案例6-16　珠江啤酒產(chǎn)量第三、人均利稅第一的奧秘案例6-17　利潤驚人的航母案例6-18　QQ的寶藏案例6-19　“光電”利潤之門案例6-20　“海瀾之家”品牌戰(zhàn)略透視本章小結(jié)思考題第7章　關(guān)系定位戰(zhàn)略7.1　博弈論簡介7.2　關(guān)系類型7.3　關(guān)系策略案例7-1　百度與Google的競合之“道”案例7-2　寶潔VS沃爾瑪本章小結(jié)思考題第三篇　成熟階段——總體戰(zhàn)略開篇案例　聯(lián)想的總體戰(zhàn)略第8章　國際化戰(zhàn)略8.1　國際化動因案例8-1　聯(lián)想國際化發(fā)力8.2　國際化理論案例8-2　格力國際化：先有市場，后投資建廠8.3　國際化策略案例8-3　TCL的國際化之“痛”本章小結(jié)思考題第9章　整合戰(zhàn)略9.1　整合動因9.2　整合理論9.3　整合策咯案例9-1　青島啤酒的橫向整合案例9-2　乳企的后向整合案例9-3　圣雅倫的前向整合本章小結(jié)思考題第10章　多元化戰(zhàn)略10.1　多元化動因案例10-1　海瀾集團(tuán)的多元化10.2　多元化理論案例10-2　陽光集團(tuán)的多元化戰(zhàn)略10.3　多元化策略案例10-3　春蘭的多元化之“痛”本章小結(jié)思考題第四篇　戰(zhàn)略實施、評價與變革開篇案例　聯(lián)想的戰(zhàn)略評價與變革第11章　戰(zhàn)略實施11.1　建立組織機(jī)構(gòu)案例11-1　聯(lián)想的“大船結(jié)構(gòu)”管理模式11.2　戰(zhàn)略控制系統(tǒng)案例11-2　圣雅倫櫨戰(zhàn)略規(guī)劃”11.3　企業(yè)文化案例11-3　華為的高績效文化本章小結(jié)思考題第12章　戰(zhàn)略評價12.1　關(guān)鍵績效指標(biāo)12.2　平衡計分卡案例12-1　A銀行戰(zhàn)略導(dǎo)向績效考評12.3　卓越績效評價案例12-2　華為的全面效率管理本章小結(jié)思考題第13章　老化階段——戰(zhàn)略變革13.1　戰(zhàn)略變革動因案例13-1　天朗的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移13.2　戰(zhàn)略變革類型案例13-2　IBM價值觀變革13.3　戰(zhàn)略變革成功要素案例13-3　旭日升：變革的痛與思案例13-4　杏花村的品牌再造本章小結(jié)思考題附錄1 GB/T　19580-2004卓越績效評價準(zhǔn)則附錄2 GB/T　19579-2004卓越績效評價準(zhǔn)則實施指南附錄A（資料性附錄）附錄B（資料性附錄）附錄C（資料性附錄）后記

章節(jié)摘錄

　　第二篇 成長階段——事業(yè)戰(zhàn)略　　本篇由“聯(lián)想的事業(yè)戰(zhàn)略”作為學(xué)習(xí)的開始，圍繞企業(yè)在單一業(yè)務(wù)領(lǐng)域中創(chuàng)業(yè)、成長所面臨的戰(zhàn)略問題，分三章分別討論以下內(nèi)容：　　第4章 “基于顧客價值的戰(zhàn)略范式”從質(zhì)疑企業(yè)“是什么？”“為什么？”作為思維起點，簡要回顧7種主要的企業(yè)理論；基于顧客價值基礎(chǔ)觀，對顧客價值的內(nèi)涵作了綜述，并給出了本書的顧客價值定義，分析了兩種視角的顧客價值評價方法；提出了基于顧客價值的企業(yè)戰(zhàn)略范式。　　第5章 “環(huán)境分析”從與“顧客價值基礎(chǔ)戰(zhàn)略范式”直接相關(guān)的產(chǎn)業(yè)著手，介紹了波特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型（五力量模型），以及影響產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)梅的宏觀環(huán)境因素的五個方面。分析了企業(yè)擁有或控制的資源分類、主要特征、關(guān)鍵評估指標(biāo)，闡述了識別和評價企業(yè)內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢和劣勢的價值鏈分析法?！　〉?章 “經(jīng)營優(yōu)勢”首先簡要評述了取得競爭優(yōu)勢的基本競爭戰(zhàn)略，闡釋了經(jīng)營優(yōu)勢的基本內(nèi)涵，提出了基于企業(yè)自身資源與能力的特色策略組合——“盈利模式”，介紹了常見的15種盈利模式。　　第7章 “關(guān)系定位戰(zhàn)略”簡要介紹了博弈論的基本概念，回顧相關(guān)研究，然后通過構(gòu)造一個完全信息靜態(tài)博弈模型，提出了合作競爭的四種關(guān)系類型，即競爭一競爭關(guān)系、競爭一合作關(guān)系、合作一競爭關(guān)系、合作-合作關(guān)系，以及相應(yīng)的兩類應(yīng)對策略，競爭性策略，如對抗策略、差異策略、占優(yōu)策略，合作性策略，如避讓策略、共生策略、聯(lián)盟策略。

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