市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教程

內(nèi)容概要

本書是從高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，以深化市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)為目標(biāo)，以技能訓(xùn)練為主線，在總結(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上編寫的。全書分為市場(chǎng)營(yíng)銷信息管理、營(yíng)銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)與管理、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及其控制、推銷與銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷溝通、服務(wù)與客戶關(guān)系管理、綜合模擬實(shí)驗(yàn)等8個(gè)實(shí)驗(yàn)?zāi)K，涵蓋了市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)崗位群所需要掌握的主要實(shí)踐技能。每一模塊內(nèi)容包括實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、基本知識(shí)要點(diǎn)、實(shí)驗(yàn)條件、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和要求、實(shí)驗(yàn)組織方法及步驟和實(shí)驗(yàn)時(shí)間等。    本書內(nèi)容新穎，實(shí)用性強(qiáng)，既可以作為高等院校本科和高職高專學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教程，也可作為企業(yè)營(yíng)銷人員的實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)教材。

書籍目錄

0　緒論　0.1 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)　0.2 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)框架體系　0.3 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的方法和方式　0.4 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的保障模塊1 市場(chǎng)營(yíng)銷信息管理　1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷信息的搜集　1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷信息的整理和分析　1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷信息的歸納和傳遞模塊2　營(yíng)銷戰(zhàn)略　2.1 戰(zhàn)略環(huán)境分析　2.2 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略　2.3 資源配置模塊3　產(chǎn)品開發(fā)與管理　3.1　產(chǎn)品組合決策　3.2　產(chǎn)品生命周期及其判斷　3.3　新產(chǎn)品開發(fā)策略　3.4　品牌戰(zhàn)略　3.5　價(jià)格策略模塊4　市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及其控制　4.1 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃　4.2　市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算　4.3　市場(chǎng)營(yíng)銷方案效果評(píng)估模塊5　推銷與銷售管理　5.1　制訂推銷方案　5.2　產(chǎn)品推銷　5.3　銷售渠道的選擇和管理模塊6　市場(chǎng)營(yíng)銷溝通　6.1　制訂商務(wù)談判計(jì)劃　6.2　模擬商務(wù)談判　6.3　簽訂營(yíng)銷合同  6.4　選擇廣告媒體組合與設(shè)計(jì)廣告文案　6.5　制訂公共關(guān)系方案　6.6　制訂銷售促進(jìn)方案模塊7 服務(wù)與客戶關(guān)系管理　7.1　客戶價(jià)值分析　7.2　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制訂　7.3　服務(wù)營(yíng)銷組合　7.4　客戶關(guān)系管理模塊8 綜合模擬實(shí)驗(yàn)　8.1　實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?.2　實(shí)驗(yàn)軟件簡(jiǎn)介　8.3　實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備　8.4　實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟　8.5　實(shí)驗(yàn)考核　8.6　實(shí)驗(yàn)課時(shí)安排參考文獻(xiàn)

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無

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