房地產(chǎn)營銷人員完全教程

內(nèi)容概要

本書是根據(jù)全國房地產(chǎn)營銷員職業(yè)資格考試和全國房地產(chǎn)營銷師職業(yè)資格考試的基本知識體系選編而成的。本書在強調(diào)房地產(chǎn)營銷人員應(yīng)具備的房地產(chǎn)營銷理論知識的同時，特別注重介紹房地產(chǎn)營銷的實踐操作方法，是一本理論和實踐相結(jié)合的指導(dǎo)用書，可作為房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營者、營銷策劃和銷售人員的讀物，也可作為大、中專院校相關(guān)專業(yè)房地產(chǎn)市場營銷課程的配套參考書。

書籍目錄

第一部分 房地產(chǎn)與房地產(chǎn)開發(fā)的基本知識 第1章 房地產(chǎn)營銷員的條件和職業(yè)道德  1.1 房地產(chǎn)營銷員的條件與素養(yǎng)  1.2 房地產(chǎn)營銷員的職業(yè)道德 第2章 房地產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè)  2.1 房地產(chǎn)  2.2 房地產(chǎn)業(yè) 第3章 房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)  3.1 房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)過程  3.2 房地產(chǎn)投資和資金的取得  3.3 房地產(chǎn)土地使用權(quán)的取得  3.4 房地產(chǎn)交易與中介  3.5 房地產(chǎn)消費與物業(yè)管理  3.6 房地產(chǎn)價格構(gòu)成與決定 第4章 房地產(chǎn)買賣合同及房地產(chǎn)交易稅費  4.1 合同的基本法律知識  4.2 房地產(chǎn)買賣合同  4.3 房地產(chǎn)交易稅費  4.4 二手房交易的相關(guān)基礎(chǔ)知識 第5章 建筑與規(guī)劃的基本知識  5.1 建筑與建筑構(gòu)造  5.2 建筑識圖的基本知識  5.3 主要的建筑材料  5.4 住宅小區(qū)規(guī)劃  5.5 住宅新概念與創(chuàng)新設(shè)計  5.6 辦公樓、商鋪的相關(guān)基礎(chǔ)知識第二部分 房地產(chǎn)營銷的基本知識 第6章 房地產(chǎn)市場營銷導(dǎo)論  6.1 市場營銷的概念  6.2 房地產(chǎn)市場的概念與分類  6.3 房地產(chǎn)市場營銷  6.4 房地產(chǎn)市場營銷環(huán)境 第7章 房地產(chǎn)營銷組合(5P理論)  7.1 房地產(chǎn)產(chǎn)品策略(Product)  7.2 房地產(chǎn)價格策略(Price)  7.3 房地產(chǎn)營銷渠道策略(Place)  7.4 房地產(chǎn)促銷策略(Promotion)  7.5 房地產(chǎn)公共關(guān)系策略(Public Relationship) 第8章 房地產(chǎn)市場調(diào)查  8.1 房地產(chǎn)市場調(diào)查概述  8.2 房地產(chǎn)市場供給需求與競爭項目的調(diào)查  8.3 房地產(chǎn)不同營銷階段的市場調(diào)查  8.4 房地產(chǎn)市場調(diào)查的內(nèi)容  8.5 房地產(chǎn)市場調(diào)查的方法 第9章 房地產(chǎn)營銷策劃  9.1 房地產(chǎn)市場細分  9.2 房地產(chǎn)目標市場選擇  9.3 房地產(chǎn)市場定位第三部分 房地產(chǎn)營銷實踐 第10章 房地產(chǎn)銷售管理  10.1 房地產(chǎn)銷售管理的基礎(chǔ)知識  10.2 房地產(chǎn)銷售人員管理  10.3 銷售案場的管理及管理制度  10.4 房地產(chǎn)銷售的客戶管理 第11章 房地產(chǎn)銷售全程模擬與技巧  11.1 房地產(chǎn)銷售的全程工作程序  11.2 客戶尋找  11.3 客戶接待  11.4 客戶洽談  11.5 客戶追蹤  11.6 客戶簽約  11.7 異議與常見問題處理

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