實(shí)用物業(yè)管理學(xué)

內(nèi)容概要

在專門系統(tǒng)性研究物業(yè)管理學(xué)科理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，本書從物業(yè)管理學(xué)學(xué)科的特征及發(fā)展方向入手，論述了物業(yè)管理的基本概念和理論，物業(yè)管理的基本內(nèi)容，物業(yè)管理的基本運(yùn)作環(huán)節(jié)，物業(yè)管理企業(yè)管理，物業(yè)管理財(cái)務(wù)管理，物業(yè)的環(huán)境管理和物業(yè)管理中的法律法規(guī)等方面的涵義和內(nèi)容。具體、詳細(xì)地介紹了物業(yè)管理中的各方面、多環(huán)節(jié)進(jìn)程的運(yùn)行機(jī)理，并提供了對(duì)有關(guān)問題的解決方案。    本書可以作為高等院校有關(guān)專業(yè)的學(xué)生教材，以及高等職業(yè)教育和自學(xué)考試專業(yè)用書，也可以用作物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)用書。

書籍目錄

1 物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)  1.1 物業(yè)的定義  1.2 物業(yè)的性質(zhì)  1.3 物業(yè)的質(zhì)量  1.4 物業(yè)市場(chǎng)  1.5 物業(yè)管理的概念  1.6 物業(yè)管理的性質(zhì)  1.7 物業(yè)管理的原則  1.8 物業(yè)管理市場(chǎng)  1.9 物業(yè)管理的模式  1.10 物業(yè)管理學(xué)學(xué)科研究2 物業(yè)管理的內(nèi)容  2.1 物業(yè)管理的基本內(nèi)容  2.2 不同用途的物業(yè)的管理要點(diǎn)  2.3 物業(yè)管理中的服務(wù)內(nèi)容  2.4 物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)和動(dòng)作  2.5 物業(yè)管理中的社區(qū)管理內(nèi)容  2.6 物業(yè)的維修管理  2.7 物業(yè)中的設(shè)備管理  2.8 物業(yè)租賃管理3 物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)  3.1 物業(yè)管理的策劃階段  3.2 物業(yè)管理的前期準(zhǔn)備階段  3.3 物業(yè)管理的啟動(dòng)階段  3.4 物業(yè)管理的日常運(yùn)作階段4 物業(yè)管理企業(yè)  4.1 物業(yè)管理企業(yè)的概念和性質(zhì)  4.2 物業(yè)管理企業(yè)的分類  4.3 物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利  4.4 物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù)和職責(zé)  4.5 物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)  4.6 物業(yè)管理企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)  4.7 物業(yè)管理企業(yè)的外部聯(lián)系  4.8 物業(yè)管理企業(yè)動(dòng)作環(huán)節(jié)和動(dòng)作程序中的系統(tǒng)觀念  4.9 物業(yè)管理中的管理學(xué)5 物業(yè)財(cái)務(wù)管理6 物業(yè)環(huán)境管理7 物業(yè)管理法律法規(guī)參考文獻(xiàn)

圖書封面

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