電子商務(wù)實(shí)用知識(shí)100問

內(nèi)容概要

　　《電子商務(wù)實(shí)用知識(shí)100問》從實(shí)用的角度出發(fā)闡述了電子商務(wù)相關(guān)的基本內(nèi)容。主要介紹了電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、電子商務(wù)支付、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理、物流及電子商務(wù)法律方面的實(shí)用知識(shí)?！　　峨娮由虅?wù)實(shí)用知識(shí)100問》可作為初學(xué)電子商務(wù)的愛好者及非電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的自學(xué)參考書。

書籍目錄

1．什么是電子商務(wù)？2．我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展過程是怎樣的？3．企業(yè)為什么要開展電子商務(wù)活動(dòng)？4．什么行業(yè)的產(chǎn)品適合介入電子商務(wù)并在網(wǎng)絡(luò)上展開營(yíng)銷活動(dòng)？5．什么是B2C（BtoC）模式網(wǎng)站？什么是C2C（CtoC）模式網(wǎng)站？什么是B2B（BtoB）模式網(wǎng)站？6．做外貿(mào)B2C者必須了解的全球十大電子商務(wù)平臺(tái)有哪些？7．我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中面臨的問題有哪些？8．電子商務(wù)有什么優(yōu)勢(shì)與不足？9．網(wǎng)上開店前的前期準(zhǔn)備工作有哪些？10．在網(wǎng)上開店的具體流程是怎樣的？11．如何讓別人了解自己的網(wǎng)店？12．如何將企業(yè)供求的信息利用阿里巴巴進(jìn)行發(fā)布？13．怎樣經(jīng)營(yíng)好你的淘寶店？14．淘寶怎么樣修改產(chǎn)品價(jià)格和運(yùn)費(fèi)？15．什么是移動(dòng)電子商務(wù)？16．什么是3G？它的推出給移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展帶來哪些推動(dòng)作用？17．什么是物聯(lián)網(wǎng)？物聯(lián)網(wǎng)能不能掀起一次信息產(chǎn)業(yè)浪潮？18．企業(yè)如何選擇B2B平臺(tái)？19．什么是電子支付？常用的電子支付工具有哪些？20．什么是電子現(xiàn)金？電子現(xiàn)金有什么特點(diǎn)？21．目前，國(guó)際上比較有影響的電子現(xiàn)金有哪些？22．什么是電子支票？電子支票有什么特點(diǎn)？23．什么是電子錢包？電子錢包有什么特點(diǎn)？24．電子貨幣的職能與主要作用有哪些？25．什么是電子商務(wù)的第三方支付？有哪些著名的第三方支付平臺(tái)？26．什么是移動(dòng)支付？27．如何通過網(wǎng)上支付完成網(wǎng)上購(gòu)物？28．什么是網(wǎng)上銀行？四大國(guó)有銀行的網(wǎng)上銀行安全性如何？29．企業(yè)如何獲得網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)？  130．如何進(jìn)行網(wǎng)上證券投資？31．怎樣進(jìn)行個(gè)人網(wǎng)上理財(cái)？32．如何保護(hù)個(gè)人網(wǎng)銀安全？33．企業(yè)在開展電子商務(wù)過程中將面臨著哪些安全問題？如何防范？34．防范計(jì)算機(jī)病毒攻擊的常用方法有哪些？35．電子商務(wù)交易過程中面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)有哪些？36．我國(guó)可以采取哪些對(duì)策降低電子商務(wù)安全威脅？37．什么是防火墻？38．?dāng)?shù)字簽名和數(shù)字時(shí)間戳有什么作用？39．什么是SSL協(xié)議？什么是SET協(xié)議？40．什么VPN技術(shù)？不同的企業(yè)如何選擇VPN解決方案？41．電子商務(wù)網(wǎng)站的類型有哪些？42．電子商務(wù)網(wǎng)站有哪些功能？43．企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意哪些問題？44．電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書包括哪些內(nèi)容？45．電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃包括哪些內(nèi)容？46．域名注冊(cè)流程是怎樣的？47．網(wǎng)站設(shè)計(jì)好后如何接人Internet？48．電子商務(wù)網(wǎng)站維護(hù)的內(nèi)容有哪些？49．電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣方式有哪些？50．我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)規(guī)模情況怎樣？51．如何分析網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為？52．個(gè)人消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買的過程是什么？53．影響個(gè)人消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買的因素有哪些？54．網(wǎng)上組織機(jī)構(gòu)消費(fèi)者有什么特點(diǎn)？55．組織機(jī)構(gòu)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買的過程是什么？56．組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)上交易的基本程序是怎樣的？57．影響組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)上購(gòu)買的因素有哪些？58．網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的原則有哪些？59．一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)必須具備哪些條件？60．網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略有哪些？61．網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的一般步驟是什么？62．網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的方法有哪些？63．網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)注意哪些問題？64．網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的方法有哪些？65．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略有幾種類型？66．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略有哪些類型？67．建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道應(yīng)注意哪些問題？68．客戶關(guān)系管理一般包括哪些內(nèi)容？69．針對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)上促銷策略有哪些？70．網(wǎng)絡(luò)廣告的形式有哪些？71．網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布的渠道與方式有哪些？72．網(wǎng)絡(luò)廣告如何計(jì)價(jià)？73．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用的方法有哪些？74．什么是微博營(yíng)銷？微博營(yíng)銷的技巧有哪些？75．企業(yè)進(jìn)行微博營(yíng)銷前需要做哪些準(zhǔn)備工作？76．什么是物流？物流有哪些組成要素？77．電子商務(wù)與物流有什么關(guān)系？78．我國(guó)電子商務(wù)物流現(xiàn)狀如何？促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展的對(duì)策有哪些？79．什么是第三方物流？什么是第四方物流？80．現(xiàn)代物流技術(shù)有哪些？應(yīng)用情況怎樣？81．企業(yè)開展供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理（SCM）活動(dòng)有什么好處？82．電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈管理有什么影響？83．企業(yè)應(yīng)用企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）有什么效果？84．電子商務(wù)與企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）有什么關(guān)系？85．企業(yè)如何實(shí)施虛擬經(jīng)營(yíng)模式？86．我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展情況怎樣？87．我國(guó)制造業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展情況怎樣？88．我國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展情況怎樣？89．什么是電子政務(wù)？我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展歷程是怎樣的？90．我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀怎樣？91．我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展存在的問題有哪些？92．如何發(fā)展我國(guó)電子政務(wù)？93．電子政務(wù)的安全體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)包括哪些方面？94．電子商務(wù)所面臨的新的法律問題有哪些？95．聯(lián)合國(guó)貿(mào)易法委員會(huì)有關(guān)電子商務(wù)的立法成果有哪些？96．歐盟電子商務(wù)的立法成果有哪些？97．加拿大電子商務(wù)的立法成果有哪些？98．新加坡電子商務(wù)的立法成果有哪些？99．日本、韓國(guó)電子商務(wù)的立法成果有哪些？100．我國(guó)電子商務(wù)的立法成果有哪些？參考文獻(xiàn)

編輯推薦

魯明珠、劉鳳茹所著的《電子商務(wù)實(shí)用知識(shí)100問》力求在介紹電子商務(wù)基本理論的同時(shí)，突出知識(shí)的實(shí)用性。全書內(nèi)容跨度大，涉及電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、電子商務(wù)支付、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理、物流及電子商務(wù)法等方面的實(shí)用知識(shí)。本書可作為非電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的入門參考書，也可作為社會(huì)各界人士自學(xué)電子商務(wù)知識(shí)的參考材料。

圖書封面

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